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Valutazione di 10 - Eccellente. 548 su 1002 recensioni" "
10 - Eccellente
548
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1002 recensioni" "
8 - Buono
286
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 1002 recensioni" "
6 - Soddisfacente
112
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 1002 recensioni" "
4 - Scarso
29
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1002 recensioni" "
2 - Terribile
27
8,8/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,2/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Ruby
28 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness
Ruby
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
George
Viaggio di coppia
28 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place little need of renovation
George
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Francisco
27 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Francisco
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
Robert
Viaggio con la famiglia
26 mag 2024
Mi è piaciuto: Servizi
Lady at front desk was quite congenial and efficient. Room was spacious and clean. Breakfast was fine.
Robert
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
8/10 Buono
Teresa
24 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Teresa
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
8/10 Buono
Craig
Viaggio di coppia
24 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quite, inexpensive, location, comfortable
Craig
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
10/10 Eccellente
James
Viaggio di coppia
19 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a bit older property but was excellent. We definitely recommend it and next time we’re in Lubbock we’d defiantly stay here again.
James
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
Ynes
19 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Iron did not work. Room for 4 only two bath towels.
Ynes
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us.... We appreciate your feedback and if there are any issues please do not hesitate to let the front desk know. Again, thank you.
8/10 Buono
lori
18 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean, property was nice. My complaint is that the amenities said the pool was heated. It was NOT!
lori
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us.... We appreciate your feedback and if there are any issues please do not hesitate to let the front desk know. Again, thank you.
6/10 Soddisfacente
Justin
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
15 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was dated, but staff were nice, bed was comfortable, and the stay served it purpose.
Justin
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback!
2/10 Terribile
milantia j de
Viaggio con la famiglia
13 mag 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Primero que todo llegamos y el cuarto estaba en muy malas condiciones al día siguiente llame para que fueran a limpiar y me
Contestaron en recepción que hasta el lunes no tendrían servicio de limpieza así que me tuve que aguantar 3 noches durmiendo en esas condiciones NO RECOMIENDO ESTE HOYEL A NADIE
milantia j de
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us.... We appreciate your feedback and if there are any issues please do not hesitate to let the front desk know. Again, thank you.
2/10 Terribile
Elisa
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had booked for 4 rooms and 1 of the 4 was a late check in. Staff had a family member try 3 occupied rooms at 3am because staff had put the wrong person in the reserved room. Since it was grad weekend all hotels in the area were sold out so our family had to sleep in their car with 2 kids due to the hotels mistake. The next morning, the hotel found the “missing room” but wanted to change my family for the night they sleep in their car.
On top of all of that the other 3 rooms we had they changed our Expedia rate because I modified my reservation through the hotel. They wanted to charge us DOUBLE what Expedia quoted us. Hotel was blaming Expedia saying that Expedia changed the rate in the hotel system. When I called Expedia they said that they have no control over prices in hotels systems and that the hotel was lying!!
Finally at check out I got to talk to someone at the hotel that could actually help and after showing proof of the reservations price change. They honored Expedias rate.
What was supposed to be a joyful weekend turned into a literally nightmare for our family. If at all possible just spend the extra money on a better property. This place was not worth saving money. It’s a very dated hotel, and not ADA compliant since they don’t have an elevator on site for the 2nd room.
Elisa
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us.... We appreciate your feedback and if there are any issues please do not hesitate to let the front desk know. Again, thank you.
8/10 Buono
Colleen
Viaggio di coppia
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was perfectly fine place to stay. Not upscale and we certainly didn’t expect much more based on the rate we paid. The room was quiet and the place was in a good location. Staff was super nice. The shower was nice and hot.
The place is showing age. The bed and pillows were uncomfortable for one of us - the other slept fine. 😀 the room was warm as the AC just couldn’t ever get the room cool enough.
I would recommend if you aren’t picky where you lay your head and if price and location is a factor.
Colleen
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 20 mag 2024
Thank you for staying with us.... We appreciate your feedback, and if there are any issues, please do not hesitate to let the front desk know. Again, thank you.
8/10 Buono
ASIATA O
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Closer to the venue
ASIATA O
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 14 mag 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
8/10 Buono
Freddy
5 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very friendly staff.
Freddy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
6/10 Soddisfacente
natalie, Miami
Viaggio di coppia
5 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Great place
natalie
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
8/10 Buono
Pia
30 apr 2024
Okay
Pia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
10/10 Eccellente
Bob
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and welcoming. Breakfast rivaled any breakfast in a restaurant
Bob
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
10/10 Eccellente
Laurie
Viaggio di coppia
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and breakfast was good.
Laurie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
8/10 Buono
Rebecca
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet and comfortable
Rebecca
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
6/10 Soddisfacente
Lesa
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tub and shower was full of mold. There are things to get rid of that!
Lesa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 21 apr 2024
Thank you for feedback... We will address the issues stated and correct that. Thank you again.
10/10 Eccellente
Heidi, Prayer Town
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Heidi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
2/10 Terribile
April
Viaggio con la famiglia
16 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is way to much to write here!
Email me directly for details!
Get here go to check in she gets my card ready it says 128 on the card.
I said okay good bottom floor great.
She said no second floor and we didn't have elevators. You need to drive around the building and park by the door there is like a couple of stairs to go up...I said look I can't do stairs cases....she said no it's really simple just a couple of stairs...we looked EVERYWHERE for the of stairs. All we could find was two flights of stairs. 128 is not on this floor it's got to be the 1st floor. I asked for accessibility we got to 1st floor find 128 try the key like 10 times NO go...someone comes to the door...what the heck... go back to desk and say hey someone is in this room. Noo 245 is yours okay well here is what you wrote. She said we'll this is the longest I've been here guess I didn't realize I wrote the wrong room.
I said how embarrassing it was for us.
Also I still did not see the couple of stairs you mention. I saw 2 flights of stairs. Yeah that's it, okay well first off I asked for a handicap room and now your making me walk 2 flights of stairs after I just had surgery this is not good.... she didn't seem to care at all.
We get up to the room walking these flights of stairs there is a bunch of star confetti all over the stairs and up toward the hallway
So we get in. I'm like hmmm okay not like the photos for sure. There are pins in the wall with decorations hanging still, someone's change
April
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ashmore staff, il giorno 6 mag 2024
Hello April,We do apologize for the inconveniences during your stay. Managment did their best to rectify any issues that occurred. Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay here. Felt safe and comfortable, there were places to eat nearby, and the staff was very prompt and courteous.
Christopher
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback. We hope you come back again!
10/10 Eccellente
Richard
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and check-in was quick. The room was clean and I'm good order. The parking feels a little cramped to me in my truck.l, but all in all I've found it a nice place to stay
Richard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback.
8/10 Buono
Phil
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was good, room was big and comfortable perfect for a family. Was close to Walmart and lots of restaurants. Pool was big and outside but was not heated so it was FREEZING! Hot tub was nice and inside in its own room. Breakfast was ok just a basic hotel style waffle, eggs, sausage, cereal etc.
Phil
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 6 mag 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback. In regards to the pool, it is set to a regulated temperature, so we do apologize for that.
10/10 Eccellente
Terry
Viaggio con la famiglia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Terry
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Jose I.
Viaggio con la famiglia
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service.
Jose I.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Gustavo Fermín Casas
Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general es muy buenas opción para hospedarse en Lubbock.
Gustavo Fermín Casas
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 8 apr 2024
Gracias! Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Mark
Viaggio di coppia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Good price. Quiet. comfortable beds
Mark
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
John
Viaggio con la famiglia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, good breakfast , convenient location
John
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Mollie
Viaggio con la famiglia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I checked in they told me room was in second floor, my mother in law has a walker and they told me no elevator the young man was kind enough for to get us a room on the first floor with no complaints and all smiles, it was refreshing to have someone so nice and willing to go the extra mile
Mollie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
8/10 Buono
Bernice
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay overall.
Bernice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Rob R
Viaggio con la famiglia
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good stuff
Rob R
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 30 mar 2024
Thank you for staying... We appreciate your feedback!
6/10 Soddisfacente
Norman
19 mar 2024
Norman
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Inn, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Mary Helen
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's not your lux hotel, but it was very clean, reasonably priced and professional staff, even when you check in at midnight!
Mary Helen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
8/10 Buono
George
Viaggio di coppia
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get to. Staff was very friendly. Rooms could use some updating but was comfortable and clean. Convenient to many dining options.
George
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Charles
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charles
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
8/10 Buono
Craig
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for those on a budget. Not fancy and it is an older property, but it was clean, comfortable rooms and has a great staff. We'll be back.
Craig
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Rob R
Viaggio con la famiglia
7 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful visit. Felt nothing but peace and quiet and calm. Highly recommend the Ashford and will recommend to all of my family and friends 👍
Rob R
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
6/10 Soddisfacente
Sandra
7 mar 2024
Mi è piaciuto: Servizi
My check-in was pleasant and the staff were friendly and helpful. The property was clean, as was my room. There were several options for breakfast. The purpose of my stay was to get a good night’s sleep. That did not happen. My bed was uncomfortable. Even my pillows were not comfortable. For those who like a really firm mattress and big firm pillows, this would not be an issue. For me it was.
Sandra
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
Thank you for staying with us... We are sad to hear you did not sleep well, and will address the issue with the room you were in.
10/10 Eccellente
James
7 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
James
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Charlotte
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and well kept property. Stayed in a suite that provided everything we needed.
Charlotte
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ashmore staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
8/10 Buono
Randall
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Randall
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Holly
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property is dated but very clean. The staff is excellent and there is a Walmart and restaurants in walking distance.
Holly
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
8/10 Buono
Katie
Viaggio di coppia
3 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
A nice hotel if you need a place to stay for the night. The rooms are in need of an update. If you're looking for a hotel to stay for a weekend, I'd book somewhere else with better amenities.
Katie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback and will address your issues stated.
8/10 Buono
Patricia
Viaggio con la famiglia
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I felt safe inside my room and common areas. However, the parking lot is very scary, especially for women travel by themselves. It is not well lit on the side or the back and there's always strange guys sitting in their trucks smoking. I was grateful that the front desk guy allowed me to park right in front of the entrance one night when I was by myself.
Patricia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 2 mar 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 2 mar 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback!
2/10 Terribile
Luis
26 feb 2024
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Loud
Noise from upstairs carried way past mid nite.
Luis
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 20 mar 2024
thank you for staying with us... We appreciate your feedback....
10/10 Eccellente
Melanie
Viaggio di gruppo
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melanie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ashmore Staff, il giorno 2 mar 2024
Thank you for staying with us... We appreciate your feedback!