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Recensioni per Graduate Lincoln

4 out of 5
Graduate Lincoln
141 N 9th St, Lincoln, NE

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 616 su 1142 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 239 su 1142 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 139 su 1142 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 85 su 1142 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 63 su 1142 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super clean. Fast check in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael, North Platte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property excellent pool one of the best spoke with the gentleman that maintains the pool takes great pride in his work. The front desk staff did their job, but could’ve been more welcoming and assisted with choices for dining and places in the area not particularly hospitable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 28 apr 2024
Thank you for staying with us here at Graduate Lincoln! We are so happy to hear you enjoyed our new pool. We look forward to giving you more excellent stays in the future! ;)

8/10 Buono

Chloe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms could probably use some new trim soon. Could tell the paint was CAKED on. Would make the rooms look much newer! Otherwise I have always loved this hotel!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 28 apr 2024
Thank you! We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon. :)

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 apr 2024
Thanks for the perfect score!

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We didnt receive the free drink tickets
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 apr 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 Eccellente

Herston

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve been staying here routinely and it’s dope every time!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 apr 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 Eccellente

tina, Valley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it. But don’t take an SUV or large vehicle cause you can’t park in the garage.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the perfect score. Safe travels.

10/10 Eccellente

JJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 16 apr 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 Eccellente

Tate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and respectful
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind words. We hope to see you again soon. Safe travels!

4/10 Scarso

Debra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We have stayed here before and had a good experience, but this time, three different staff members were indifferent or downright rude. Even other guests were talking about it in the elevator! When I checked in, I asked about valet parking. She snapped that they would not have valet all weekend, even though the valet sign was out weekend. The self park garage is a nightmare… It is so narrow and tight, you can barely get your car through it, as evidenced by all the scrapes on both sides. The second night I parked in a public lot- for $10 less. The air in our room did not work so the next morning I stopped at the front desk and was again treated like a bother (by a different staff member). She said she would put in a maintenance request, but the next night it still did not work. It was so hot and stuffy we couldn’t sleep. They also did not clean the room on Saturday. On Saturday, the keys on the entire floor we’re not working. Heading back to the lobby to have our keys reset, the other guests all talked about the rude staff. On a good note, we got two free drink, coupons and the bartenders in the hotel restaurant were great - even remembering our drink order from the night before. Overall, I do not plan on staying there again, mostly because of the staff!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. I regret to learn that your overall stay with us did not meet your full expectations. It is with sincere apologies that our service did not meet your expectations, as we strive to exceed guests' expectations.

4/10 Scarso

Dakota

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awful parking and inconvenient area
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. I regret to learn that your overall stay with us did not meet your full expectations. It is with sincere apologies that our service did not meet your expectations, as we strive to exceed guests' expectations.

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super unique hôtel with fabulous flair and very inclusive. The rooms and swimming pool especially could use some maintenance (updates). Overall, we enjoyed our stay and would visit again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 apr 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 Eccellente

Bab-allah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cleaniness
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 apr 2024
Thank you for your feedback! Have a great weekend. :)

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 apr 2024
Thank you for staying with us here at Graduate Lincoln, Brandon. We are so happy your stay was excellent!

2/10 Terribile

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Housekeeping service has to be specifically requested. Upon check in. Seriously? We asked after day one, but it was too late.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 7 apr 2024
We apologize for the inconvenience. Safe travels.

10/10 Eccellente

carol

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 3 apr 2024
Thanks for the perfect score. Cheers!

10/10 Eccellente

Elzbieta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 3 apr 2024
Thanks for the perfect score. Cheers!

10/10 Eccellente

Lindsey

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 18 apr 2024
Thanks for the perfect score. Safe travels.

10/10 Eccellente

leslie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great design, great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 28 mar 2024
Thanks for the kind review, Leslie! Hope to see you again soon for another great stay.

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 28 mar 2024
Thanks, Lisa! Glad you had such a great experience with us, see you again soon!

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 apr 2024
We are thrilled to hear you had a great stay and look forward to seeing you next time! :)

10/10 Eccellente

Keymin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 23 mar 2024
Thank you Keymin. We are thrilled to hear you had a great stay! See you next time! :)

10/10 Eccellente

shane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 11 apr 2024
Thanks for the perfect score. Safe travels!

10/10 Eccellente

Jolene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 11 apr 2024
Thanks for the perfect score. Safe travels!

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room is made up in a 70’s theme, like the Brady Bunch house. It was unique
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 22 mar 2024
Thank you for your kind review Jeff. I am so happy to hear you enjoyed our unique boutique hotel! We can't wait to see you all again! ;)

10/10 Eccellente

Carey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cute hotel. Clean and close to tons of restaurants and shops within walking distance.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 mar 2024
Thanks, Carey! Glad you had such a great stay with us!

10/10 Eccellente

Scott, Carlisle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very cool. Very retro. All dining options and bars were uickly walked too as well.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 mar 2024
Thank you for your kind review Scott. We are so happy to hear you enjoyed our fun Unique Boutique Hotel and look forward to seeing you again soon! :)

2/10 Terribile

Amanda

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 3 apr 2024
We apologize for not meeting your expectations and hope to have an opportunity in the future.

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoythe fun atmosphere and easy acess to downtown.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 mar 2024
Thank you for your feedback Chris! We are thrilled to hear you had a great stay and look forward to seeing you next time round! :)

8/10 Buono

Jeri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 3 apr 2024
Thanks for the feedback. Safe travels!

6/10 Soddisfacente

Blake

Waiting too long for elevators. I don’t think one of them was working. Shower was poor. Coffee in the lobby was always empty in the morning.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 14 mar 2024
Thanks for the review, Blake! We'll ensure to improve our coffee availability in the lobby. Hoping to see yu again soon!

4/10 Scarso

Shannon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The early check in process is beyond frustrating. Apparently you show up and if you get early check in, they charge you - if not, you have to find something to do for a few hours. The tv in the room was broken- called the front desk about 7PM, they said they would send someone up - no one showed up - finally put out the ‘Do not disturb’ at 1130. Frustrating
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying with us here at Graduate Lincoln. I am truly sorry to hear your stay was not as expected. We do hope to see you another time so to give you an amazing experience! Take Care. :)

4/10 Scarso

Randy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We were awakened at 2:00 a.m. by a horrible noise I think was caused by the heating/air conditioning system. We had to change rooms. We were comped a cold breakfast with really bad coffee😕
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 27 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay, Randy - I'm sorry to hear that your experience was below the standards we hold ourselves to - we'll ensure this feedback is used to improve our guest experience moving forward. I hope we have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay!

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Rooms were renovated recently and a nice Nebraska touch. Decent rooms for an older hotel. The air conditioner / heater was very old.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 26 feb 2024
Thanks for the review, Melissa! Glad to see that overall it was a great stay - we'll be sure to speak with maintenance about the AC in your room. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Todd, Kearney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay well appointed rooms.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 26 feb 2024
Thanks, Todd! Glad to hear you had an enjoyable experience with us, hoping to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 26 feb 2024
Glad to see you enjoyed your time with us, Jennifer! See you again soon.

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 24 feb 2024
Thank you Lindsay. We are thrilled to hear you had a great stay and look forward to seeing you next time! :)

10/10 Eccellente

Ashton

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 22 mar 2024
Thank you for staying with us here at Graduate Lincoln. We look forward to seeing you next time! :)

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed the atmosphere the rooms had. They gave a you a very fun vibe. The view was so beautiful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 20 feb 2024
We're so glad to hear you enjoyed our uniqueness! Hoping to see you again soon.

10/10 Eccellente

Lukas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Facility is showing its age.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 feb 2024
Thanks for the review, Lukas!

10/10 Eccellente

Connor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked the staff, super friendly and helpful. The only downfall was that there was no towels in the pool room and it was a cold wet trip back to the room. But overall enjoyed the stay!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 feb 2024
Thanks, Connor! Glad it was a good experience overall - we'll ensure to do a little better with our pool towel stocking. Hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Robin

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi
The breakfast was cold and awful. There was a buffet, eggs were cold and they kept running out of everything. Only had one gal trying to bring dishes out, restock food and no cups for the water. No servers at all if you wanted Mimosas etc…. Heater in room fell off the wall and room was tidy but definitely not deeply cleaned.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 feb 2024
Hi Robin, thanks for taking the time to review your stay, I'm sorry to see that we fell short on our standards. We will follow up with the restaurant team to ensure we provide a better breakfast experience moving forward and I sincerely apologize for the issues in your room. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for a more enjoyable experience.

8/10 Buono

Tracey, Sussex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Parking is challenging for a large vehicle.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 feb 2024
Thanks for the review, Tracey! I'm glad that overall, it was a pleasant experience - hoping to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Lorinda, Lexington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! Great location.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 19 feb 2024
Glad you had such a great time with us, Lorinda! See you again soon!

10/10 Eccellente

Josh, Omaha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 22 mar 2024
Thank you Josh. We are thrilled to hear you had a great stay and look forward to seeing you again soon!

6/10 Soddisfacente

Vicki

Viaggio con la famiglia
I like the retro decor. All food offered in morning you must pay for. Took my card and charged it w/o waiting for check in where I could pay cash. Had to pay additional 50.00 upon check in for incidentals, which incidentally I didn’t have any. No clocks in rooms? Complimentary drink in bar was nice but someone came along and asked us if we had a reservation when we sat in booth in bar? When we said no she said she needed that table by 5:45. Considering it wasn’t even yet 5:00, we found this very rude. Check in/out staff very nice!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 16 feb 2024
Hi Vicki, thanks for taking the time to review your stay - I'm sorry it didn't quite meet your expectations. As with many hotels the extra 50 is just a security hold that is released from your card upon check-out should you not charge anything to your room, I apologize that this was not explained properly at check-in. I will certainly follow-up with our restaurant on how we speak to our guests as this was far from the standard that we hold ourselves to. Thank you again for your feedback, we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience.

10/10 Eccellente

Mile

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I felt very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 16 feb 2024
Thanks, Miles! We're very glad to hear your stay was comfortable! Looking forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 18 feb 2024
Thank you for staying with us at Graduate Lincoln, Sarah! We are thrilled to hear you enjoyed your stay. See you next time! ;)

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Courtney Z, Front Desk Supervisor , il giorno 22 mar 2024
Thank you Michelle for staying with us here at Graduate Lincoln. I am sorry your stay was not as expected. We hope to give you an amazing experience next time! :)

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cutest hotel I’ve ever stayed in! Staff and service was awesome and location was great!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di James Connolly, Guest Service Manager , il giorno 15 feb 2024
Glad you had such a great time with us, Tanya! Hope to see you again soon!