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Recensioni per Comfort Suites Locust Grove Atlanta South

2.5 out of 5
Comfort Suites Locust Grove Atlanta South
4699 Bill Gardner Pkwy, Henry County, Locust Grove, GA

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 245 su 530 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 157 su 530 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 530 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 530 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 530 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great hotel to stay in for the night on our way to Florida. It was clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Danielle

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Lindsay

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Really really gross.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review.

2/10 Terribile

Kimesha, Lauderhill

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had the worse experience of my life at check in . When i went to check in with my baby i was told my room is gone and i already paid for it leaving me devastated. Then eventually the manager gave me a room. I ignore all the warning ⚠️ sign reviews and went ahead and stayed there
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 8 apr 2024
Ma'am, if you would have let Expedia or the hotel itself know you would be checking in after 3am there wouldn't have been an issue. You arrived after our audit ran which made you a NO SHOW. We could have had you already checked in had you let us know.

10/10 Eccellente

Kally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place was pretty clean- just random things were found like a braces rubber band and toothpick under the nightstand. Gal at breakfast was amazing and sooooo nice!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your review. I will talk to housekeeping about the random little objects being left.

10/10 Eccellente

Brad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super friendly. Hotel was nice and clean. Met our expectations.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your awesome review!

10/10 Eccellente

Leonard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 19 mar 2024
Thank you for our review!

10/10 Eccellente

Leonard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Cleanest hotel in GA
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 18 mar 2024
Thank you so much for your review! My entire staff takes pride in their work and I'm glad it is recognized.

10/10 Eccellente

joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super friendly and very helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your review!

8/10 Buono

Bobby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location,great staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your review!

6/10 Soddisfacente

Steve

Viaggio con la famiglia
Upon arrival we walked in and there was no one at the front desk. Rang the bell and waited. We could see the front desk was connected to the laundry room and that there was a lady walking back and forth in front of the open door. Rang the bell again. Nothing. She passed again. Rang the bell again. Still nothing. I was walking around to the entrance to the laundry room when she finally came up to the desk. Not impressed with the service we received. Was amazed that you could not change the input on the TV for Roku or iPad. Front desk said that was not available due to the remotes that they use. Also, the channel listings were very incomplete. When we asked the front desk she pulled out a guide and handed it to us. When asked if that was in the room and we just missed it she said no. That’s weird. The room was very nice. Huge really and in nice condition. The initial impression was damped by the guest agent and the lack of being able to use our Roku or iPad.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 12 mar 2024
I am so sorry you encountered this situation. I have met with the front desk manager and we had a meeting with all front desk staff. We do not keep the guide for TV's in the room. We also have a separate remote for these types of situations which we would have gladly given you had you called the front desk.

8/10 Buono

Barry

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Sherry

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your review.

2/10 Terribile

Shawna

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 23 mar 2024
I apologize on behalf of the entire staff that you did not have a good stay with us.

2/10 Terribile

Shawna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible experience
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 13 feb 2024
I did everything that I could do to make your stay better. I am sorry you had such a bad experience with us.

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Richard

Staff was very friendly and helpful. Properly was clean and well maintained.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 4 feb 2024
Thank you for your review. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice gym and a good breakfast
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very efficient
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Antonette

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice and the room was clean and comfortable!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your kind words and review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 10 gen 2024
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Krisan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 31 dic 2023
Thank you so much for your review. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Rose Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Being right next to I-75 it was quite noisy overnight. The staff is excellent and deserve all the praise. Thanks for a great visit.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Krisan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 24 dic 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon. Merry Christmas.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon. Happy Holidays!

10/10 Eccellente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my best check in! I've been traveling for a week now and I will return to this property again. The amenities I desire are here and I really can't wait to come back. The desk clerk was truly on his job!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 16 dic 2023
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 16 dic 2023
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

david

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The man that checked me in seemed to not know exactly what he was doing (but was trying for sure. Breakfast was good and had a few choices to make it good (eggs, sausage, and some others items) —breakfast workers were very friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 16 dic 2023
Thank you for your review. Paul is an awesome employee and I apologize for whatever you experienced at check-in.

2/10 Terribile

Dianne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 20 nov 2023
I apologize that you did not have an enjoyable stay. Would you mind please replying and letting me know what the issues were?

8/10 Buono

Lennon

Super nice staff.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 15 ott 2023
Thank you so much for your review. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
Spacious room, comfortable bed, very clean and very well located off of I75.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 9 ott 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 4 ott 2023
Thank you for the review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was the nicest hotel we stayed at on our getaway
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 4 ott 2023
Thank you so much for the review and the compliment! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and up to date
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 30 set 2023
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Phil

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 24 set 2023
I'm very sorry that you didn't have a pleasant stay. Would you mind writing back and letting us know how we can improve for other guests?

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 24 set 2023
Thank you for your review.

8/10 Buono

ALYCE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 18 set 2023
Thank you for your review.

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 25 ago 2023
Thank you for the review! Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

SUE E

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the staff was absolutely delightful,
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 23 ago 2023
Thank you for the review! I will let my staff know!

10/10 Eccellente

Rickcardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the breakfast servers. They were nice. the receptionists i came in contact with were very helpful and friendly
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 11 ago 2023
Thank you for your review. We have the best staff around!

8/10 Buono

Dominique

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, il giorno 29 ago 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Dru

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 9 ago 2023
Thank you for your review, Dru. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Santos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 9 ago 2023
Thank you for your review, Santos. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful and peaceful
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 9 ago 2023
Thank you for your review, Barry. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Madison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
WILL BE STAYING HERE AGAIN. ROOM WAS VERY NICE, VERY CLEAN. STAFF WAS FRIEDNLY.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 2 ago 2023
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Mary Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your positive review. We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Dominique

Non mi è piaciuto: Pulizia
Late check in 1am . After entering the room I noticed room was not clean bed sheets was dirty. Hair from when the last people/ person stayed at the property in the bath tub, bed , and floors. Breakfast could have been better a very poor selection.
Risposta di Tina Morgan, il giorno 28 lug 2023
I apologize on behalf of my entire staff for your stay being less than adequate. I have already discussed with my housekeeping team. I hope you will give us another.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tina Morgan, GM, il giorno 27 lug 2023
Thank you for the positive review! We hope to see you again soon.