Reception

Recensioni per The Montague On The Gardens

4 out of 5
The Montague On The Gardens
15 Montague Street, London, England

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 791 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 170 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1000 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 1 dic 2023
Dear Alessandro,Thank you for your positive rating. It is greatly appreciated and I hope we get the chance to welcome you back again in the near future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

giovanni de

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in posizione splendida. un gioiello, pulito, curato, silenzioso
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 30 lug 2022
Dear valued guest, Many thanks for your kind feedback and I hope that you will come and stay with us again. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 14 apr 2022
Dear Mario, Thanks you very much for your positive rating and I hope we get the chance to welcome you back again soon. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uno dei miei hotel preferiti a Londra
Personale molto gentile, decor inglese classico, posizione perfetta, tranquillo ma in centro
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
È piccola e deliziosa, arredata con gusto. Pulita.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene come già scritto fatta salva la camera che era una doppia molto small
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
E' un hotel in una bella posizione: ci si può muovere a piedi o usare la fermata della metro di Russel Square. L'hotel è in perfetto inglese vecchio stile, molto bello e confortevole nello steso tempo. Le camere sono comode, pulite e tranquille. Il servizio è inappuntabile.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Nicola Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small old style hotel with open air restaurant
The hotel is relatively small, old Victorian style, generally clean and with a pretty good service. Rooms are well equipped but often are small ones. If you are looking for a quiet place it could be a good choice. It is an interesting one in the summer time thanks to its unique open air restaurant facing a very nice garden

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bello e raffinato in ottima posizione
Questo è forse uno dei migliori hotel in cui sono stata a Londra. Hotel raffinato, curato nei particolari, pulito, con le camere molto belle, un buon ristorante. Il personale è gentile e attento. Un ottima esperienza che spero di ripetere la prossima volta in cui andrò a Londra.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Manuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel! Posizione e servizio! Top
Ottima struttura, vicino alla metro in ottima posizione. Ristorante delizioso e servizio ottimo! Davvero ottimo! La sera piano bar, cortesia e professionalità.

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and the staff at the hotel offer a good service- nothing is too much trouble. Would definitely return and would recommend highly.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 30 apr 2024
Dear Paul, Many thanks for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us especially the service you received from the team here at the hotel. I do hope we get the chance to welcome you back again soon. My best regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Montague was first rate. Check-in was the most pleasant ever. Every staff member was courteous and professional. The room was a VIP upgrade to a suite. Turn down service, chocolates on the bed, just a wonderful experience. The leopard bar was cozy and the jazz saxophonist terrific. Restaurant looked top notch but did not eat there. This is my London hotel!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 30 apr 2024
Dear Mark, Many thanks for your kind feedback. I will pass on your compliments to our house musician. I do hope we get the chance to welcome you back again soon. My best regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Enrique A.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen trato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 30 apr 2024
Dear Enrique, Many thanks for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us. I do hope we get the chance to welcome you back again soon. My best regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel in a great location. Staff is very friendly and accommodating.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 30 apr 2024
Dear valued guest,I was delighted that you enjoyed your stay with us at The Montague on the Gardens. Thank you so much for sharing your kind words which I will be passing on to the team here at the hotel. I hope that we get the chance to welcome you back again soon.My kindest regards and renewed thanks,Dirk CrokaertGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 26 apr 2024
Dear Olivier,Thanks you for your rating. I do hope we get the chance to welcome you back again soon.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and great location.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 18 apr 2024
Dear Sarah,Many thanks for taking the time to share your feedback. I was happy that you enjoyed your stay with us and I hope we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Allan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was small, bathroom was small. Air conditioner vent was dirty/moldy and smelled bad when turned on. So the room was too hot.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 5 apr 2024
Dear Mr George,Many thanks for taking the time to share your feedback. I was sorry to read that you were not entirely satisfied with some aspects of your stay. I will be personally looking in to the issues you raised to ensure these are taken care of. In terms of the rooms at the hotel every one is designed differently and we do have larger rooms available. Should you return to us again please do bare this in mind and one of the team would be more than happy to allocate a room that would may better suit your needs.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Montague was absolutely wonderful in every way. It was beautiful, clean and charming. The staff and the attention to detail exceeded expectations. Will definitely there in my next trip to London.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 27 mar 2024
Dear Elizabeth,Many thanks for taking the time to share your feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us. I will be sharing your kind words with the team and I hope that we all get the chance to welcome you back again soon.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Franklin, Edgewater

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was very nice small hotel in big city with excellent customer service
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 mar 2024
Dear Franklin,Thank you so much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I was delighted that you enjoyed your stay and I hope that we get the chance to welcome you back again soon.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location! The staff were excellent
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 mar 2024
Dear Christine,I was delighted to read that you enjoyed your stay with us. Than you for your kind words about the team here a the hotel. I will be sharing your feedback with them which I know they will really appreciate.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Herb

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Underwhelming
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 mar 2024
Dear Herb,Thank you for taking the time to share your feedback. I am sorry that you were not totally satisfied with your recent stay with us. I do hope though that you will come back and stay with us again so we get the chance to show you that your recent stay is not our usual standards here at the hotel.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brilliant three night stay in this boutique hotel gem. Staff are superb from the doorman, concierge to reception people. Lots of options for food or a drink with terrace areas overlooking an adjacent garden.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 20 mar 2024
Dear Gregory,I was delighted that you enjoyed your stay with us and your positive feedback is really appreciated by all of the team. I do hope we get the chance to welcome you back again in the future.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Alexandra, Nashville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice old fashioned hotel with a doorman, deep seats in the lobby, and an old timey bar. Modernized attractive bathroom. Housekeeping seems a bit spaced out but mostly fine, and the bar and restaurant play terrible music, except when there is rather nice live jazz. A little taken aback by the £15 daily “optional” service charge, aka tip for the staff. I’m happy for the staff to be well compensated, but would prefer to have a higher room charge, outright, than have this added on.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 13 mar 2024
Dear Alexandra,Many thanks for taking the time to share your feedback. I was happy that overall you enjoyed your stay with us. In terms of the 15 daily service charge, this is totally optional. We do not include this in the rate as we like to give our guests the choice to pay this or not. If it is included in the rate you would not have this option. I do hope that we get the chance to welcome you back to the hotel again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Tami, Bellevue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a super clean place with an outstanding breakfast! The location is insane! Bathrooms so clean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 11 mar 2024
Dear Tami,Thanks you so much for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope we get the chance to welcome you back again in the near future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

8/10 Buono

Diane, North Tawton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very convenient location, excellent courteous staff, beautiful bedlinen. Bathroom could have been better in that the drench shower head shot water out of the bath and over the floor and the soap dish on the side of the bath was hanging sideways.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 26 feb 2024
Dear Diane,Thank you for taking the time to share your feedback. I was happy that overall you enjoyed your stay with us. I will be addressing the areas in the bathroom of the room you were staying in with the maintenance team here at the hotel and I apologize for any inconvenience this caused you. I do hope that we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Katharine

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 21 mar 2024
Dear Katharine,Many thanks for your positive rating. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope that you get the chance to come and see us again soon.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 17 feb 2024
Dear Susan,Many thanks for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope we get the chance to welcome you back again in the future.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very British hotel in the classical sense but with very modern amenities. Perfect location. Lots of little touches like a personalized welcome card from the manager. Comfy bed with nice thick crisp cotton hotel sheets and duvet. TV screen that literally covers an entire wall. Rain shower. Incredibly friendly helpful staff. Concierge even managed to get us tickets to a sold out show in West End (which is walking distance.) Great bar. Lovely gardens and the best cream tea around. It's the only place we stay in London.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 14 feb 2024
Dear Donna,Many thanks for taking the time to share your feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I do hope that we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A really classy hotel with wonderfully attentive and friendly staff. Will definitely return.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 12 feb 2024
Dear Ian,Thank you so much for your kind words and I was delighted that you enjoyed your stay with us. I do hope we get the chance to welcome you back again in the near future.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Jeffrey, Las Vagas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 20 mar 2024
Dear Jeffrey,Many thanks for your positive rating and I do hope we get the chance to welcome you back again soon.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

2/10 Terribile

Debbie

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Neil, il giorno 1 feb 2024
Dear Debbie,I am so sorry that you did not enjoy your stay with us. If you wish to share further details of this please do feel free to contact me as the vast majority of the feedback we receive is always of a positive nature.My kindest regards,Neil AndersonDeputy General Manager

10/10 Eccellente

hee kuck

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 23 gen 2024
Dear valued guest,Thank you for your positive rating and I hope we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mr M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
January Break
This was an excellent stay at this lovely hotel where the staff really looked after me. I hope to return again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 21 gen 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope that we get the chance to welcome you back again in the future.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Montague was great
Everything about the Montague was great! It’s a nicely refurbished older hotel in a great location. Staff was amazing - so service oriented in so many ways. Nice restaurant and bar, very comfortable sitting room (although we never found time to enjoy it!)
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 20 gen 2024
Dear Claire,Thanks you so much for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope that we get the chance to welcome you back again in the near future.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sahra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 20 gen 2024
Dear Sahra,Thank you for your positive rating and I hope we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 10 gen 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your rating following your recent stay with us. I was sorry that you were not completely satisfied with your stay with us.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

8/10 Buono

Alison

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 8 gen 2024
Dear Alison,Thank you for your positive rating and I hope that we get the chance to welcome you back again in the future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is absolutely wonderful - super comfortable beds, great bar, impeccable service - we stayed in a standard King and it was so comfortable - would go back for sure!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 8 gen 2024
Dear Victoria,Thanks you for your feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope we get the chance to welcome you back again soon.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Stay
We had a wonderful stay at this lovely hotel - 5 nights between Christmas and New Years. The hotel staff is wonderful- they are warm, welcoming and helpful (even mailing my husband’s forgotten hat back). Everything from our room, afternoon tea, late evening g in the bar and breakfast (husband loved kippers every day) were great. We will be back.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 31 gen 2024
Dear Michelle,I was so happy that you and your husband enjoyed your festive stay with us. I have already passed on your kind feedback to the team here and I hope we get the chance to welcome you back again soon.My kindest regards and renewed thanks,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 29 dic 2023
Dear Stephanie,Many thanks for your positive rating. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope we get the chance to welcome you back again soon.My best regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service. Very small room. Cruise ships have bigger rooms. Judging from pictures on the hotel web site never would guess room be so small. Found dirty (hair) in shower when we checked in. Location of hotel a good 30 min walk to tourists areas.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 27 dic 2023
Dear Paul, Many thanks for your feedback and I was glad you enjoyed your stay overall. All of our rooms are different, and we have many different categories, with more or less space, I would recommend looking at these for the next time you stay. I do hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Suzanne, Taylor

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 27 dic 2023
Dear Suzanne, Many thanks for your kind feedback and I hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

JOHN, Thornhill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This a beautiful small hotel adjacent to the British Museum. The staff are friendly, attentive and committed to ensure comfort and a great stay. Great food in the restaurant, atmosphere in the bar and central sitting with coffee in the morning and hot chocolate in the afternoon. Short walk to Russel Square tube Station gives quick access to the London sites and a direct connection to Heathrow. Will definitely stay again the next time we are in London.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 dic 2023
Dear John, Many thanks for your kind feedback and lovely words about the team. I hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

Anne

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 dic 2023
Dear Anne, Many thanks for your kind rating and I hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

jammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything at the montague on the gardens was perfect to us, first of all the staff, extremely friendly, welcoming, helpful, nicely decorated room, very comfy beds . Me and my daughter stayed 5 nights, we only had a slight issue on our second night, but it was immediately corrected. The location is just perfect, few meters away from the British museum!. And the breakfast is just amazing. There is really nothing wrong to say, this is how every hotel of this class should be, really.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 dic 2023
Dear Jammy, Many thanks for your kind words, and lovely comments about the team. they will be thrilled to read them. I do hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

10/10 Eccellente

JAMES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 25 dic 2023
Dear James, Many thanks for your lovely feedback and I hope we get the chance to welcome you back again in the near future. My kindest regards, Dirk Crokaert General Manager

6/10 Soddisfacente

Janine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Zeer vriendelijk, correct en behulpzaam personeel! Goed gelegen. De kamer was verouderd ,extreem klein en het bed idem, wel top matras. Ook gehorig boven onze kamer. Kamer was voor 1 persoon vermoed ik. Make-up spiegel was stuk, geen handdouche. Ontbijt eenvoudig en rommelig voor een 4 sterrenhotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 19 dic 2023
Dear Janine,I am sorry that you were not completely satisfied with your stay with us. At the hotel every room is designed differently and should you stay with us again we can ensure that a room is allocated that may better suit your needs.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

John S

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and welcoming. Friendly staff and comfortable property. Good location.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 18 dic 2023
Dear John,Many thanks for your kind feedback following your recent stay with us. I was happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that we get the chance to welcome you back again in the near future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 18 dic 2023
Dear Katherine,Many thanks for your kind feedback. I was delighted that you enjoyed your stay with us and I hope that we get the chance to welcome you back again in the near future.My kindest regards,Dirk CrokaertGeneral Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Dirk Crokaert, il giorno 16 dic 2023
Dear Valued Guest, Thank you so much for your kind feedback. It is greatly appreciated and I was so happy that you enjoyed your stay with us. I hope we get the chance to welcome you back again in the future. My best regards, Dirk Crokaert General Manager