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Recensioni per The Empire Hotel & Spa

4 out of 5
The Empire Hotel & Spa
Church Walks, Llandudno, Wales

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 304 su 466 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 125 su 466 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 466 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 466 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 466 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We haven't stayed at the Empire hotel before but will definitely be back, friendly helpful staff, good service and food, beautiful hotel with pool and spa, pool was lovely
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

David

All excellent we had a great time brilliant location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have stayed at the empire before never had any complaints has lovkey public rooms
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

scott

Na
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

NIck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The key highlight was how helpful, friendly and approachable the housekeeping and bar team are. Thank you
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Pamela

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Th Empire lived up to its reputation for atmosphere, friendliness and service.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WOW
Fabulous hotel! Lovely steam room, sauna, pool, gym, spa treatments. Food amazing - you have to have the evening meal if only once during your stay. Excellent value for money all round.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A GREAT BREAK,
My wife and I have stayed at the Empire Hotel before and treat ourselves to a short break there when possible.The decor and ambience are first rate and it tends to be a very peaceful place to relax,especially in the comfortable lounge areas. There is also a small swimming pool and gym area.We did not dine in the evenings because there was a set menu and my wife is not a big eater,but there are plenty of restaurants nearby.The hotel is situated within easy walking distance of shops and the promenade.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ray

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Beverley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Much needed couples get away
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was so great we booked to stay an extra night. The only issue was the pillows were dreadful. Far too flat, I had to sleep with 3 so not the best sleep. But apart from that everything was amazing, staff, service, food and entertainment.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Antony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb
Everything about the stay was superb.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old-style hotel and good waiter service
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, great location. Room was small but clean and comfy. Air con didn’t really work, room got quite hot during the night. Breakfast was nice. Overall I think it’s overpriced
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Meriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away
One of the beautiful lounges
View from window
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stylish hotel with lovely staff and high standards...Great location for restaurants, shopping, Trip up to the Orme..Would highly recommend and look forward to returning.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The spa facilities were excellent, allowed one to relax after roaming around town. Great food, with good choice for breakfast and dinner.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Janet

Mi è piaciuto: Servizi
The hotel looked tired and some furnishings need replacing clean but could be better , curtains had splash marks on The staff very polite and friendly Ok for a couple of nights
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

CHRISTOPHER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short 2 day break.
All good,staff excellent.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

DENNIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel with great charm
Beautiful old-world surroundings with a modern touch and excellent customer service, both in reception and the dining room. The location is ideal for a short walk to local shops, the beach and the tram to Great Orme. We particularly enjoyed a singalong in the piano bar after dinner!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel, pity about pool
Swimming pool didn’t feel or smell clean and we didn’t enjoy that part of our stay. Was a big anti climax to what looked amazing in the pictures. Probably explained why it was empty
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

CHARLES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was nicely decorated,spotless and close to the Town Centre,and the promenade.The staff were excellent and nothing was too much trouble for them and the excellent Elyse. Thanks too all.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time and took advantage of the wonderful pool aswell. The room was nice and very comfy with amazing views of Llandudno. Breakfast was nice but would have liked more options at the buffet as not a big fan of hot breakfasts. Overall very nice stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

KEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
meal option problem
Lovely place. My only criticism was the lack of Evening meal options/ You had to have a 5 course set menu which is too much for a lot of people. Would have liked to one,two or three course option. Was told you can have one course but it is the same price. Hardly seems fair. Would still go back though.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Emily

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Don’t bother
Was disappointed for the price we paid. The room had stains on the headboard and curtains, the windows were very difficult to open and the pool smelt terrible. The breakfast was not nice at all and the service left a lot to be desired. It felt like it was meant to have a classic feel but just seemed dated and tatty. There’s a lot nicer places to stay for a better price.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were in town for an local event. As ever the staff and service were second to none. A great hotel, the pool and spa area is always appreciated! Close to all and everything Llandudno and the surrounding area has to offer.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

D

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel we always enjoy our stay here. The staff are always happy and busy.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Nadine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lovely hotel with friendly staff. I’ve stayed in lots of hotels in Llandudno but this is definitely one of the best.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

NICK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Alison, london

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A most beautiful hotel and perfect comfortable room. The staff went above and beyond as i was using crutches. Such very pleasant and happy staff. Meals totally outstanding. Will definitely be back!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lesley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
It was a lovely experience and really enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff were welcoming and very helpful Location was perfect
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Joy

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed!
The hotel is in a lovely location, room was o.k a little tiered,the bathroom had no shelf to put anything on. It was just very disappointing.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel with friendly staff. Food was amazing
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Maisie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Because the bedroom was small there was no room even for a small dressing table in front of a mirror. The shower head was not adjustable, and hence having a shower without getting your hair wet is another problem for some ladies.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Phil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Uddipan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Stay
Had a wonderful stay in The Empire Hotel & Spa. The room was fantastic and housekeeping done everyday. The decor of the hotel is also fabulous. We had breakfast which is served from 8am to 10am. No complaints here either. There is enough on-site parking throughout the property, but you have to keep the keys in the reception if the car is blocking another. (one after the other) Overall a wonderful stay in the hotel and definitely recommended!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023