Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Aneto

3 out of 5
Hotel Aneto
5 Rue Saint Felix, Lourdes

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 40 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 40 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 40 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 40 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 40 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Noemi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Disponibilità e cortesia del personale ma la pulizia dovrebbe essere notevolmente migliorata
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Maria Giuseppina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Hotel Aneto , il giorno 2 nov 2021
merci beaucoup

10/10 Eccellente

Jean-Paul

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Etienne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Marin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Close to Norte Dame Sanctuary. Good cleaning everyday.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A deux pas du sanctuaire
Un séjour très agréable. L'hôtel ANETO est parfait. Un bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa. Petit déjeuner copieux. Cuisine familiale mais de qualité.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

juliette

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Nivethika

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien tenu
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. La chambre et la salle d'eau étaient très propres, même si les équipements ne sont pas tout récents.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

BAMAH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Gwenalle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

Franck

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

STELLA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Falta de respeto y seriedad frente a un contrato.
Realicé mi reserva con dos meses de anticipación a mi estadía y cuando llegamos no había disponibilidad de habitaciones. Nos mandaron a otro hotel de menor categoría por el mismo precio, dónde las condiciones de alojamiento dejaban mucho que pensar.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Momenan fleurMariette

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très bon accueil
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Hotel Aneto , il giorno 1 nov 2021
MERCI BEAUCOUP

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 27 ott 2021
merci beaucoup

8/10 Buono

frederic

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 26 ott 2021
merci

10/10 Eccellente

Marivic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was close to the Grotto and very convenient. The staff were very helpful and nice. The room was a pretty good size and comfy bed and clean everyday.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 24 ott 2021
thank you

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 21 ott 2021
MERCI

6/10 Soddisfacente

cristina

They don't have parking, you have to park on the street
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 13 set 2021
merci

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff was respectful and helpful. My room was neat and clean and the breakfast was good. They also helped me out to go to the Sanctuary for my PCR Test to get back to the USA. To all my Asian American friends, I’ll highly recommend this place.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 29 ago 2021
thank you so much

6/10 Soddisfacente

Maciej

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 29 ago 2021
merci

2/10 Terribile

Meissonnier

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 16 set 2021
quand un ignorant s'exprime , vous avez fait une réservation via hotel.com, vous avez uniquement communiqué vos numéro de la carte bancaire sans payé sur internet ,à la réception on vous a expliqué que le numéro de la carte est pour uniquement la confirmation , dans ce cas on vous a demandé d'honorer votre facture, est ce que vous avez payé deux fois ? est ce qu'on vous a prelévé ? bien sûre que non . Des clients malade comme vous qui doutent de tout on a rien à faire chez nous

4/10 Scarso

Dodard

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Problème de l’accue Qui nous réclame environ 16 euros de supplément
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 16 set 2021
l'avantage des commentaire c'est que on vous donne la parole de s'exprimer , et nous on ne peut pas donner notre avis sur le client, vous avez réservé une chambre double et vous êtes arrivée à 3 avec une tonne de bagages , et vous voulez prendre une chambre de deux pour payer moins chére, et la réceptionniste vous a dit que c'est pas possible, y a que deux lit et vous étés à 3 , et elle vous a proposé une chambre de 3 personne pour votre confort avec le supplément de 16 €. toujours les vis négative ca vient des gens comme vous .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was helpful. They helped me figure out where to get a covid test for me to get back to the USA. They were helpful with everything. The breakfast was nice, the room was super neat... it had 2 balconies with a nice view. Price super accommodating....couldn't ask for more. I will miss Lourdes!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Hotel Aneto, il giorno 8 lug 2021
thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel accueillant, à notre écoute et très réactif. Chambre et salle de bain de bonne taille.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

4/10 Scarso

Luigi

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
2ème Miracle à Lourdes
Pas de petit déjeuner, obligé de récupérer une télécommande pour la télévision, un 2ème miracle à Lourdes, L'hôtel a eu 3 étoiles.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

skhaub

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 24 ago 2020
Nous sommes contents de voir que votre séjour s'est bien deroule, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois

4/10 Scarso

jose ignacio

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hotel viejo sin aparcamiento. la limpieza brilla por su ausencia. no se lo recomiendo a nadie.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 18 ago 2020
Hola, Lamentamos saber que vuestra instalacion no se ha sucedido como querian, informamos de nuevo qui tienes aparcamiento gratuito en frente al hotel de las 18h a las 9 de la manana, y que no muy lejos tienes aparcamientos gratuitos, Nos sorprendió saber que no encontraran las habitaciones limpias, no hemos recibido quejas sobre tal aspecto. Pero sería un placer darle la bienvenida de nuevo para mostrarle la realidad de nuestro hotel.

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

8/10 Buono

Bastien, Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très agréable, ainsi que la population, hôtel bien placé, chambre propre.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

10/10 Eccellente

Finbarr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
J. the manager is really helpful
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre passable
Trop bruyant, pas de clim, et manque d'intimité entre la chambre et les toilettes/SDB
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Nous sommes desolés que votre séjour ne c'est pas deroulé comme vous le souhaitiez, Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour et pouvoir vous montrer la realité sur notre établissement,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ubicación ideal
Iluminación bastante mala y la alcachofa de la ducha estropeada pero en general muy bien, muy bien ubicado, fácil aparcamiento y a una distancia perfecta del Santuario
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Gracias por su comentario, nos encanta que su estadia se ha passado bien,

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel propre et vieillot à prix canon .
Hotel propre et accueillant . Chambre et salle de bain petites . Personnel charmant . Tout est un peu vieillot . Comment l' hotel a t il obtenu trois étoiles ? Il est au niveau d' un deux étoiles . Les prix (chambre et petits déjeuners) sont imbattables . Ils sont tellement bas que je me suis senti obligé de refuser le geste du réceptionniste qui voulait me déduire de la facture le PV de stationnement pris devant l' hotel .
Soggiorno di 9 notti a luglio 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 17 ago 2020
Nous vous remercions de nous avoir choisi, Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine séjour,

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
eler
Court et agréable
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Hotel Aneto, il giorno 30 lug 2020
Bonjour Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est bien déroulé, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bonne Journée

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
À refaire
Excellent accueil, hôtel bien placé et très propre. Bon rapport qualité prix
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Hotel Aneto, il giorno 30 lug 2020
Bonjour Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est bien deroulé, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bonne Journée

10/10 Eccellente

Valentin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 15 lug 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue a l'hotel Aneto. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 15 lug 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue a l'hotel Aneto. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

8/10 Buono

catherine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Le plus de cet hôtel : la proximité du sanctuaire : a 7 minutes de l’entrée Literie impeccable. Rafraîchissement de la salle de bains à envisager
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Cordialement, l'équipe de l'hotel Aneto, il giorno 12 lug 2020
Bonjour madame, Merci pour ce retour! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.