Piscina stagionale all'aperto
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Recensioni per ROESLI Guest House

2 out of 5
ROESLI Guest House
Pfistergasse 12, Lucerne, LU

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 608 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 234 su 608 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 149 su 608 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 608 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 608 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorena

Ottima posizione
Mi devo recare a Lucerna saltuariamente per dei corsi accademici e la posizione dell'hotel, rispetto all'università e alla stazione e ideale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel diverso
La mia recensione si riferisce ad altro hotel della stessa proprietà , poiché ci hanno effettuato upgrade in un 3 stelle
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sono dispiaciuto che il personale alla reception non parlasse italiano
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Paolo

La posizione è fantastica, la camera per niente, il bagno brutto, con lavabo all'ingresso, praticamente in camera, e la moquette non si può vedere.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and confortable hotel,logisticaly perfect to visit town
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Ida

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
We booked our stay at Roesli Guest house but we actually stayed at Baslertor. Here we had a terrible experience one night, when someone from the outside entered the hotel, knocked at our door (and other bedroom doors as well) and tried forcing the door into our room (at 4 AM) and ended up staying ALL NIGHT sleeping on the floor right outside our door, making strange noises (this person was allegedly drunk), bothering our sleep and scaring us. No one is in the reception from 24 - 7 and we had to wait until 7 am to call the receptionist, who eventually sent this person away. Although the hotel location is great and close to the main attractions of the city, we felt it should be more secure.
Risposta di Silvia /Receptionist, il giorno 25 apr 2018
We are very sorry for the bad experience you had with one of our guests and we would lilke to apologize.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location to visit the city centre
The greatest value of the hotel is the location, a few steps away from the city centre, surrounded by nice restaurants, cafes, stores and tourist attractions. The staff is fast and kind (we could check-in earlier since the room was already ready). The room was not as we expected, small and aged, but all in all the hotel is the perfect place to start exploring Lucerne.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
semplice, ma comodo
Posizione invidiabile. Le camere semplici, ma comode.

6/10 Soddisfacente

PAOLO, Samarate

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel a Lucerna
La posizione era eccellente. Mancava l'ascensore e la reception e la piscina erano a 50 metri dall'altro lato della via.

2/10 Terribile

Francesco, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Annuncio su hotels.com Specchietto per allodole
Ho prenotato al Rosli Guest House ad un prezzo ottimo per poi, una volta arrivato all'albergo, sentirmi dire che era in overbooking ed essere dirottato sulla struttura più fatiscente Baslertor (stesso proprietario). Camere carine, bagno minuscolo (2 mq) e sporco.

6/10 Soddisfacente

Daniela, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Albergo centrale e vicino al lago
Abbiamo prenotato a €82 e invece ne abbiamo pagati 105. Poco corretto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Location
I had booked our hotel for the wrong night but the staff was very helpful in getting it sorted, giving us the same rate we had booked it for. Great location, room was clean and comfortable. Staff was friendly and helpful.

8/10 Buono

giuseppe, roma

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
a due passi dal ponte coperto di lucerna
L'albergo si trova a circa 3 minuti di cammino dal ponte coperto di Lucerna ed è in pieno centro storico. Abbiamo soggiornato nella stanza a 6 posti, si trova al terzo piano, senza ascensore. Nonostante i 30 metri quadrati lo spazio è poco per 6 persone, però considerando che siamo stati una sola notte non ci si può lamentare. La camera era pulita, con tv LCD. Nulla da eccepire per il bagno e la doccia. A questo prezzo (200 CHF) è difficile trovare di meglio. La colazione non è prevista cosi come il parcheggio, ma è disponibile a pochi passi un garage che a 20 CHF al giorno consente di risolvere il problema dell'auto. Per la colazione, di fronte all'albergo c'è una buona pasticceria / bar.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Affitta camere
L ' hotel non e' un hotel ma un affittacamere. L' unica nota positiva e' che e' vicino al centro ma la zona non e' bella e per tutto il resto non consiglierei mai questo posto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ottima posizione
Tutto sommato non male, la posizione fantastica a pochi passi dal centro. Personale non molto cordiale e disponibile. La camera buona anche se un forte odore di fognatura entrava dal bagno e lo scarico della doccia non era rapidissimo.

8/10 Buono

Lorella, London

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
centrale e confortevole
Ho alloggiato in questo hotel solo per una notte. Siamo stati ospitati nel corpo centrale, più nuovo e meglio servito. L'hotel è centralissimo e confortevole. Il wifi in realtà era solo nella hall

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mercatino a Lucerna
Posizione ottima per visitare Lucerna e i suoi mercatini natalizi. Buon prezzo, albergo discreto sia come pulizia che come confort. colazione cara ma nella media per la Svizzera.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno
Hotel discreto ma molto comodo: posizione centrale e strategica

6/10 Soddisfacente

cecilia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
vicino al centro storico
l'hotel nella presentazione pare offrire di più. la piscina è solo estiva, la stanza per quattro, che doveva avere un soppalco, è in realtà con un letto a castello ed è microscopica. il personale non è particolarmente affabile. la colazione è modesta

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Annemarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Lage.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia
Bonne situation. Malheureusement bruyant dans l’immeuble à cause d’autres résidents qui n’ont aucun respect pour le sommeil des autres.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Dilmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Próximo centro e estação de trem.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

LeMoyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Within walking distance of all the sites of the city. Parking garage close
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was good. The location was great. Mohammad was very welcoming and helpful. The shower control was a little confusing and the room could use more light, but the bed was comfortable and everything was clean.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Ciarloni

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Andrew

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Emad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was good overall. We found it nice and clean. But the only problem was the water puddling in the shower area and sink.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location was excellent and as you can see many aspects were fine. That is why it was disappointing to be charged SF5 for a small battle of water, quite unnecessary the same water only 2.40SF at Zurich airport.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Gail

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had to carry our luggage up 3 flights of very narrow stairs. No one offered to help us. The girl who checked us in would not take the time to tell us if our other friends had checked in as she said she was too busy, but there was no one else checking in. Every time any of our group went to the desk to ask a question, she was rude to them. The location was great to walk around Lucerne which made it nice.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Raymond

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The reception is basically across the street from the property, no problem at all. The location is perfect, right on the main waterfront area. They let us check in early and leave our luggage to explore on check out day, we appreciate that. Power outlets could be found under the built in end tables. Shower actually fully closed, this seems uncommon in europe. The only downsides: There was a large woden beam at a 45 degree angle near the 3rd bed, and my daughter bumped her head on it twice, once quite badly. No elevator and we were on the 3rd floor. Had a tv but no channels or streaming services. 😕 Overall very happy w the stay
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenient and Quaint Hotel
It was convenient in its location, but the celing fan was wobbly and unreliable. Also, the top right portion of the bed sheet had a ripped slash. If you want convenient and within walking distance of the sites, it will suit your needs. We really enjoyed Lucerne, so this was hotel suited our needs.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Im Zimmer war es viel zu Heiss. Zimmer Sauberkeit im Allgemeinen sehr schlecht! Check Out Zeiten waren unterschiedlich. Auf Ebookers war 11:00 und vor Ort 10:00
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Lilian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good experience.
They upgrade us to stay at opposite hotel. Very spacious room facing the street. Check in and check out process were smooth. They allow us to store luggage because we came earlier than check-in time. Location 5-10min walk to main station. The rosli guest house don't have lift so not reccomended if you have big luggage.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Ahmed ul

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst experience ever . It was sunny day and the only celing fan in the room was not working . Not able to sleep whole night because of insects in the room .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Stephen

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Martha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Juan Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel aceptable
Es un lugar aceptable, habitación pequeña y sencilla pero bien ubicado.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Rösli Guest House, il giorno 1 mar 2022
Dankeschön

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La atención más que excelente , el hotel tiene ascensor y terraza , muy buena ubicación , volveré
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Alena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Megan

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
War nicht sauber: Löcher in den Bettbezügen, Flecken auf dem Teppich, braune Flecken an den Wänden, Schimmel an der Wand. Das kleine Dachzimmer war viel zu warm. Würde nicht wieder kommen. Lage ok, Personal freundlich.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena opción para ir de paso, cerca de la estación, bien barrio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021