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Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham Lubbock Southwest

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Lubbock Southwest
6401 62nd Street, Lubbock, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 734 su 1166 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 215 su 1166 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1166 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1166 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 63 su 1166 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Adewonuola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Front desk, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your feedback. I apologize for any inconveniences during your stay

10/10 Eccellente

Kenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di MA, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your time.

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Lupita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great everyone so friendly! Parking was great
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

LAWRENCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk lady was so sweet and nice. I forgot her name, but I gave her a five star.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 9 mag 2024
Thank you for your feedback. Look forward seeing you again soon

10/10 Eccellente

donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff member at check-in desk was exceptional. So friendly and inviting.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 9 mag 2024
Thank you for your feedback. Hope to have stay with us again soon

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Lidia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CB, il giorno 9 mag 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for a great price. Loved the suite 👌
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MA, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Delilah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean room was clean everything was excellent!!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 5 mag 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Velia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Rocio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big room, clean and comfortable. Would recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We book hotels somewhat frequently and normally book the hotel next door but decided to give La Quinta a try because they have a beautiful pool outside. Right before we checked in a bad storm blew through Lubbock so we completely understand why the pool was closed that day, but as we had promised our 5 year old that we would go swimming, we decided to go ahead and also get a night at the Country Inn through Expedia like we always do. Long story short, the La Quinta employee never told us that we could go swimming next door for no charge since their pool was closed, especially since they knew that that was our reason for being there. Everything else was fine. Everyone was nice, everything was clean. It was just that bit of information that would have been nice to know.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di CB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback. I apologize for any inconvenient during your stay

8/10 Buono

Rickey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The manager was very helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Desarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice! Felt fancy 😊
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CB, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback. Look forward to having with again.

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Brandi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We felt safe here! The one thing I didn’t like was they are limited on parking for a weekend trip.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback, I apologize for any inconvenience during your stay.

8/10 Buono

Sharon

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel was clean and the rooms were comfortable. The breakfast area in the morning was a mess. It was very dirty and was not being tended to AT ALL. The person working the breakfast area was sitting at the counter eating while all of the coffee carafes were completely empty, food was empty and the counters were filthy and trash can was overflowing. The area was not full so there was not an excuse for this. We didn’t even attempt to eat breakfast the next morning because it was so bad.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 28 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Ericka

Viaggio con la famiglia
I will be back! I’ll
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 28 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Dora

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Big rooms and clean. Friendly staff and good breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

JIMMY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service and clean and quiet. The breakfast was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di CB, il giorno 25 apr 2024
Thank you for feedback.

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CB, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Debbie, Fort McKavett

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay and everyone was so nice and helpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MA, il giorno 23 apr 2024
Thank you for your feedback. Your feedback is important to us. Hope to see you next time.

2/10 Terribile

Anthony

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Disgusting hair everywhere and to loud and to many stains
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your feedback. I will share your feedback with housekeeping staff.

8/10 Buono

Laci

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean hotel. Service was really good!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Alyssa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and nice quiet as well
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MA, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. Your feedback is important to us. Hope to see you next time.

10/10 Eccellente

kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location with breakfast for UIL Regional Track meet!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The lady at front desk, Cristina had attitude. I add another night on my room and look like didn’t want to do it. So is pleasant to start a day with an attitude. I don’t care if she was having a bad day. That not a way to treat customers I was on room 3321
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback. I apologize for any inconvenience i’m sorry that you feel like that, but I was not giving you attitude. I was having a fabulous day once’s again I want to apologize.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice and clean, and the beds were comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Jeremy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, but pool was not up and running.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jennifer, Carrollton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Christina, front desk supervisor/ mgr, was friendly and welcoming. She remembered us, felt refreshing. The room decor was stylish and comfortable. Breakfast was average, no complaints. The kitchen staff was attentive. Overall, great place to stay in Lubbock. Very pleasant stay twice in a month.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your feedback hope to see you soon

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was mediocre at best. Seemed as though whatever was not eaten one day was put out the next morning~ dried out eggs and sausage, no thank you. Also, the pool and hot tub were both closed. With the temperature near 90 each day, it was why I chose this hotel~ such a disappointment with no warning or prior notification. Though we frequently stay at La Quinta properties, we won’t return to this location.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback. I will be sharing your feedback with my staff breakfast attend and the pool is a outdoor pool will not reopen until city comes inspect it and gives the green to open it sorry for the inconvenience

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing front desk service and the property and rooms were really nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 17 apr 2024
Thank your feedback. Hope to see you soon.

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location with access to food, shopping and the airport. There was an older gentleman cleaning the lobby restrooms that needs a refresher on customer service. The front desk staff were pleasant.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MA, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. You feedback is very important for us. Hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

J-R

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
One of the 3 rooms we reserved was not clean. When brought to her attention, the woman at the front desk was very apologetic and helpful. I have no problem returning because of her response and honest surprise.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Gretchen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice for the price. The rooms are remodeled & very clean. There was an adequate amount of storage. We will stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your feedback. Look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for the price. Very clean. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Lauri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Like this hot
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback

2/10 Terribile

Shirley

Still waiting in line to get checked in. Have been in line for 25 minutes
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, very clean and most of all the staff was extremely friendly and helpful!!!. We will be staying again on our way back to Washington state!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Camila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Shiloh

Viaggio di coppia
The noise outside the room in the hallway was so loud all you could hear was people slamming doors. The room noise above us all you could hear was people stomping around while we were trying to sleep.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di CB, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only thing the bar wasn’t open and the pool outside
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front desk, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback. Looking forward to seeing you in the near future.

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Things were great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MA, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback. Looking forward to seeing you in the near future.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for the price! Nice, clean room. Decent breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MA, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback. Looking forward to seeing you in the near future.

10/10 Eccellente

Tessah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The check out time said 12pm in the room but the real check out time is 11am, they were not thrilled I stayed till noon
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback, I apologize for any inconvenience during your stay.

2/10 Terribile

naoemi

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di CB, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience during your stay