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Valutazione di 10 - Eccellente. 205 su 395 recensioni" "
10 - Eccellente
205
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 395 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 395 recensioni" "
6 - Soddisfacente
37
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 395 recensioni" "
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 395 recensioni" "
2 - Terribile
9
9,2/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Stefano
21 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Stefano
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Alfonso V, il giorno 21 ago 2021
Estimado Stefano, gracias por su visita y por compartir con nosotros su experiencia.
Un cordial saludo
Manuel García
Director General
10/10 Eccellente
Guiz, Verona
18 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione strategica centro città comodissima per visita parte storica
Guiz
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Av, il giorno 5 ott 2020
Dear customer, we thank you not only for your feedback, but also for the assessment, you make of our establishment. We work hard every day so that our customers find at least one reason to return.
Regards and see you soon.
The Manager
10/10 Eccellente
Donata Maria Va
6 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In visita al barocco spagnolo
Ottimo albergo in pieno centro. Caffè espresso gratuito alla reception. Di negativo: aria condizionata difficilmente regolabile e parcheggio al completo.
Donata Maria Va
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modern hotel
Beautiful fountain in front of this hotel, modern and unusual building. The room quite big, clean with a huge bathroom paved with white marble.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Michele Maria
23 nov 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel sobrio e accogliente, posizione centrale
A due passi dalla cattedrale di Leòn.
Possibilità di arrivare subito dalla stazione e girare per le vie del centro.
Architettura degli interni dell'Hotel spettacolare.
Michele Maria
8/10 Buono
D'Este V.
27 ott 2012
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
D'Este V.
10/10 Eccellente
Gianluca
1 set 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrale
ottimo in tutto perfino parcheggio gratuito anche se indubbiamente per poche auto
Gianluca
10/10 Eccellente
Diego
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Edificio precioso situado en una zona estupenda. El personal increíble. Repetiremos
Diego
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 2 apr 2024
Estimado Jose Luis, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel.Nos complace enormemente saber que ha quedado impresionado con la arquitectura de nuestro hotel y su ubicación privilegiada en el corazón de León. Es un honor para nosotros que destaque la dedicación y el increíble servicio de nuestro personal. Esperamos poder seguir siendo su elección de alojamiento en futuras visitas a la ciudad, y continuar brindándole experiencias memorables.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Pedro
13 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pedro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Transito
21 gen 2024
Transito
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
LUCIO
Viaggio con la famiglia
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Súper bien ubicado. León es pequeño, y el hotel está en medio de todo. Todo muy bien, el servicio y el personal excelente.
LUCIO
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 15 gen 2024
Apreciado Lucio, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Nos complace saber que la ubicación del hotel ha sido ideal para explorar León y que nuestro servicio y personal han cumplido con sus expectativas. Es un orgullo para nosotros recibir comentarios como los suyos que resaltan la limpieza, la condición del hotel, nuestro servicio y la comodidad de las habitaciones.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Nacho
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nacho
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
6/10 Soddisfacente
Laura
4 gen 2024
Laura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Stephen, Hato Rey
Viaggio di coppia
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Nice property close to old district and the tapas. Humid Zone is something to experience.
Stephen
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 31 dic 2023
Dear Stephen, Thank you very much for your kind feedback.We're thrilled to hear that you appreciated the prime location of our establishment, close to the historic old district and vibrant tapas scene. It’s delightful to know that our room amenities met your expectations at 100%, reflecting the high standards we strive to uphold for our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Johannes
30 dic 2023
Johannes
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Mª DEL PILAR
29 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiencia muy positiva
Venimos bastante a León porque tenemos familia aquí, y normalmente nos alojamos en su casa. Pero esta vez estaban desbordados y no tenían sitio para poder alojarnos. Nos recomendaron este hotel, que se halla cerca de su casa; la experiencia ha resultado muy positiva. La habitación y las camas muy cómodas, amplias y acogedoras. El desayuno también variado y rico. Siempre que volvamos a necesitar nos alojaremos aquí, sin duda alguna
Mª DEL PILAR
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 31 dic 2023
Estimada Mª,Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Alfonso V, con nosotros y con todos los lectores.Nos complace saber que encontró la habitación y las camas cómodas, amplias y acogedoras, reflejando nuestro empeño en ofrecer un descanso óptimo. También es gratificante que haya disfrutado de nuestro variado y delicioso desayuno, diseñado para completar la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos sus calificaciones positivas sobre la limpieza y comodidad de la habitación, y tomamos nota de su percepción sobre el estado del hotel y el servicio para seguir mejorando.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo.Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Emanuelle
Viaggio con la famiglia
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Localização excelente, quarto familiar espaçoso. Conforto e qualidade. Utilizamos estacionamento próximo e não o do hotel.
Emanuelle
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 10 dic 2023
Cara Emanuelle, agradecemos o seu gentil comentário.Ficamos muito contentes em saber que a localização do nosso hotel contribuiu positivamente para a sua estadia e que o quarto familiar atendeu às suas expectativas de conforto e qualidade. É gratificante também perceber que nossa proposta de acomodação, aliada aos serviços oferecidos, proporcionou uma experiência agradável durante sua visita à cidade.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Cordialmente,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Judith
6 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Central and friendly hotel
The hotel was in a great position very close to the historical city centre and only 15 minutes easy walk from the bus and train station. Breakfast was lovely. The room was comfortable and we loved the design of the hotel.
The staff were brilliant. They provided us with an extra blanket as we were a bit chilly. They also let us store our luggage while we had 4 days walking the Camino (we stayed before we set off and when we got back.
Judith
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 7 dic 2023
Dear Judith,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're delighted to hear that our hotel's central location served as a convenient base for your adventures in León and that our breakfast offerings were to your liking. It's wonderful to know that the room comfort and unique design of our hotel contributed positively to your stay. Our team is also thrilled to receive your praise for their service, especially in providing an extra blanket and accommodating your luggage needs.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Equipo de Dirección
8/10 Buono
Manuel Angel
4 dic 2023
Manuel Angel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
2/10 Terribile
J.M.
Viaggio di lavoro
9 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Sin comentarios
J.M.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 10 nov 2023
Apreciado huésped,Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Alfonso V, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro.Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente lamentamos que no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan valorados y cuidados.Aprovecho para hacerle llegar un cordial saludo.Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Spiro
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family trip
Overnight stay. Wonderful staff and great location.
Spiro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 25 ott 2023
Dear Spiro, Thank you very much for your kind feedback.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
8/10 Buono
Nicole
7 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très bien placé,nous avons visité à pied.
Nicole
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 7 ott 2023
Chère Nicole,Merci de votre préférence envers notre hôtel Occidental Alfonso V pour cette occasion et pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, qui vous a permis de visiter la ville à pied. Notre hôtel est en effet situé au cœur de León, à proximité des principaux sites touristiques et du quartier animé des tapas et de la vie nocturne.Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Paula
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and eager to show you the best places to eat. Room was clean and modern, I would definitely stay again, beautiful hotel!!
Paula
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 7 ott 2023
Dear Paula,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that our friendly staff was able to provide you with excellent recommendations for dining options. It's great to know that you found your room to be clean and modern, contributing to a memorable stay. Our prime location in the heart of León and unique architecture, such as the impressive interior dome, certainly add to the charm of our hotel.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Henning
24 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Henning
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
Rose
Viaggio con la famiglia
23 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the grandiosity of the building. I did not like that my stay was only 3 nighta : )
Rose
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 24 set 2023
Dear Rose,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that you appreciated the grandiosity of our building and enjoyed your stay with us. Our prime location and unique architecture are indeed some of the aspects that make our hotel special, and we are glad that they contributed to your positive experience. We understand that your stay was only for three nights, but we hope that you were able to explore the city and take advantage of our proximity to various points of interest.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Ana Maria
10 set 2023
Ana Maria
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
8/10 Buono
Ana Paula
25 ago 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ana Paula
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
david
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
23 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
david
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 26 ago 2023
Estimado Sr.David,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Occidental Alfonso V para sus vacaciones y que compartiera su amable opinión.Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestras instalaciones limpias, en buen estado y con un servicio excelente. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras comodidades en la habitación y nos alegra que haya tenido una experiencia única en el corazón de la ciudad de León.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Equipo de Dirección
8/10 Buono
María montserrat
19 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
María montserrat
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Joanna
14 ago 2023
Joanna
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Nerea
Viaggio con la famiglia
7 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estancia en familia muy agradable. Hotel muy limpio y junto al centro, perfecto para recorrer León a pie.
Nerea
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 8 ago 2023
Apreciada Nerea,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Alfonso V. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Nos alegra saber que tuvo una estancia en familia agradable y que encontró nuestro hotel limpio y bien ubicado. Nos enorgullecemos de nuestra ubicación privilegiada en el corazón de León, lo que permite a nuestros huéspedes explorar fácilmente la ciudad a pie. Apreciamos sus amables palabras sobre la limpieza de nuestras habitaciones y la calidad de nuestro servicio.Será un placer volver a recibirle en su próxima visita. Un saludo muy cordial.Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Thomas
1 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thomas
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Ramon
31 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación inmejorable. El desayuno increíble. Todo de diez.
Ramon
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 1 ago 2023
Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Michael
24 lug 2023
Michael
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
8/10 Buono
donald
Viaggio con la famiglia
1 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was convenient to attractions such as museum of Leon and Casa Botines. Also, it was near restuarants.
donald
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 3 lug 2023
Dear Donald, Thank you very much for your kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It is a pleasure to know that our strategic location met your needs and expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Carlos
23 giu 2023
Carlos
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Sabrina
20 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Sabrina
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 21 giu 2023
Dear Sabrina,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
8/10 Buono
Humberto
Viaggio di coppia
7 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy bonito, excelentemente ubicado, a pocos minutos a pie del centro histórico, cómodo, con parking incluido, buen desayino buffet.
El único punto desfavorable es que en la entrada al edificio hay varios escalones, sin rampa, lo que hace difícil subir el equipaje.
Humberto
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 8 giu 2023
Estimado Humberto, Agradecemos de corazón todos sus comentarios ya que la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, pues es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.Celebramos con agrado que el hotel en general haya sido de su gusto y que haya quedado encantado con nuestra ubicación en pleno corazón de León la cual le habrá sido de gran ayuda a la hora de explorar las maravillas que nuestra ciudad ofrece a sus visitantes. León es una ciudad que merece mucho la pena e ideal para visitarla a pie. Somos el punto de partida perfecto para ello. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección
6/10 Soddisfacente
Manuel
31 mag 2023
Manuel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
Marcelo
28 mag 2023
Marcelo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
Cushla
24 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cushla
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
6/10 Soddisfacente
Cristina
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
22 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cristina
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
CARLOS, Palm Bay
Viaggio di coppia
23 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean , spacious rooms, excellent breakfast. Nice staff
CARLOS
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 28 apr 2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us. Our team will be delighted to hear that they made such a difference and we will be sure to pass on your comments.Thank you also for mentioning our prime location and tasty breakfast.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Manuel
7 apr 2023
Manuel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
10/10 Eccellente
DAVID
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos un pequeño contratiempo con la reserva y nos lo resolvieron sin problema. El alojamiento todo nuevo y perfecto. Muy agradable. El desayuno genial.
DAVID
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Equipo de Dirección, il giorno 14 mar 2023
Apreciado David,Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Alfonso V, con nosotros y con todos los lectores.Agradecemos sus comentarios y nos alegra sobremanera que tanto el excelente servicio que se ofrece en nuestro hotel Occidental Alfonso V, como la limpieza en nuestras confortables habitaciones hayan cubierto sus expectativas. Nuestros desayunos representan una alimentación saludable, la cual hoy en día, se ha convertido en una manera de vivir y de viajar mejor. Buscamos ofrecer a los huéspedes una nueva experiencia introduciendo productos locales, naturales, orgánicos, vegetales y de temporada. Estamos encantados que haya sido de su gusto.Nuestro mayor premio es leer sus comentarios tan positivos y saber que hemos sido parte importante en su agradable experiencia en la ciudad de León .Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Equipo de Dirección
10/10 Eccellente
Alicia
12 mar 2023
Alicia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
10/10 Eccellente
Lola
1 mar 2023
Lola
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Carlos
24 feb 2023
Carlos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Diego
8 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura