Camera quadrupla | Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro, lenzuola

Recensioni per Aaraya London

3 out of 5
Aaraya London
129 Sussex Gardens, Hyde Park/Paddington, London, England

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 101 su 400 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 169 su 400 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 400 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 400 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 400 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alessandro, Desenzano del Garda

Viaggio di lavoro
L'hotel e' senza infamia e senza lode. Basico. Pulito ma non nuovo. La zona e' di pregio. Tutto sommato ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ivan Nicolò

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di relax con famiglia
Quattro giorni a Londra con la famiglia. Hotel pulito, con personale cortese, disponibile e molto professionale.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Gower Hotel Reservations, il giorno 29 feb 2020
Dear Guest, Thank you very much for your kind review & have a lovely day. Gower Hotel Reservations

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hotel situato in una posizione comoda per metro e stazioni colazione abbondante camere piccole ma pulite personale gentile e disponibile
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Giacomo, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and excellent breakfast
We stayed in July, two adults and two children, in a room on the first floor (fortunately because the hotel has not a lift). The hotel has a good position on a nice street and it's close to the Paddington station, In the area there are many restaurants and fast food. The hotel, built in English typical style, is very nice; personally I don't like its fitted carpet, but I suppose many hotel in London have carpet. In addition I would recommend this hotel especially for breakfast and for the location.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito ed economico
Camera piccolina, nonostante fosse per 4 persone c'era giusto lo spazio per 2 letti queen size. Posizione molto comoda, a due passi dalla metropolitana, zona ben servita anche di ristoranti e locali. Molto vicino ad Hyde park.

8/10 Buono

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
buona qualità prezzo
l'hotel è in ottima posizione centrale, accanto Hyde Park. la camera era piccola ma pulita, la moquette odorava! il personale cortese e disponibile.

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at Aaraya Hotel. It was just a short walk from Paddington Station and Hyde Park. Rooms were cute and clean. They were in the middle of renovating the rooms so they had to switch us out of our room that fit our family of 5 part way through our stay, but they gave us two rooms beside each other for no extra cost. They have No eating area at the hotel so you have to plan to eat out. One gem that we found just a couple blocks away was The Stable Hand. Excellent food and service.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

NAN, dallas

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Andrea

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wirklich erschreckende Ankunft im Zimmer. Hatte nicht mit viel gerechnet (s. andere Bewertungen), aber es war echt nur schäbig für den Preis. Ich zähle nicht alles auf, das schlecht war, sondern das Positive: Hervorragende Lage, Betten bequem und sauber bezogen, immer frische Handtücher. Der Test an Sauberkeit(sgefühl) ließ zu Wünschen übrig. Haben uns nicht getraut, ohne Schlappen auch nur einen cm drinnen zu gehen. Dusche mit Wasserdruck in Ordnung. Exterieur des Hauses schick. Nur ein klein wenig TLC, und das Hotel könnte den Preis wert sein. Leider Prio auf Einmalkommende. Keine Frühstücksoption, auch nicht in Tüten. Zu viele Schäden, schmuddelig. Wirklich nur zum Schlafen genutzt. Leider nie wieder! (Anmerkung: Bin kein Snob, nutze auch gern Hostels, aber selbst die sind besser. Es geht um Preis-Leistung, ja, auch in London. Rip-off.)
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Delvyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
If you want a place to sleep that's clean and a good value, this is a good choice. Two blocks from Paddington and two blocks fron Lancaster Gate Central Line stop, on a nice street. A no-frills place with no lobby or any other amenities, but very comfortable beds.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Management, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your concise and positive feedback. We're pleased to hear you found our hotel clean, convenient, and comfortable. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Management

10/10 Eccellente

Velmaryz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Excelente, buena ubicacion, personal muy amablem
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Management, il giorno 7 mar 2024
Estimado/a Huésped,Agradecemos sinceramente su excelente comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y nuestro personal amable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,La Gerencia

2/10 Terribile

Peter

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The first impression was that the rooms smelt of damp plaster. It was like a building site - the place looked like it was being done up, with guests still on site. Our room was in the basement and very small. Looking out the window all you could see was builders debris and the worst thing was the noise from the room above, you could hear everything and I mean everything! even though the other guests were not that noisy. They did however get up at 6.00am and once they were awake we were awake! The hotel was also advertised as supplying breakfast - but we were told they stopped doing it. Also the fire door at the top of the stairs labelled 'Keep Closed' was held open at all times. I would not recommend this hotel to anyone.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Management, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,We sincerely apologize for the subpar experience you had during your stay. Your feedback regarding the room condition, noise disturbance, and breakfast service is duly noted. We are actively working to address these issues to ensure a more pleasant stay for all guests. Thank you for bringing these concerns to our attention.Sincerely,The Management

10/10 Eccellente

Paul

G
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Torbjørn Moe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

nir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and staff
Staff was very friendly, great location, value for money was great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Management, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you enjoyed our great location, friendly staff, and excellent value for money. Your satisfaction is our priority, and we hope to host you again soon.Best regards,The Management

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice and quiet
Nice quiet room.Staff friendly.Great location
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di The Management, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your kind review. We're delighted you enjoyed your stay with us, appreciating our quiet rooms, friendly staff, and convenient location. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,The Management

8/10 Buono

Rustem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall great experience
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Management, il giorno 18 gen 2024
Dear Guest,We are delighted to hear that you had an overall great experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back.Best regards,The Management

10/10 Eccellente

Malin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Marco Eduardo Montes Martin del

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es muy pequeño el cuarto, sobre todo el baño
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 18 gen 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We understand your concerns and will continue to work on improving our offerings.Best regards,The Management

8/10 Buono

Manuel E

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Cheryl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable room
Although small it was a Nice clean, comfortable room. It did get very warm but there were fans available.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Hailey

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

DAVID

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location to explore London. The room was clean and we had no issues during our 5-night stay.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words. We're delighted to hear you had a pleasant 5-night stay with us and enjoyed our great location. We hope to welcome you back in the future.The management

8/10 Buono

Ingolf

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Das Hotel braucht eine Renovierung. In unseren Zimmer fehlten Griffe am Schrank, Wasserschaden an der Decke sollten beseitigt werden. Gardinen weisen Wasser Flecken auf.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We appreciate your observations, and we're working on addressing these issues to improve our facilities.The Management

6/10 Soddisfacente

Paul

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is rather small but satisfactory for the needs of most travelers. The staff shows to be extremely helpful and the property is conveniently located to transportation links. This is our second stay and would stay again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your loyalty and kind words. We're delighted to hear you had a satisfactory stay with us, and we look forward to welcoming you back for your next visit.The Management

8/10 Buono

Markus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kleines aber ausreichendes Zimmer. Dem Preis entsprechend. Nahe vom Bahnhof Paddington. Nettes Personal
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,We appreciate your feedback and are pleased to hear you found our room sufficient and our staff nice. We hope to welcome you back in the future.The Management

6/10 Soddisfacente

Ivar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mold in shower
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,We apologize for any inconvenience you experienced. We take cleanliness seriously and will address this issue promptly.The Management

6/10 Soddisfacente

Gary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The air conditioning didn’t work as it should, everything was very good but not having a comfortable temperature overshadows all the good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 10 nov 2023
Dear Guest,We apologize for the inconvenience with the air conditioning. We appreciate your feedback and will work to improve this aspect of your stay.The Management

4/10 Scarso

Joseph

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Chambre de monastère pour 2 nains. Lit très inconfortable. Chambre dans un sous-sol près du débarras de l’hôtel. Même pour une nuit, ce fut difficile. Photo de la façade trompeuse. ☹️☹️👎
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 26 set 2023
Dear Guest,We apologize for any inconvenience during your stay. Your feedback is important to us, and we will work to improve our services. Thank you for sharing your experience.Sincerely,The Management

10/10 Eccellente

Rong

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nicolae

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not bad for the price
Great location, clean. We opted for triple rooms on a business trip and stayed one person per room. The beds are comfortable and even if the hotel is by a main road it was very quiet at night and I slept very well. Good coffee, tea facilities in the room and lots of places to ear nearby. The hotel does need renovating but is acceptable for a night or two business trip on a budget.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 26 set 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We're delighted to hear you found our location convenient and enjoyed a comfortable night's sleep. We appreciate your feedback, which will help us as we consider future renovations. We hope to welcome you back for another pleasant stay.Best regards,The Management

8/10 Buono

Gerald

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Near to Paddington train station
Well located for Paddington train station and the underground. There is no lift in this multi-floor hotel. The only other small issues relate to a dirty tea cup and no teaspoons in the room although reception did sort out the issue when informed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 26 set 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We appreciate your choice of our hotel due to its proximity to Paddington train station. We apologize for the minor issues you encountered, and we're pleased that our reception team addressed them. Your feedback is important to us as we continue to enhance our services.Best regards,The Management

10/10 Eccellente

Max

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very uncomplicated, nice personal, good prizes, modern and clean bath. For a room in London not even super tiny. Good for a short city trip.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback. We're pleased you enjoyed our facilities, staff, and room sizes. Your satisfaction is our priority. We hope to serve you again on your next city trip.Warm Regards,The Management

8/10 Buono

Bengt

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good stay
Stayed for 2 nights single room. I had a double bed in the basement, parts of the wall had been plastered but not painted which wasn't a problem. Room was spacious, I think I was lucky getting this room and can't comment on a single bedroom. I would stay there again but don't think I would be so lucky with the room.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We're pleased to hear that you found our room spacious and comfortable. We apologize for the oversight regarding the unfinished paintwork and appreciate your understanding. Rest assured, we are working to enhance our rooms for the benefit of all guests. We look forward to having the opportunity to serve you again, and we'll do our best to ensure your next stay is as enjoyable, if not more so.Warm Regards,The Management

10/10 Eccellente

Viktor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very close to Paddington station, restaurants, and Hyde park. Very comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for highlighting our prime location near Paddington station, local restaurants, and Hyde Park. We're delighted to know you found your stay comfortable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Warm Regards,The Management.

6/10 Soddisfacente

Guanghua

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Aubrey

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
property respo ded to my email and tried tgeir best to accommodate my request. the staff were courteous and helpful. place is clean and convenient to train( paddington station) buses and the hop on hop off buses. happy with the price
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that our team responded promptly to your email and made efforts to meet your requests. It's wonderful to know that you found our staff courteous and the location convenient, especially its proximity to Paddington station and transportation services. Your satisfaction, both with our service and the price, is our top priority. We hope to see you again on your next visit.Warm Regards,The Management.

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very suitable for a couple of nights stay in a convenient location. No food available on the premises however.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our property for your stay. We're pleased to hear that you found our location convenient. We apologize for the lack of food services on-site and appreciate your understanding. We value your feedback and are constantly looking for ways to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm Regards,The Management.

2/10 Terribile

Yasuyuki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location is excellent. The breakfast was jut a bag of fruits, juice and so on, and the quality was extremely low. It shouldn't be called a breakfast. It is overpriced for this service.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you appreciated our location. We apologize for the breakfast experience and will review our offerings. We value your insights and hope to serve you better in the future.Warm Regards,The Management.

2/10 Terribile

Amelia

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a horrible stay at Aaraya Hotel. When we arrived at the hotel to check in there was no receptionist. We had to wait for 15 minutes for someone to show up. It was 9:30pm and my kids were exhausted from traveling. Then the room that they gave us was in the basement and very dark and stuffy. When we tried to open the window we saw that there was 10 old mattresses stacked in front of the window along with several empty cans of paint. It was so trashy! When I walked into the bathroom I saw that the cleaner had forgotten to pick up a large ball of dirty toilet paper on the floor in the corner. So so gross. Definitely disappointed with this hotel. Do not stay here!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,We sincerely apologize for the experience you had at Aaraya Hotel. Your feedback is concerning and doesn't reflect the standard of service we aim to provide. We'll be taking immediate steps to address the issues mentioned. Your feedback is crucial in helping us improve, and we hope to have a chance to make amends in the future.Warm Regards,The Managemen

4/10 Scarso

Anita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was not clean very tiny, no air-conditioned, only fans, no lifts u have to used the stairs we had to go up those stairs it was hot dusty n 4 flights of narrow. Very claustrophobic. The front desk guy was very nice. Outside of our window was broken glass. Terrible place to stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,We deeply regret that your stay with us did not meet expectations. The cleanliness and comfort of our rooms are of utmost importance, and we sincerely apologize for falling short. We're concerned about your feedback on the lack of air conditioning, the state of the window, and the overall condition of the room. We're grateful that our front desk staff was able to provide a positive interaction. Please be assured we will be addressing these concerns. Your feedback is essential for us to improve.Warm Regards,The Management.

2/10 Terribile

Yasuyuki

Viaggio di lavoro
They gave me a bag of food as breakfast, but its quality was very low and it shouldn't be called breakfast. I got really disappointed and this hotel is overpriced. The location is very good.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your disappointment with our breakfast offering. We aim to provide good value and will review this aspect based on your feedback. We're glad you found our location favorable and hope to have an opportunity to better serve you in the future.Warm Regards,The Management.