Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Borges Chiado

3 out of 5
Hotel Borges Chiado
Rua Garrett, 108-110, Lisbon

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 301 su 836 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 308 su 836 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 138 su 836 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 836 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 836 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

GIANLUCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centralissimo, ben servito, un po datata la struttura ma accettabile
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione per i trasporti
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere davvero enormi e raffinate la mia sembrava una suite in una posizione super centrale ad un passo dalla metro. Personale sempre presente e disponibile. Hotel da 5 stelle super consigliato.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Fernanda

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Shaun

Non mi è piaciuto: Pulizia
La camera era enorme ma non era pulita
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

LUCA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura in posizione strategica. A pochi metri fermata della metro e parcheggio taxi. Nella zona pedonale con vie dello shopping sotto al portone. Personale gentile e competente. Camera spaziosa, bagno pulito ma un po' scomodo. Vale certamente il prezzo

8/10 Buono

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Emanuele

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

anna

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camera non come nelle foto, pavimento non lineare, si sentivano tutti i vicini, mobili vecchi e cera un odore pesante. Colazione non il top. Lunico vantaggio la posizione.

10/10 Eccellente

cinzia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Pierluigi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima, camera silenziosa e molto spaziosa.Buona ed a buon prezzo al colazione.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Cosimo Damiano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Avevo prenotato una doppia superior, ma all'arrivo ci hanno dato subito una camera standard con mobili molto vecchi, l'armadio non si chiudevano le ante.. Siamo dovuti tornare alla reception per fargli capire che non si trattava certo di una superior, perché non rispecchiava le foto presenti in questo sito. al primo momento ci hanno risposto che non avevano camere superior disponibili, che dovevamo aspettare il giorno dopo, poi dopo nostra insistenza ci hanno dato una nuova camera, un po migliore della precedente. Non capisco perché mettere fotografie che non rappresentano le camere di questo albergo. Non è la prima volta che si prenota una camera con hotels.con e poi non corrisponde alla realtà.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Alfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Valentina

In questa mia recensione voglio manofestare tutta la mia delusione per il servizio ricevuto da Expedia e l'albergo. Purtroppo ho avuto un imprevisto e diversi giorno prima ho contattato l'albergo tramite il vostro sito più volte (era indicato che l'albergo avrebbe risposto entro un'ora) ma non ho mai avuto alcuna risposta. Ho dovuto rinunciare il viaggio per problemi di salute familiare, ma l'albergo, che avevo cercato di avvisare, non mi ha mai contattato non vedendomi arrivare, salvo inviarmi una email automatica per chiedermi di prenotare il trasporto verso l'aereoporto di Lisbone (anche se non mi ero mai mossa dall'Italia). Considero veramente un servizio pessimo e da Expedia e da hotel Chiado.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Lara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella posizione!!!!
Bella struttura, recentemente ristrutturata, in un'ottima posizione per poter visitare Lisbona sia a piedi sia tramite mezzi pubblici essendo vicino ella fermata della metropolitana e del famoso tram 28.Camera standard di dimensioni modeste con bagno piccolo ma con doccia comoda, ampia sala colazione con pietanze sia dolci che salate. Loconsiglio a tutti.
Ingresso esterno
Camera standard
Bagno
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location close to city center. Breakfast quality/quantity could be improved.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Reservations Department, il giorno 26 lug 2021
Thank you so much for your feedback. Hope to receive you again... Best Regards

10/10 Eccellente

Dario

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel centralissimo
Ottimo hotel centralissimo a Lisbona. Forse necessetica di una piccola ristrutturazione, ma per il resto davvero una sorpresa. Ottima la reception e tutti i servizi.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Dario

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta per un weekend a Lisbona
Ottimo hotel in centro città al giusto prezzo. Sicuramente è un pochino datato e servirebbe qualche lavoro di ristrutturazione, ma la posizione è davvero la migliore possibile, qualsiasi servizio è a portata. Ottima la reception che è stata disponibile per ogni richiesta. Le camere sono grandi e pulite. Ottima la connessione wifi. C'è un parcheggio a pagamento a 200 metri, molto comodo se avete una vettura. Insomma è davvero una buona scelta per un weekend a Lisbona.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La hall è del tutto anonima e anche piccolina ma dietro gli ascensori ci soni diversi ambienti molto caratteristici e confortevoli. La posizione è veramente molto buona e centrale.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Mirko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Emilio, Borgosesia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centralissima,comoda,camere spaziose e pulite.Servuzi buono personale gentile ed educato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione eccezionale, tutto a portata di passi di persone atletiche. Alcune stanze per due dovrebbero essere per viaggiatori singoli, tappeti, moquette e porte da sostituire.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione comodissima per girare per la città.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di HBC, il giorno 14 apr 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel popolare e frequentatissimo in pieno centro, con accoglienza del tutto generica e impersonale. Sebbene rinnovato da poco, mantiene alcuni degli antichi problemi come i cattivi odori provenienti dal bagno, per altro molto piccolo. Stanza grande e luminosa con attenzione al design, peccato il copriletto inequivocabilmente macchiato.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di CRosado - Hotel Borges Chiado, il giorno 13 feb 2019
Caro anonimo, Grazie per la tua preferenza. La tua opinione è molto importante per noi! ci dispiace che non possiamo identificare la tua prenotazione al fine di verificare ciò che ci dice. Cordiali saluti

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima posizione, ben collegato ai servizi pubblici. Quando ho fatto la prenotazione telefonando a Esperia mi avevano detto che la Colazione era compresa,, all arrivo non era così. Nella camera una sola presa elettrica a terra. Andrebbe fatta una rinfrescata.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di HBC, il giorno 29 set 2018
Dear Mr./Mrs., thanks for your comment. I inform that for cases like you have described you can always modify your reservation for a breakfast included (anytime you want). Thank you very much!

8/10 Buono

renzo, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
fantastico. Lisbona bellissima
prenotato con largo anticipo a costi decisamente contenuti per tipo di hotel e posizione
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di HBC, il giorno 1 ott 2018
Caro signore, Grazie mille per il tuo commento. La tua opinione è molto importante per noi. Speriamo di rivederti presto. I migliori saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima, camera spaziosa e pulita, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. In heart of a lot of attractions. You can walk to. Beautiful old hotel. Rooms nice size. Breakfast was great. Staff helpful and friendly. Would definitely stay here again!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. The location was great for restaurants, shopping.The staff were friendly and very helpful. Our room looked out to the front of the hotel which you may think would be noisy but wasn’t. If we return we will definitely be staying here. Great staff and location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room tiny despite being classed as a superior room - a joke. Bathroom even tinier. No facilities. Fitings and fixtures tired and tatty. Very convenient for the city centre.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mederic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très charmant, en centre ville, à 10mn à pied de rues piétonnes et à 100m d’une station de métro et de tramway
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Humberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the situation .. but some time smell bad
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Elise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is in a great location, walking distance to all the prime areas, with a selection restaurants/cafes close by and plenty of shopping. The bedroom was clean & tidy, perfect for a short stay however, the drainage system left a constant, unpleasant smell in the bathroom for the duration of the stay which lets the hotel down.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Edgar, Temecula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is really nice great breakfast only problem was we had a room in the front and at the square there are singers that are very loud and they don’t stop till midnight the first night you think it’s cool but the next night it’s annoying I asked the front desk if they had ear plugs of course no lovely big room and clean just can’t take the singing when you have walked all day
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cheryl

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is on a very noisy square and there are musicians playing until after midnight. There are no amenities in the room, no hot water heater or anything like that. you have to pay a Euro to buy a Nespresso pod. It is cheaper to go to the cafe next door and buy a fresh espresso. The staff mostly ignored us. Chiado was a fun neighborhood, but i would stay somewere else.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was ok. The room was clean. The room might need a redo shortly. However the price was right. Breakfast room was glorious. Lobby and back areas, fun and cool. Location was active and perfect.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Breanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Weird smell in the hallways/lobby but the room was fine. Quiet inside the room.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Jeremy, Manly

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in a first class area but is far from even second class. Don’t be fooled by the pictures - it’s not a neoclassical jewel that has been modernised but a clapped out tourist dive. My “double” had 2 single beds jammed together and it’s really an old single room so navigating round the other side of the room risked breaking your leg. It’s poorly furnished and appointed. Staff seem to be mostly students and unprofessional. I bailed a day earlier and coped it on flight change and hotel cost in london. On last day they didn’t even bother to clean room. Buyer beware.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Mi Man

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the hotel is very close to subway station, shopping and dining is just a few steps away. There is always performance near the hotel. so it is nosy if you room is facing the subway station.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Marlene

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

WEI-SHAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is perfect, except the noise from the street (someone was signing until midnight!).
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Lázaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff needs to be more polite The hotel area is very well located and lively area with lots of eating choices
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel is in a great area for getting out and about in the city. but there was a smell in our room that seemed to come from piping in bathroom that was really annoying and front desk said there wasn't anything they could do about it.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Chantale, Ottawa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The noise of all the doors. We were in room 408 and at all hours of the nights there was terrible noise above. The shower was leaking on the floor. The shower head is all rusty. Ours keys were deactivated 7 times during our stay. A coffee machine would have been the strick minimum.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful experience, my first time in Lisbon and the hotel location could not have been better. Staff very helpful and the hotel had a lovely lounge. My bedroom was very quiet and comfortable.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My room was perfect apart from the fact i needed more sockets to plug items into. I had to unplug a lamp to be able to charge my phone. Minor point bout assume most guests would have this issue.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room for 3 adults was spacious with a bonus game room. Beds were comfortable, everything you need in the bathroom. We were on top floor and the street noise will come thru (window didn’t close proper) busy streets with great options for food and iconic places.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Zac

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location, rooms were spacious. Breakfast was good and staff were lovely.

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

This property was located in a great area! Able to walk to the metro, shopping, and restaurants. Walking into the hotel looked great. The room that I had could use a really good paint job! The walls were really dirty and the bathroom shower was poorly caulked.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024