Bar (in loco)

Recensioni per Copthorne Tara Hotel London Kensington

4 out of 5
Copthorne Tara Hotel London Kensington
Scarsdale Place, Kensington, London, England

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 797 su 2649 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 812 su 2649 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 481 su 2649 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 300 su 2649 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 259 su 2649 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

GIANLUCA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
L'hotel si trova in una posizione eccellente. E' ben collegato.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Federico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione comoda per chi vuol girare la città a pochi passi sia dalla metro che dalla fermata dei bus Cosigliato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di AJ, il giorno 23 mar 2024
Thank you for staying with us and rating us positively. We are glad you had a comfortable stay. We look forward to your next visit.Best regards,Copthorne Tara Team

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con la famiglia
All perfect! Special thanks to Mrs. Dinu and Mrs. Khadija for their kindness and professionality. Cheers from Andrea and Giuseppe
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di AJ, il giorno 23 mar 2024
Dear Andrea,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a perfect stay at our hotel.We will be sure to pass on your special thanks to Mrs. Dinu and Mrs. Khadija for their kindness and professionalism. They will be delighted to know that their efforts contributed to your enjoyable experience.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future!Best wishes,AflalCopthorne Tara Team

6/10 Soddisfacente

FEDERICA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Albergo con troppe stanze e piani non pulitissimo tutta moquette. Posizione fantastica per girare Londra.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Vincenzo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La zona è ottima
Sicuramente la posizione dell'albergo è impagabile, in una zona molto centrale e facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto (volendo). Il punto negativo invece era per il servizio: abbiamo prenotato per 3 persone ed ho dovuto chiedere 4 volte! per avere un terzo set di asciugamani; la moquette in camera sarebbe da sostituire.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Kwei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gianmarco

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Ben Kim, General Manager , il giorno 9 lug 2023
Dear GianmarcoThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel. I am glad to hear overall you had a comfortable stay. Our guest’s feedback is extremely important to us and therefore if you have any comments to share to allow us to improve for the future that would be appreciated I hope we can welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 21 apr 2023
Dear Guest Thank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

8/10 Buono

Laila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 8 apr 2023
Dear LailaThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

8/10 Buono

angelo emanuele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda per i mezzi di trasporto , zona sicura e piena di negozi e ristoranti, struttura molto grande e ben tenuta
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 27 feb 2023
Dear AngeloThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
L'hotel risulta come posizione molto comodo! A 5 minuti a piedi dalla metro hight street Kensington. Di fronte il MC Donald's . La stanza discreta. La pulizia non sufficente..abbiamo trovato dei peli/capelli nella vasca da bagno e sul letto. Il personale invece molto accogliente e gentile .

8/10 Buono

RAUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per chi viaggia in un quartiere residenziale a 300 metri dalla stazione metro . Pulito , con un ottimo livello di servizio ed attenzione del personale e del concierge . Ottima vacanza con le mie figlie da consigliare
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 2 gen 2023
Dear RaulThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Ben Kim, General Manager , il giorno 13 dic 2022
Dear AlessandroThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

10/10 Eccellente

Patrizio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Daniele

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bed bugs
Stay was ok but I had bed bugs. I woke up with my right arm full of bites. Was staying with my baby infant. Alex for a cot 3 times and they ended up giving me one with out a mattress but with towels to compensate. Old hotel will not stay again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

ALESSIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura è un pò vecchiotta, ma non è tanto quello. Non mi è piaciuta la pulizia delle spugne ( spesso macchiate), le lampadine fulminate e il phone che si spegneva per surriscaldamento. Personale sempre cortese e disponibile. Comoda la posizione, ottimo avere un ristorante nell'hotel a cifre abbordabili.
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 8 nov 2022
Dear AlessiaThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am sorry to hear your experience was not to the usual high standards we aim to provide. We are committed to continuously improving both our service and guest facilties and we have recently refurbished a large proportion of our room inventory. however as I am sure you can appreciate our size does mean it is hard to refurbish 833 bedrooms all at once, as a consequence we operate a continuous improvement strategy and aim to resolve any issues as promptly as we can. I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All perfect, every stay at Copthorne is stay like at home. Thanks to all the staff end a special thank to Mrs. Dinu for her kind, professional and problem-solving attitude.
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 6 nov 2022
Dear GiuseppeThank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay with us and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

8/10 Buono

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

CHIODI, BONDENO

Soggiorno di 9 notti a settembre 2022

8/10 Buono

GIANLUCA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è situata al centro di Londra. Metripolitana a pochi metri.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 12 set 2022
Dear Gianluca Thank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am glad to hear you had a comfortable stay and I do hope we have the opportunity to welcome you back in the near future Best regardsBen Kim, General Manager

4/10 Scarso

Giorgia

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 18 ago 2022
Dear Giorgia Thank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am sorry to hear your experience was not to the usual high standards we aim to provide. We are committed to continuously improving both our service and guest facilities and I welcome you to share any specific comments that will allow us to improve even further Best regards Ben Kim, General Manager

4/10 Scarso

Riccardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel gode di una posizione eccellente e questa è l’unica nota positiva. Se si chiamava la reception non rispondevano, gli asciugamani in camera erano insufficienti (eravamo in 3 ma ogni cambio ne lasciavano 2 e per avere il terzo bisognava inseguire il personale). La pulizia della camera era molto sommaria… Veramente un gran peccato perché basterebbe poco per migliorare tanto.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Ben Kim, General Manager, il giorno 3 ago 2022
Dear Riccardo Thank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am sorry to hear your experience was not to the usual high standards we aim to provide. We are committed to continuously improving both our service and guest facilities and I will follow up your comments in our manager meetings to ensure any issues can be resolved as soon as possible Best regards Ben Kim, General Manager

6/10 Soddisfacente

virginia

Viaggio di gruppo
4 ☆non paragonabile allo standard equivalente in Italia. Bagno senza finestra. Pulizia sufficiente ma non eccellente. Colazione cara : un cornetto 8 pound. Letti veramente comodi. La vicinanza alla metro ripaga le pecche
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Ben Kim, General Manager , il giorno 1 ago 2022
Dear Virginia Thank you for your feedback on your recent stay at the Copthorne Tara Hotel I am sorry to hear your experience was not to the usual high standards we aim to provide. I am slightly confused about your comments stating a croissant was £8 as our buffet breakfast with a variety of hot and cold options is £10 pp I hope we are able to welcome you back to the Copthorne Tara Hotel Best regards Ben Kim, General Manager

8/10 Buono

Mauro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuta l'assenza del bidet. Una grave pecca
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Andrei , il giorno 8 lug 2022
Dear Mauro, Thank you for reviewing your stay. We trust that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Andrei

6/10 Soddisfacente

Cristina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hallway and entrance, with the Brasserie restaurant for breakfast was nice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Maria Maddalena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Ci siamo già stati altre volte con grande soddisfazione. Questa volta avevamo una camera tripla ma, nei 4 giorni di permanenza, 2 giorni abbiamo dovuto chiedere asciugamani per la terza persona e poi bagnoschiuma e carta igienica, perchè non erano attenti nel rifornire il bagno.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a little problem to our room at the 1st floor but thanks to the smart and lovely Mrs. Dinu the problem has been solved. Thank you to Dinu and all the staff for the lovely experience. It was our tenth stay at Tara and as usually we felt like at home. Thank you guys and girls!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Gino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinissima alla fermata del metro di high street kensington….
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Could be great, but was actually disappointing
Sadly disappointing. We reserved two rooms, for our family of five. Despite reserving a double and a triple room for our daughters aged 20, 15 an 10 there was no third bed in the second room and it was not prepared until the following night. Whilst we understand the efforts made towards a sustainable stay, we felt we could have been given a change of towels when we requested it. The hotel staff was friendly and courteous, but sometimes did not understand our needs. The most alarming aspect was the overall run down conditions of the establishment and the general cleanliness of the hotel, which was obviously not sanitized to covid19 standards. Definitely not worthy of a 4 star hotel. What a shame.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

viola, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
era bellizzima, constanze pulite e molto soaziose.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All was perfect except for the cleaning service only every 3 days and upon request, not enough to ensure the usually high hygienic standard of the Copthorne Tara, an hotel were I have often sojourned and where I come back with immense pleasure.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were really tiny and unclean but is a very convenient location, close to major transportation and in a very safe neighborhood.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Mazen

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Dawn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Old, tired, rooms. Had to sleep on a single put you up bed as didnt get twin club room booked. Unable to get access to room until after 7pm despite being told room would be available at 3pm. Clearly insufficient staff or allowing too many late checkouts.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christianne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goed gelegen bij de ondergrondse en in een leuke en gezellige omgeving
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nesrin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Courtesy of staf specially the managers of the restaurant they make sure guest are satisfied and food was excellent in the restaurant
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in a great location near High Street Kensington tube station and a variety of shops and restaurants. It's tucked away on a quiet but safe street so you don't get any noise at night. The room was a decent size and clean. Would definitely stay there again. A great affordable option in London.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 28 apr 2024
Dear Nicole,Thank you so much for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location and found our hotel to be clean and comfortable. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted to know that you would choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back on your next visit to London!Kind regards,AJCopthorne Tara Team

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Reasonable price for near to central London and very close to the tube station.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 28 apr 2024
Dear Paul,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found our location convenient for your visit to central London. If there's anything else we can do to enhance your experience next time, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

8/10 Buono

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is a bit dated but it was clean and staff were helpful. The room was a bit noisy due to other guests, not the hotels fault. Breakfast was ok, some of the cooked food was not very warm. Location is great, just near a tube station and buses. Lots of shops, cafes and restaurants nearby.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 28 apr 2024
Dear Justin,Thank you for your review. We appreciate your compliments regarding our helpful staff and convenient location. We apologize for any noise disturbances during your stay and for the temperature issue with the breakfast food. Your feedback helps us improve, and we'll address these concerns with our team. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

4/10 Scarso

Polly

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 28 apr 2024
Dear Polly,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. If there are specific areas where we fell short or if you have any suggestions for improvement, please don't hesitate to reach out to us. Your feedback is valuable, and we would like to address any concerns you may have had.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

10/10 Eccellente

David and Lynn

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Great location, really great, and extensive service team more than makes up for the now aging rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 28 apr 2024
Dear David and Lynn,Thank you for your review. We're delighted to hear that you enjoyed our great location and experienced excellent service from our team. We appreciate your feedback regarding our rooms, and we'll continue to strive for improvements. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another great stay.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

10/10 Eccellente

Eloisa, Clearwater

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 24 apr 2024
Dear Eloisa,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's location. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

2/10 Terribile

ismail

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 24 apr 2024
Dear Ismail,We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we would appreciate the opportunity to learn more about the issues you encountered during your stay so we can address them accordingly. Please feel free to reach out to us directly to discuss your concerns further.We hope to have the chance to regain your trust and welcome you back for a more positive experience in the future.Kind regards,AJCopthorne Tara Team

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wanted a relaxing stay with no hassles on a busy business trip - and this was provided well
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating us positively. We are glad you had a comfortable stay. We look forward to your next visit.Best regards,Copthorne Tara Team

6/10 Soddisfacente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating your stay. We look forward to welcoming you back.Kind regards,Copthorne Tara Team

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
comfortable stay in a nice area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating your stay. We look forward to welcoming you back.Kind regards,Copthorne Tara Team

10/10 Eccellente

Jury Maximilian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes Hotel, alles gut zu erreichen. Gute speisenauswahl und freundliches Personal
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating us positively. We are glad you had a comfortable stay. We look forward to your next visit.Best regards,Copthorne Tara Team

10/10 Eccellente

Eloisa, Clearwater

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, very near the subway.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating us positively. We are glad you had a comfortable stay. We look forward to your next visit.Best regards,Copthorne Tara Team

10/10 Eccellente

Sylvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely time great staff Thank you
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us and rating us positively. We are glad you had a comfortable stay. We look forward to your next visit.Best regards,Copthorne Tara Team

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything went well.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AJ, il giorno 14 apr 2024
Dear Diane,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at our hotel.Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to know that you found everything to your liking during your time with us. We strive to provide excellent service and a comfortable environment for all our guests, and it's rewarding to hear that we succeeded in meeting your expectations.We truly appreciate your kind words and recommendation. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Kind regards,AJCopthorne Tara Team