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Recensioni per Banana Palms Hotel

3.5 out of 5
Banana Palms Hotel
Calle Banana Palms, 300 mtrs before the Castle entrance, Livingston, Izabal

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 128 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 128 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 128 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 128 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 128 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buon hotel direttamente sul lago
Buon hotel direttamente sul lago a 4 km dal centro di Rio Dulce, le camere standard per due persone sono grandi ma il balcone è piccolo e non si può sfruttare, a causa di un disguido con l'acqua calda, il personale, sempre gentile e cortese, ci ha spostato in una camera con due stanze per 4/6 persone, li il balcone era bello e spazioso. Buon ristorante con colazione e cena alla carta, l'hotel dispone di due piscine carine ma mancano le cassette di sicurezza, se si affidano i propri valori li mettono nella cassaforte dell'hotel ma tengono loro le chiavi.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

estephany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel hermoso para compartir con familia y amigos, las habitaciones muy limpias y ordenadas, con todas sus comodidades, piscinas muy limpias y sobre todo muy buen servicio al cliente 10/10
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arnold

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area is so beautiful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarvia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto mucho la villa donde nos quedamos, limpia y comoda.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

STEVEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, nice place. Hot water tank probably undersized because shower was hot for 5 min, then went cold.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maria Isabel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Gabriela, Orlando

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Vilma

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Estuardo, Brighton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view to the lake, love the cotuzas walking around. A lot mangos trees, good services.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar estratégico para poder visitar varios lugares de sus alrededores
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean, quiet, great view. Near attractions. Good service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Has its own boat pier. Very convenient
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lucia

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Byron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We faced a storm and the power went out. They have a power plant that allowed us to sleep comfortable (given how hot and humid, sleeping without A/C would have been difficult). The staff was very friendly, and very serviceable during the storm
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Melany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tenían menú de niños disponibles.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property has beautiful photos from say 10 years ago when everything was new. Now the facilities are deteriorated and have not had much upkeep. It was still a good stay. The beds were comfortable, and the location was nice. They do not allow you to rent any tours or jet skis and pick them up on their dock. It would have been nice to know beforehand.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

JUAN

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicado bonita vista al lago. Los cuartos comodos.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Andrée-Anne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau site, propre et grande chambre. Par contre, on ne peut pas apporter de la nourriture de l’extérieur et le restaurant est très coûteux.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mariam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar muy tranquilo y cómodo tiene una hermosa vista.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Vinicio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The view
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Luis

4/10 Scarso

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
pretty below standard hotel
The hotel in general was good, they had a seperate pool for children and adults which was not upheld, the adult pool was full of children… also no sunchairs there was about 4 in total. When questioned reception not much help… Second day there we ate in the restaurant and I got food poisning.. Having worked in restaurants 15 years of my life there is no excuse for bad hygene. My second day of two was spoiled because of this… at the time I was too sick to complain. The staff in general was attentive and very friendly.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Ever

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our second stay. The view of the lake was stunning.

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente, Lindo
Excelente Hotel, para pasar en familia o en pareja, una vista muy linda, el servicio muy bueno, abundante comida, sin duda volveremos a este hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Maria Renee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant food and service is slow and food takes for ever
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Erick

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I rented a Family suite and I did not like that the room with the king size bed did not have enough privacy.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viviana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy bien
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Dolores

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar muy seguro y agradable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice. It would've been nice to know only 1 pool was in service.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Rudy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

RUBEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que me gustó, las areas verdes y la piscina muy agradables. Excelente comida pero para ser un resort por lo menos incluir los desayunos..menomincluideberían incluir los desayunos
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Alvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Blanca I

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice, no complain.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Alvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Adelso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice stay
The place is beautiful i will definitely come back next year. The food is delicious.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Christelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Great! Spacious room and confortable bed. 2 nice people to receive us. Nice swimming pool and view on the lake.Nice hotel with thatch roof!Thanks!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Edgar

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

DAFNNEHR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was great they have so much fun things to do and some are complementary!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

federico

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel está muy bien en términos generales. No es nuevo, pero el servicio es bueno, así como la atención del personal. El restaurante es excelente: platillos sabrosos y abundantes. El lugar en el que está ubicado no podría ser mejor, frente al lago , con muelles para tomar sol y lanzarse al agua. Debo mencionar que durante más de un día completo el cable dejó de funcionar, me pareció un detalle imperdonable para un hotel de esta categoría.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Servicio al cliente, il giorno 12 nov 2021
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos continuamente para renovar la infraestructura y mejorar nuestros servicios, estamos ubicados en el corazón de la flora y fauna tropical de Izabal, esa ubicación nos trae beneficios que permiten tener una armonía sustentable con la naturaleza, lamentablemente por esta ubicación ni las compañías más grandes de nuestro país nos han podido garantizar excelencia respecto a señal de cable e internet, pero continuaremos con el afán de mejorar en este aspecto

10/10 Eccellente

Claudia Mariajosé

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un fin de semana de relajación
Un servicio excelente, Llegamos temprano y nos dieron la habitación con anticipación, comida muy rica y una ubicación ideal. Una excelente relación calidad precio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Moisés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I going back
Banana palm is a great place, good service good food good price, good location lake front over all a very good place.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Romilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great awesome
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Sheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good family location!
Banana Palms Hotel IS a fabulous place to stay for a fun fun family vacation. soooooo much to do for all ages and what is good, there is a kiddy pool and adult. Kayaks are provide and in a short minute you are paddling into the beautiful water of Lake Izabel. We had a 2 bedroom villa and it had a veranda / lanai that the kids hung out in. But they loved the water! Spacious rooms, very comfortable. Supper menu was pricey, so we did have meal off property.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021