Camera Standard con 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
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Recensioni per Altstadt Hotel Krone Luzern

3 out of 5
Altstadt Hotel Krone Luzern
Weinmarkt 12, Lucerne

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 467 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 420 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1006 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alexia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 9 gen 2024
Thank you very much for your great feddback.

6/10 Soddisfacente

Vincenza

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel in ottima posizione nel centro storico di Lucerna. Personale alla reception gentile e professionale. Camera con scarsa illuminazione e letto con materasso molto scomodo. Buona la prima colazione
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 9 gen 2024
Thank you very much for your feedback. We will take a look on the lights of the room as well the bed. Thank you for the information and we are sorry that you had not a comfortable bed. Best regards and thank you again

8/10 Buono

FABRIZIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, pulita in pieno centro a Lucerna. Prezzo nella media. Personale gentile e disponibile. Consigliato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Altstadthotels Luzern, il giorno 3 nov 2022
Thank you so much for your great feedback, so nice that you had a good time here with us and explore our beautiful city. Take care and thanks again

10/10 Eccellente

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is good, location is amazing, check-in was very quick!! I can only recommend it!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Altstadthotels Luzern, il giorno 13 gen 2022
Dear Beatrice Thank you so much for your great feedback, so nice to read that you had a good time here with us and everything was fine for you. Stay Healthy and take care

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A simple, clean hotel
After Covid emergency restaurant was closed and no breakfast is available. This was properly announced. When I was back, the reception was open again. They told before that wouldn’t. I liked the room: clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Altstadthotels Luzern, il giorno 12 lug 2020
Thank you for your feedback. Nice that you like our rooms and sorry for the trouble about the open times from our frontdesk. Take care

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione. Un po' carente solo la colazione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in centro molto comodo per girare la città
L'hotel si trova proprio in centro ed è comodissimo sia quando si arriva dalla stazione (circa 10 min a piedi) sia per girare la città. Anche la colazione era molto buona e ricca. Consigliato!!!

10/10 Eccellente

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

Marco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CENTRALISSIMO
CENTRALE, PULITO, AMMODERNATO, SCHERMO TV GRANDE, SERVIZIO PARCHEGGIO, CORTESIA, COMPETENZA, DISPONIBILITA'. DA MIGLIORARE IL BUFFET DELLA COLAZIONE CHE ERA POVERO ANCHE SE DI QUALITA'

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Bella Lucerna
Nella vecchia Lucerna, al centro della città a due passi dal ponte coperto. Ottimo per visitare la parte più bella di questa piccolo gioiello svizzero. In zona pedonale e tranquilla ma piena di ristoranti e bar

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Commenti
Posizione eccellente e struttura un po' datata. La cifra, considerando che si è in svizzera, e' adeguata.

8/10 Buono

Enza-Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Favolosa Lucerna
E' stata un'esperienza bellissima, ci siamo trovati molto bene; l'albergo è in pieno centro storico; forse un po'difficoltoso raggiungerlo ma senza ombra di dubbio lo consiglio vivamente. Pulito, essenziale, colazione ricca.Unica pecca se vogliamo i parcheggi, sono molto cari; noi abbiamo portato la macchina davanti all'albergo e consegnato le chiavi alla sera verso le 20 e ripresa la macchina il giorno dopo alle 11 costo franchi 27. Nel complesso direi che ci torneremo volentieri

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Diego, Yverdon-les-bains

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in pieno centro a Lucerna
Abbiamo prenotato in questo hotel per un weekend di 3 giorni. Siamo arrivati a Lucerna in treno, e bastano meno di 10 minuti a piedi (fra l'altro gradevolissimi, passando lungo il fiume) per arrivarci. La posizione è il meglio che si possa chiedere: in pieno centro, a pochi metri da negozi, ristoranti e varie attrazioni. Il personale è molto cortese, era la nostra prima visita a Lucerna e ci hanno dato vari suggerimenti. La colazione è più che discreta, non molto varia ma di ottima qualità, specie il pane fresco, davvero eccellente. La camera è molto grande, pulita, e in più c'era a disposizione una macchina del caffé a capsule, gratis. Letti abbastanza comodi, ma se prenotate una matrimoniale sappiate che avrete due letti singoli affiancati. Unico vero neo: portatevi docciaschiuma e shampoo da casa.. Nel complesso un'ottima scelta, che rifaremmo. Consigliato

10/10 Eccellente

Aldo, Prato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo edificio
Soggiorno molto piacevole

10/10 Eccellente

a&g, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo in pieno centro
camere semplici ma moderne , la nostra con vista sulla piazza

10/10 Eccellente

BananaJoe, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo ottimo: pulito, comodo, centrale.
Con un amico abbiamo prenotato un offerta non rimborsabile, dunque il prezzo pagato è stato relativamente basso, considerato il periodo con un ponte e trovandoci peraltro in Svizzera (50e a testa a notte).In proporzione al prezzo, la qualità dell'albergo è ottima. Il personale è stato molto cortese: la doppia prenotata aveva un solo letto matrimoniale e dietro richiesta di una stanza con letti singoli, ci hanno trasferito gratuitamente in una stanza enorme, con quasi due camere da letto separate. L'albergo e le stanze erano pulitissimi, la colazione di buona qualità e abbondante (dolce, salato, frutta), la posizione ultracentrale e solo a 5 minuti a piedi dalla stazione. Nel complesso un ottimo soggiorno, consiglio a chiunque questo albergo.

10/10 Eccellente

claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
great staff good breakfast,but the room to plain and cold. is mmissing cozyness. but great location super nice receptionist,walkable,
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Louis, Whitby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful, well-situated property. The rooms were spacious and clean. Very close to sites, shopping and lots of eating options. If you are driving and need parking, there is a valet service available which is very convenient, but a tad expensive. All around, I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un alojamiento perfecto con una ubicación increíble, contratamos el parking con el hotel y ha sido todo un acierto se encargan ellos de llevártelo al parking y devolverlo cuando te haga falta por un precio bastante asequible ya que aparcar en otro lugar saldría más caro.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your awesome feedback. We are glad you enjoyed your stay. Take care and thanks again.

8/10 Buono

chan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 23 apr 2024
Thank you very much for your great feedback.We are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Faras

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, close to train station. Great clean hotel, loved it!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 23 apr 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.

8/10 Buono

PI LEONG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great area to be in except that it is a good walk from the train station. Hotel was very clean and we loved the good space in the room. Main issue was the noise at night coming from the square below. Other than that, all is good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 11 apr 2024
Thank you very much for your great feedback.We are sorry that there where some people on the square in the night. We hope you still enjoyed your stay.Take care and thank you again.

8/10 Buono

Nail, Sils im Engadin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Waschbecken könnte bissel grösser sein. Zimmer war in Ordnung und im sauberen Zustand :-)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 9 apr 2024
Vielen Dank für den Hinweis und ihre gute Bewertung.Es freut und das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

8/10 Buono

Briliant Joy, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 9 apr 2024
Thank you very much for the great feeback.

6/10 Soddisfacente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wonderful property!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 23 mar 2024
Thank you very much for your great feedback.

8/10 Buono

Desiree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean room, great experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 16 mar 2024
Thank you so much for your great feedback.Nice to read that you had a nice stay and enjoyed the hotel and the city.Thank you again and take care

8/10 Buono

Olena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly helpful staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 28 feb 2024
Thank you very much for your great feedback.Take care

10/10 Eccellente

Ricky

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay and convenient as well. The hotel staff is very helpful and friendly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 28 feb 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are happy that you had a nice stay and enjoyed the city.Take care and thank you again

10/10 Eccellente

Mikaela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 28 feb 2024
Thank you very much for your awesome feedback.Take care

8/10 Buono

Atheena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have to command Dustin and Patricia on their fabulous work ethic during my stay there. The only issue was with the front desk staff in the morning. He was very look and rude.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 27 feb 2024
Dear Atheena Thank you very much for staying with us and your great review. We hope to welcome you soon again at our hotel!Best regards Dustin Front Office

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio con la famiglia
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 8 mar 2024
Thank you very much for your feedback. It is always the chance for us to work on our service and to see what we can do better.

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zentrumsnahe und gutes Hotel für einen Kurztrip in Luzern.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 28 gen 2024
Thank you very much for your great feedback.We are happy that you have enjoyed your stay.Best regard and take care.

6/10 Soddisfacente

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Meh
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 28 gen 2024
Thank you very much for your feedback.We hope you have enjoyed your stay,Best regards and take care.

10/10 Eccellente

irfa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pay for what you get. It’s nice small clean does the job. The front desk are really nice !! The area is perfect !!! Would recommend for people on a budget who want to be in the center of all the action.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for your awesome feedback.We are happy that you had a nice stay and enjoyed the hotel and the city.Take careBest regards

10/10 Eccellente

Philipp

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 22 gen 2024
Thank you very much for your awesome feedback.Best regards

8/10 Buono

Nicole

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Thank you so much for your great feedback.Take care

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klarw Weiterempfehlung
Alles super. Schönes Zimmer, gute Lage, nettes Personal. Werde sicher hier wieder buchen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung und das gute feedback. Es freut uns das es Ihnen gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns zu begrüssen.Freundliche Grüsse und alles gute.

8/10 Buono

Lea

Viaggio di lavoro
-
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Thank you very much for the great feedback.

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top Lage - grosser Flatscreen
Anlässlich des LiLu suchten wir kurzfristig ein Hotel und waren positiv überrascht. Auch wegen des 160 cm Flatscreen TV‘s im Zimmer. Ruhige Lage mitten in der Altstadt.
Blick aus dem Hotelfenster
LiLu - Lichter Festival Luzern - jeden Januar - gleich um die Ecke
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Vielen Herzliche Dank für Ihre grossartige Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns sehr das es Ihnen gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Es würde uns freuen Sie wieder zu begrüssen. Freundliche Grüsse und alles gute.

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Einfach, preiswert, tip top
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüsse und alles gute.

10/10 Eccellente

Filipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 20 gen 2024
Thank you so much for awesome feedback.Take care

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 9 gen 2024
Thank you so much for your great feedback.

10/10 Eccellente

Eunji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
좋아요
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 24 dic 2023
Thank you very much for your awesome feedback. Take care

10/10 Eccellente

Jeanne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We’re returning guests to this hotel because our experience has always been fine and this visit was no exception. Clean, comfortable room, helpful staff and great location!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 24 dic 2023
Thank you so much for your awesome feedback. It is so nice to read that you had a wonderful stay. Take care and thank you again.

10/10 Eccellente

matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Time in Lucerne
The staff were amazing, the breakfast was excellent and the view from the room onto the square below was fantastic. Fantastic location and value. Two suggestions, add hooks in the bathroom since the shelf for towels is not enough space to hang things, and only 4 stations in english and all were news. A couple of entertainment stations or the ability to connect a device would be nice. That said, fantastic experience and wonderful and welcoming staff. Lucerne is beautiful and a great base from which to explore the area. Do not miss Mount Pilatus, well worth it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 16 dic 2023
Dear Matthew your feeback is awesome thank you very much. It is so nice to read that you had a wonderful stay and that you had such a nice time here in our Hotel and in Lucerne. We will speak about your suggestions with the team and take a look what we can do. We are looking forward to welcome you anytime back again. Thank you very much again and take care.

10/10 Eccellente

JINYOUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 12 dic 2023
Thank you so much for your awesome feedback. We are lucky that you have enjoyed your stay and the city. Take care

10/10 Eccellente

donna

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone, il giorno 12 dic 2023
Thank you very much for your awesome feedback. It is so nice that you had a great time at our Hotel. Take care

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Altstadt Hotel Krone Luzern, il giorno 10 dic 2023
Thank you very much for the great feedback.