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Recensioni per Four Seasons Los Angeles at Beverly Hills

5 out of 5
Four Seasons Los Angeles at Beverly Hills
300 S Doheny Dr, Los Angeles, CA

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 558 su 703 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 703 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 703 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 703 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 703 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Diego A, il giorno 23 set 2019
Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Fabio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre TOP
Four Season sempre TOP in tutto.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BELLISSIMO HOTEL
HOTEL ALL'ALTEZZA DELLE ASPETTATIVE, CURATISSIMO IN TUTTI I DETTAGLI, PERSONALE CORTESISSIMO E DISPONIBILE.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yan, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 Buono

Azadeh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
One of the more dated Four Seasons I’ve stayed at. However, the staff were excellent and it was located in a lovely area.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 15 apr 2024
Dear Azadeh,We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our staff to be excellent and enjoyed our location. While we strive to maintain the highest standards of luxury and comfort, we understand that preferences vary. Rest assured, we continuously work on updating our facilities to ensure a modern and enjoyable experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more memorable stay

10/10 Eccellente

Rachael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and nice rooms
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 apr 2024
Dear Rachael,Thank you for kind words and positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 Buono

Yan Hua

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 apr 2024
Dear Yan,Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

4/10 Scarso

Maria, El Paso

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have visited many Four Seasons hotels that have always been amazing in every way. I had just flown back from Tokyo where I also stayed at the Four Seasons Otemachi, and was expecting the same high quality Four Seasons service I have encountered in other cities. I have been to about 10 other Four Season hotels as a regular customer of this chain. This Beverly Hills Four Seasons is very dated; the staff isn’t as welcoming; the service and food at the restaurant was terrible. I was very disappointed with the overall experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 23 mar 2024
Dear Maria,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize that your recent experience at our Beverly Hills property did not meet your expectations, especially considering your positive encounters with other Four Seasons hotels.We take great pride in providing exceptional service and amenities to all our guests, and we regret that we fell short of delivering that to you during your stay. Your comments regarding the dated ambiance, service, and dining experience have been duly noted, and we will address them with our team to ensure improvements are made.We value your loyalty as a regular customer of the Four Seasons chain, and we hope to have the opportunity to restore your faith in our brand during your future visits.Warm regards,Esther Oh KocteckyHotel Manager

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Decent size rooms with balcony. Clean. Felt looked after.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

vicente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel, good restaurant and excellent service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Irene, Newport Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was just there for one event, and spent one night. All of the staff was very very pleasant and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 Buono

Vishnu

Solid
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Nassib

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Mahmoud

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 29 nov 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your review. We hope to welcome you back one day soon!

10/10 Eccellente

janice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the new spa-like feel of the recent renovations. As always, the Four Seasons is the best choice for us to enjoy wonderful accommodations and excellent dining choices.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 24 ott 2023
Dear Janice,Thank you for your kind words and positive feedback from your recent visit. We hope to welcome you back one day soon. Warmest Regards,Esther Oh KosteckyHotel Manager

10/10 Eccellente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful experience.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadia no Four Seasons
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 18 set 2023
Thank you for sharing your feedback from your recent stay. We hope to welcome you back one day soon.

10/10 Eccellente

Sean, Stouffville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
H
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 5 set 2023
Thank you for your 5-star review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

James, Scottsdale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Beautiful property. Comfortable beds. Outstanding toiletry products.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 24 ago 2023
Dear James,Thank you for your positive feedback from your recent stay. We hope to welcome you back soon.Warmest Regards,

10/10 Eccellente

Taareq

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay The staff were very helpful and accommodating Excellent facilities
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 14 ago 2023
Thank you for your kind words and positive feedback! We hope to welcome you back one day soon.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 7 ago 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Weiyu

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
top staff service. house car service is really nice. beddings are very clean. wifi sometimes have glitches
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was impeccable (except for the hotel retail store clerk). Definitely a step above any other hotel experience. We will definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

ERiN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Weiyu

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
overall very clean and nice place. staff and service are the best. can upgrade with LED makeup mirror
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Ayaunna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful stay!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Noël Lee

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 14 ago 2023
Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back one day soon.

10/10 Eccellente

Misael

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 25 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

2/10 Terribile

Harry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 17 lug 2023
Dear Harry,Thank you for providing feedback from your recent stay. I'm sorry to hear that your experience was not a positive one. I will be sure to discuss with the teams so that we can hopefully provide you with a better experience should you decide to join us once again.

10/10 Eccellente

Clay Alfred

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff - nice rooms.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 10 lug 2023
Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Mayumi

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 25 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a perfect 4 Season's Property
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 10 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 10 lug 2023
Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Edward Daniel Yrineo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This by far was the most wonderful stay, I have ever had. I stayed in room 1602, which had the amazing views of the Hollywood hills. The staff was unbelievably attentive, and made the stay for me, my husband and my daughter definitely one to remember. The way they went above and beyond for not only me and my husband but for my daughter in specific definitely makes me feel as though I want to come back as soon as possible. I highly recommend this hotel to anyone who is looking to be taken care of in the upmost way! 10/10 hands down!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 26 giu 2023
Dear Edward,Thank you so much for your kind feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. I will share your review with our team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back to the hotel on many future occasions! Warmest Regards, Esther Oh Kostecky, Hotel Manager

4/10 Scarso

Derek

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 10 lug 2023
Thank you for providing feedback from your recent stay. I will share with the hotel team in hopes to provide you with a better experience should you decide to join us once again.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfection
My home away from home
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 12 giu 2023
Thank you for your kind words and positive feedback! We hope to welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 5 giu 2023
Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It's ok.
This hotel is a hard one to review, on one hand it still has amazing comfortable beds as always, yet on the other the bathrooms are really below average (3.5 star hotel feel), the rooms feel old in aesthetic and condition and the service, although attentive is kind of that forced kindness that feels awkward and uncomfortable (that's obviously subjective!).. Not everyone, the bell staff are always really lovely.. but yeah. I dont think it's worth the price - which was $800 a night for the lowest priced room when i booked.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 15 mag 2023
Dear Guest,Thank you for sharing feedback from your recent visit. We appreciate your feedback regarding the bathrooms and service received. I will be sure to share your comments with the appropriate teams so that we can provide you with a flawless experience should you decide to join us once again.

10/10 Eccellente

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A classic beauty.
Truly, the greatest hotel. It’s not the fanciest of the most updated with the most technologically advanced. It’s just classic customer service, comfort, and beauty. It’s a splurge for me to ever stay there, but it’s worth every cent.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 15 mag 2023
Thank you for your kind words and positive feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous property! Loved the cleanliness and beauty. The staff were all super friendly and helpful
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 15 mag 2023
Thank you for your kind words and positive feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Nil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Esther Oh Kostecky, il giorno 15 mag 2023
Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.