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Recensioni per Grenville Hotel

2 out of 5
Grenville Hotel
4 Guilford Street, Russell Square, London, England

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 325 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 325 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 325 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 325 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 325 recensioni" "

5,2/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Sandro

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il peggior Hotel che abbia mai visto nella mia vita da viaggiatore. Non ho trovato nulla di simile nemmeno il Africa. Sporchissimo e mal tenuto, bagno simile a quello dei treni e che probabilmente non veniva pulito da tempo. Colazione vomitevole da non provarci. Questo hotel andrebbe chiuso, consiglio ardentemente di non utilizzarlo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Roberta, Crema

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non lo consiglio
Check in inesistente, hotel vecchissimo e mal tenuto. Letto matrimoniale minuscolo, bagno di un metro quadro. Moquette sporca, colazione quasi inesistente e in un ambiente sporco. Buona solo la posizione
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

4/10 Scarso

Silvio

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Albergo non è in buone condizioni , la colazione era in locale sporco e scarsa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

4/10 Scarso

BARBARA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

Vincenzo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grenville House Hotel -sconsigliato-
assolutamente sconsigliato. camera singola piccolissima, praticamente una cella. colazione fatta di caffe solubile e 2 fette biscottare. non e' vero che c'e' internet. c'e' solo nella sala colazione.

4/10 Scarso

James

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 8 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Kathryn, Hudson

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rather than the poor attempt at providing a desultory breakfast of toast and tea -- there are a dozen cafés within a short walk that provide a hot breakfast -- spend the money to hire actual cleaners, not somebody's layabout son who can't even hoover the extremely dirty carpets. You have the most important thing: convenient location. Keep the premises clean and you will have non-stop and reasonably satisfied customers. Despite the noise (>_<) wow, Guilford Street is noisy. I have low expectations for a convenient cheap hotel near KX but you managed to fall far below them.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 6 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff, very pleasant and helpful. Room very clean, great mattress. Bathroom clean, shower perhaps a bit low on water pressure, but decent and hot water. All in all, great value for money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 25 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 18 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

Maggi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Clean, friendly and comfy
I stayed here for one night before catching a very early train, the people were friendly and helpful and the room was clean and comfy. I can't rate the breakfast as I left too early. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 18 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Zimmer ist sehr hellhörig . Das Inventar stammt aus den 60er. Eng und nicht sauber. Frühstück kann man das nicht nennen Toastbrot mit Marmelade und instent Kaffee
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 18 feb 2024
Dear Guest,Thank your for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Andrew

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 18 feb 2024
Dear Guest,Thank your for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

David, Shaftesbury

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The single room No.611 was dirty. The bathroom was disgusting. I couldn't even bring myself to use the shower. I felt the need to wash my hands every time I touched anything. Breakfast was cereal, toast and instant coffee. I have taken photos as I can't believe Expedia would advertise this place !!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

geoff

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok
Single bed sloped to the left so kept thinking i was going to fall out carpet dirty, grime on skirting boards and top of cupboards .... But heh £82 for room in London if you're not too fussy its ok value
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

Kirstine

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Deena

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Inte rent och väldigt litet
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Charlene

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Gavin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was tiny. Bed uncomfortable. Back of tv thick with dust. Toilet/shower absolutely tiny, basically a converted cupboard. Had to ask for new towels. When asking for iron and ironing board told to fetch the board myself. Area is fine but for £100 a night you can get far, far better.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Matthew

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relatively cheap stay is the only slight positive, as for the rest it’s about as awful as you can get. Don’t be fooled by breakfast included, basically help yourself to a few cereals and some bread in a cramped, dirty little room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very polite and helpful staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Anne-Pervenche

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

S

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Central location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Lisa

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Jamie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot, needed in a pinch and did the job. Not classy. Not fancy, but it was there for me in a time of need! Thank you!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Maxine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok but wouldn't stay again.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 15 nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

richard

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No hot water. Unacceptable. Reception said ‘that’s fine’. What?
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 11 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Kristin

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
For dårlig!
Knøttlite bad hvor dusjen var der håndvasken også var, samt at det lakk fra toalettet ut på teppegulvet. Ingen rengjøring av kaffekopper eller påfyll av kaffe/toalettruller. Frokosten var semmer, vann til pulverkaffen var ikke kokt opp da vi skulle spise og det var kaldt i rommet.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 6 nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

iqbal

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 6 nov 2023
Dear Guest,Thank you for feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 17 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Elena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Déception
Hôtel très bon marché, cependant la propreté de la chambre ainsi que de la salle de bain laisse à désirer … il y avait également une fuite sous la moquette au pied de mon lit .. Odeur de cigarette dans la chambre .. ce n’est pas acceptable. Les murs sont fins, les voisins de chambres sont très bruyants, certains irrespectueux (essaient de rentrer dans la mauvaise chambre à 2h du matin). Les nuits ne sont pas de tout repos. Dommage pour un hôtel avec un personnel gentil et une bonne localisation dans la ville de Londres. Déçue, ce fut mon pire séjour en hôtel et par conséquent je n’y retournerai pas.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

James

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A last minute thing due to the rail strike and I guess it was a reflection of the price, but not a pleasant experience.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

François

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Cheng

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

sergio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Stephen

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avoid like the plaque unless you want it
This is the most dirtiest run down hotel I have ever stayed in - avoid like the plaque - I have to say I’m disappointed that Hotels.com list this dump . It wasn’t worth £20 let alone the £93 for a grotty room that was disgusting
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 17 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

jjm

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Niet veel
Alles was gammel. Douchegordijn, gordijnen. Tv deed het niet. Waterapparaat okee maar geen kopjes dus dat schiet niet op. Omgeving verder prima
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 17 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Matthew

Non mi è piaciuto: Pulizia
Spend a bit more instead
Sheets were dirty, no hot water, breakfast was very bland. Really nothing special.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 11 set 2023
Dear Guest,Thanks for the feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Didier

Non mi è piaciuto: Pulizia
Très bien situé
L'avantage principal de cet hôtel est qu'il est bien situé. Certes, la literie est correcte, mais la chambre est très basique, la moquette pas très propre, et le petit déjeuner on ne peut plus simple, comme à la maison, le sachet de pain de mis, le grille-pain, le pot de Nutella.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 31 ago 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Yoshinori

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 31 ago 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

8/10 Buono

frazer

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 27 ago 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Chris

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not the best but did the job when my eyes were shut
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 14 ago 2023
Dear Guest,Thanks you for your response.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Scott

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good cheap room with small bathroom and breakfast included. Would stay again. Is basic & cheap and short walk to Russell Square Station. Shower not very warm & shower head cracked but is cheap single room accommodation in London so get what you pay for.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 ago 2023
Dear Guest,Thank you for you feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Pernille

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 ago 2023
Dear Guest,Thank you for you feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

Claire

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 ago 2023
Dear Guest,Thank you for you feedback.Regards,Reception

6/10 Soddisfacente

Peter

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 21 lug 2023
Dear Guest,Thanks for your feedback.Regards,Reception

2/10 Terribile

Eric

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nasty place
The room I had in this place was pretty nasty. I don't normally reply or post reviews, but this place leaves me wondering if I stated there any longer I might get a disease or more. The room I had, the bed was multi colored and stained with who knows what. The bed was positioned against a hard wall and the sheets were easily moved off the bed exposing the dirtyness underneath the sheets. The bathroom is incredibly small and uncomfortable to sit in and take showers in. The TV, which was a computer monitor and not a TV, barely worked and the phone in the room did not work and had no signal to the concierge's office, if there was that office. Spend an extra $10 to stay somewhere else or better yet stay at a hostel for much cheaper somewhere else and stay disease-free.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 14 lug 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception

4/10 Scarso

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My wife was in tears
Not at all what I hoped for for an anniversary weekend in London. No comparison with the description or write-up. It was actually the hotel next door to the Grenville. A hostel for the price of a reasonable hotel. We didn't stay and moved to a much better hotel for not much more money. Asked for a partial refund but no response. Got a voucher from hotels.com
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 lug 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards,Reception