Cortile

Recensioni per Castello di Pontebosio Luxury Resort

4 out of 5
Castello di Pontebosio Luxury Resort
Via Pontebosio, Licciana Nardi

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 44 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 44 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 44 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 44 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 44 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bellissimo suggestivo posto. Struttura medioevale perfettamente adattata alle esigenze moderne. Personale presente e gentile ma mai invadente. Disponibilissimo per risolvere qualsiasi problema.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Matteo, il giorno 1 ago 2022
Gentile Andrea, La ringraziamo veramente per le sue parole di cortesia. Io e tutto lo staff siamo lieti di capire che il suo soggiorno qui da noi è stato piacevole e ci auguriamo di riaverla presto al Castello. Cordiali saluti Matteo Pantani Direttore

8/10 Buono

patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Castello molto bello e curato, soggiorno ottimo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Elisa, il giorno 26 lug 2022
Gent.ma Sig.ra Patrizia, la ringraziamo per l'ottima recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato il Castello con le sue preziose suites, ognuna diversa dalle altre. Ringraziandola di averla avuta come nostra ospite, saremo lieti di riaccogliervi in futuro.

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incantevole soggiorno
Accoglienza, ospitalità, servizi, pulizia assolutamente impeccabili. Un castello perfettamente ristrutturato con un mix impeccabile di buon gusto tra arredi di design contemporanei e la tradizione toscana. Personale gentilissimo e sempre presente al bisogno. Ristorante piacevole, con un menù ridotto, ma di buona qualità. Servizi veramente ottimi e qualità/prezzo assolutamente da tenere in condirazione.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Matteo, il giorno 10 lug 2022
Molto gentile Francesco, la ringraziamo molto! E' stato un piacere avervi qui e siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato piacevole sotto tutti gli aspetti. Cordialmente ringraziamo e ci auguriamo di riavervi presto nostri ospiti. Matteo Pantani Direttore

10/10 Eccellente

Milena

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Matteo, il giorno 10 lug 2022
Grazie tante per il suo giudizio Milena! Cordialmente salutiamo Matteo Pantani Direttore

10/10 Eccellente

AlessandroS., Cernobbio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione bellissima immersa nel verde, la struttura del castello in perfette condizioni e le camere super spaziose.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Angela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor communication
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Matteo, il giorno 30 set 2023
Dear Angela,thanks for your feedback! Would you be so kind to be more specific in regards to the issue? I would be very happy to help.Kindest

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was wonderful— food great
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Roberta, il giorno 13 ott 2023
Dear Patrick, it is a pleasure to read your review.Thank you for using your precious time writing about us, while having an amazing experience walking along the Via Francigena, the ancient road and pilgrimage route, to Rome.

8/10 Buono

warwick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the property and the staff , if I am being totally honest the food was below par.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Roberta, il giorno 13 ott 2023
Dear Warwick, we thank you for leaving us your review and giving us the chance to improve ourselves.The Castle has grown deep in our hearts with his history, special atmosphere, with its exterior so austere and yet so warm and welcoming from the inside. We try our best to convey to our guests the love for this beautiful structure.We are glad you liked Ferdinando and Carolina, your rooms named after the members of the Malaspina family who built and lived the Castle in the 17th century.We will do our best to implement the menu with a wider choice of dishes,along with a matched wine list.It would be our honored to have you back and let you taste it.

10/10 Eccellente

Shaun, Winkfield

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely stay away from the craziness of the coast! The staff could not have been more helpful. The rooms are beautifully decorated and we were invited to enjoy all the different rooms in the castle as we were shown round on our first day. Very peaceful, but also close enough for us to enjoy coastal beauty spots like Cinque Terre. One of our party had a birthday whilst we were there; the staff did their utmost to make the breakfast extra special. A very special BIG shout out for Roberta, along with Irina, Max and Matteo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Roberta, il giorno 24 set 2023
Dear Shaun, it has been a pleasure and a honour to have you at the Castle! It has been nice to be part of the birthday celebration and try to organize little things to make it special.We are glad that you enjoyed your stay and had the chance to move around easily to visit all you had planned.A warm greeting to all of you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Total surprise
Staying at the castle was a complete and wonderful surprise. It is clean, comfortable, and the staff is beyond exemplary. I highly recommend. You will not be disappointed. It doesn’t seem possible that such a wonderful place could be in the middle of nowhere, but it is true!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Matteo, il giorno 25 lug 2023
Dear guest, that means so much to us!! your kind words and comment are making our day. Thanks for visiting us. With the hope to see you soon again

10/10 Eccellente

Roger, Surrey

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

MANYA, valencia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What an awesome experience. Felt like a queen. Look forward telling all our friends and family about this 400 years old hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Matteo, il giorno 22 lug 2023
Dear Manya, many many thanks for your kind words! That makes our day and we hope to see you soon again.Kindest Regards

2/10 Terribile

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Matteo, il giorno 13 lug 2023
Gentile Edoardo,la sua recensione ci coglie con gran sorpresa.Abbiamo provato a ripercorrere il suo soggiorno per tentare di capirne la motivazione, se fosse in grado anche di argomentare il suo giudizio ci sarebbe di grande aiuto per capire dove poter migliorare.Come da sua prenotazione, crediamo bonariamente fatta per 2 persone, è stato predisposto il Luxury Apartment Family con letto matrimoniale e due letti singoli per permettere al terzo ospite non incluso nella prenotazione ma apparso al momento del vostro arrivo di avere anch’esso una sistemazione.La quotazione della prenotazione tramite Expedia per 2 persone è stata ovviamente aggiornata al prezzo della camera occupata da 3 persone.E’ questo il motivo che la spinge a dire che il suo soggiorno qui da noi è stato pessimo?Certi di un Suo riscontro Le porgiamo i nostri piu’ cordiali saluti.Il Direttore

10/10 Eccellente

Tesi

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Matteo, il giorno 1 giu 2023
Ci ha fatto molto piacere avervi qui e siamo felici che siate stati bene! Vi porgiamo i nostri piu calorosi saluti e ci auguriamo di avervi di nuovo presto nostri ospiti!Direttore

10/10 Eccellente

Martine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable 😍😍
Cela fait la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et c’est toujours aussi agréable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Matteo, il giorno 1 giu 2023
Grazie tante!! siamo contentissimi che siate stati bene per la seconda volta e ci auguriamo di avervi di nuovo qui presto!!Buon viaggio

8/10 Buono

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Elisa, il giorno 15 set 2022
Gent.mo Dominique, La ringraziamo molto per il suo feedback e siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il Castello.

10/10 Eccellente

Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Elisa, il giorno 12 set 2022
Gent.ma Sig.ra Cecilia, La ringraziamo per la Sua ottima recensione, siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il Castello.

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Castello is a beautifully restored building, with very caring staff. If you are looking for a cooler, more remote, peaceful stay, this is perfect. Dinner was also very good.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Elisa, il giorno 28 ago 2022
Gent.mo Sig. Jon, è un piacere leggere una tale e bella recensione in merito al Suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo felici che tutto sia stato perfetto e il Castello sarà lieto di riaccogliervi.

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lieu magnifique et reposant. Je recommande.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Elisa, il giorno 28 ago 2022
Gent.ma sig.ra Christina, La ringraziamo moltissimo per il suo feedback molto positivo riguardo alla sua vacanza trascorsa presso il Castello. Saremo lieti di riavervi come graditi ospiti per un altro soggiorno in futuro.

8/10 Buono

Sulma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Risposta di Elisa, il giorno 28 ago 2022
La ringraziamo per la sua ottima recensione, siamo lieti abbia trascorso un buon soggiorno presso il Castello di Pontebosio.

10/10 Eccellente

Jesper

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Elisa, il giorno 26 lug 2022
Gent.mo Sig. Jesper, la ringraziamo vivamente per la sua ottima recensione in merito al suo soggiorno presso il Castello di Pontebosio, siamo lieti che la sua permanenza presso di noi sia stata piacevole.

10/10 Eccellente

dany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La piscine pourrait être un peu plus propre
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Elisa, il giorno 26 lug 2022
Gent.mo Sig. Dany, grazie molte per la sua recensione! CI fa estremamente piacere sapere che il suo soggiorno sia trascorso nel migliore dei modi. Cercheremo di fare il possibile per migliorare ancora di più il nostro servizio piscina.

10/10 Eccellente

Jess

Soggiorno di 6 notti a giugno 2022
Risposta di Elisa, il giorno 26 lug 2022
Gen.mo Sig. Jess, vorrei ringraziarla per la sua eccellente votazione in merito al soggiorno presso il Castello di Pontebosio. E' molto bello e ripagante vedere che i nostri clienti siamo cosi entusiasti del loro soggiorno.

10/10 Eccellente

Oeystein

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spennende overnattingssted.stort rom.super frokost.veldig hyggelig vert som hjalp med info om turer og bestillte bord på resturant for oss.noe varmt på rommet .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Elisa, il giorno 26 lug 2022
Gent.mo Sig. Oeystein, la ringraziamo calorosamente per le belle parole che ci avete rivolto. Siamo lieti di essere stati scelti per la vostra permanenza qui in Italia e ancor più che tutto vi sia piaciuto e sia andato come previsto.

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel à l écoute et très gentil Très bel endroit,château magnifique comme dans un conte de fėe…. Un endroit à conseiller Nous avons passé un excellent séjour
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022
Risposta di Matteo, il giorno 15 giu 2022
Dear Diane, many thanks for your kind words. They are truly rewarding for the hard work our staff put in every day to make a vacation at Castello di Pontebosio a pleasant experience for all our guests. Many thanks again and we look forward to seeing you again soon. Kindest Regards Matteo Pantani Direttore

8/10 Buono

Jeanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very welcoming and friendly. We had a very nice stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Matteo, il giorno 15 giu 2022
Many many thanks Jeanne! It was a pleasure having you stay at Castello di Pontebosio and we look forward to seeing you again! Kindest Regards Matteo Pantani Direttore

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Danke für diese schönen drei Tage im Castello. Das Personal war sehr freundlich, das Castello ist wunderschön und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir haben dort am ersten Abend im Restaurant gegessen und es war sehr lecker. Wir kommen gerne wieder!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Matteo, il giorno 15 giu 2022
Dear Erika, we are very glad to hear you and your partner had a pleasant stay here. We really appreciate your kind feedback and we look forward to your next visit. Kindest Regards Matteo Pantani Direttore

10/10 Eccellente

Neville

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

stella xinxin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice museum stay max one night
Hotel itsself is very charming and beautiful. The reception lady has sown us around which is very good at our arrival.we like the paintings on the walls in each floor.Room is spacious and clean . Each room has its own name in stead of room number. We also like the long nice terrace and can see the nice view over mountain side. The only thing is you need a car to come here and there is not much restaurants and sightseeing within working distance.hotel restaurant looks very nice.we have ordered fish and veggies which was not very impressive. Breakfast was far more simple for the price paid in hotel. We can smell the beer on the hall which was a little unpleasant.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Thomas, Gent

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Friendly staff at reception. Big rooms. -good breakfast though very sweet -Unconfortable matrasses -Dinner average. Unfriendly waiter.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Muy lindo el hotel, muy amable el personal
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You are staying in a real castle from 1600s with all the modern upgrades!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mes 50 ans
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel lors d’un séjour pour visiter les Cinque Terre. Il est situé au bord de la rivière et c’est très tranquille. Bonne literie mais par contre le jet de la douche n’a pas de puissance, la baignoire est étroite et la vitre sur la baignoire est tellement petite que l’on met de l’eau partout. Le petit déjeuner est bon mais pas varié, pas de fruits ni de bon pain.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb venue and lovely staff
From being welcome personally on arrival to the end of our stay we were treated wonderfully
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 21 mar 2019
Thank you very much for taking the time to review us. We hope to see you again soon. Best wishes, The Staff

10/10 Eccellente

DMITRY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unique experience
Very nice castle, spacious room, great way to spend your weekend! Many parking places to park free. Best option if you have a car and you don’t want to stay in La Spezia for some reason.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 10 ott 2018
Dear Dmitry, Thank you very much for taking the time to review us. We hope to see you again soon. Best wishes, The Staff

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 10 ott 2018
Dear, Thank you very much for taking the time to review us. We hope to see you again soon. Best wishes, The Staff

10/10 Eccellente

Sajid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff and rooms, good restaurant. Off the beaten track but well worth it.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 24 ago 2018
Thank you so much. We love to read such great reviews like yours. We will look forward to welcoming you back in the near future. Best regards The Staff

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 24 ago 2018
Thank you very much for your review. Kind Regards

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptionnel, même pour visiter les cinque terre
Cet hôtel tout récent (fin 2017) est une petite perle qui si il continue ainsi deviendra difficile à réserver tant il sera demandé. A 30-35min de la gare de La Spezia - point de départ des Cinque Terre, à un peu plus d'1h de Parme, au début de montagnes, la situation est déjà d'exception. Au calme, mais proche de tout. Service 4* qui se cherche encore, mais qui veut bien faire. Les suites sont très confortables - matelas un peu dur néanmoins - mais c'est un détail. L'hôtel dispose d'un bon restaurant pas encore sur Trip Advisor. Tendance gastro, mais doir aussi prendre ses marques.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 24 ago 2018
Thank you very much for your review. Kind Regards

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptionnel
Tout à été parfait. Le personnel, la chambre, les lieux décorés avec raffinement. Calme et beauté environnante, idéal pour se ressourcer. De plus on à un accès au Spa gratuitement. Je recommande vivement.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Castello di Pontebosio, il giorno 16 lug 2018
Thank you for your review, we always give our best to make sure the guests are happy. Truly hope to welcome you back when next in Italy. Kind regards THE STAFF

10/10 Eccellente

Ernst

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera