Terrazza/patio
Controlla disponibilità

Recensioni per Mercure Carlton Rioja

4 out of 5
Mercure Carlton Rioja
Gran Vía del Rey D. Juan Carlos I, 5, Logroño, La Rioja

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 253 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 253 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 253 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 253 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 253 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

MAURIZIO

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Directora, il giorno 29 mar 2024
Muchas Gracias, Roberto.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 Buono

Constantino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, unicamente la habitacion era hacia un patio interior estrecho y por lo tanto un poco oscura, el resto todo excelente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Directora, il giorno 5 feb 2024
Muchísimas Gracias, Constantino, por su valoración.Lamentablemente no todas nuestras habitaciones pueden ser exteriores.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 Buono

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personal sin.minimo de respeto. La chica desagradable y el señor no supo indicarnos donde se encotraba el casino (a 100 metros) no se sabe si por desconocimiento o lo que es peor de mala fé. Barrera arquitectonica de escaleras para subir las maletas, además de haberse cerrada la segunda puerta de acceso. Parking cercano eso sí, pero de dificil acceso para un coche grande de largo, habia que hacer numerosas maniobras para aparcar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Directora Mercure Carlton Rioja, il giorno 23 gen 2024
Estimado Cliente,Como absolutamente hacemos con todos los comentarios hemos estudiado el suyo y no acertamos a entender su experiencia.En primer lugar: En Logroño no hay casino. Este cerró hace ya bastantes tiempo.Nuestra recepción es totalmente accesible. No existe ni una sola escalera para su acceso, ni dentro de ella....Por todo ello, y ante mi sorpresa le agradecería me confirmara que habla usted de nuestro hotel en Logroño, Mercure Carlton Rioja o que se ponga directamente en contacto conmigo para poder atenderle.Directora Mercure Hotel Carlton Rioja.

8/10 Buono

Gonzalo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dirección HCR, il giorno 27 dic 2023
Gracias por tu valoración, Gonzalo.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 Eccellente

LUIS ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUY LIMPIO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dirección HCR, il giorno 7 nov 2023
Muchísimas gracias Luis Antonio.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 Buono

JOSÉ RAFAAEL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gg
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dirección HCR, il giorno 7 nov 2023
Muchas Gracias por tu valoración José Rafael.Dirección Mercure Carlton Rioja

8/10 Buono

Luis Felix

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Dirección HCR, il giorno 7 nov 2023
Muchísimas Gracias por tu valoración.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 Buono

Dolores, San Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Room is clean but hard to find the parking area
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Thank you for your review.The hotel has its own paid parking and if you wish we have arranged special prices with the parking lots in the area. We are in the center of the city and there are no free parking in this area. We are sorry for the inconvenience.General Manager Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 Buono

Ángel Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el personal. La habitación muy bien. Cama espaciosa y cómoda, fenomenal, aunque no me adapté del todo a la almohada. Baño, ducha sin bañera, bien. Desayuno excelente. El punto débil, los ascensores, lentos y moviéndose mucho, generando cierta inseguridad
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Gracias por su valoración Ángel Luis.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 Eccellente

Daniel, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel en todos los aspectos.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Muchísimas Gracias, Daniel.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 Eccellente

Josiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Muchísimas Gracias, JosianeDirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 Eccellente

Blanca

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Muchísimas Gracias, BlancaDirección Hotel Mercure Carlton Rioja

10/10 Eccellente

Jedisan, kissimmee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great option! Great service! Spotless rooms!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Thank You, Jedisan!General Manager Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 Eccellente

Joaquín

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Directora, il giorno 20 set 2023
Muchísimas Gracias, Joaquin.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

6/10 Soddisfacente

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Loin des standards Mercure
Chambre spacieuse mais datée, insonorisation vers le couloir inexistante et porte d’entrée laissant passer la lumière du couloir. P Dej avec l’assortiment d’un 2 étoiles.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overall a good quality hotel in a great location. Large and clean room, well served by the cleaning staff. However the attitude of the reception staff was at best surly and not the most helpful.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

CAMINO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Correcto
Todo correcto. Bien situado. El buffet del desayuno muy normalito.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Maria Adrian

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Johannes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

CARME JORDA I

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
---
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, clean and confy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

IZASKUN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esta muy bien situado, en plena Gran Via, muy cerca de todo. Necesita una reforma
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Necesita una puesta a punto, parking y un desayuno un poco más elaborado
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

rafael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

LOURDES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo y acogedor hotel muy bien ubicado
Hotel muy agradable, excelentemente ubicado, tanto para acceder al casco antiguo como a la parte nueva y comercial de la ciudad. Personal muy amable, con un trato personalizado. Sin duda volveremos en nuestra próxima visita a Logroño
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Jose Vte

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hace falta parking
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

José Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pobre servicio de habitaciones
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Juan C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The hotel was really nice, big and clean room, confortable bed. The location is very convenient and staff very friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Qué no hubiera ningún enchufe en la habitación....solo en el lavabo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Pau

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muy antiguo,
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Schmid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Jose Ramon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bastante Buena
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Genial
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Josep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien comunicado y excelente Trato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

PATRICIA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Maria Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SATISFECHOS
Muy bien,gracias a María por ayudarnos con el aparcamiento para minusvalidos.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Seamus

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Iñaki

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Anders

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

silverio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Inmejorable ubicación
Excelente atención del personal. Todos muy amables . El hotel muy céntrico. Cerca de la estación del tren y de autobuses
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

silverio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien ubicado
Esta fue una noche extra de otras dos que nos habiamos alojado . Muy bien todo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Morten

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

JOSE MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Ramon B.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No air conditioning available
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022