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Recensioni per Hotel Schlüssel

3 out of 5
Hotel Schlüssel
Franziskanerplatz 12, Lucerne

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 174 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 174 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 174 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 174 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 174 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Rosario

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Angela Luigia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Camera pulita.Colazione buona e abbondante. Personale gentilissimo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifico Hôtel
Accoglienza molto attenta, empatica e gentile ! In città vecchia, in luogo tranquillo e silenzioso, ottima cucina, camera perfetta, arredamento curato pur mantenendo la struttura originale.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Marija Bucher, il giorno 9 mag 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Was für eine Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben! Herzlichen Dank und seien Sie uns stets willkommen.

10/10 Eccellente

Marta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
più che ottimo
Gentilissimi! tutto molto pulito e ordinato, colazione italiana perfetta.
Risposta di Marija Bucher, il giorno 11 mar 2018
Thank you so much for your visit and your great review! Baci!

8/10 Buono

alberto, reggio emilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo sulla piazza dei mercatini
più comodo di così per i mercatini non si poteva....particolare il fatto che il lavandino è fuori dal bagno (lo spazio per mettercelo ci sarebbe stato, o almeno per metterci il bidet ma non posso pretendere di trovarlo all'estero...) e non c'era l'armadio ma solo degli appendiabiti (e anche qua con una disposizione diversa degli arredi ci poteva stare). Non abbiamo usufruito di colazione e pasti all'interno per i prezzi che col cambio euro/CHF per noi sono proibitivi (ma anche poi fuori dall'hotel....) I letti sono come in Tirolo con quei "sacchi" di una scomodità unica.....
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Marija Bucher, il giorno 23 gen 2018
Thank you so much for staying with us! Best regards, Marija Bucher

2/10 Terribile

Kelvin

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
古風なヨーロッパの雰囲気を感じることができるホテル。かなりローカルなホテルなので、旅慣れしてない人やビジネス出張の方にはお薦めできません。スタッフは親切です。ただチェックインとチェックアウトは従業員が少ないこともあり少し時間がかかります。観光目的で地元に滞在して楽しむ人にはお薦めしたいです。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marie-Claude

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Yaser

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

benedikte

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mª Magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Anja

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super freundliches Personal. Sehr bequeme Betten.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Franco

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

ANDREW

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, comfortable, quiet stay
Clean, comfortable, quiet, and big towels! Good location close to the water and many restaurants. Staff could not have been more welcoming! Everybody was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The beds are very nice, the location is great, room is clean but there is no AC and the building in general is very warm, not recommended for a summer stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sahar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed here for two nights. Our experience was more like renting an apartment from a private person that a room in a hotel. The reception desk was not available at check in, and few times I needed something for my room maybe after 4 pm. Overall room was clean but everyone who rent a room should be aware of the church bells that go off every 15 minutes, even during the nights.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Myriame

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Filipa Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Paul

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
overall, I don't like it and will not recommend it. it is convenient, however, the room is very small, without air conditioning. it was very warm. by opening the widow overnight, I got street noise as well as a large number of mosquito bites.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

jean-michel

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gail

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Terri

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kristie

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

MENG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is nice and the staffs are awesome!

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel within walking of many attractions.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Mauro

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jean-Claude

Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Martha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Tung-Chang

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

andreas

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Thilo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettes Innenstadthotel mit super-freundlichem Personal. Mitten in der Fußgängerzone. Parkhaus nebenan. Klar- Schweizer Preisniveau, aber vergleichsweise preiswert.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Joel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

XIAOMAI

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Mariama

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

agima

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

MIGUEL ANGEL LESCALE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable. Limpio, amplio, amables.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Diego

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Hello Dear DiegoThank you very much for your feedback. I wish you have a nice day. Best regards, David Reception

10/10 Eccellente

Steen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Hello Dear Steen Thank you very much for youor feedback! We wish you have a good time. KInd regards, David

6/10 Soddisfacente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jaime

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

KIRT

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Hello Dear KirtThank you ver ymuch for your feedback. We wish you have a good time. Kind regards, David

10/10 Eccellente

Dorothea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was soll ich sagen, es war alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Sehr geehrte Frau HelderHerzlichen Dank für Ihre Rückmeldung/ Feedback.Wir bedanke uns bei Ihnen und wünschen eine gute Zeit, auf bald Wiedersehen.Freundliche GrüsseDavid Konecny

8/10 Buono

Dennis

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Hello Dear DennisThank you very much for your feedback. I wish you have a nice day, a good time. KInd regards, David Reception

8/10 Buono

Kelli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location just off the lake near pedestrian bridge allowing for easy access to dining and amazing views of the city. Close to the train station. Adorable balcony to overlook the square, but the fountain was drained so was not able to enjoy that. There is a church right across from the hotel, which means frequent bell ringing, although we found them not to be too loud. We checked in on a Sunday, so there was no reception open, which was unusual and potentially inconvenient although we had no problems.
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Hello Dear KelliThank you very much for your feedback. I wish you have a good time, great day. Kind regards, David Reception

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di David Konecny, il giorno 14 mar 2023
Sehr geehrter Herr LatzerWir bedanken uns bei IHnen für die Rückmeldung/ Feedback. Wir wünschen Ihnen einen tollen Zeit und bis auf Wiedersehen. Freundliche GrüsseDavid KonecnyReceptrion