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Recensioni per The Sandon Hotel

3 out of 5
The Sandon Hotel
166 Oakfield Rd, Liverpool, England

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 42 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 42 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 42 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 42 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 42 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was amazing. Very close to Anfield. Friendly staff. Very clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Roger

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

askham

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great accommodation for Anfield Stadium.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Patrick

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is a perfect location for out of towners that want a great place to stay on Liverpool game days. The only issue I have is having no idea where the entrance was. It was pouring rain and I’m running around the complex trying to get in. After that the place is awesome. There is no dining facilities but you are so close to many options.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

gavin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great little place to stay..
Great place to stay for matches/tours or just a weekend.. perfect for what you need!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Josh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Very friendly staff. Arrived before check in time but they were more than happy to let us in the room. Clean room. Nice beds. Bathroom was clean and light. Even though it was a Saturday night and had the window open were not disturbed by bars downstairs. Only 1 issue was every time someone opened a door in the hall our door would move and bang a little.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Karl

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La descripción del "establecimiento" en Orbtiz no corresponde! No es un hotel, es un hostal con servicios por debajo de un hostal. Cuando llegamos no había nadie para hacer el check in, las camas están en muy mal estado y el espacio y servicios son inadecuados para el precio. Nos tuvimos que retirar del lugar. No utilizamos el hostal.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Lee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely disgusting, snobs on walls. Dirty rooms. Table broke. Hotel stank of alcohol. We left hotel within 20 minutes. Still waiting for a refund.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

4/10 Scarso

Moran

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Pete

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is a bit run down, clean but basic upstairs. Only one person working, serving in the pub and doing reception. Serves its purpose but that's about it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Ayodele

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the worst hotels
There was no soap for bathing, no cups in the room to make tea. The room is so small. The bed is not safe for my kids. One of my daughter fell off from the bunk bed. There was no staff on site to complain to. The service was so terrible.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di The Sandon Team, il giorno 11 gen 2022
We are so very sorry to hear of the issues you faced during your stay with us. We have put measures in place to ensure all items are in the rooms prior to our guests arrival. Are team are contactable using the number in the reception area - again we apologise for you not being able to speak with anyone whilst onsite.

8/10 Buono

leeanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
the hotel was hard to find because you wouldn't think the main door was a hotel reception justlooks like a sude door the room was cold but very clean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di The Sandon Team, il giorno 11 gen 2022
Thank you for taking the time to review us - we have taken on board your comments we the access and will put something in place to stop this happening in the future.

6/10 Soddisfacente

ADAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
3.5/5
Check in very good and easy. Room was OK (TV didnt work (bad wifi??) and no milk with tea making facility) Staff very kind and let us park past check out which was brilliant. Very close to Anfield which was excellent. I expected it to be noisy and it was for first part of evening - no problem with that. In fact it calmed down quite quickly and was fine.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di The Sandon Team, il giorno 12 gen 2022
Thanks Adam for taking the time to review us! Your feedback is vital to us to ensure the very best customer service. We take everything on board. We hope you come back to us in the future.

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di The Sandon Hotel , il giorno 12 gen 2022
Thanks Jack for your kind review - we do hope you stay again with us in the future.

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for match day and kids loved it
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di The Sandon Team , il giorno 12 gen 2022
Thank you for your wonderful review Julie - we do hope you stay with us again.

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
More like a youth hostel than a hotel.
Totally oversold. The picture on the web site is the one and only bridal suit, all other rooms have 6 or more pod-like bunks with no internal lights which would enable you to read. They don't serve breakfast either as stated on the website and did not offer me a meal in the restaurant, if there was one. My room (4) had 2, 3-legged stools so impossible to be comfortable in it. No mirror, no chairs, no hanging spac or even coat hooks, teabags but no milk and TV didn't work. Up 2 stories to find key fob didn't work. Lumpy pillows and soft matress with springs in Brilliant for access to Anfield but no mention of after match "entertainment" in the bar below involving singing with a microphone accompanied by football chants and stamping. Re entry after match was on a rough side road. No light over the entry key pad so couldnt see the number and as a single woman, who had to make more than half a dozen attempts to get in, I felt vulnerable. On leaving, dificulty with opening stiff, locked looking, carpark gates involved 3 phone calls to "24 hour reception." Had to wake him up. Definately the worst place I've stayed in. I certainly would not recommend it and wont be going again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Decent hotel with friendly staff
Staff were really friendly and welcoming upon arrival. Check in was simple. Room was decent, beds were comfortable, bathroom was clean. Only downfall was there was lots of dust around the room, the water pressure in the shower was poor and the tv was broken. Other than that we enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Got to the room and there was no where to hang clothes, no remote for the tv and when they found one it still didn’t work, also had to ask for milk for tea and coffee facilities and when brought to room milk was stale/ off. Also in the evening staff were sat on floor in reception area drinking alcohol! Didn’t feel it was worth the money we paid. Sorry!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Laura

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di The Sandon Team, il giorno 28 ott 2021
Hi Laura, thank you for your review. Without any comments we are unable to make our guest experience better - should you wish to elaborate please get in touch.

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Football trip
Perfect for our purposes (family trip to the football). The room had five bunk beds which the kids loved. Easy to get the bus into the city right outside the hotel. The staff were absolutely lovely and couldn’t do enough for us.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Cain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di The Sandon Team, il giorno 6 ott 2021
Thank you for your great review! We look forward to seeing you again soon!

8/10 Buono

Wai Ming

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di The Sandon Hotel , il giorno 6 ott 2021
Thank you for your great review! We hope you can stay again soon!

8/10 Buono

Colin Stock

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
How close it was to Anfield served purpose of visiting for match day
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di The Sandon Hotle Team, il giorno 6 ott 2021
Thank you for your kind review! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Delyth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a lovley evening here. Only downfall that was our door banged everytime someone closed the hall door. So we did not get much sleep as other residence were noisy
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di The Sandon Hotel , il giorno 6 ott 2021
Thank you for your lovely review - im so sorry to hear of your disturbed nights stay. Should you of let us know when on site we would of assisted with the noisy guests.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Wrong room.
Booked the bridal suite, when we turned up we were told this was not available and instead we were placed in a room with bunk beds. Not overly impressed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Yazmin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Football trip
Stayed hear as we went to the football and was ideal due to location to Anfield
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di The Sandon Hotel, il giorno 17 mar 2020
Many thanks for your great review! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean Room
Hotel was really close to Anfield Stadium and room was clean!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di The Sandon Hotel , il giorno 17 mar 2020
Great thank you for your review! Hope to see you again soon.x

2/10 Terribile

Mandy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
except excellent location close to the Anfield Stadium, nothing good in at all, not money worth it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di The Sandon Hotel , il giorno 17 mar 2020
We are sorry you were dissapointed with your stay Mandy - we would of appriciated the opportunity to speak with you whilst with us.

8/10 Buono

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice staff - perfect for Anfield. No breakfast but that wasn’t an issue
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di The Sandon, il giorno 19 gen 2020
Many thnaks for your kind review! We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Thor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di The Sandon Hotel, il giorno 23 gen 2020
Thank you for your recent review we hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

kin man

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is very close to Anfield Stadium, just a walkable distance. The interior design of Liverpool FC is also very nice! The bed is comfortable too~ Enjoy~
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 14 dic 2019
Thank you for your review and we look forward to welcoming you again soon to The Sandon Hotel

10/10 Eccellente

Aaron p

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Jussi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mukava ja ystävällinen palvelu. Respa löytyy joskaan ei aina miehitetty. Puhelimeen vastataan kyllä.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di The Sandon Hotel Team, il giorno 24 nov 2019
Thank you for your review and we look forward to welcoming you again soon to The Sandon Hotel