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Recensioni per HF Fénix Urban

4 out of 5
HF Fénix Urban
Av. António Augusto de Aguiar, 14, Lisbon

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 399 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1002 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

CRISTIANO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo nel complesso. Colazione a buffet ottima e sempre ben rifornita.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel, ideale per un breve soggiorno
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
È una struttura di ottima qualità vicinissima alla metro
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Cem

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a Comfort Stay
* The room was cold, air conditioning was not working well * They gave us the closest rooms to the construction zone near the hotel, every morning at 08.00 in the morning they was starting with the drills.. An irresistible noise.. And no solution for that.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

vincenzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

germano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel elegante, semplice e molto pulito. posizione comoda per visitare la città. ottima colazione
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastica Lisbona
Il viaggio a Lisbona è stato fantastico la camera eccezionale sia come comfort che come pulizia. Colazione veramente per tutti i gusti. Piccolo neo la mattina che siamo partiti era molto presto quindi ci avevano detto che potevamo fare colazione al bar quella è stata un po'deludente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno ottimo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

SILVIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Festeggiare 25 anni matrimonio mio fratello e mogl
Molto positiva. Alla reception tutti molto gentili e anche se non parlavano o parlavano poco l'italiano, cercavano in tutti i modi di aiutarti. Colazione molto assortita e abbondante ; tutti i camerieri sempre attivi e gentili ; le camere sempre ben pulite mentre non ho trovato positivo il fatto che le signore della servitù facessero le pulizie dei corridoi di notte disturbando il sonno degli ospiti. Sicuramente consiglierei l'albergo ai miei amici e, se dovessi ripassare per Lisbona verrei a soggiornare ancora,
Soggiorno di 10 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliabile
Ottimo hotel pulito e personale disponibile. Ricca colazione a buffet con dolci all'altezza delle pasticcerie locali. È consigliabile usufruire delle offerte dell'albergo, quando ci sono, per mangiare a buffet, bene e spendere poco. Con la metro a 300 mt. posso affermare che la mia è stata una ottima scelta.

8/10 Buono

raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buona permanenza a Lisbona
Soggiorno di 3 gg. con 2 coppie di amici (dal 6/4 al 9/4/18). Posizione buona: con l'autobus si raggiunge in 5 minuti la placa do commercio. Ottima la prima colazione. Molto buona la pulizia della camera, però la n. 1021 al 14* piano era un pò rumorosa, a causa dell'impianto di aerazione. Gentile il personale. Raffaele

10/10 Eccellente

paolo, pavua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per confort, posizione e personale. Camere pulite Posizione ottima Colazione super abbondante e di qualità
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Ottimo hotel, situato quasi di fronte alla fermata metro Parque, quindi molto comodo per spostarsi. L'albergo è nuovo e molto pulito, la colazione davvero abbondante e variegata. Il personale è molto gentile e attento. Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel per il vostro viaggio a Lisbona.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Hong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL VICINISSIMO ALLA FERMATA DEL METRO PARQUE. NELLE VICINANZE DIVERSI RISTORANTI. ZONA TRANQUILLA E PIACEVOLE.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel di buon livello, in zona semicentrale.
Location: L'hotel è situato in una zona semicentrale, a poca distanza dalle principali linee di autobus e metro (Marques Pombal). Anche l'autobus per l'aeroporto passa a poca distanza. Ristoranti: non vicinissimi. Per le emergenze un Burger King a pochi metri. Per lo shopping, assolutamente fuori zona. Nelle vicinanze non ci sono praticamente negozi. Nei viali adiacenti diverse case di moda italiane che si trovano anche in Italia. Per lo shopping occorre fare tre fermate di metro o una bella passeggiata. Stanza: niente da dire, di livello medio-alto. Aria condizionata, frigorifero, Tv a cristalli liquidi (piccolo, pero'). Bagno ok. Interessante il bollitore in stanza, con qualche bustina di te e caffe'. Colazione: inclusa nel prezzo, e ne vale la pena. Buffet ai massimi livelli, con ogni genere di cose, dolce e salato. Ristorante interno all'hotel: meglio lasciar perdere. Un vero disastro. Si tratta in pratica di un microonde cui hanno accesso tre malcapitati senza testa. Cena con carne cucinata chissà' quando (male) perdipiu' fredda.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
posizione strategica, buona colazione
Lisona da visitare assolutamente e anche una gita a Cascais

8/10 Buono

massimo, vc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vacanza agosto 2016
hotel situato a circa 20 minuti a piedi dal centro e a 5 minuti dalla metro. camere pulite e colazione europea abbondante.

8/10 Buono

Sascha, Pistoia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CONFORTEVOLE, A DUE PASSI DALLA VIA DELLO SHOPPING
Un po' fuori dal centro cittadino, comunque raggiungibile con 3 fermate della metropolitana che si trova proprio davanti all'hotel, questo hotel fa parte di una seri di hotel (9 strutture se non sbaglio fra Lisbona e Porto) Camera pulita, molto semplice e senza troppi fronzoli... Attenzione ci sono poche prese elettriche nelle camere.... Personale cordiale e attento ad ogni esigenza. La colazione intercontinentale, molto ricca ( ci si può tranquillamente pranzare) e varia, l'unica pecca è che noi che non avevamo la colazione inclusa abbiamo dovuto attendere che si liberassero dei posti per sedersi. Mal di poco. Sala colazione non troppo grand rispetto all'hotel. Consigliato

8/10 Buono

drainuzzo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo in una zona molto centrale
L'albero è molto comodo per chi si sposta con i mezzi, meno per chi come me aveva l'auto in quanto la zona è molto trafficata e i parcheggi sono tutti a pagamento fino alle 19 Di positivo c'è l'abbondante colazione continentale illimitata, la pulizia della camera e il cambio giornaliero della bianchieria. Il personale alla reception è molto freddo raramente pronto a scambiare qualche parola o dare informazioni extra, a volte neanche salutava. Il personale ai tavoli invece era più gentile e accogliente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
weekend romantico
questo albergo si trova in una ottima localizzazione nella cita molto vicino alla metropolitana e comunque molto prossimo anche al centro.

6/10 Soddisfacente

raffaele, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera, almeno quella a me data, con vista su cantiere edile, bagno non dotato di spina elettrica e quindi problema per rasatura con rasoio elettrico, armadio troppo insufficiente ma adatto per soste di 24 ore, mancanza di un comodino sostituito con parte dello scrittoio. Per tutto il resto OK.

6/10 Soddisfacente

Guido, Reggio Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel rumoroso
La posizione è eccellente in quanto è pochi passi dalla metro e si può arrivare in centro anche a piedi passeggiando gradevolmente lungo l'Avenida da Liberdade strada piena di negozi di alta moda ed alberghi di lusso. L'hotel affaccia su una strada molto trafficata e l'insonorizzazione lascia un po' a desiderare sia verso l'esterno sia verso l'interno, inoltre le signore delle pulizie iniziano a pulire le stanze già verso le 8 facendo il più rumore possibile. La colazione è buona ma non eccezionale anche se il caffè è molto buono in quanto vi è il Nespresso con vari tipi di cialde. Personale gentile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrale ed accogliente
Ho soggiornato in questo hotel a cavallo di capodanno; mi sento di sottolineare l'estrema cortesia del personale, la pulizia ed il notevole servizio per la colazione

10/10 Eccellente

Assunta, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio a lisbona
L'hotel ha una posizione centrale, a 50 m dalla metropolitana e vicino ad una delle piu belle ed importanti piazze di Lisbona. Gli interni della hall sono moderni e accurati nella scelta dei colori.Le camere hanno tutti i comfort di cui necessitiamo

8/10 Buono

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Caterina, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Posizione tranquilla ma centrale
Hotel comodo alla metro, 5 minuti a piedi, fuori dalla confusione ma comunque centrale. Personale gentile e attento alle esigenze dei clienti. Buona colazione, forse poca scelta. Camera pulita, di media grandezza. Consigliato.

8/10 Buono

dido, ve

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon albergo
Buon albergo a Lisbona, forse non centralissimo ma in buona posizione in città, il centro storico è facilmente raggiungibile a piedi in dieci-quindici minuti. Camera e bagno sufficientemente spaziosi, puliti e ben arredati. Il personale della ricezione è forse un po' distaccato rispetto al carattere portoghese. Buono il rapporto qualità-prezzo, da consigliare.

10/10 Eccellente

patrizio, senigallia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non un 4 stelle ma cmq ottimo hotel informale
Hotel centrale e ottimamente servito da bus e metro. Camere abbastanza spaziose e pulite. Receptionist molto gentili e abbastanza preparate su itinerari e ristoranti della zona e non. Consiglio soluzione b&b con ottima colazione a buffet anche senza glutine. Se cercate un hotel informale o siete ragazzi lo consiglio vivamente

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo x gli spostamenti e visita città.
Attaccato alla metro parque. Pulito e accogliente.

8/10 Buono

Rhoda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Aukje

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big and clean rooms, very good breakfast, friendly staff and only 100 meters from the metro station or 25 minutes walk to city centre
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Gigi

Viaggio di coppia
There is a huge construction going on. During my booking did not stated. Also was given a room right next to the elevator and construction wall.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Darcy

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent all aroumd
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sahira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fast and efficient check in/check out process. The staff was friendly and the rooms were clean and spacious.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

segundo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big rooms very clean.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jodie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at Fenix Urban. Great breakfast. Very close to metro which we used everyday to get around LIsbon.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Monica Vera

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación amplia, las camas cómodas y el desayuno muy variado y bueno. El metro está muy cerca, aunque andando puedes ir al centro.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at this hotel. The location was great - a couple of minutes walk to Parque metro station and many bus stops nearby. The rooms were spacious and clean. The staff were friendly and professional. We recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful front desk staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Suleman, overland park

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
In the city limit.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kiyomi

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Daniela Irina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Familienzimmer i.O., Frühstück gut. Lage ebenfalls.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at this hotel and it was fantastic. The rooms were spotless and spacious, providing a comfortable retreat. Its location is superb, with easy access to public transportation, including a train station just three blocks away. The staff were friendly and always ready to help. Overall, I highly recommend this hotel for a great stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Peggy, Flushing

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s very good!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024