Reception
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Recensioni per London Wembley International Hotel

3 out of 5
London Wembley International Hotel
Empire Way, Wembley, England

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 360 su 1378 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 444 su 1378 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 255 su 1378 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 155 su 1378 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 164 su 1378 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

VINCENZO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
HOTEL NON ADEGUATO AL MIO STANDARD USUALE
Hotel staff non particolarmente friendy e helpful. Pulizia delle camere e aree pubbliche appena sufficienti
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

LORELLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Adoro Wembley, ottima zona e nel complesso hotel positivo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Chiara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
servizi di pulizia inesistenti, abbiamo dovuto comprare il sapone in un supermercato perché non ci è stato dato. Il letto era molto scomodo e vecchio, sentivamo le molle nella schiena. Il personale alla reception è molto gentile e cordiale.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Free parking, simple check in and check out. Room was clean and comfortable. Convenient transport links.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

M'hamed Imad eddine

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Propre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff were extremely helpful and the hotel was clean but is a bit dated. It is perfectly situated from the tube station, Wembley Stadium and the shopping outlets though, would stay again in the future.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carl

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I stayed at Wembley International in 2019 because blackpink were performing at the Wembley Arena. Which is just around the corner, 5 minute walk. I recently saw ITZY there too. It’s such a convenient hotel and the breakfast was incredible. I’ll be sure to stay again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Michelle

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
We didn't sleep at all, as the bed had springs poking into you and really hot. It smelt of burning. The mattresses really need to be changed. One of the beds at the side hurt my daughter's leg. Went to make a tea in the morning and only 1 cup (for a family room for 3 people). We had marks on the bed sheets and walls. It waa close to Wembley Arena, which was good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kateryna

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

randy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service was rude and unresponsive.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Cheuk Ka

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The heater is so noisy!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ben Yusuf, England

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room and toilet was spotless.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The mattress are very uncomfortable and so old and is ftom few years no change at all
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ronnie

Great location for visiting Wembley
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nilesh

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Therasa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff are lovely. We stayed here to go to arena to watch a concert. So for location it is fab as literally a 5min walk. We paid £243 for 1 night. I do get that we are in London we were very lucky to get a parking space and breakfast. But the rooms are so dated. The bed was very uncomfortable was so hard paper thin pillows only 1 provided. Although we were lucky to be able to get another thin pillow each. Broken tiles patched up paintwork a back of someone earring on floor in bathroom. Wobbly toilet seat. For the amount they are charging they need to reinvest into the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Helen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
You book this hotel for location. It’s very old and tired and needs updating. Our tv didn’t work but maintenance were really quick to attend and fix the issue. Shower gel was mostly empty and not been replaced.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leigh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros - Staff are amazing, can’t do enough for you. Great location. Car parking on site. Bar. Cons - A little dated, but nothing to recommend against
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mryanda

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very decent stay for just an evening get away
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jessica Luisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Johanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient for Wembley stadium. Friendly staff. Nice furniture in the room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Magdalene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
I was disappointed with the state of the bed. The mattress had holes and hard. It was not comfortable at all. Cleanliness must improve.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Omar

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Let’s just start by saying this was the worse looking building in a 2 mile radius. The pictures online don’t even come close to what it was in person. First glance at the bedroom was okay for the price but then after further investigating the bedsheets had brown and yellow stains, the pillows were a cheap rough uncomfortable material. The “TV” was a cheap screen about 22 inches looked more like a monitor and only had 5 channels all from the 90s. Now for the main event the bathroom, the toilet brush was covered in human feces and around it on the toilet floor there was brown water stains from the toilet brush which made me sick to my stomach. So overall this hotel is not worth buying unless you wanna sleep in filth like a rodent.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant stay , easy walking distance to Wembley and surrounding shops etc .Easy parking.Staff were very nice .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

diane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing like the photos shown. This place is very unsafe and dirty. Some of the staff are rude. Would not recommend until the property revamped or reconstructed. It’s like construction site. Honestly won’t be going back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Wembley Arena - but this hotel eas being renivated outside so looked like a building site. Grubby in reception, and far far too expensive for the quality of accomodation/ There are places of equal cost nearby that are better value
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well situated with easy access and short walk to Wembley Stadium and London Designer Outlet 👌
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

MARK REVLON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I arrived midnight so it was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Gary

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Writing

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Andy

Excellent location for Wembley and came with spacious family room… But overall hotel seemed very basic and tired; in need of some investment. Facilities were very basic in room… Tiny tv in room (suitable maybe for a caravan) and with only 4 channels, one of these had no sound! Could have ignored tv if WiFi was ok but this was very poor. Mentioned this to reception to check if was something we were doing but was told it was just like this when hotel was busy. Ok hotel for an overnight stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Suthaharan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Carlt

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Samira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good and clean and room very big
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Gemma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room we had was so dirty, unkept, dated - we literally slept there and left, spending as little time in the room as possible. There is no cladding on the front of the building so it looks nothing like the photos, we were on the 8th floor. The windows were smeared with handprints and what looked like bogies wiped down them, the curtains were threadbare, the bathroom was filthy from the floor to the ceiling and god knows what was behind the bath taps. We found what looked like blood spots on the bedding. Couldn't wait to get home and shower. It was disgusting.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very dated. Toilet seat broken. Bed covers ripped, tra suplied but no spoons!!! Friendly staff. Abeit done the job
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

shaun

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived we was took back by how bad the exterior looked compared to the pictures shown here, staff said on phone we could check in early which was not the case. Bath/shower had no hot water and duvet had minor stains on them. When we entered hotel around 11pm both people on reception where sleeping.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I am giving 5/5 for everything out of sympathy - it isn’t the fault of the great staff that the TV keep cutting out, the lights didn’t work in the hotel room and the fire alarm test was 8am Sunday morning sharp…
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient for Wembley Arena.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Karen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very dated. Bed was so hard and pillows were flat, had to ask for extra pillows needed at least 3 each but only given 1 extra. Tv stations were limited. Housekeeping staff were very helpful.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Valerie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cheap and cheerful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tired and desperately in need of a refurbishment for all areas above ground floor. Bathrooms contain old fixtures with cracked / broken tiles / patched up wooden fixtures. Bedroom contained two foldaway beds with scruffy /dirty mattresses as they had no covers / TV was no more than 18 inches, had 10 channels not including BBC1 / BBC2, unrestricted view to a porn channel. Would not recommend to anyone given the availability of newer modern hotels in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

damien

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Was a little expensive for the type of hotel but overall a good stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lucy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was okay but needs a refurbishment in my opinion. Tv controller wasnt working well had an issue with the battery spring (no back was on controller) wifi wouldnt work, staff said they would reset it but it still didnt work. Was spilt drinks in lift, lifts were tiny. Didnt use the bath/shower as tub was peeling and put me off. Fine for one night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Leban

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Elizabeth

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty & dated. Needs to be updated especially considering the location.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

dean

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024