2 restaurants, breakfast, dinner served; British cuisine
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Recensioni per Hilton London Wembley

4 out of 5
Hilton London Wembley
Lakeside Way, Wembley, England

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 611 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1007 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 30 apr 2024
Dear Wayne,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Adetohun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel nice staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 30 apr 2024
Dear Adetohun,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

cedric

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel to stay at in London. Close to Wembley stadium and Wembley Park station. Reception and restaurant staff very friendly, hospitable and professional.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 30 apr 2024
Dear Cedric,Thank you for taking the time to provide us with the feedback. We always strive to provide the best service possible.We do hope to see you back soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Queennie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
love it is near ovo arena and designer outlet.. We enjoyed the breakfast. My daughter loves the heated pool.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 25 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

Claymore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 22 apr 2024
Dear Claymore,Thank you for taking the time to provide us with the much needed feedback. I am excited to see that you have enjoyed your stay with us.We do hope to see you soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Keishia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accessible to every where I wanted to go. Can seconds away from OVO ARENA.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 20 apr 2024
Dear Keishia,Thank you for taking the time to help us to the much needed feedback. We do appreciate it and we hope that you will come and stay with us again.Best Regards,

10/10 Eccellente

Debra

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dean

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was very good. Everything was explained by a nice friendly man. Hotel quite modern and well presented. Room was very good, bathroom super clean. Breakfast had a good choice and was warm. Property near to shopping centre, Wembley Stadium and good transport for tube. Overall a very enjoyable stay. Would i stay at this Hilton again... YES.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 13 apr 2024
Dear Dean,Greetings from Hilton London Wembley. Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with nice rooftop bar.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 10 apr 2024
Dear Benjamin,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 10 apr 2024
Dear Julie,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and lovely hotel with polite & helpful staff!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 10 apr 2024
Dear Jenny,Thank you for thanking the time to provide us with the feedback. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Best Regards,

8/10 Buono

Wesley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 apr 2024
Dear Wesley,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

8/10 Buono

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Handy for Wembley
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 apr 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 Eccellente

Margaret, Bishops Cleeve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent high quality hotel !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 apr 2024
Dear Margaret.Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

4/10 Scarso

izumi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 14 apr 2024
Dear Izumi,Greeting from Hilton London Wembley.Thank you for your feedback, I do hope that you will chose to stay with us again so we can offer you a 5/5 stay.Best Regards,

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best location for Wembley. Great breakfast and clean room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 apr 2024
Dear Christian,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 apr 2024
Dear Tina,Thank you for taking the time to provide us with the much needed information and feedback, this is the only way we can improve.We do hope to see you back with us.Best Regards,

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 18 mar 2024
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. We hope to welcome you back. If I can be of any further assistance to you, please do not hesitate to contact me.Best Regards,

6/10 Soddisfacente

Jonah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel just out of the way for London tourist attractions.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 18 mar 2024
Dear Jonah,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. We hope to welcome you back. If I can be of any further assistance to you, please do not hesitate to contact me.

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good hotel and location for what I needed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 11 mar 2024
Dear David,Thank you for taking the time to help us with the much needed feedback. We always strive to offer the best services to our guests.Looking forward welcoming you back.Best Regards,

4/10 Scarso

Caroline

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Hilton Team, il giorno 7 mar 2024
Dear Caroline,Greeting from Hilton London Wembley. Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We do take all feedback extremely serious and we do hope to see you soon.Best Regards,

8/10 Buono

Oby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I expected a bit more, but overall it checked all the boxes. the location is traffic prone due ro the presence of the OVO Wembley. To enjoy the day, it was best to visit the arras bear the facility. Good food, dinner and breakfast. Loved the indoor pool, steam and spa!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 5 mar 2024
Dear Oby,Thank you very much for taking the time to provide us with the much needed feedback.We always strive for the best service. We do hope to see you soon again.Best Regards,

10/10 Eccellente

Dionne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 23 feb 2024
Dear Dionne,Thank you for taking the time to provide us with the amazing feedback. We hope to see you soon again.Best Regards

10/10 Eccellente

Arvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location is great with lots of options to eat, drink and shoppes.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 23 feb 2024
Dear Arvin,Thank you for taking the time to provide us with the amazing feedback. We hope to see you soon again.Best Regards

8/10 Buono

Arvind

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 17 feb 2024
Dear Arvind,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary.Best Regards,

10/10 Eccellente

shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal for ARENA events
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Shirley,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

6/10 Soddisfacente

Taranvir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stay was pleasant, needs refurbishing!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Taranvir,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

8/10 Buono

Mi Lim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Mi Lim,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

8/10 Buono

Jamie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 20 mar 2024
Dear Jamie,Thank you for taking the time to help us with the feedback. We do hope that you will come and stay with us in the future.Best Regards,

10/10 Eccellente

Jade

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 20 mar 2024
Dear Jade,Thank you for taking the time to help us with the feedback. We do hope that you will come and stay with us in the future.Best Regards,

10/10 Eccellente

OMER

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Omer,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Good stay BUT
Great location for our needs. The check in was good, so that was a lovely start. Great room apart from the cleanliness of the bathroom ( pics attached) of what is clearing hair clipping in the sink of the bathroom
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. I will also pass on the feedback regarding the bathroom to the Housekeeping Team Head Manager.Best Regards,

10/10 Eccellente

Kriss

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Spacious rooms and nice facilites, location was perfect for the event I attended last night at Wembley
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Kriss,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend, nice staff, good service, clean, great breakfast 👍👏
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton Team, il giorno 15 feb 2024
Dear Martin,Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. I was delighted to notice from the scores that you have enjoyed your stay with us and that you found the hotel and members of our team to be outstanding. I will ensure your scores are passed on to them. Best Regards,

4/10 Scarso

Anna

Viaggio di gruppo
Hilton Wembley should do better
Room with no view. Looking directly into the air conditioning units. As the hotel was not full I'm sure the options were available to at least have a view of the car park. A room with varying supplies 3 cup, but only supplies for two persons
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Rest assured your feedback would be shared with the relevant departments

10/10 Eccellente

Lena

Viaggio di lavoro
Väldigt bekvämt, trevlig personal och underbara sängar
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Riktigt bra hotell
Jätte fint hotell, super bra frukost & perfekt läge om man ska på wembley stadium som vi skulle! Kan varmt rekommendera!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

Ann Kristin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fornøyd med hotellet, flott bar i 9 etasje og god frokost. God service.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

8/10 Buono

Frands

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Combined business and pleasure stay
Four days in Wembley Hilton
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

8/10 Buono

Angela

Viaggio di lavoro
Close to amenities, comfortable hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of London's best Hotels !
I only stay at this hotel when I am in London. It is next to the iconic Wembley Stadium and close to multiple train stations. Great shopping is literally next to the hotel. The hotel itself is super modern and clean and fun to stay at. Cannot say enough good things about this Hotel and oh yes there is an amazing rooftop bar and executive lounge as well.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

ABUBAKAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very lovely property.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton London Wembley , il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley.

10/10 Eccellente

NIHAL

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location
Great location next to Wembley Stadium and lots of shops and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley

8/10 Buono

Michaela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley

10/10 Eccellente

Thorsten

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotel direkt am legendären Wembley Stadion. Der Wembley Park bietet viele Shopping Möglichkeiten.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley

6/10 Soddisfacente

Rama

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hilton Wembley London
It was not a great experience. I had to extend my stay by 2 days and they charged 5 days worth of stay! It was the same amount which I paid by booking through hotels.com for 5 days! They charged me for a breakfast I never had! The manager confirmed she will remove that charge but she never did!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Mavi, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our on-line satisfaction survey regarding your recent stay with us here at the Hilton London Wembley. Our commitment at the Hilton London Wembley is to provide the finest in service and personal attention to everyone who stays with us, and it is helpful when our guests pass their opinions and experiences to us, allowing us to refine our procedures and services where necessary. Once again we thank you for choosing the Hilton London Wembley and for taking the time to provide us with valued feedback. We hope to welcome you back. Sincerely, Hilton London Wembley