Britannia Pavilion Albert Dock, Britannia Pavilion, Liverpool, England
Recensioni
9,0
Meraviglioso
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Valutazione di 10 - Eccellente. 607 su 1003 recensioni" "
10 - Eccellente
607
Valutazione di 8 - Buono. 311 su 1003 recensioni" "
8 - Buono
311
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 1003 recensioni" "
6 - Soddisfacente
55
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 1003 recensioni" "
4 - Scarso
19
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1003 recensioni" "
2 - Terribile
11
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
8/10 Buono
Paolo
7 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel rinnovato cuore di Liverpool
Posizione perfetta, al centro della vita della città. Colazione da miglio e problema parcheggi
Paolo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
8/10 Buono
Umberto Amedeo
13 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bisognerebbe migliorare insonorizzazione delle camere si sentono troppo le persone delle camere vicine sopratutto se sono giovani e fanno rumore.
Umberto Amedeo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
10/10 Eccellente
Bernard
4 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Large Room and lots of space in reception area
Bernard
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Graham
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Highly convenient for a trip to the M & S Arena.
Graham
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Margaret
Viaggio con la famiglia
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brilliant location, great hotel,
Margaret
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Kristine
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kristine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
michael
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Extremely helpful staff and friendly also. Spotlessly clean will be back
michael
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Mariana
Viaggio di coppia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Está súper bien ubicado, el personal es amable en general y muy serviciales.
Mariana
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Christina
Viaggio di gruppo
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love that an old building had been brought back to use
Christina
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
6/10 Soddisfacente
Jan
Viaggio con la famiglia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Gave 3 stars because the shower was just a trickle so hair washing was impossible. Soap studs left in my hair was not ideal. The breakfast was good and staff all very friendly.
Jan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express, il giorno 18 mar 2024
Hi Jan, Thank You for your feedback, we are so sorry to hear you had trouble with your shower. This is not ideal and we will see to the room as soon as we can. Even though you had a disappointing incident, we are glad to hear that you enjoyed the rest of your stay. and thank you for your lovely comments about our staff we will be sure to pass these on. we hope you will come to stay with us again so we can make sure your next experience with us is perfect. Kind regards
8/10 Buono
Paul
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room very cold
Paul
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tasha, il giorno 12 mar 2024
Thank you for your review. I'm sorry to hear your room was cold, we do have additional heaters for the rooms available on request
10/10 Eccellente
Ruth
3 mar 2024
Ruth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Thelma
3 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A property with character [part of the Albert Dock] - easy access to tourist areas and shopping. A walk to bus stops. Location on the river is ideal.
Thelma
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 3 mar 2024
Thanks for the wonderful review Thelma , we appreciate your kind words.
8/10 Buono
Carol
Viaggio di coppia
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean, friendly hotel. Great location. Plenty places to see & eat nearby.
Only minor complaint was guests in room above were very noisy from @ 6am every morning.
Carol
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 24 feb 2024
Thanks for the positive review Carol.I'm sorry you were disturbed by guests above your room, I hope this will not put you off staying with us again in the future.
10/10 Eccellente
PAULA JAYNE
Viaggio di coppia
23 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel, We normally stay at a Premier Inn but from now on its Holiday Express as the Staff couldn't do enough for you , Rooms where clean and had everything you needed for your stay.
Breakfast was fab , highly recommend.
PAULA JAYNE
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 24 feb 2024
Hi Paula,Thank you for your wonderful review. I'm so glad to hear you enjoyed your stay so much.
10/10 Eccellente
Carol Antoniette
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
22 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My 6 year old daughter love everything in the hotel .😊
Carol Antoniette
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MP, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your lovely review, we're glad your daughter enjoyed it all
8/10 Buono
Edwards
Viaggio con la famiglia
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the old building and how they've repurposed it and kept some of the original details. Room was basic but comfortable and clean. Breakfast was great. Reception staff were lovely.
Edwards
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 20 feb 2024
Thank for the lovely review, it's most appreciated.
10/10 Eccellente
Thomas
Viaggio con la famiglia
10 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the location, the helpfulness of the staff, and comfy bed!
Thomas
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 11 feb 2024
Thanks for your great review, we appreciate it
8/10 Buono
Simon
Viaggio di coppia
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only downside was that the bed wasn't that comfortable. Only stayed two nights,. Breakfast was brilliant, with a large selection of hot and cold choices
Simon
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 11 feb 2024
Thank you for your review, we're sorry your bed wasn't to your comfort. We welcome your feedback so we can improve our guest's experience
10/10 Eccellente
Alan
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Veiw from my room
Alan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mark P, il giorno 5 feb 2024
Thanks for your lovely 5 star review, we look forward to seeing you soon!
10/10 Eccellente
Lee
Viaggio con la famiglia
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location
Lee
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 29 gen 2024
Thanks for your great 5/5 score, we hope to see you again soon
10/10 Eccellente
Karen
23 gen 2024
Karen
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 29 gen 2024
Thanks for the great review Karen
10/10 Eccellente
Linda
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Linda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 29 gen 2024
Thanks for a lovely review Linda
8/10 Buono
d
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
d
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mark P, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel, we look forward to seeing you again soon
10/10 Eccellente
Tim
13 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent very reasonable in price with the best service from all staff and great room and breakfast 10/10
Tim
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your great review
10/10 Eccellente
Glenn
12 gen 2024
Glenn
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your lovely review
6/10 Soddisfacente
STEPHANIE
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
STEPHANIE
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your review, I hope next time we can make your stay a 10/10
10/10 Eccellente
Philip
Viaggio con la famiglia
5 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Philip
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mark P, il giorno 11 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a top review!We look forward to seeing you again soon.
8/10 Buono
Tania
31 dic 2023
Tania
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback
10/10 Eccellente
Peter
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peter
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mark P, il giorno 11 gen 2024
Thanks for leaving us a 10/10 review. We are glad you enjoyed your stay!
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio con la famiglia
28 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just fab!
Lovely location and service.
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mark P, il giorno 11 gen 2024
Thank you for leaving us a lovely review and we look forward to seeing you again soon!
8/10 Buono
Lisa
22 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your review
10/10 Eccellente
Brian
Viaggio di coppia
15 dic 2023
A great holiday rooms and breakfast was very good no complaints
Brian
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Hi BrianThank you for such a lovely review, we appreciate it
10/10 Eccellente
Andrew
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice overnight stay for a concert
Stayed for a night while attending a concert as it is right next to the arena. Service from check in to checkout was all very good. Had drinks at the bar and breakfast and all was good, fresh and with good service. Room was comfortable overlooking the dock
Andrew
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for such a lovely review, we hope you come and see us again soon
10/10 Eccellente
Angela
13 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Couples break
Angela
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your great review, we appreciate your score
6/10 Soddisfacente
Matthew
Viaggio con la famiglia
11 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Matthew
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your feedback, hopefully next time we can make it a 10/10
10/10 Eccellente
Hannah
11 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hannah
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thank you for such a great review
10/10 Eccellente
Patricia
Viaggio di gruppo
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Patricia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thank you for such a great score , we appreciate it
4/10 Scarso
susanna
25 nov 2023
susanna
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your review, we hope next time we can make it a 5/5
10/10 Eccellente
Susan
Viaggio con la famiglia
19 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in. Staff very friendly, couldn't do enough to make our stay very enjoyable. Breakfast was was hot and loads of options.only thing I thought the beds were small doubles .
Susan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Conor, il giorno 20 nov 2023
Hello Susan,Thank you for taking the time to leave a review of us here at the Holiday Inn Express - Albert Dock, we appreciate any feedback you give us and I'll be sure to pass it along to the team!Thank you for the kind and lovely words, we hope to see you again in the near future!Kind regards,ConorReception
10/10 Eccellente
Susan
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location
This is the second time I have stayed at this hotel and will definitely stay here again. It’s in a great position in the Albert Docks. The hotel is spotlessly clean, the rooms are spacious and the bed so comfy. All staff are welcoming, friendly and helpful. We arrived at midday fully expecting to have to leave our cases in storage and return later to check in but our room was ready and we were able to check in immediately. Breakfast was delicious with a great selection of hot and cold food. The bacon was cooked to perfection.
Susan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Conor, il giorno 18 nov 2023
Hello Susan,Thank you for the kind words and taking the time to leave a review of us here at the Holiday Inn Express - Albert Dock Liverpool.ConorReception.
8/10 Buono
Terry
Viaggio di lavoro
10 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terry
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
8/10 Buono
Hans-Henrik
Viaggio con la famiglia
2 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fodbold rejse
Venligt personale. Let indcheckning.
Dejlige og imødekommende Liverpool.
Vi var i byen for at se Everton vs Burnley.
Hans-Henrik
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Jackie
2 nov 2023
Jackie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tasha, il giorno 15 gen 2024
Thanks for your great review
6/10 Soddisfacente
Lynsey
Viaggio con la famiglia
2 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the shower but scalding water in the sink tap! Very squeaky floor in our room.
Lynsey
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
8/10 Buono
Margaret
30 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Margaret
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Thomas
30 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time couldn't fault hotel ot staff will recommend and return.
Thomas
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
Erica
Viaggio di coppia
29 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel in het Royal Albert Dock. Beetje lange gangen, en soms wat geur overlast van het ontbijt. Goede ligging ten opzichte van alle bezienswaardigheden.