Piscina

Recensioni per Bestwestern Airport Plaza Inn Hotel – Los Angeles LAX

2.5 out of 5

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 304 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 357 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 169 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 95 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 1000 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 3 gen 2020
Hello Paolo, It is very nice to see your amazing comment about our hotel. Our team is really delighted with your appreciation. We are privileged to have guests like you. Please come back again and have a fantastic stay. Sincerely, Hotel Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 26 ago 2019
Esteemed Guest, Greetings from the Best Western Airport Plaza Inn. Thank you for your stay and the four stars. From an improvement point of view, we look for specific experience sharing. You will have a better experience next time. Sincerely, Hotel Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbastanza buono
Comodo all’aeroporto, fornito anche di shuttle per raggiungere comodamente i teminals. Camere pulite e grandi.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 18 apr 2019
Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires sur notre hôtel propre, abordable et convivial. Nous sommes très fiers de fournir à nos clients la meilleure expérience de séjour possible. Nous avons le privilège d’accueillir comme vous des invités généreux qui apprécient les bonnes choses. Nous apprécions vos bonnes observations et nous nous efforcerons de les améliorer davantage. J'espère te revoir bientôt! Cordialement, Directeur de l'hôtel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Molto vicino all aereoporto. Piscina non presente. Struttura datata e in zona non Da passeggio. Buona comunque la colazione. Vicino alle zone costiere rinomate se muniti di macchina.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 19 set 2018
Caro cliente stimato, Grazie per il tuo soggiorno al Best Western Airport Plaza Inn e il feedback. Apprezziamo la tua recensione per specificare i pro e i contro sull'albergo. Questo ci aiuterà a migliorare in un modo migliore. Per favore, visita di nuovo. Cordiali saluti, Direttore d'albergo.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Hotel in buona posizione per raggiungere l'aeroporto (c'è anche il servizio navetta gratuito già dal mattino presto). Stanza pulita ma molto rumorosa (eravamo sul lato strada). Colazione di scarsa qualità.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 7 set 2018
Dear Guest, Thank you so much for your kind words. I'm so pleased that found us a good place to stay. We take real pride in this hotel and serving guests like you, and I’m extremely happy that you had a such a wonderful stay. But I'm sorry for the inconvenience caused due to the room was noisy and breakfast quality poor. We have noted the comment on food and share with the management. We will surely take care of the breakfast next time you visit us. Please visit us again. Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
camera spaziosa e pulita. esterno un po' squallido.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di victor, il giorno 29 ago 2018
Ciao Anonimo, grazie mille per essere stato con noi. Apprezziamo davvero sapere che ti è piaciuta la tua camera spaziosa e pulita. Ci auguriamo che ti sia piaciuto visitare gli Stati Uniti e spero che se tornerai in città di nuovo, hai deciso di rimanere con noi.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Si trova a pochi km dall'aeroporto LAX ed in ottima posizione x visitare la città essendo vicino all'entrata delle freeways. Visivamente è un po' scuro e bruttino ma le camere sono confortevoli. La colazione dolce e salata è veramente buona. È disponibile gratuitamente un pc con stampante. Il parcheggio interno costa 7$ ma volendo si può parcheggiare lungo la via gratuitamente.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto, camera pulita e silenziosa, personale cortese, ottima colazione
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Guadalupe

Viaggio di coppia
Excellent service overall.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Eliseo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

4/10 Scarso

CHENGJUN

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Cemile Beril

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night after a late flight. The front desk was very nice and helpful. She waived the $10 parking fee without us asking since we arrived at midnight and were leaving in the morning. The room is basic but clean and efficient with lots of charging stations, toiletries, coffee maker, a microwave and a fridge. The beds were comfortable and shower was hot. Breakfast is from 6 to 9 am and much better than expected with hot dishes such as scrambled eggs, bagels, cream cheese, Nutella, jam, yogurt, waffle maker, oranges, bananas, coffee and tea bags. Overall, a great short stay before our road trip!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Jaidelynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Tracie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean. Nice breakfast. Very close to LAX. Affordable
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Noemy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

6/10 Soddisfacente

Abel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Frances

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and it was close to event we were attending.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lilianne

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Isiah

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

KARL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and had easy parking. Staff was friendly, especially at check-in. Free breakfast, loved their pillows.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Itzel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a perfect hotel to be close to Sofi Stadium for a show we attended. Staff were all very friendly and helpful👍
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mildew, moisture, and mold! Lots of water leakage in the bathroom. Bathroom fan sounds like a motor engine thats slowly revving up. The air conditioner s Blows out midlewy smelling air. All the moisture buildup makes the room smell moldy, and to top it off the way they installed the window shades it won’t allow the window to open to air out the room so you have to open the door. Don’t do it!!!! The only good thing to say about this place is its location. It’s also a nice touch they offer a full breakfast but There are great diners and food spots all over the area. I’ve been coming here to stay for years and this was the worst experience I’ve ever had. And it’s just how the hotels is managed. You should never give someone a room where the window can’t open to air out the flooding bathroom and mildewy air conditioner. This was a BIG disappointment.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was clean and comfortable. Our only issue was at 4am some man was trying to get into my room. He was working on the door for a bit when I woke up and realized what the sound was. My husband asked who’s there and the guy said he was the police. Needles to say hubby told him to F off and I called the office. He left down the hallway. Staff never called us back to check or anything. Needles to say I didn’t go back to sleep and was super nervous especially having 3 kids with us asking if the man was coming back.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

BARBARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

jiju

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
overall stray was fine. we had 5 people, and got a 3 bed room which was very convenient. However, I have a doubt that we got infacted with bedbugs from the room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Bonni, Spruce Grove

Viaggio con la famiglia
Nothing
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jack

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1. Breakfast was great and staff Stephanie was very helpful and friendly 2. I asked about the promotion advertised at the front desk and the guy asked me whether I have a phone to check myself - all info on there. He wasn’t friendly and helpful. 3. My wife complained about smell of pee in the room. The front desk was accommodating to change room. I didn’t smell it in the room but in the parking lot. They definitely can do better on cleaning. 4. Hotel location is convenient to many places of interest.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

aaron

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Friendly service, clean room with comfortable bed. Will be staying there again in the future.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Gregory J

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not very accommodating
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly Staff Values Guests
Stephanie in the breakfast suite is amazing, friendly and helpful. Breakfast was hot and tasty. Hospitality cleaning service is friendly and ready to help. I really appreciate feeling like a valued guest. Since renovations are taking place, I won’t complain about the musty smell, nonfunctioning heater or slow tub drain. The room was otherwise cozy and located in a convenient area, surrounded by businesses.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Dawan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicole, il giorno 8 dic 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a problem with our first room at check in; Staff was able to move us to another room that was clean and comfortable. Breakfast had a good selection of food including fresh, hot and healthy selections. Overall we had a good stay at this location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 6 nov 2023
Thank you for staying with us we appreciate your business.

8/10 Buono

Isidro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 6 nov 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

8/10 Buono

Maggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 23 ott 2023
thank you for your honest rating, we will work harder to ensure we can provide a 10 next time, thank you and look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful room
My husband and I stayed at this hotel for a game at the Sofi stadium. First impression of the room; BEAUTIFUL!! We stayed in the king jetted tub room and my gosh, my husband and I didnt want to leave the room. From the front desk to the room to the housekeepers, it was a pleasant stay. My husband and I will definitely be back.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 23 ott 2023
We are delighted to know that you enjoyed your stay. We really appreciate your feedback, Thank you for staynig with us and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will stay here again ! Thank you
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 23 ott 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Irene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 19 ott 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your business and we look forward to having you back in the future.

8/10 Buono

HAI BO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
beds are big, clean and comfortable, breakfast is decent, there are many stores nearby. But my room is facing the 7-lane street which is very noisy even at night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 13 ott 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your business, if you come stay with us again request a room in the backside and we would gladly accomodate your request.

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Robert frost theater
Quick trip to culver city
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 13 ott 2023
thank you for staying with us we appreciate your business. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and location. No issues. Great for a short stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 11 ott 2023
Thank you for staying with us we appreciate your business, we look foward to seeing you next time.

10/10 Eccellente

Roderick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Good
My stay has been very good which is why I keep staying here.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Silver, il giorno 11 ott 2023
Thanks for your feedback Mr. Roderick, we appreciate your business and are glad to have you stay with us.

8/10 Buono

Misty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Silver, il giorno 27 ott 2023
Thank you for staying with us we appreciate your business.

8/10 Buono

Nyeema Wydia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Initially I was a little nervous about the outside and didn't think I would like it when we arrived. The entrance to the rooms are outdoors. Also because it's more like a motel instead of a hotel. Also it's not at the airport. It's 15-20 minutes from the airport. The staff at the front desk was pleasant and courteous. I felt a little better once in the room. The room was extremely clean. There were no issues with house keeping. Onsite parking was limited but we had no issues going in and out. They do offer breakfast but we only had coffee.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Silver, il giorno 10 ott 2023
we are glad you enjoyed your stay Mrs. Wydia, we appreciate your business and would love to have you back in the future.