Esterni

Recensioni per PortoBay Marquês

4 out of 5
PortoBay Marquês
Rua Duque de Palmela,32, Lisbon

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 625 su 916 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 242 su 916 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 916 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 916 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 916 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sílvia Rio - Diretora Geral, il giorno 6 mar 2024
Estimada hóspede,Queremos agradecer-lhe por avaliar a sua estadia no Portobay Marquês!Ficamos felizes por saber que teve uma experiência muito agradável, e ficaremos na expectativa de voltar a recebê-lo muita em breve.Nossos estimados cumprimentos,

8/10 Buono

Sabatino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera spaziosa, accoglienza, upgrade.
Soggiorno di 12 notti a luglio 2021
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 9 ago 2021
Dear Guest, I would like to thank you for taking the time in giving us the rating and feedback of your stay at Portobay Marquês. I hope to get the chance to welcome you again on your next visit to Lisbon, Kindest regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Upgraded to the Portobay Liberdade (5 star) due to the closure of Marques (emergency 2020). So we didn't have an upgrade of the room. The hitel is awsome, the staff is great, in Porto Bay style. The room is good, not so big, but nit so small. The bed is very confortable. There is no particolar view. The restaurant is good (especially with discount for Portobay gold members like me). Breakfast is good, with a great selection of products.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 26 ago 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is satisfying to know that you have appreciated the atmosphere of the hotel, the kindness of the staff and the comfort of your room. The restaurant has indeed a great selection of products to choose from. We even have on requests several other options. I hope to get the chance to welcome you again on your next visit to Lisbon Kindest regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Silvia Rio – General Manager, il giorno 7 mag 2019
Dear Guest, I would like to thank you for sharing your experience at the PortoBay Marquês. We look forward to seeing you in a PortoBay Hotel. Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apprezzato upgrade della camera, letti comodi, personale gentile, colazione nella norma
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Silvia Rio – General Manager, il giorno 2 apr 2019
Dear Guest, I would like to thank you for sharing your experience at the PortoBay Marquês. It was with great pleasure that I have read your words of appreciation. Our breakfast has a wide selection of different products, including ingredients without gluten as well. We look forward to seeing you in a PortoBay Hotel. Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo in centro città, comodo per le famiglie con le stanze separate ma che hanno un unico accesso, lo consiglierei
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO
OTTIMO HOTEL BELLO COBFORTEVOLE COMODO PULITO SILENZIOSO
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Enzo Pasquale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A parte un disguido iniziale per cui non riuscivano a trovare le nostre prenotazioni il soggiorno è stato poi molto positivo. Colazione abbondante e buona. Vicino alla stazione della metro Marques de Pombal. Posizione strategica

8/10 Buono

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizion, camera ben curata,personale efficiente.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima soluzione
ottima posizione non centralissimo ma facile da raggiungere, servizio efficiente e cortese, solarium e attrezzature ridotte ma valide per rilassarsi dopo una giornata in giro per la città, ottimi letti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito e confortevole. Personale molto gentile e disponibile, ottima accoglienza. Buona posizione, vicinissima a fermata metro e non lontano dal centro (15 minuti a piedi)
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel davvero confortevole in una zona residenziale tranquilla ma vicina al centro; vicinissimo alla stazione della metro; personale attento, gentilissimo e molto disponibile; molto graditi gli omaggi di benvenuto (3 calici di vino e 3 dolci presso i ristoranti della catena Portobay). Assolutamente consigliato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2017

8/10 Buono

Marconero, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gradevole Hotel, che consiglierei.
Buon hotel, a pochi metri da Avenida Liberdade e Marques de Pombal, raggiungibile facilmente in mezz’ora dall’aeroporto, con la metro. Personale gentile, ambiente accoglievole. Non ho preso l’opzione prima colazione (15 euro a persona), poiché il centro è pieno di buoni bar che offrono scelte dolci e salate a ottimi prezzi. A tal proposito, il centro (Restauradores, Rossio) è raggiungibile facilmente a piedi (15 minuti) o con la metro (pochi minuti). L’unica critica che voglio fare all’hotel è sulla grandezza e comodità della camera assegnata, piuttosto piccola e senza sufficienti piani di appoggio. Per il resto, pulizia compresa, nessuna critica particolare. In definitiva, un buon quattro stelle, che consiglierei.
Bar hall
Hall reception
Camera
Camera

8/10 Buono

andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein ruhiges Zimmer 4. Etage. Blick in einen Innenhof. Nicht schön, aber ruhig. Aufzug nur mit Hotelkarte nutzbar. Gut für die Sicherheit. Klasse Rezeption. Dank an Katia Sanchez. Bar im Dachgeschoss eher klein, Sicht geht so, aber den Service oben nicht weiter genutzt. Nähe zur Metro und auch Bussen war super!!!! Frühstück war gut. Ab dem 3. Tag fehlt die Abwechslung. Waren zufrieden. Tolle Aufmersamkeit zum runden Geburtstag meiner Frau (Sekt auf dem Zimmer).
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 27 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback!We are pleased to hear that you had a comfortable stay with us and that you particularly appreciated the tranquility of your room and the security of the elevator requiring a hotel card for access. We will be sure to pass on your praise to Katia Sanchez and our reception team.We regret that the view from the room didn't meet your expectations, but we are glad that the proximity to the metro and buses enhanced your stay.We will take note of your feedback regarding the breakfast and the lack of variety and we will ensure to improve our selection.We are glad we could contribute to celebrating your wife's milestone birthday with a small gesture in the room.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back again soon!Best regards,

10/10 Eccellente

Terri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stylish hotel in a perfect location. Staff was friendly and helpful. Our room was spacious, modern, extremely clean. Loved the small balcony! Would happily stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Silvia Rio - Hotel Management, il giorno 16 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's great to read that you found our hotel beautiful and stylish, with a perfect location. We're delighted that you had a positive experience with our friendly and helpful staff. Your satisfaction is our top priority, and we'd be happy to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Kind regards,

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, walkable area, friendly staff, room could have been cleaned better, shower leaked and room was small but that was expected..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 12 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are glad to hear that you appreciated our quiet and walkable location, as well as our friendly staff. However, we regret for any shortcomings in the cleanliness of your room and the issues with the shower. Rest assured, we will address these concerns with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made.While we understand that the room size met your expectations, we will take your comments into consideration for future improvements.We appreciate your insights as they help us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

Sandra Paula Pacheco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice Hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 29 mar 2024
Dear Guest,Thank you so much for your outstanding review and for awarding us a perfect score! We are thrilled to see that you had such a wonderful experience during your stay in Portobay MarquêsYour kind words affirm that our efforts to provide exceptional service and accommodations are indeed paying off. It brings us immense joy to know that you found our hotel to be very nice, and we appreciate your recognition of our efforts.We are deeply grateful for your support and for choosing to stay with us. It would be our pleasure to welcome you back for another fantastic stay in the future!Warmest regards,Silvia Rio - General Manager

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,Thank you for choosing PortoBay Marquês and for the perfect rating! We are delighted to see that you had an excellent experience during your stay. We look forward to the pleasure of hosting you again in the future.Kind Regards,Silvia Rio - General Manager

10/10 Eccellente

shelley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location if you don’t like to be in the crowds. Easy walk to the coast. Rooms small but Cosy. Great breakfast and staff wonderful. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Silvia Rio – General Manager, il giorno 5 mar 2024
Dear Guest,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel! It is wonderful to know that you appreciated our fantastic location, especially if you prefer to avoid crowded areas, and that you found it easy to walk to the coast from our property.We are delighted that you found our rooms cozy and comfortable. We are also pleased that you enjoyed our great breakfast offerings and that our staff left a positive impression on you.Thank you for highly recommending us! It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very modern and lovely staff. Would return to this hotel. Thank you
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 1 mar 2024
Dear Guest,We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel! It's fantastic to know that you found our establishment to be very modern, and we are pleased that you appreciated our lovely staff.Your kind words mean a lot to us, and we would be thrilled to welcome you back again in the future. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Hotel
Absolutely loved this place. Great hotel, excellent location, and the staff could not have been nicer. They were all so friendly from the minute we arrived. Would definitely like to return to this hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you loved your stay at our hotel and that you found the location excellent. It is wonderful to know that our staff made a positive impression on you with their friendliness.We appreciate your kind words and would be delighted to welcome you back to our hotel in the future. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. Thank you again for choosing our hotel, and we look forward to hosting you on your next visit!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was simple and the staff could not have been more informative and helpful The rooms are clean and lovely. I highly recommend
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 27 gen 2024
Dear Guest,We sincerely appreciate your positive feedback of your stay in Portobay Marquês. It is fantastic to read that your check-in experience was seamless, and our staff was both informative and helpful. We are delighted that you found the rooms clean and lovely. Thank you for the high recommendation. It was a pleasure welcoming you, and we look forward to doing it again when coming back to Lisbon.Our kindest regards,Silvia Rio - General Manager

10/10 Eccellente

carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Formidable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 20 gen 2024
Dear Guest,Thank you for your kind review! We are delighted to learn that you found your experience with us to be "formidable." Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to the privilege of welcoming you back on another occasion.Kindest regards,Silvia Rio - General Manager

10/10 Eccellente

Pedro Paulo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - Diretora Geral, il giorno 18 gen 2024
Estimado hóspede,Queremos agradecer-lhe por avaliar a sua estadia no Portobay Marquês!Ficamos felizes por saber que está a ter uma experiência muito agradável, e ficaremos na expectativa de voltar a recebê-lo muito em breve!Nossos estimados cumprimentos,

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 4 feb 2024
Dear Guest,Thank you so much for the fantastic review! We are thrilled to see that you had a wonderful experience with us. Providing top-notch service is our priority, and we are delighted that we met your expectations.We look forward to welcoming you back for another excellent stay. If there is anything specific that stood out to you or anything we can do to make your next visit even better, please feel free to let us know.Kindest regards,Silvia Rio - The Management

10/10 Eccellente

Rahimat

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate your experience in Portobay Marquês.We are delighted to know that we have provided you an excellent stay, and we look forward to the opportunity of hosting you again soon.Our kindest regards,Silvia Rio - General Manager

10/10 Eccellente

silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - Diretora Geral, il giorno 13 gen 2024
Estimada Hóspede,Queremos agradecer-lhe por despender do seu tempo, ao classificar a sua experiência no Portobay Marquês.Ficamos imensamente felizes, por saber que tudo correu como esperado, e teve uma excelente estadia connosco.Na ânsia de podermos voltar a recebê-lo,Nossos cumprimentos,Silvia Rio - Diretora Geral

10/10 Eccellente

Roberto Vieira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PortoBay Marques is a great choice to stay in Lisbon, friendly staff, convenient location next to Marques de Pombal and Avenida da Liberdade only 15 minutes walk from the centre (Baixa) . It offers the most comfortable beds and excellent toiletries . This was my second stay and it was excellent!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 8 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing PortoBay Marques and taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that our hotel continues to meet your expectations.It is wonderful to know that you find our staff friendly and our location convenient, allowing easy access to Marques de Pombal and Avenida da Liberdade, with the city centre just a short 15-minute walk away. We are pleased you enjoyed the comfort of our beds and the quality of our toiletries.Your return visit and the fact that you found your second stay to be excellent are the greatest compliments we could receive. We look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Kindest regards,

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otimo hotel
fui muito bem recebida, adorei as instalações do hotel moderno e confortavel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - Direção Geral , il giorno 8 gen 2024
Estimada hóspede,Queremos agradecer-lhe por despender do seu tempo em partilhar a sua opinião sobre o Portobay Marquês.Trabalhamos todos os dias em conjunto para oferecer a todos os nossos clientes, a melhor e mais memorável experiência possível. Ficamos imensamente felizes que tenhamos conseguido alcançar esse objetivo durante a sua estadia e que a tenhamos feito sentir-se bem recebida!Ficaremos a aguardar uma nova visita, e que novamente possamos dar-lhe as boas-vindas!Melhores cumprimentos,Silvia Rio - Diretora Geral

10/10 Eccellente

Flavia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - Direção Geral , il giorno 8 gen 2024
Estimado hóspede,Queremos agradecer-lhe por despender do seu tempo em classificar a sua estadia no Portobay Marquês.Ficamos imensamente contentes por ver que tudo correu de feição e que teve uma excelente visita no nosso hotel.Esperamos voltar a ter oportunidade de recebê-lo,Nossos estimados cumprimentos,Silvia Rio - Diretora Geral

4/10 Scarso

Mattias Bergqvist

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback, although it appears that the provided score is below your expectations. We regret if any aspect of your stay did not meet your needs or standards.If possible, we would appreciate more information about the specific areas that may have contributed to your rating so that we can better understand and take appropriate measures for improvement.Your satisfaction is our priority, and we are here to ensure you have the best possible experience during your stay. If there is something specific you would like to discuss or address, please do not hesitate to share it with us.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future for a more positive experience.Best regards,

10/10 Eccellente

adalberto

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silvia Rio - Direção Geral , il giorno 8 gen 2024
Estimado hóspede,Queremos agradecer-lhe por despender do seu tempo em avaliar a sua experiência no Portobay Marquês.Ficamos imensamente felizes por ver que tudo correu de feição e que teve uma excelente estadia connosco.Esperamos voltar a ter oportunidade de recebê-lo,Nossos estimados cumprimentos,Silvia Rio - Diretora Geral

10/10 Eccellente

Esther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 5 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience in Portobay Marquês.We are delighted to know that we have provided you an excellent stay, and we look forward to the opportunity of hosting you again soon.Our kindest regards,Silvia Rio - General Manager

8/10 Buono

Sarah

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 16 dic 2023
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to rate PortoBay Marques.We are looking forward to welcoming you again in our hotel in the near future.Kindest regards,

10/10 Eccellente

Ana Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto e bom atendimento
Adoro a rede PortoBay! Sempre muito atenciosos com os hóspedes e ótima qualidade de serviços
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 14 dic 2023
Estimado Hóspede,Agradecemos por compartilhar suas impressões positivas sobre sua estadia. É com satisfação que recebemos a notícia de que encontrou conforto e experimentou um atendimento de qualidade. Valorizamos sua dedicação, à rede PortoBay e ficamos honrados por sermos a sua escolha, reconhecendo a atenção aos hóspedes e a excelência nos serviços prestados.Agradecemos sinceramente por sua preferência pela rede PortoBay e aguardamos com expectativa o prazer de recebê-lo(a) novamente em um futuro próximo.Com os melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your stay at PortoBay Marquês.Looking forward to welcome you again in the future.Kindest regards,

8/10 Buono

Lone

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fremragende personale, god beliggenhed.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 30 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback about our hotel. We are delighted to learn that you found our staff to be exceptional and appreciated the advantageous location.Your kind words are truly appreciated, and we are pleased that you had a positive experience during your stay. Our team takes pride in providing excellent service, and it is gratifying to know that their efforts have left a positive impression.We value your feedback and look forward to the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

GEORGINA, Corona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great boutique hotel in centrally located area without the noise. Overall it’s the staff that made this place worth the stay. Very good people working here.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 30 nov 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your positive experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our boutique hotel, appreciating its central location without the noise. It is wonderful to know that our staff contributed significantly to making your stay worthwhile.We are committed to providing excellent service, and your kind words about our team mean a lot to us. We appreciate your choosing our hotel and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 Buono

José Expedito

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
localização
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio - Diretora Geral, il giorno 28 nov 2023
Estimado Hospede,Agradecemos o seu feedback positivo. É gratificante saber que a sua experiência foi boa e que considerou a nossa localização como excelente.Estamos empenhados em proporcionar o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, e é encorajador receber comentários positivos como os seus.Agradecemos por escolher ficar connosco e esperamos recebê-lo novamente em futuras ocasiões.Melhores Cumprimentos,

10/10 Eccellente

Martha

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 16 dic 2023
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to rate PortoBay Marques.We are looking forward to welcoming you again in our hotel in the near future.Kindest regards,

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolle und schöne Lage , sehr gemütliches und gepflegtes Hotel. Genossen haben wir auch die Rooftopterrassen mit Liegestühlen. Das Frühstück ist sehr angenehm. Das gesamte Hotelteam sehr nett!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 19 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive experience in Portobay Marquês! We're delighted to read that you enjoyed our great and beautiful location, cosy and well-maintained hotel, and the rooftop terrace with loungers. It is wonderful to know that you found the breakfast pleasant and the entire hotel team friendly. We aim to provide memorable experiences to all our guests!Furthermore, we appreciate your kind words, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Warmest regards,

10/10 Eccellente

KC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel and friendly staff.
Nice hotel. Breakfast was good. Coffee could be stronger and bacon more crispy, but overall good selection.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 14 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel to be to your liking and that you enjoyed the breakfast. Your comments regarding the coffee and bacon are duly noted, and we appreciate your constructive suggestions.We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Warm regards,

10/10 Eccellente

Martyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable and well situated
Excellent hotel in great location Comfortable room for myself
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio – General Manager, il giorno 12 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be excellent, and we are pleased that the location worked well for you.It is great to know that you enjoyed the comfort of your room. Our team strives to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests.We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back on your future visits.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Helle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 11 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are pleased to hear that you had a very nice stay with us.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

James Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel ideally situated, staff were helpful and very friendly and knowledgeable.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Silvia Rio – General Manager, il giorno 6 nov 2023
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review of our hotel! We are thrilled to hear that you had a perfect stay and that our location and staff exceeded your expectations.Our team takes great pride in providing top-notch service and ensuring that our guests have a memorable and comfortable experience. It is heartwarming to know that their helpfulness, friendliness, and local knowledge left such a positive impression on you.We greatly appreciate your kind words and your recommendation. We can not wait to welcome you back in the future and provide you with another fantastic experience. If you have any special requests or need assistance with your next visit, please do not hesitate to reach out to us.Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon.Kind Regards,

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are exceptionally helpful and enthusiastically share information about transportation, places of interest etc. Room was comfortable and everything is spotlessly clean. Closet space is limited for two people in the room we selected but we managed It is about a mile walk to the main old town sights down a straight, pleasant avenue Breakfast was a OK and perhaps a tad overpriced. I emphasize- the staff are delightful We arrived very early in the morning and they allowed us to check in on arrival. We were very grateful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us. We are delighted to hear about your positive experiences during your time at our hotel.It is wonderful to know that our staff's hospitality and willingness to assist you enhanced your stay. We always aim to provide guests with valuable information and create a comfortable atmosphere.We appreciate your comments about the room and breakfast, and we'll certainly take them into consideration. Your feedback is important to us and helps us to improve our services.We hope you had a great time exploring the old town of Lisbon and that you made the most of your visit. Your early check-in was our pleasure; we do our best to accommodate our guests whenever possible.We look forward to welcoming you back on your next visit to Lisbon. If you have any more insights or recommendations, please feel free to share them.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 29 ott 2023
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to rate your experience at our hotel! We are delighted to see that everything met your expectations. Furthermore, we look forward to welcoming you again soon.Kindest regards,

10/10 Eccellente

Chelsy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sílvia Rio - General Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to rate PortoBay Marques.We are looking forward to welcoming you again in our hotel in the near future.Kindest regards,

10/10 Eccellente

Debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Silvia Rio - General Manager, il giorno 21 ott 2023
Dear Guest,I would like to thank you for taking the time to give us your evaluation about the visit to Portobay Marquês.It is pleasurable to see that you have had a fantastic experience!I hope to welcome you again in the near future.Kindest regards,