Esterni

Recensioni per Novotel Leicester

4 out of 5
Novotel Leicester
2 Great Central Street, Leicester, England

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 382 su 536 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 88 su 536 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 536 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 536 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 536 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jess

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean , comfy beds . Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 20 mag 2024
Dear Jess, many thanks for your review and we are very pleased to hear that you had a lovely stay. we look forward to welcome you again.

10/10 Eccellente

Laura, San Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my second stay at Novotel. I will stay here again when in Leicester. Great hotel, clean, comfortable, and excellent fitness facilities.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 9 mag 2024
Dear Laura, many thanks for taking time to post your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Novotel Leicester and we look forward to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Renata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 9 mag 2024
Dear Renata, thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, clean hotel with good service - great value
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 22 apr 2024
Dear Andrew, thank you for taking time to post your review. We are pleased to hear about your experience about Novotel Leicester and we look forward to welcome you again soon! Kind regards

10/10 Eccellente

Rahul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
New and clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 18 apr 2024
Dear Rahul, many thanks for taking time to review your stay at the Novotel Leicester. We are pleased to hear that you found our hotel nice and clean and we have passed your feedback to our housekeeping team. Kind regards

10/10 Eccellente

samir

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your kind rating!

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, friendly staff, room on the 5th floor was excellent. Only issue was that it wasn’t made clear on check in that breakfast wasn’t included. Pre book cost £13, paid the next morning £18.95 per head.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 11 apr 2024
Dear Martin, thank you for taking time to post your review. As booking was made by yourself we would assume that you know the type of rate you booked. On the contrary, we have incentive in place for our reception team to upsell breakfast for the rooms who doesn't have breakfast included in their rate. Looks like you were given option to book breakfast at 13. Once again thank you for your review and we look forward to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Mandir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and convenient stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 9 apr 2024
Dear Mandir, many thanks for posting your review. We look forward to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Danica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great price for how centre it is to everything, everything is a walkable distance. Decor inside was lovely and nice and quiet/peaceful. Car park was a little tricky to find
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di M Singh, il giorno 9 apr 2024
Dear Danica, we very much appreciate your comments regarding your recent stay at Novotel Leicester. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in the near future.

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spent one night here for a show at The Curve. The hotel is modern and clean and the staff were very pleasant. Ate both breakfast and an evening meal, and whilst it was just regular food (not high end dining) it was very reasonable and plentiful. The car park is close by but somehow we did struggle to find it and ended up ringing for instructions! All in all a good stay and would return if back in Leicester for any purpose.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 2 apr 2024
Dear Deborah, we very much appreciate your comments regarding your recent stay at Novotel Leicester. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in the near future.

10/10 Eccellente

Novella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice and comfortable room. Bathroom was clean. Room was spacious. Breakfast was very good. Easy check in
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 mar 2024
Dear Novella, we very much appreciate your comments regarding your recent stay at Novotel Leicester. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in the near future.

10/10 Eccellente

Yvette

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We should not have to pay additional for parking
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 mar 2024
Dear Yvette, thank you your feedback although the sentiment that parking should be freely available or included in the cost of other services is understandable, as it can be frustrating to have to pay extra for what seems like a basic necessity. However, there are various factors to consider in the debate about parking fees:Cost of Maintenance: Parking lots require maintenance, including cleaning, repairs, lighting, CCTV, security, and sometimes even staffing. These costs have to be covered somehow, whether through parking fees or other revenue sources.Space Management: Providing free parking can lead to inefficient use of space, encouraging people to occupy spots for extended periods without turnover. This can be detrimental to businesses, as it reduces the availability of parking for customers.Revenue Generation: Parking fees generate revenue for local councils, which can be reinvested into improving transportation infrastructure, public services, or amenities for the community.Equity Considerations: Free parking can disproportionately benefit those who own cars, potentially disadvantaging individuals who rely on other modes of transportation or cannot afford to own a vehicle. Charging for parking can help promote equity by ensuring that the costs are borne by those who use the service.While it may be inconvenient to have to pay for parking, especially in situations where it seems unnecessary, it's important to recognize the broader implications and considerations involved in parking management. Finding a balance between providing convenient access and managing demand effectively is essential for creating vibrant and sustainable urban environments.Kind regards

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The daily clean of the room could me more attentive but generally a great stay. The selection at breakfast was very good!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 24 mar 2024
Dear Matthew, thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the breakfast selection. We apologise for any oversight in the daily room clean and will ensure that our staff pays closer attention to detail moving forward. Your feedback helps us improve, and we're committed to providing excellent service during your next visit. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 Soddisfacente

Felicity

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 2 apr 2024
Dear Felicity, many thanks for taking time to post your review. We look forward to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Claire Louise, London

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding on all counts. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 mar 2024
Dear Claire, many thanks for posting your kind review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Geoffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is very convenient for the town centre, plentiful parking is a minutes walk away.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 3 mar 2024
Dear Geoffrey, thank for your reviewing your stay at Novotel Leicester. We are pleased to hear about your positive experience. Kind regards

8/10 Buono

Philip

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice modern hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 3 mar 2024
Dear Philip, many thanks for taking time to post your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back again soon! Kind regards

10/10 Eccellente

Irfan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional friendly staff. Jess the supervisor was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 26 feb 2024
Dear Irfan, many thanks for your kind review. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay at Novotel Leicester. Kind regards

8/10 Buono

Nilesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 feb 2024
Dear Nilesh, thank you for taking time to review your stay at Novotel Leicester. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Buono

Wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean, the staff were very friendly and accommodating. I however did not like the parking lot’s distance from the hotel. And the £10 charge for parking
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 feb 2024
Dear Wayne, thank you for taking time to review your stay at Novotel Leicester. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall however we do have our car parking charges explained on our Expedia webpage. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

stijn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your kind rating!

8/10 Buono

Erlend

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Gillian

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely recommend
Very good location and very nice modern hotel. Nice lobby for drinks
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 13 feb 2024
Dear Kelly, many thanks for your lovely comments. We hope to welcome you back again soon! Kind regards

10/10 Eccellente

Jenna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Many thanks for your kind rating Jenna!!

10/10 Eccellente

Hemendra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was very comfortable. Perfect location near city centre without the hustle and bustle of it.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear Hemendra, thank you for your kind review and we are pleased to hear that your stay was enjoyable. We hope to welcome you again soon!

8/10 Buono

TARIQ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
City Centre Location Everything you would expect from a good decent hotel. Parking is not onsite, but a couple of minuites walk, can be tricky to find. Over all a good stay and would recommend
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear Tariq, thank you for taking time to review your stay at Novotel Leicester. We look forward to welcome you again soon! Kind regards.

10/10 Eccellente

Donna

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Many thanks for your kind rating Donna!!

4/10 Scarso

Aisling

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear Aisling, sorry to see your low rating. We would have loved your feedback on what went wrong so we can avoid future occurrences. Kind regards

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Many thanks for your kind rating

10/10 Eccellente

Roxanna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Many thanks of your kind rating!

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great weekend away
Close to the nightlife. Tidy, comfortable and professional
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear David, many thanks for taking time to post your review. We hope you had a lovely stay and we look forward to welcome you again! Kind regards

10/10 Eccellente

Ahmad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
I am definitely staying in this hotel and would highly recommend everyone.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear Ahmad, thank you for taking time to post your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you again for another great stay! Kind regards

8/10 Buono

Reshma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is nice. You walk in and a small reception area and seating area in front of the lifts. There is a bar/dining area as you walk down which I only used for the breakfast buffet. I booked a room for 3 incl a child they had this set up when we entered, the sofa was set up as a bed. Kettle was stocked and the fridge was empty so I used it to put drinks in etc. overall the hotel was fine. Iv been to other novotels there better in terms of location and extra features that were available. The breakfast buffet was nice. For anyone after halal food options, there was none but there was enough veg options which was fine. The parking was hard to locate especially as we are not local and travelled from london. Overall enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Dear Reshma, thank you for posting your review regarding your recent stay at Novotel Leicester. we are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and we look forward to welcome you again soon! Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 6 gen 2024
Many thanks for your kind rating!

8/10 Buono

Edna

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your rating!

10/10 Eccellente

Henna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 6 gen 2024
Many thanks for your kind rating!!

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 1 gen 2024
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Yiu Bing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 30 dic 2023
Many thanks for your kind rating!!

10/10 Eccellente

Larissa

Mi è piaciuto: Servizi
New and very nice hotel. Great experience
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 28 dic 2023
Dear Larissa, thank you for your great review of Novotel Leicester. We look forward to welcome you again soon!

8/10 Buono

Natalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very stylish suite and cleaned beautifully. The staff were not very welcoming though on arrival which was a shame and on leaving we didn’t even get asked if everything was ok with our stay. Just a shame as it was a gift for my fiancés birthday (Boxing Day 2023.) But he loved the junior suite that we stayed in.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 28 dic 2023
Dear Natalie, thank you for posting your review. We are sorry to hear that your check-in/out experience was not the best but please be assured that we have taken necessary steps to avoid future occurrence. We hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Anita

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 28 dic 2023
Many thanks for your kind rating!

10/10 Eccellente

kalpendra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 28 dic 2023
Many thanks for your kind rating!!

10/10 Eccellente

Raymond

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 dic 2023
Many thanks for your kind rating!

10/10 Eccellente

Ruhina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 dic 2023
Thank you for your kind rating!

10/10 Eccellente

Natalie

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 21 dic 2023
Many thanks for your kind rating!

10/10 Eccellente

Conor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in, great room, generally all good!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 16 dic 2023
Dear Conor, many thanks for taking time to post your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Dean

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Novotel Leicester, il giorno 16 dic 2023
Thank you for your kind rating!