Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Florida

4 out of 5
Hotel Florida
Rua Duque De Palmela 34, Lisbon

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 270 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 504 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 170 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1004 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Mariella

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Camera grande, ma bagno piccolo con vasca poco agevole per entrare e mancanza di asciugamani per bidet: eravamo in due e, nonostante ns. richieste, non hanno mai provveduto ad aggiungerne una. Colazione scarsa, soprattutto per quanto riguarda i dolci. Posizione ottima con fermata Metro a 100 metri.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Franco

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
camera molto piccola, armadio veramente molto scomodo da utilizzare, camera molto molto rumorosa, ottima la posizione e la pulizia
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Le stanze sono spaziose, pulite e confortevoli…l’unica pecca non ci sono le prese vicino al letto e il phon non funzionava molto bene….. Il personale è gentile e la posizione era ottima
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Non soddisfacente
All arrivo , la camera, che io credo non occupata da giorni, era fredda gelida...abbiamo accceso il convettore ma la stessa sera faceva ancora freddo. Siggiornavamo in 3 persone e visto appunto il freddo abbiamo cercato nell armadio le coperte , c erano x 1 persona..chiesto alla reception ci sono state consegnate. , ma non normale.........avevamo 4 cellulari.....in camera 4 prese elettriche....2 funzionanti e 2 no......e quindi abbiamo avuto problemi a caricarli tutti. ..visto l arbergo pensavo qualche cosa in piu.....
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Piergiacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Personale gentile, camera spaziosa, silenziosa e ben pulita. La safe non funzionava. kit toilette non presente.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel da ristrutturare , arredi basic e vintage , zero servizi e parcheggio fuori sede . Colazione scarsa letto scomodo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Natale

Abbiamo dovuto cambiare camera per un problema al parquet, materasso da cambiare
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Viaggio di gruppo
Soggiorno non soddisfacente, assegnata camera matrimoniale non rispondente a quanto prenotato, a richiesta fatto cambio con camera con due letti singoli, la camera era appena accettabile, lavabo lesionato, rubinetto lavabo con perdita di acqua, pulizia bagno fatta non tutti i giorni, materiale di cortesia non tutti i giorni effettuati solo su richiesta, pagamento effettuato all’arrivo. Per completare la scarsa sucsettibilita’,’ in quanto lle 9,00 del 30 sett. 2019 un giorno prima del pagato, ho dovuto lasciare la camera per un grave lutto. Non solo non mi hanno rimborsato la notte del 30 settembre, non mi hanno detto neanche mi dispiace,) Visto come mi ha trattato l’hotel Mercure di Porto, se al Mercure ho dato il voto 10, al Floride un 3 e’ regalato
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato presso l'hotel Florida per 4 notti ad Agosto 2019. La struttura non è centrale (15-20 minuti a piedi per raggiungere l'Arco della Vittoria) ma è ben posizionata sulla Piazza de Pombal dove c'è una fermata della metro su cui transitano la linea blu (che porta al centro) e la linea gialla. E' anche la piazza da cui partono i tour hop on hop off. L'hotel di per sè è un 3 stelle (non un 4 stelle come scritto arrivando sulla porta): reception carina, personale gentile, piccola palestra, prima colazione a pagamento con buona varietà ma le camere hanno bisogno di una ristrutturazione radicale, soprattutto i bagni, non adatti a persone con mobilità ridotta perchè sono piccoli e con vasca molto alta....sembra di scalare una montagna per entrarci! Piuttosto che continuare a riparare le rotture io consiglio ai responsabili dell'hotel di rifare completamente i bagni di alcune camere (la mia era la n.420) perchè un bagno in quelle condizioni non è adeguato ad un hotel a 3 stelle ed è un vero peccato.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisboa
Personale educato, accorto nel dare indicazioni sui migliori ristorante della zona. Hotel molto ben ubicato.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Confortevole pulito buona posizione molto soddisfatto
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
il punto di forza , sicuramente è la posizione vicino alla fermata della metro MARQUES DE PALOMBAL, da cui si puo' raggiungere qualsiasi località. Per il resto , non si puo' certo considerare un hotel a 4 stelle....
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Posizione super
Hotel in ottima posizione, a 2 passi dalla métro Duque de Pombal. Noi abbiamo solo soggiornato, quindi non posso esprimermi sui servizi. Le camere sono spaziose e ben arredate, un po’ trascurata la manutenzione- il nostro armadio aveva 1 sola anta ed era anche rotta-ampio bagno con bidet. Comunque nel complesso lo consiglio e ci tornerei. Paolo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

2/10 Terribile

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Camera diversa da quella prenotata
Hotel in buona posizione (a 2-3 fermate di metro dal centro storico) con buona colazione. E qui finiscono le cose positive. Il soggiorno inizia subito in modo antipatico (ci viene richiesto il pagamento immediato al check-in prima ancora di entrare nella camera). Subito dopo saliamo in camera e capiamo il perchè di questa premura nel pagamento anticipato: avevamo prenotato mesi prima una camera matrimoniale (e scelto questo hotel perchè dava la disponibilità della matrimoniale rispetto ad altri che non ne avevano) e scopriamo che ci danno una camera con 2 letti singoli. Riscendiamo alla reception per far presente la cosa e ci dicono che non hanno altre camere disponibili al momento e che la prenotazione della matrimoniale era "a seconda della disponibilità" al momento del check-in!!! Ci offre di cambiare la camera per il giorno successivo ma dovendo fare solo 2 notti rifiutiamo e accettiamo invece che ci uniscano i letti per la notte successiva. Beh, il giorno successivo non hanno fatto neanche questo! Camera fatiscente con finto stile retrò (in realtà si tratta di roba vecchia completamente da rimodernare), non conforme assolutamente alle 4 stelle. Bagno con evidenti buchi sui muri e grosse perdite di acqua, anche perché i tubi sono quelli di gomma, probabilmente legati a dei lavori raffazzonati. Per 133 euro a notte si può e si deve fare assolutamente di meglio.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Roberto, Dozza

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Personale gentile e posizione comoda, vicinissimo alla fermata della metro!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
non è un 4 stelle
Hotel carino, in zona tranuilla servita da metro a pochi passi. ci viene data una camera piccola, (320), lo spazio necessario per i letti, con un bagno lo stesso piccolo anche scomodo per fare la doccia. con affaccio all'interno con tutti i condizionatori accesi. poteva anche andare solo che il condizionatore non era programmabile e non si riusciva a farlo funzionare tante che abbiamo chiesto in reception una soluzione. mentre eravamo via sono andati dei tecnici che hanno constatato il malfunzionamento del condizionatore. così al ritorno ci avevano garantito il cambio di camera. e abbiamo dormito con la finestra aperta con tuttii rumori degli altri condizionatori. il giorno dopo, noi andiamo via presto per un tour, al ritorno la camera garantita non c'era più. è stato un nostro errore al mattino non presentarci al desk per ridare le chiavi della camera e dare il premomeria, ma ce l'aveva garantita e quindi siamo usciti sereni, altra notte insonne. il mattino dopo ci rechiamo al desk e ci garantiscono al ritorno la camera. E alla fine senza altri costi, ci viene data una camera molto spaziosa con balcone, e con aria condizionata funzionante. Nonostante questa piccola disavventura il soggiorno è stato piacevole, anche se non lo considero un 4 stelle. i bagni andrebbero rifatti, praticamente il wc era attaccato al lavandino da sembra un tavolino nel momento del....bisogno... :D...un po scomodo...come la doccia senza una porticina ma solo con un vetro fisso a metà vasca ..
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello
Particolare albergo in zona centrale collegata benissimo. Personale affabile e molto accogliente. Lo consiglio anche perché a due passi dalla metro in zona centrale e tranquilla
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Noisy room
The room was extremely noisy, both for the noise of air ventilation system, but especially for the intermittent noise of a motor or a pump (water?) that was really loud. Moreover, the windows didn't close properly, not allowing to reduce the noise coming from outside. Very small room without space for opening the luggage.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Vicino alla metro
Hotel elegante con camera spaziosa, buona la posizione vicino ai mezzi di trasporto. Sulla vasca e sul lavandino del bagno c'erano dei capelli. In camera 514 c'era un odore forse di colla per pavimenti in legno.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Leo, Puglia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo confortevole e ben collegato ai vari punti di interesse della citta'. Da consigliare.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Alessandro, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo ben posizionato, vicino alla metro, molto comodo.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole struttura e buona posizione
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di David, il giorno 9 mag 2018
Mille grazie per il vostro soggiorno e le critiche rivolte all'Hotel.

8/10 Buono

artura, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole, personale disponibile. A pochi minuti a piedi dal centro. Molto vicino alle fermate di metropolitana e bus. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Da consigliare.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Stile dell'albergo simpatico e moderno. Personale molto gentile. Parlano molte lingue. A 5 minuti a piedi da Avenida de la liberdade. Bella esperienza
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Giorgio, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Albergo Florida a Lisbona
Abbiamo passato quattro notti all'Hotel Florida alla metà di febbraio 2018. Posizione molto comoda a pochi passi dalla Praça Marquês de Pombal, dove si trova una stazione della metropolitana e numerose fermate di bus e dove inizia la splendida Avenida da Libertade.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

antonio, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon albergo, ottima posizione
Abbiamo trovato un'ottima accoglienza, una buona struttura,
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Risposta di David, il giorno 26 gen 2018
Dear guest, Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Risposta di David, il giorno 26 gen 2018
Dear Guest, Thank your for reviewing us. With our warm regards.

10/10 Eccellente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo viaggio
Hotel favoloso con tutti i comfort. Personale gentile e simpatico.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di David, il giorno 26 gen 2018
Grazie per il tuo soggiorno e per le critiche. Auguri.

8/10 Buono

paola7f, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'albergo in posizione centrale
Comodo da raggiungere con la metro, in posizione centrale, giusto dietro l'angolo c'è l'avenida, la strada dei negozi chic. Facendo l'AVENIDA a piedi o con 3 fermate di metro si arriva nella zona più centrale e al capolinea del 28. Hotel.pulito e stanza grande, letti singoli molto.ampi! Non abbiamo usufruito della colazione, 11€ mi sembravano eccessivi.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017
Risposta di David, il giorno 2 dic 2017
Grazie mille per le tue critiche. Saluti.

8/10 Buono

Davide, Reggio Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole e Pulito
Albergo in posizione ottimale vicinissimo a Metro' e Bus . Sempre in ordine stanze pulite e cambio biancheria quotidiana.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di David, il giorno 2 dic 2017
Grazie mille.

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vivamente consigliato
esperienza positiva, hotel situato in una zona centrale, molto pulito e con tutti i comfort, consigliato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Great position for visiting Losbon
The hotel is in a perfect position to reach easily all the point of interest of the town. The hotel was nice but it needs to be refreshed, cleaning was not perfect but breakfast was rich.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di David, il giorno 18 ago 2017
Dear guest, We sincerely thank you for your review. It will surely help us improve our service even more. Best regards.

8/10 Buono

Davide, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole a due passi dalla metropolitana
Città molto carina e raccolta, poco costosa.Consigliabile una gita di una giornata alla città di Sintra a circa 40 minuti da Lisbona facilmente raggiungibile con il treno.
Risposta di David , il giorno 13 mag 2017
Grazie mille. :)

8/10 Buono

Paola, T. da Ventimiglia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La comodità e la gentilezza
Avevo letto le recensioni su questo hotel, ma non avevo capito fino in fondo quanto fosse in posizione comoda. A pochi passi dalla metro Marques de Pombal, ed a 10 minuti a piedi dal centro storico attraversando Avenida da Libertade piena di negozi di lusso. Noi avevamo la camera Coppola, affianco all'ascensore ma nonostante questo nessun disturbo, stanza pulita e comoda. Il personale davvero molto gentile e solare. Lo consigliamo per una vacanza comoda a Lisbona!
Risposta di David , il giorno 11 mag 2017
Dear guest, Its a pleasure to welcome such wonderful guests :). Thank you so much for your kindness.

8/10 Buono

Ale, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Esperienza positiva per la posizione ed i servizi offerti

8/10 Buono

mariarita, isernia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo comodo come posizione e confortevole
Accoglienza carina all'arrivo von check-in prima dell'orario previsto. Camere spaziose e carine. Abbiamo avuto un imprevisto con il riscaldamento e non hanno esitato a darci un altra camera. Rimasti soddisfatti soprattutto per la professionalità. Posizione comodissima

8/10 Buono

Lucio, Parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel grazioso a due passi dalla metropolitana
vicino alla metropolitana e alla parte storica e centrale della città

8/10 Buono

Vale, R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisbona

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto carino, ben tenuto in centro camera spaziosa

10/10 Eccellente

cristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel grazioso e confortevole, personale sempre disponibile, piccoli problemi con la pulizia della camera che é stato risolto tempestivamente. La posizione é abbastanza buona, l'hotel si trova dietro la piazza principale, vicino alla stazione della metro e alle fermate dei bus di servizio e turistici. Ottimo se si vuole visitare la città ma sconsigliato per chi vuole fare una vacanza di mare siccome é abbastanza lontano dalle spiagge.

8/10 Buono

Nico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in quartiere elegante
Sei notti (noi non avevamo la colazione). Qualità - pezzo eccellente. Camera pulita con cambio di asciugamani giornaliero. Posizione a un passo dalla metro e 15 minuti a piedi dal centro. Personale gentile e disponibile.

8/10 Buono

giuliano, bastia umbra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo sito vicino la metro
Mi è piaciuto visitare Lisbona è una città molto bella ci sono tante cose da vedere.L'unica raccomandazione che mi sento di fare a chi vi visita Lisbona è di fare attenzione alle vostre cose ci sono molti furfanti che vi distraggono per rubargli le borse. Io e mia moglie abbiamo subito un furto con destrezza non vi dico come ci si sente all'estero rimandando senza documenti , soldi, e telefono. Il furto è avvenuto durante una cena vicino piazza del commercio il 22 luglio 2016.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato in una tripla per 4 notti a Luglio 2016. Ottimo hotel, sia come personale che come pulizia/comfort; posizione centrale e vicinissimo a metro e diverse linee di superficie; 15 min a piedi da Praça do Comércio.