Esterni

Recensioni per Hilton London Hyde Park

4 out of 5
Hilton London Hyde Park
129 Bayswater Road, Hyde Park, London, England

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 269 su 693 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 249 su 693 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 103 su 693 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 693 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 693 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e personale gentile.
Il personale, in particolare Gabriele, è stato molto cordiale, gentile ed attento alle nostre esigenze e con la sua dedizione e cordialità ci ha fatti sentire a casa. Ci ha proposto un upgrade dalla stanza che avevamo prenotato ad una stanza d'angolo, molto più spaziosa e gradevole, con vista sul Hyde park. La nostra camera era dotata di macchinetta del caffè della Nespresso, che personalmente adoro. La colazione è internazionale, senza particolare creatività, ma comunque abbondante e di qualità.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Adrian, il giorno 21 mar 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for the kind review provided in regards your recent stay at the Hilton London Hyde Park. I was happy to learn that Gabriele went out of he's way to ensure that you have a pleasant stay. Rest assured that he will receive the recognition that he deserves. Looking forward to welcome you back in our hotel. Kind regards, Adrian Paul Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a problem with the room and they resolved it immediately and provided us with another room. Great customer service.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 27 apr 2024
Dear Jennifer, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that our team was able to swiftly address the issue with your room and provide you with a satisfactory solution. Providing excellent customer service is our top priority, and we're thrilled that you had a positive experience with us.If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Warm regards,

4/10 Scarso

Kurtis

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had booked a family room. Upon our arrival, we noticed a strong sewer odour in the bathroom. The staff offered us two rooms instead. Our family room was a long and a double sofa bed. The rooms they provided us were two doubles. Had a terrible sleep! The staff was helpful in providing luggage storage for us, but I was disappointed that we weren’t provided better beds. I feel we were down graded.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 8 apr 2024
Dear. Kurtis,Thank you for taking the time to leave feedback about your recent stay here with us at Hyde Park.I am sorry to see that we did not exceed your expectations on this occasion, we always strive to create memorable experiences for our guests.I will be sure to share your feedback regarding the comfort of the beds with our Housekeeping manager.I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to Hyde Park in the near future. We would very much like chance to improve on this experience for you.Kind Regards,Sehrish Duty Manager Hilton London Hyde Park

6/10 Soddisfacente

Anjana, East Elmhurst

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a family room and it had no window. We were in the basement and a fake window was installed to make it look like we had one but it was stuffy and very weird not being able to see outside at all. We only stayed 2 nights. Had it been a longer stay I would have requested a new room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 4 apr 2024
Dear Anjana, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that you were not comfortable with the location of your family. However, If you had reported this to the Front Desk team they would have happily assisted you to find you an alternativeWe apologize for any inconvenience you experienced during your recent stay with us.Should your travels bring you back to our area in the future, we would welcome the opportunity to provide you with a more satisfactory experience. Please feel free to reach out to us directly so that we can assist you with any room preferences or requests you may have.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Warm regards,

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ali - the concierge was so incredibly helpful and everyone was very polite and friendly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 27 mar 2024
Dear Christine, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay, especially with the exceptional service provided by our Front Desk team. It's always our goal to ensure our guests feel welcomed and well taken care of, and we're delighted that our team were able to make your stay memorable.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Warm regards,

10/10 Eccellente

Kathleen J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing breakfast. Helpful staff. Will definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rossella Lo Ricco, il giorno 18 mar 2024
Dear Kathleen J,Thank you for your kind comment I am pleased to read that you enjoyed your stay with us. Guest’s positive feedback is the aim of our job! I am looking forward to welcoming you back here at the Hilton London Hyde Park to enjoy another great stay.Best Regards,Rossella Lo RiccoDuty Manager

8/10 Buono

Petra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 13 mar 2024
Dear Petra,We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Wishing you a lovely day.Your Sincerely.

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
My room was in the basement and I had to keep requesting toiletries. Great location by Hyde Park but I couldn’t see it.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di James, il giorno 29 feb 2024
Good Afternoon Jennifer,Thank you for taking the time to leave some feedback about your recent stay here with us at Hyde Park.I am sorry to see that we did not exceed your expectations on this occasion, we always strive to create memorable experiences for our guests.I will be sure to share your feedback regarding the toiletries with our Housekeeping manager.I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to Hyde Park in the near future. We would very much like chance to improve on this experience for you.Kind Regards,James OakleyDuty ManagerHilton London Hyde Park

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They worked to get us an early check in since our flight arrived before check in time.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Markus Federico, il giorno 27 feb 2024
Dear Mr. Flanders,Thank you for choosing Hilton London Hyde Park!We're so glad to hear this feedback! We are working our very hard to give our guests the best service we could offer. All the best!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

10/10 Eccellente

Fariba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your lovely ratings. I am glad you liked your stay and we are hopping to see you soon.

8/10 Buono

Chris, Salem

Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

6/10 Soddisfacente

MARIA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

2/10 Terribile

Abdulgader

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Rossella Lo Ricco, il giorno 13 feb 2024
Dear Abdulgader,Thank you for taking the time to post a review of your recent stay. We appreciate your feedback as we use this to work on improving our service where needed. It was a true pleasure being of service to you and we do hope to welcome you back soon.Best Regards,Hilton London Hyde Park Team

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Once again we thank you for choosing the Hilton London Hyde Park and for taking the time to provide us with valued ratings. We hope to welcome you back on your next stay in the London area. If I can be of any further assistance to you, please do not hesitate to contact me.

4/10 Scarso

Shaun

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

6/10 Soddisfacente

Thais

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy beds, door would rattle constantly when doors in the hallway would open/close. Stayed in a room in the basement, fake windows with lights that would never switch off
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
I am disappointed to read that your stay was not entirely as you would have expected. I would like to apologise for the inconvenience caused. I can assure you all matters have been addressed with the relevant Departmental Heads to ensure immediate follow up.

10/10 Eccellente

Alina

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your time on completing our survey. We are thrilled to learn that you had an amazing time with us.Kindest Regards,Team Hyde Park

10/10 Eccellente

Fariba

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for rewarding us 10 out of 10 ratings. I am glad you liked your stay, hoping to see you soon!!

6/10 Soddisfacente

Kam

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team HP, il giorno 28 dic 2023
Dear. Kam,Thank you for taking a moment to score your experience, It was a pleasure to have you staying with us and we look forward to seeing you once again in the near future.RegardsTeam Hyde Park.

10/10 Eccellente

Matthew, Davis

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for rewarding us 5 out of 5 ratings. I am glad you liked your stay, hoping to see you soon!!

8/10 Buono

Sarp

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, great location, good breakfast and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Hyde Park, il giorno 18 dic 2023
Dear Guest,We are pleased to see you enjoyed your stay with us, Thank you for the kind review.We hope to welcome you once again in the near future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team, il giorno 18 dic 2023
Dear Guest,We are glad to see you have enjoyed your stay with us, thank you for the kind review.We hope to welcome you once again in the near future.Regards,Team Hyde Park

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff were fantastic and very helpful. The underground was a 3 second walk from the entrance of hotel which was great. Location was very quiet so was guaranteed a peaceful night, and opposite Hyde park. The hotel restaurant was lovely but menu very basic could do with more variety. Unfortunately the hotel bar was closed the evening we stayed so can’t say anything regarding that. The room we stayed in was very basic and very expensive for what it was. We didn’t attend breakfast in the restaurant but had breakfast in our room which was lovely but a little on the cold side. All in all the hotel location was perfect for what we needed, bed very uncomfortable. We unfortunately would not stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Firstly please accept my most sincere apologies in respect of what was clearly a disappointing experience. I am glad our team was helpful to you. I can only assure you that complaints of this nature are extremely rare and certainly not representative of our usually excellent levels of customer care and guest feedback.

10/10 Eccellente

Talley

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for rewarding us 5 out of 5 ratings. I am glad you liked your stay, hoping to see you soon!!

2/10 Terribile

Nick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The sate of the room was worse than staying in a premier inn and for a high class hotel this is shambolic
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Dear guest, Firstly please accept my most sincere apologies in respect of what was clearly a disappointing experience. I can only assure you that complaints of this nature are extremely rare and certainly not representative of our usually excellent levels of customer care and guest feedback.

6/10 Soddisfacente

Harrison

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your ratings as it helps us to improve our services. Hoping to see you soon!!!

2/10 Terribile

Nil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hyde Park, il giorno 7 feb 2024
I am disappointed to read that your stay was not entirely as you would have expected. I would like to apologize for the inconvenience caused. I can assure you all matters have been addressed with the relevant Departmental Heads to ensure immediate follow up.

10/10 Eccellente

Jennifer, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved returning to the Hilton Hyde Park and though my phone and debit card were stolen around the corner on my first full-day in London, the staff at the hotel were more helpful than they had any right to be. They were so generous with their time (and their personal phones!) and made a horrible situation bearable. I cannot wait to return.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 30 nov 2023
Dear Jennifer,Thank you for choosing Hilton London Hyde Park.I'm so sorry about your phone and debit card, but it's amazing that the Hilton Hyde Park staff went above and beyond to help you out.Kind Regards,Hyde Park Team

8/10 Buono

nasser

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 24 nov 2023
Dear Nasser,Thank you for your kind scores.

10/10 Eccellente

Aidan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value
Reasonably priced for central london . Room was small - single bed
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 23 nov 2023
Dear Aidan,Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Shang Wei

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 24 nov 2023
Dear Shank Wei,We're sorry to hear about your dissatisfaction. Your feedback is crucial to us. If there's anything specific you'd like us to address or improve, please let us know. We strive to provide the best experience possible and hope to make it right for you in the future.

10/10 Eccellente

T.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 22 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your kind scores.

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great stay!
Everything was great. The room was very nice except the carpet in the room was very worn & outdated. Definitely need to replace it. Otherwise great hotel & staff.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 15 nov 2023
Dear Warren,Thank you very much for staying at Hilton London Hyde Park and thank you for your kind review.Kind Regards,Hyde Park Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Team, il giorno 10 nov 2023
Thank you for the generous scores.Regards,team Hyde Park.

4/10 Scarso

Carsten

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overpriced for such an old condition
Despite of TV Set the room has not been refurbished since 35 Years or so. Floors maybe 50 yrs ...Old dirty two single glaze windows to high street. Lousy selection on food quality for breakfast - only the female servants were friendy and caring... up to standard.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Team, il giorno 10 nov 2023
Dear. Carsten,Thank you for taking the time to respond to our survey, your feedback is greatly appreciated and helps us further understand our guests' experiences.I am sorry to see that we didn't meet your expectations on this occasion, we always aim to provide memorable experiences for our guests'.I will be sure to pass your feedback to all the relevant head of departments..RegardsTeam Hyde Park

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 7 nov 2023
Dear guest,Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

jahan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The carpet was stained. The area under the bed had clearly not been vacuumed. We had two cockroaches in the toom. I told the front desk at checkout and messaged the hotel on the Expedia app but did not get any attempt at service recovery. Save your $450 and spend it elsewhere.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 5 nov 2023
Dear Jahan,Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation.Kind Regards,Hyde Park Team

6/10 Soddisfacente

Jens Felix

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Achtung Familienzimmer sind im Untergeschoss und damit ohne Tageslicht. Zudem sind nahezu permanent die Geräusche der U-Bahn mehr als deutlich zu hören. Für diesen Preis ist das inakzeptabel. Genauso, wie der Umstand, dass dies weder aus der Beschreibung noch aus den Bildern des Hotels hervorgeht.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 5 nov 2023
Dear Jens,Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation.Kind Regards,Hyde Park Team.

10/10 Eccellente

Khalid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe, peaceful and quiet. Bathroom a bit small in size but housekeeping services very good. We will certainly stay again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 5 nov 2023
Dear Khalid,Thank you for your kind scores and feedback.

10/10 Eccellente

Edmund

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right next to the tube. Only comment I had on the hotel was the hotel bar. It would been nice if they had a few beers on tap. Also, wish the bed had a sheet between the comforter and you
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 30 ott 2023
Dear Edmund,Thank you for choosing Hilton London Hyde Park for your stay in London.Thank you for your feedback, your comments are being reviewed.Kind Regards, Hyde Park Team

4/10 Scarso

Abdulrahman

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel was over priced and the rooms are small
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 22 ott 2023
Dear Abdulraham,Thank you for staying with us here at the Hilton London Hyde Park and for your kind review. Your comment will be addressed to our Senior Management for follow up.

4/10 Scarso

Lindsay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Noisy basement rooms, hardly any sleep
Had a family room for 4 which was located in the basement with a fake window. There are 4 family rooms served by a locked door and a hallway. The noise from all the doors was really bad. It shook our door and sounded like someone was trying to get into our room several times a night. Housekeeping also knocked on our door at 9am on our last day, then again at 11am even though checkout was not until 12. Felt like we were being harassed to leave. No dressing gowns as in the description. Cleanliness of the room was fine but the stairs leading down to the bssement rooms didn't look like they'd been vacuumed for a while. There was the end of a silicone nozzle on the stairs when we arrived on the Friday that was still there when we left on the Sunday! The bar is very limited, not the place to have a nightcap, no draught beers. Great location but avoid the basement family rooms if you want any sleep while you're there.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 23 ott 2023
Dear Lindsay,I am disappointed to read that your stay was not entirely as you would have expected. I would like to apologise for the inconvenience caused. I can assure you all matters have been addressed with the relevant Departmental Heads to ensure immediate follow up.

8/10 Buono

Nadja

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 24 ott 2023
Dear Nadja,Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Niklas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbra hotell centralt i London
Rummet var helt ok men hade en biyta som tog plats utan att gå att använda till ngt vettigt Läget på hotellet är bra och med parken utanför gör att det man har möjlighet till sköna promenader i fin miljö
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 22 ott 2023
Dear Niklas,Thank you for staying with us here at the Hilton London Hyde Park and for your kind review. Your comment will be addressed to our Senior Management for follow up.

6/10 Soddisfacente

Horacio

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 16 ott 2023
Dear Horaico,We value the time you took to share with us about your experience.Kind Regards,Hyde Park Team.

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the redline tube
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di ENLI, il giorno 13 ott 2023
Dear Renne,Thank you for your kind scores.