Reception

Recensioni per Novotel Liverpool Paddington Village

4 out of 5
Novotel Liverpool Paddington Village
3 Paddington Village, Liverpool, England

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 465 su 610 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 610 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 610 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 610 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 610 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera spaziosa letto comodo. Struttura moderna e recente, bisognerebbe però curare alcuni dettagli della stanza (pulisci water e alcune piastrelle non fissate adeguatamente e l'acqua della doccia non calda). Ottima e varia colazione, non troppo distante dal centro, una buona soluzione per visitare Liverpool
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 29 nov 2023
HI Alessandro,We really appreciate you taking the time to review your stay and score us so well. We had an issue with one if the boilers over the weekend, which did cause some issues with the hot water . Rest assured it is all now working perfectly .We hope we have the pleasure of welcoming you back soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Occorre più pulizia
Molta polvere, terribile il pavimento del bagno, angolo cottura non pulito
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Amanda, il giorno 14 ago 2023
HI MicheleWe really appreciate you taking the time to review your stay, and score us top marks. We hope you choose to stay again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
W
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 20 mag 2024
HI Rebecca, thank you so much for the great scores. We are happy to see you had a great time and hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

bryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Daniela, il giorno 17 mag 2024
Dear Bryn, thank you so much for the 5 out of 5 review.We are delighted to learn you enjoyed your stay with us.I hope to have the pleasure to welcoming you with again in the future!

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel friendly staff very comfy beds
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 13 mag 2024
HI Helen,We really appreciate you taking the time to review your recent visit to us and delighted to see that you had a fantastic overall experience.We hope we have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Ross

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 12 mag 2024
HI RossThank you for sharing your wonderful feedback and scoring us top marks . We are super happy you had a great time and hope you visit us again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we chose the Novotel, it was because it was within walking distance of both Anfield and the City Center. Unfortunately, I broke my leg prior to the trip and could not walk. We were dismayed by the lack of restaurants and shopping in the area; therefore relying on the hotel bar and restaurant and room service. All were fine, but limited. I will state that the staff we met through those places were kind and accommodating beyond belief, as well as the front desk. We arrived on Thursday and our bag did not arrive until Sat night, and the compassion shown by all was exceptional. So,the people were wonderful, the accommodations very nice, but the location was inconvenient for someone in my condition. However, I applaud the people of Liverpool and their kindness toward handicapped people in general, and myself in particular ❤️
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 12 mag 2024
HI Dan,Thank you so much for sharing your experience of your stay with us.I am sorry to hear of your unfortunate broken leg and hope you are on the mend.It makes me really proud to hear your kind words about our team. They really are our biggest asset to the business and always try their best to go above and beyond to ensure our guests are well looked after. I will ensure your kind words are shared with all the team.We hope you choose to stay again with us in the near future and wish you all the best.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 13 mag 2024
HI Fernando,We are super happy to see your stay was perfect for you and hope we have the pleasure of hosting you again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

cathal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family of four staying over for football match very clean and friendly. Good choice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Daniela, il giorno 6 mag 2024
Thank you for the lovely comment Cathal.We hope we have the opportunity to welcome you again in our property.Kind Regards

8/10 Buono

Alastair

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ok location. Room was clean/ spacious and had everything we needed for a night stay watching the football. Outside noise from traffic was pretty loud and opposite hospital so sirens woke me up on numerous occasions
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 29 apr 2024
HI AlastairThank you for sharing your thoughts following your stay with us. We are happy you had everything you needed for a great stay and visit to watch the football. Next time you visit , if your a light sleeper, then request to stay on the other side so it is quieter for you. We do hope you choose to stay with us again .CheersAmanda

8/10 Buono

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel - would recommend
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 29 apr 2024
HI Wiliam,Thank you for scoring your stay almost top marks. We are delighted your stay was a good one and that you would recommend us to friends and family. We look forward to seeing you back again soon for another great trip!CheersAmanda

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely reception staff and food was good too
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 25 apr 2024
HI Karen,We really do appreciate your kind words about our wonderful reception team and excellent food in the restaurant and really pleased this contributed to a great stay for you.We do hope we have the pleasure of welcoming you back again soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Osvaldo, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 27 apr 2024
HI OsvaldoThank you so much for the wonderful review . We are delighted you had a great stay and hope to welcome you back soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Maya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Nice!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 24 apr 2024
HI saMayaThank you so much for your wonderful review and perfect scores. We hope you visit us again soon for another great stay.CheersAmanda

8/10 Buono

Pearse, Braintree

Very clean and in a good area
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 23 apr 2024
HI PearseThanks so much sharing the great 4/5 review. We are happy you had such a great stay and hope to see you visiting us again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Had to use off site parking, otherwise excellent hotel. Would use again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 22 apr 2024
HI Julie,We really appreciate your amazing review and top scores. It is lovely to hear your stay was a great success and look forwards to welcoming you back in the near future .CheersAmanda

10/10 Eccellente

Eilish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel facilities are excellent and the staff team really helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 22 apr 2024
Hi Eilish,Thank you so much for the amazing review and perfect scores. This is just wonderful to hear that you enjoyed all aspects of your stay and our team looked after you so well. This is something we take great pride in here at Novotel Liverpool Paddington Village.We hope we have the pleasure of looking after you again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Shaun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Postives Very walkable into Albert Dock and the centre. Lovely reception and breakfast facilities. Staff were super friendly and the overall feel of the place was great. Parking nearby was easy too, if a little expensive for two nights (£13 per 24 hours). Negatives The room was smaller than we’d expected. We thought we’d booked a bigger room, with the four of us sharing but it was manageable. The quality of the air con was poor. Very stuffy. Lovely place overall, the breakfast was great excellent and we’d stay again for sure
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 22 apr 2024
HI Shaun,Thank you so much for taking the time to review your stay with us and score us a positive 4/5.It is great that your stay met most of your expectations , enjoying great service and good vibes and our superb buffet breakfast and that you will definitely like to return in the future.We look forward to welcoming you back again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Zachariah

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 10 mag 2024
HI Zachariah ,Thank you so much for the great scores. We are happy to see you had a great time and hope to see you back again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Loiza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, efficient business style hotel. But like all these places they are designed for men, with towel rails high up and not much storage for clothes. But for a one night stay, you can’t go wrong.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 15 apr 2024
Hi LoizaThank you so much for the wonderful review . We are really pleased you enjoyed our stylish hotel and had a good overall experience. We value your feedback , which we take on board and help us strive for perfection .We hope you choose to stay with us again soon for another great trip!CheersAmanda

8/10 Buono

Ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I understand the hotel rooms around the city is in high demand during a match day in town (Liverpool FC), especially a European game to accommodate the away fans. Booked through Expedia for a Stand Room, Multiple beds, a day before the matchday. I was eventually assigned to an accessible room, which the bathroom floor was full of dirt marks and prints. Disappointed not having a standard shower or a bath tub for a tired day. Although the location is not close to the city center but was acceptable within few minutes drive or 30 minutes walk.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 15 apr 2024
HI KenThank you so much for sharing your valued feedback following your recent stay with us. We apologize that on this occasion we were unable to accommodate your room with a bath. Normally we would have swapped it , but like you said we were extremely busy with the demand in the area , due to the Liverpool home game.next time you visit , I will look at giving you a complimentary upgrade and hope we have the pleasure of welcoming you back soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Michael A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, super friendly staff excellent breakfast & solid lunch plus it was really clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 15 apr 2024
HI Michael,Thank you so much for the fantastic 5/5 feedback following your most recent visit to us. We are so pleased to hear your stay was perfect in every way, enjoying our super friendly service from our amazing team, excellent food in the restaurant and superb location. Sounds like the perfect recipe for an amazing stay.We hope we are now your number 1 choice when visiting our wonderful Liverpool and look forward to welcoming you back .CheersAmanda

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 29 apr 2024
HI Adam,Thank you so much for sharing your fantastic review and scoring us top marks. It is great to see you loved our hotel and had a great stay and we hope you visit us again soon for another perfect trip.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Jonty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good quiet room and friendly helpful reception
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 8 apr 2024
HI There JontyThank you so much for sharing your wonderful review and scoring us top marks. We are delighted with your kind words and hope you will be visiting us again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amanda, il giorno 27 apr 2024
HI Peter,We really appreciate you scoring us top marks and hope we have the pleasure of looking after you again soon for another great trip!CheersAmanda

8/10 Buono

Alejandro, Alexandria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
OK stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Daniela, il giorno 2 apr 2024
Dear Alejandro, Thank you for your time reviewing your stay at Novotel Liverpool Paddington Village.I hope you choose us again in the future.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 3 apr 2024
HI Rachel,Thank you for scoring your stay with us top marks. We are delighted you had a perfect overall experience and look forward to welcoming you back for many more in the near future.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Manisha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and easy to access. There was a 24 hour concierge and so the check in was quite easy. The restaurant and bar at the hotel was excellent, both food and drinks were actually tasty! It’s also quite close to the city centre. Walkable distance. The gym at the property was small but had all the necessary equipment. So, no complaints. Definitely recommend it.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Daniela, il giorno 1 apr 2024
Dear Manisha, Thank you for your time reviewing your experience with Novotel Liverpool Paddington Village.It is always a pleasure receiving good comments. These will be shared with the team.We hope the next stay with us will be as pleasant as this one!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Gill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent, exceeded expectations, very comfortable room and lovely breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daniela, il giorno 25 mar 2024
Dear Gill, It is a pleasure reading this. I am very happy you enjoyed your stay and to hear the service and the team went above your expectations.I look forward to welcoming you any other time you decide to visit us again.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 18 mar 2024
HI AndreaThank you so much for the amazing scores following your stay. We are super happy you had a great time and look forward to seeing you back again soon.CheersAmanda

8/10 Buono

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great room. Real downside is the number of lifts. For such a large hotel there are not enough and to allow a broken lift to remain unfixed for over 24 hours is poor management
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 18 mar 2024
HI MikeThank you for sharing your feedback . We had a fault on the lift whilst you were here which we are fully aware of and in the process of fixing , we are sorry this effected your stay.RegardsAmanda

10/10 Eccellente

Imtisal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 18 mar 2024
Hi Imtisal,We really are delighted with your top scores following your recent stay and hope to see you back again soon for another great trip !CheersAmanda

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was privileged to meet the General Manager, Howard Lewis and the hospitality I received can’t be rated. I’ll highly recommend Paddington Hotel to everyone visiting Liverpool. Best to ever do it ❤️
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 17 mar 2024
HI CherylThank you so much for sharing your wonderful feedback. We are delighted you had the pleasure of meeting our amazing General Manager , Howard Lewis and received the best hospitality from him and our team. He really is a truly fantastic leader .We hope we have the pleasure of looking after you again soon for another great stay.CheersAmandaWe

8/10 Buono

Keston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and modern
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 16 mar 2024
HI Keston,Thank you for your 4* review. We would love to hear how we could reach to 5*'s and hope we have the pleasure of welcoming you back soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always stay here whenever im in liverpool. I love the property, the rooms and staff. It is very quiet aswell. Will definitely stay again x
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 16 mar 2024
HI HannahWe really appreciate you taking the time to review your stay and score us top marks. It is lovely to hear that we are your number one choice when visiting our city and we look forward to welcoming you back again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Nicole, Pittsburgh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the Novotel - it was very walkable, very comfortable bed and nice bathroom. Great breakfast! I would definitely recommend
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 11 mar 2024
HI NicoleThank you so much for the glowing 5* review. We are super happy you enjoyed everything about your stay and hope you visit us again soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was lovely and modern. Great location to access the city centre.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 7 mar 2024
HI Mohammed,Thanks for your wonderful review . We are delighted you had a fantastic stay with us and hope to see you back again soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We come to Liverpool regularly for hospital appointments and the Novotel is opposite the hospital which is great, and is a 10 minute walk into the town. Parking is a 2 minute walk in a safe multi storey car park and is £13 for 24 hours. Hotel rooms are quite large clean and comfy. Breakfast is also good with plenty of options
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 7 mar 2024
Hi Claire,Thank you so much for sharing your wonderful review . We are delighted you are becoming one of our regular guests here and enjoy our fantastic location, superb buffet breakfast and wonderful facilities.We hope to welcome you back again soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Suzeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean and modern. The bed was very comfortable and breakfast was amazing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 2 mar 2024
HI SuzethThanks for the amazing review. We are super happy your stay was a perfect one and hope you visit us again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Monique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most lovely and helpful staff. We arrived early just to drop off our bags yet they found a room ready for us to let us check in a few hours early which was great. A lovely hotel!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 26 feb 2024
HI MoniqueWe really do appreciate your fantastic feedback. Our team really are our biggest asset here at Novotel and it makes me proud to hear your kind words. We believe the arrival sets the tone for your entire stay and it looks like this certainly was the case here.We hope we have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great stay and fantastic room on 15th floor. Amazing views across the city and tbe Rituals toileteries an added bonus.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 26 feb 2024
HI Charlotte,We are delighted with your amazing review following your recent stay with us and delighted you had such an amazing stay and enjoyed our superb views and facilities and hope we have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Joshua

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 24 feb 2024
HI JoshuaWe really appreciate you scoring us top marks following your recent stay.We are delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back soon for another great stay.CheersAmanda

8/10 Buono

Ezeorah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 22 feb 2024
HI EzeorahThank you for scoring your stay almost top marks, we really appreciate your feedback and hope we have the pleasure of welcoming you back soon.CheersAmanda

2/10 Terribile

Terje

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Daniela, il giorno 21 feb 2024
Dear Terje,I am sorry to hear we did not meet your expectations. I would like to know more about your experience and what might have gone wrong. Please feel free to ring the hotel to have a chat with me and we can discuss this further.I hope to hear from you soon.

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/15 min walk from the town hotel room lovely and clean
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 20 feb 2024
HI Deborah,Thank you so much for the perfect review. We are delighted you loved our beautifully clean hotel and superb location and hope you may visit us again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Corey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 19 feb 2024
HI Corey.We love your amazing scores of 10/10 and delighted your stay was perfect. We look forward to seeing you back here soon for another great stay.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 19 feb 2024
HI Julie,Thanks for the perfect scores of 10 following your stay with us/. We are delighted you had a great stay and hope to welcome you back again soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

trina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 19 feb 2024
HI TrinaThanks so much for scoring us the perfect 10. We are so pleased you had a perfect stay and hope to welcome you back for many more.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Shazia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were polite and helpful and the rooms were clean and comfortable beds. I would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 18 feb 2024
HI Shazia,We really appreciate your fantastic review and top marks and delighted to hear you will be returning .We look forward to welcoming you back soon.CheersAmanda

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel
Lovely modern hotel in a good location within Liverpool. We stayed in a family room with our two boys which was spacious and very clean. The hotel staff were very friendly and checking in was a quick and easy process. We paid to have the buffet breakfast, which was of good quality, had lots of choice and was frequently replenished. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 18 feb 2024
HI ThereThanks so much for your amazing feedback . We are delighted you had such a fantastic stay with your family and enjoyed our superb buffet breakfast and super spacious rooms.We hope we have the pleasure of welcoming you back again soon.CheersAmanda