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Recensioni per Staycity Aparthotels, London, Heathrow

4 out of 5
Staycity Aparthotels, London, Heathrow
High Point Village, Station Approach, Hayes, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1117 su 2356 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 860 su 2356 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 237 su 2356 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 69 su 2356 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 2356 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Laurent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di Kristina, il giorno 21 nov 2022
Dear Laurent,Thank you very much for taking the time to provide feedback on your recent stay at our aparthotel. As guest service is at the heart of everything we do, we are extremely sorry to read that we fell short of your and our own standards on this occasion. We would like to therefore apologise sincerely for this fact, and for any failures on our part that may have occasioned it. We very much hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future, and to improve your perception of our aparthotel. If you require anything ahead of a future visit, please don’t hesitate to contact me directly. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Risposta di Kristina Guest services manager, il giorno 3 set 2020
Dear Walter, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Kind Regards,

2/10 Terribile

Silvialidia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Alessandro, Pavia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto vicina alla stazione ferroviaria in 40 minuti sei a Piccadilly. Stanze confortevoli e ben fornite.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Manager, il giorno 4 ott 2019
Dear Alessandro, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimi mini-appartamenti vicini a Heathrow
La struttura è composta di mini-appartamenti con cucina, il che la rende ideale per dormire vicino all'aeroporto di Heathrow prima di un volo (soprattutto se la partenza è al mattino molto presto, dato che si può fare colazione in camera "autogestita"). Proprio sotto all'hotel c'è un piccolo supermercato. Per parcheggiare ci sono 2 opzioni: 15£ al giorno nel parcheggio dell'hotel (occorre prenotare per tempo) o al parcheggio della stazione ferroviaria di fronte all'hotel (5£ al giorno o 2,70£ se si parcheggia dopo le 10 a.m., attenzione che la giornata finisce alle 4.30 a.m., quindi o si parte prima o bisogna pagare anche per il giorno dopo).
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Manager, il giorno 2 ago 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Inizio deludente, entriamo in camera, tutto in disordine bottiglie sul tavolo letti sfatti....scendiamo alla reception e qui lo staff scusandosi ci propone immediatamente un’altra camera...BRAVI!!!! Seconda camera in ordine ma abbiamo dovuto chiedere asciugamani,ok risolto...... Poi non abbiamo più fatto richieste per il lavandino che non scaricava e fette di salame trovate sul pavimento ( non abbiamo affatto mangiato in camera)....la prima stanza al quarto piano(corridoio odore di moquette di vecchio)....la seconda stanza Al secondo piano( moquette profumata) Piccole cose possono rendere meno suscettibile il cliente.....lo staff disponibili🌞
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Kristina Guest Services Manager, il giorno 5 lug 2019
Dear Guest, I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. I apologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you want to discuss this personally. Kind Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo, punto strategico con stazione a 100 mt, personale educato e disponibile. Non va l'organizzazione, cioè soso stato 5 notti e non sono venuti mai a fare la stanza, dicono che si deve pernottare un minimo di 7 giorni... assurdo
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Manager, il giorno 1 giu 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. Regarding the cleaning schedule, as we sell serviced apartments rather than hotel rooms this takes place on a once weekly basis as standard. This also allows us to reduce costs overall for our guests. We do in fact have a provision to offer more frequent cleaning at an additional charge - £20 per clean for a studio apartment and £25 for a one bedroom. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto nova e moderna, con camere ampie e provviste di ogni comfort. Ottimo collegamento con treni e bus. Posizionato accanto al supermercato aperto tutti i giorni H24 e svariati negozi e fast food.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Kristina Guest Services Manager, il giorno 9 mag 2019
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Kristina Guest Services Manager, il giorno 6 mag 2019
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Kristina Guest Services manager, il giorno 28 dic 2018
Dear Massimiliano, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Kind Regards, Kristina Guest Services manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
LA struttura è in zona periferica rispetto al centro di Londra ma di vantaggioso c'è che è molto vicinia all'aeroporto di Hitrhow quindi comoda per quando arrivi e comoda quando parti. Nonostante la distanza dal centro lo si raggiunge facilmente perché appena usciti dall'hotel c'è la ferrovia che in poco tempo ti portaa Paddington dove da lì partono tutte le Underground per raggiungere qualsiasi zona di Londra. I letti sono molto comodi e l'appartamento in sé é carino e ben attrezzato. Ha una cucina fornita di: Forno,microonde,bollitore,tostapane,lavastoviglie! Non manca proprio nulla. Sotto all'hotel si trova un supermercato con prezzi abbordabili molto comodo aperto fino alle 23:00 .
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di Manager, il giorno 5 nov 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit Guest Services Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appartamento perfetto, pulito e vicino alla fermata del treno personale molto gentile e disponibile
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Manager, il giorno 17 ott 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit

10/10 Eccellente

Stefano

tutto ok
tutto bene appartamento comodo vicino alla stazione personale disponibile e gentile
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Guest services manager, il giorno 1 set 2018
Dear Stefano, Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. As we are driven by our guest feedback, and our attempts to constantly improve our customer service, we value your feedback. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Mohit

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Snodo strategico a ridosso della stazione ferroviaria
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di Warryn, il giorno 18 lug 2018
Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future. Kind regards, Warryn Lloyd, Guest Services Manager

10/10 Eccellente

Franco, piemonte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e confortevole
Appartamenti puliti e dotati di tutto l'occorrente per cucinare. Palestra e lavanderia al primo piano. Personale accogliente, molto cordiale e disponibile. Il passaggio degli inservienti in camera non è quotidiano ma per quasi asi tipo di necessità basta rivolgersi al personale e ogni bisogno viene soddisfatti. Veramente un hotel da consigluare
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Nick, il giorno 6 apr 2018
Dear Franco, Thank you so much for your positive review. We're delighted to read that you enjoyed your stay with us, and that you found our staff members to be friendly and helpful. We very much hope that you will consider returning to us again during your next visit to London. Kind regards, Nick Front Office Manager

10/10 Eccellente

Manuela, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO
Hotel comodissimo per visitare Londra, situato difronte alla partenza dei treni diretti alla stazione di Peddington. Personale cordiale e disponibile. Camere pulite. Lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di Nick, il giorno 17 mar 2018
Dear Ottimo, Thank you very much for your review. We're so pleased to read that you enjoyed your stay with us, and hope to be able to welcome you back again soon. Kind regards, Nick Front Office Manager

10/10 Eccellente

Ashok, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Grazioso albergo due passi da stazione treno
Treno per centro di londra e vicino a nagozi. Due passi da heathro airoporto.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Daniel, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great accomodation
New, beautiful and clean apartment, close to train station, 20 minutes from London. I would highly recommend it
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Residence tranquillo in zona periferica
Perfetto per essere fuori dal caos della city,diciassette minuti di treno per arrivare in centro,X fare la spesa sotto al residence c'è un supermercato tesco.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
PESSIMA ESPERIENZA.
PESSIMA ESPERIENZA. NELLA MAGGIOR PARTE DELLE CAMERE C'E ' DISGUSTOSO ODORE; NON SI CAPISCE COME SI POSSA FRIGGERE AGLIO O CURRY ALLE 7 DI MATTINA. LA PUZZA ENTR IN TUTTE LE CAMERE. RUMOROSO CON CLIENTI CHE VANNO E VENGONO A TUTTE LE ORE. UNA GIOVANE MANAGER CHE NON HA IL MINIMO SENSO DI COME BISOGNA TRATTARE I CLIENTI.

8/10 Buono

M. Grazia, ITALIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comoda stuttura a pochi passi dalla stazione
La struttura costeggia il binario 4 della stazione di hayes & harlington. I 2 minuti si raggiunge a piedi appena fuori dalla stazione. Il personale è molto disponibile e gli appartamenti carini e abbastanza confortevoli.ottima pulizia. Ci tornerei e lo consiglio a tutti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

anna, g

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo vicino al bus per heathrow
SI amo restate solo una notte ma tutto bene comodo .unica pecca avedo chiesto la sveglia e si sono dimenticati

10/10 Eccellente

Anna , Sardegna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo
L appartamento è molto carino Le stanze comode La dotazione dei servizi ottima Dista 20 minuti circa dalla stazione di Paghinthon A pochi metri dall hotel c è una stazione

10/10 Eccellente

Massimo, Udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay city Hotel Heathrow
Confortevole, stanze ampie con cucina fornita di tutto il necessario. Situato a pochi minuti dall'aeroporto di Heathrow e a circa 15 minuti dal centro di Londra. Ideale per chi viaggia con tutta la famiglia o in gruppo.

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Non troppo curato.

6/10 Soddisfacente

luca, Firenze

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel confortevole e tranquillo
Il personale non parla italiano, almeno quegli incontrati da noi. È comodissimoa due passi dalla stazione da dove i treni spessissimo passano x Paddington e cosi in 20 min sei alla metrõ. La camera confortevole. Mi sarebbe piaciuto aprire un po le finestre x cambiare aria, dal momento che le pulizie sono settimanali egli asciugamani ogni tre giorni. Ma comunque : non si va a Londra per stare in albergo!!!!

8/10 Buono

ORNELLA, PARMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMA SOLUZIONE
Abbiamo soggiornato in 4 per tre giorni in questo hotel.I' appartamento era molto pulito ,spazioso e con l'angolo cottura super attrezzato.Il personale e'stato molto cortese e disponibile per ogni esigenza in particolar modo ringraziamo Daina( che tra l'altro parla molto bene in Italiano)che alla partenza molto gentilmente ci ha stampato i ckeck-in..L'unico neo e' la distanza dal centro che pero' e compensata dalla stazione proprio sotto l'hotel,con treni che passano ogni 5 minuti.LO CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE!! specialmente se si trova una buona offerta per compensare il costo del trasporto,4 adulti 1 bambino con travelcard x 3 giorni 138 euro compreso tutte le metro fino alla zona 6. 11 !!

10/10 Eccellente

Patrizia, Beinasco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Felicissimo
Comodo e ben servito con supermercato attaccato al Hotel
Risposta di Urvashi, il giorno 20 mar 2016
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We look forward welcoming you back in the near future. Best Wishes, Urvashi Arora (Guest Service Manager)

10/10 Eccellente

BRUNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

paolo, palermo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Confortevole ma lontano
Complessivamente una buona soluzione, il rapporto qualità prezzo é ottimo. Peccato per la distanza dal centro di Londra, ma ciò é compensato da servizi di trasporto efficienti (come in tutta la cittá, del resto). Il quartiere é bruttino.

8/10 Buono

Simona , Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura
Bellissimi appartamenti vicini all'aeroporto e alla stazione del treno che collega all'aeroporto , a castello di Windsor e alla stazione centralissima di Paddinton. Gli appartamenti sono molto carini, puliti, personale gentile . Sono dotati di tutti i comfort...e con tutti i negozi vicini. Sotto la struttura c'e anche un supermercato aperto fino alle 23 e la fermata dei pullman che collegano alle stazioni metro.

8/10 Buono

Maik, Foggia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Appartamento vicinissimo alla stazione
Ottimo appartamento ben pulito mobili nuovi, cucina ben attrezzata, bagno grande. Al piano terra degli appartamenti vi è un supermercato, aperto fino alle 23,00 compreso la domenica, molto comodo per fare la spesa. Gli appartamenti sono in una frazione molto piccola e non offre niente nelle vicinanze. Il personale dell'hotel, se pur gentile, nessuno conosce l'italiano e tutte le informazioni sono in inglese. Abbiamo soggiornato per 5 giorni non hanno mai fatto le pulizie ne cambiata la biancheria. Vicinissimo alla fermata della stazione (non è la metropolitana anche se fa parte della zona 5), in 25 minuti si arriva alla stazione di Paddington.

10/10 Eccellente

leevke, pordenone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
appartamento sicuro a 20minuti di treno dal centro
siamo stati a londra per 4 notti e 5 giorni ed eravamo due coppie. l'appartamento si trova in un complesso di palazzine moderne e di nuova costruzione in un residence a due minuti a piedi dalla stazione di hayes and harlington. appena fuori dal residence cè un supermercato aperto fino a tardi e un atm per prelevare contanti. l'appartamento dove alloggiavamo aveva la cucina con tutto quello che occorreva per cucinare, un bagno con doccia spaziosissima, molto moderno e bello, una camera da letto e il soggiorno con divano letto. ci siamo subito trovato bene, alla reception c'era sempre qualcuno a qualsiasi ora del giorno e della notte e sempre a disposizione. ogni notte è presente la vigilanza che sorveglia tutto il residence e l'entrata è solo per chi ha la chiave apposita. avevamo la camera che dava sulla stazione ma i treni non si sentivano nemmeno. la temperatura all'interno della stanza era sempre perfetta (di notte non faceva freddo ma di giorno si trovava sollievo dal caldo all'esterno). lo consigliamo anche se è a 20 minuti di treno dal centro di londra: si prende il treno che passa ogni 2/3 minuti alla stazione di hayes e che porta direttamente a paddington...il treno è veloce quindi il tragitto non è noioso o troppo lungo. è la soluzione migliore se si pensa di fare tutta la giornata fuori per poi rincasare la sera e non muoversi più...altrimenti è un po scomodo sia per il tempo di percorrenza in treno e per i soldi del biglietto.

10/10 Eccellente

alessandro, r

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appartamento stupendo a due passi dalla stazione
L'appartamento, per quanto riguarda la pulizia ed il confort, è eccezionale. Unico difetto la lontananza dal centro, circa 20 minuti di treno, con la stazione comunque sotto casa.

8/10 Buono

max da bologna, bologna italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bello ma piuttosto lontano dal centro
Passato 4 notti con famiglia l'ultimo dell'anno 2014. Lo consiglierei ad amici e parenti

10/10 Eccellente

michele, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione adiacente la stazione
Il soggiorno e stato molto gradevole, ho trovato un ambiente tranquillo, appartamenti nuovissimi e con arredamento funzionale, la cucina attrezzata con tutte le comodità, quasi sentirsi a casa dopo una giornata passata in giro per Londra. Appena fuori il residence la presenza di un supermercato, aperto fino a tarda ora, inoltre bastava fare 100 metri per trovarsi nel cuore commerciale di Hayes Town con supermercati di tutti i tipi, Mc Donalds, ottimi negozi di frutta e verdure aperti fino a tardissimo ( erano ancora aperti alle 23) con una vasta scelta di prodotti e non solo frutta e verdura. Cittadina multietnica in cui si può trovare dal kebap al classico pub inglese. Hayes fa parte della zona 5 , si raggiunge Londra (paddington station) in un quarto d'ora circa , con collegamenti ogni 15/20 minuti, il day travel card costa 8,90 pouds viaggi tutto il giorno su tutti i mezzi pubblici della zona 5 (treni, bus, metro ) tant'è che a volte si tornava per pranzare riposarsi e poi tornare a Londra, uktimo treno alle 00,30 il primo alle 5,30 per chi vuole vivere le notti Londinesi deve optare per i collegamenti con i pulman dopo quell'ora.

8/10 Buono

Sara, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ottimo per i collegamenti con Londra.
Siamo stati benissimo. La comodità della struttura ad un minuto dalla stazione , ci ha consentito di poter visitare Londra e dintorni. Il supermercato sotto il residence è fornito di tutto ciò di cui si ha bisogno. Certo non è un supermercato italiano, ma va benissimo per un soggiorno a Londra.

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exactly what we needed. Spot along train route. Clean facility with accommodating staff.

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

tomas

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Kristina, il giorno 21 nov 2022
Dear Tomas,thank you very much for choosing Staycity Heathrow and sharing with us your staying experience. Your satisfaction is encouraging for us, which it is what in fact we strive for every day. We look forward to welcoming you back to Staycity Heathrow.Kind Regards,

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Satender

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location of the property is big plus as it is just in front of Hayes & Harlington station. Only problem was corridors of the property were smelling. Apartment was nice and clean
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di Sukhveer Guest Service Manager, il giorno 17 nov 2022
Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly.We very much look forward to being able to welcome you again in the near future.

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Have stayed here twice. The first time was an upgrade to a 2 bedroom suite. The suite itself was nice but it was so very far from the lobby which was inconvenient and the hallways were very grungy looking and dark. The 2nd stay I asked for something closer to the lobby which was way smaller being just like a hotel room but it was really bright and clean, close to the lobby and still had the same kitchenette and table as the other suite, which is so very handy. The property is extremely convenient for catching the train to Heathrow with the train station being practically outside the front lobby. The suites are very soundproof. The lobby staff were really nice, friendly and helpful but at times the line up was very long to speak with them so maybe more staff would help. The area around the property is nice and it was so handy having a Tesco close by. There's other shops just a block or 2 away but then it becomes like another world, extremely busy and overcrowded. I was hoping there would be more pubs around but there was only a couple of really small one's and they didn't serve food.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Sukhveer Guest Service Manager, il giorno 17 nov 2022
Thank you very much for taking the time to provide a review of your recent stay at our aparthotel. We're delighted to find that you were able to rate most aspects of your stay highly. We very much look forward to being able to welcome you again in the near future.

10/10 Eccellente

wai chi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Transport to Heathrow Airport
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Sukhveer Guest Service Manager, il giorno 13 nov 2022
Thank you for taking the time to write us this lovely review.

8/10 Buono

Onno

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Ali

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Kristina, il giorno 1 nov 2022
Dear Ali,thank you very much for choosing Staycity Heathrow and sharing with us your staying experience. Your satisfaction is encouraging for us, which it is what in fact we strive for every day. We look forward to welcoming you back to Staycity Heathrow.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Alysa

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was pleasantly pleased with the property location and condition. The Elizabeth line with a direct line to London Paddington is directly across the street. Surrounding the property are residential buildings giving a “neighborhood” feel which was great for my family as we stayed there for 2 weeks. Just a short walk is shopping, restaurants, a park, places of worship. The staff at the hotel are very professional. There is a bar in the lobby that offers snacks and pizza. There is an on-site restaurant, laundry, and gym. My only criticism is the lack of housekeeping. The room is serviced after 4 nights, then again after 7. I would prefer and suggest every 4 nights. Seven is too long of a wait for housekeeping services.
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2022
Risposta di Sukhveer Guest Service Manager, il giorno 24 ott 2022
Dear Guest,Thank you very much for choosing Staycity Heathrow and rate your stay with us.Your satisfaction is encouraging for us, which it is what in fact we strive for every day. We are very glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back to Staycity Aparthotel London Heathrow.Kind regards,

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location if you need to get into the metropolis or points west (e.g., Oxford). A well-stocked Tesco next door is also very convenient. Rooms are comfortable and well-equipped. My only caution is housekeeping, which is hit-or-miss: they did not refresh my room as scheduled and when they did, they left the floor unswept, didn't change all the sheets, a few other things. Speaking to the front desk sorted most of these issues.
Soggiorno di 27 notti a settembre 2022
Risposta di Sukhveer Guest Service Manager, il giorno 24 ott 2022
Dear Guest,Thank you very much for choosing Staycity Heathrow and rate your stay with us.Your satisfaction is encouraging for us, which it is what in fact we strive for every day. We are very glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back to Staycity Aparthotel London Heathrow.Kind regards,