Servizio della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Courtyard by Marriott Lubbock Downtown/University Area

3 out of 5
Courtyard by Marriott Lubbock Downtown/University Area
308 Ave. V, Lubbock, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 211 su 367 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 367 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 367 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 367 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 367 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Larry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Lack of hot water for the shower
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Micky, Stigler

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Did not like that there is no breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
n.a.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

ZISIS

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Belinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at 3 different hotels this past week during my travels. This one was by far the best. Perfect night’s sleep!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ines

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Halimah A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Richard

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

William

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Natalie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Marcy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Cindy

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Got the boot!!
Pre-checked in the day before arrival. We were on our way, we were driving in for a graduation and about an hour and a half out we received a call from the property telling us that our room is no longer available. They had overbooked, and there was nothing they can do about it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ray

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Karl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Karl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Front Desk Staff
Front Desk staffer was helpful and patient in coordinating 10 rooms that we booked oddly. Made corrections without any hesitation.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Clean and quiet stay
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ryan

They need to provide complementary coffee in the lobby. Most hotels provide this perk in the lobby. That's my only complaint. Everything else was fine.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs better customer service
Front desk staff was rude on Saturday. Room floor sloped down in middle of room! Had to pay for coffee if you did not want powder creamer packets.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shelli

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel option!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Mary

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The "sound insulation" is not very good. Could hear footsteps, water running above me frequently
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great TTU Football Game Home Hotel
Wonderful place to stay near TTU. Location was awesome for TTU football game, tailgating, and partying afterwards. Staff was very nice and helpful. Highly recommended!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ginger

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice accommodations and location to Texas Tech. Did not like that there were no close restaurants other than fast food . Used Uber to go to restaurants. Bistro inside facility was great for breakfast and Starbucks!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Disappointed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tacarra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Phillip, San Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable and clean. Elevator noise was little nerve rattling.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Miserable stay, A/C unit was beyond LOUD
Our stay was a bit miserable. The air conditioning unit was making an awful sound. We thought the first night was just a one-time incident but the second night got louder and louder. It progressively go louder as the night went on. We spoke to the front desk and all they said was that we should've called maintenance. This noise was the worst at 3am, we didn't think of calling the front desk at that time.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

T. Michael, Kingwood

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious. Staff was friendly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, clean and updated
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beds Are Bestest Ever
The pool was spacious enough, clean, & relaxing! The outdoor lounging area was super and we sat around the gas fire pit for drinks after swimming. The hotel was clean, quiet, but seemed as though hallways had the heater on cause when we walked into our room the heat was on but we switched to ac which cooled quickly. The staff were welcoming & friendly during our stay. And oh my goodness!!!! The bed, bedding, & pillows were amazing! We didn’t want to leave or get up out of bed in the morning, it was extremely comfortable & we woke up feeling so refreshed & well rested!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di DMcConnell, il giorno 31 lug 2023
Hello!Thank you for the great response. Our team works hard to deliver the best service to all our guests. We were excited to celebrate your 10 out of 10 score! We are proud of the pool and patio area. The entire team takes a lot of pride in the fire pit, the pool, as well as the mini putting green. I am happy you enjoyed it. Our hallways and elevators do get a little hot during the summer months, due to this, we have invested in new guest room units to ensure our rooms stay nice and cool. If your anything like me, a cold dark room is my favorite way to stay at any hotel. Our hotel was fully renovated less that a year ago, so I am happy to hear you enjoyed the bedding. You are happy to have hosted you and hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Micah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool was excellent.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Gino

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I booked wrong night
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Charles L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful Facility. Really liked the spacious and quiet room.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, modern, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good other than the air conditioner kept cutting off on a night when they was very hot.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Staff was wonderful. Facility is clean. Rooms are wonderful. Exercise area was great.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Curtiss

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TV did not work. Entry card was deactivated before leaving.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023