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Recensioni per Days Inn by Wyndham Lockerbie Annandale Water

2.5 out of 5
Days Inn by Wyndham Lockerbie Annandale Water
Roadchef Motorway Svc Ar A74M, Junction 16 Johnstonebridge, Lockerbie, Scotland

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 222 su 561 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 561 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 561 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 561 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 561 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Essenziale e comoda per chi è in viaggio o di passaggio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

John

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The receptionist was late arriving to check me in. The basin in the room leaked. The duty manager failed to telephone me to apologize. My request for a change of room on the second night of my stay was not initially enacted. The receptionist made me feel it was my fault that I had not come down to reception to report the issue when I was already ready for bed. Further, trying to contact the hotel by telephone is nearly impossible. The recompense offered was risible. I will go out of my way to never use the hotel again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Kat, il giorno 30 apr 2024
Hi Robert, Thank you for your review

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sadly no usb points in room, no power points next to bed. Location is great and convenient. Accommodation is in need of an upgrade.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Kat, il giorno 30 apr 2024
Hi Amanda, Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
best stop on M6 /74
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kat, il giorno 22 mar 2024
Thank you for you review. I'm glad you enjoyed your stay with us. Kind Regards Days Inn Lockerbie

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff helpful, friendly & pleasant. Room was clean and warm. Lovely lakeside view.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kat, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your review. I'm glad you found the staff helpful, friendly and Pleasent.

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stop-off just off motorway.
Always my stop-off on my way to from England. Great staff, room is always clean, parking directly out front and connected to services so you don’t need to leave the building to get food.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kat, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your review. I'm glad you found the room clean.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback! Hope to see you again - kind regards Lockerbie Days Inn

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really lovely stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 4 feb 2024
Glad you had a good stay!! Hope to see you again! Lockerbie Days Inn

10/10 Eccellente

Philip, Rothley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent quite room, with view over the water
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your response

4/10 Scarso

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The bathroom was unfortunately filthy. The bath was unusable. The view was stunning and staff were fantastic
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your reply, which we value - we would have been very happy to clean your bathroom, or move you to another room, but hope to se you again, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Servizi
When I checked in I was allocated to room 28. The door latch was broken, smelled musty and some items missing in the bathroom. I spoke to reception and they offered me a change of room to room 30. This room was excellent. I slept really well. Overall my stay was a good experience.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your thoughtful reply - so pleased that you had a good stay, we hope to see you again in the future, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Pat

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean & comfy room idea location to break our journey to the highlands .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Days Inn Lockerbie, il giorno 11 gen 2024
Thank your for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Busy Public Holiday.
Extremely busy eating area area due to Public Holiday. Hotel staff extremely. helpful and accommodating my needs,
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Days Inn Lockerbie, il giorno 11 gen 2024
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

Pauline

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible experience
Bed so uncomfortable we thought of leaving half way through the night,really noisy, only food on offer fast food or coffee shop,very noisy,nothing good to say, first & last time we book a Days Inn, lesson learned!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Days Inn Lockerbie, il giorno 11 gen 2024
thank you for your review. I'm sorry you didn't enjoy your stay with us.

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Lisa, il giorno 1 gen 2024
Hi Neil, Thank you for your review

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 16 gen 2024
Thank you - your response is appreciated.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our first time
Very peaceful just what we wanted
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review. I'm glad you found our hotel peaceful. Kind Regards Days Inn Lockerbie

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review.

2/10 Terribile

mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff did not man the desk, had to go into services to find some one to help to check in. The staff did not add my registration properly to the system so was chased by a car parking company for a parking fine. Just not worth it stay somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lisa, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review. I'm sorry about the parking issue. Please rest assure that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. Kind Regards Days Inn Lockerbie

10/10 Eccellente

Tracey

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t expect the room to be so spacious. Great value for money. Will definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your reply

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious room. Friendly greeting upon checkin. Both myself and my partner seemed to be allergic to something in the room but couldnt put our finger on it. We were on the ground floor so a little noisy with people coming past window frequently and dogs barking when coming to their rooms. Lovely walk around Annandale Water in the morning
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 6 nov 2023
Hi Thank you for your review

4/10 Scarso

Sarah

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very tired and not clean. Didn’t want to take my shoes off in the room. Marks down the walls, bath was disgusting and stained.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lisa, il giorno 25 ott 2023
Hi Sarah, We aoorecaite the time you took to share your concerns. Please rest assure that we are taking the approprite measure to address the problem and prevent any future occurences.

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Kat, il giorno 22 ott 2023
Hi Alex, Thank you for your review

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 18 ott 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needs upgrading…. Shower was awful and Internet slow and difficult to connect.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 18 ott 2023
Thank you - your feedback is helpful for us to make improvements, kind regards, Lockerbie Days Inn

8/10 Buono

Patrick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One wet windy day
Easy check in after a long journey Nice setting so you can walk the dog. Stress free stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 18 ott 2023
Glad we could help you - thanks.

10/10 Eccellente

Sue

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 24 set 2023
Hi Sue, Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Paul

Very convenient
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 18 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The only down side to the stay was lack of a local restaurant to get a decent meal. The service area has McDonalds, Costa, Cornish Pasty & an Asian takeaway, nowhere else in vicinity, which is a shame in view of otherwise excellent hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review. I'm glad you like the hotel.

10/10 Eccellente

Edward

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Lynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Large room, but not a luxury hotel
Only met one member of staff and she was OK - large room, seemed a bit tired and in need of refurbishment. Hotel is connected to the services, good if its raining! Room seemed clean, and the absence of mould in the shower (my pet-hate!) was good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review. I'm Glad you found the rooms clean.

10/10 Eccellente

Marian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for a night
No frills, but perfect stopover whilst heading up north. We have a large dog and it’s ideal for him with a nice lakeside walk in the grounds.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed the walk around the lake.

8/10 Buono

carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The large green area annd lake was great when travelling with dogs
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed the lake area

8/10 Buono

Leanne

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kat, il giorno 30 ott 2023
Thank you for your review.

8/10 Buono

Stephen

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kat, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
It was our first visit for twenty years. The room and view as we remembered: wonderful. We especially appreciated the spacious of the room. Are they built like this any more?! At first we were shocked by the changes in food provision. But with the help of a nice girl at McDonald's we bypassed the normal electronic system. We also enjoyed the breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 25 ago 2023
Good to know that you had a good stay

8/10 Buono

Karen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay was fine, just a stop over to break up the journey. It’s part of a service station so don’t expect high cuisine - it has multiple options though. We provided the car registration details for the hotel to give to the parking company but a month later got a parking notice. Took a couple of messages but got notice that the parking charge was cancelled. Annoying but got sorted easily enough.
Risposta di Lisa, il giorno 9 ago 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Tamas

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and comfortable rooms, nice walk around the lake at the back to walk the dog. All in all a really nice experience; the only quibble was that the wi-fi signal was quite patchy in the room.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Al

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

8/10 Buono

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fabulous location especially for those with dogs although we don’t have one. Taps in room dire but shower fine. Needs updating. Fast food dire in services next door. No wonder we have an obesity epidemic.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 21 lug 2023
Thank you for your reply, we really appreciate your feedback at the hotel, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Eccellente

stephen, Edinburgh

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 9 ago 2023
Thank you

2/10 Terribile

Joseph

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lockerbie Days Inn, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your response.