Veranda

Recensioni per Seeburg Hotel

4 out of 5
Seeburg Hotel
Seeburgstrasse 53-61, Lucerne, LU

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 301 su 629 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 629 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 629 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 629 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 629 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mena harif samy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grazie
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 11 gen 2023
.

10/10 Eccellente

IVANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione e personale gentilissimo
Ottima posizione sul lago. Bella vista e ottimo ristorante. Accoglienza cortese e veloce
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Front office Manager, il giorno 30 lug 2020
Dear Seeburg guest Thank you very much for your positive feedback upon you stay in our hotel. We are glad to see that you spent a nice stay with us and that you took your time to share your experiences with us. Finally we hope you had a safe journey back home and it would be a great pleasure to welcoming you soon again in our hotel Best regards Sandro Trinkler

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel comodo per il museo dei trasporti
Hotel comodo per chi va a visitare il museo dei trasporti. Servizio normale (corretto), condizioni dello stabile normali (pulito ma un po' vecchio).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Olessja Brötzmann, il giorno 11 lug 2020
Dear Guest Thank you for your stay and your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be pleased to welcome you back soon. Best regards form Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

IVAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location
Personale gentile. Ottima location .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Sandro Trinkler, il giorno 9 ott 2019
Dear Ivan Thank you very much for your kind feedback upon your stay in our hotel. We are glad to see that you spent a nice stay with us and that you share this with us and other travellers. It would be a great pleasure to welcoming you soon again in our hotel. Best regards Sandro Trinkler Front office Manager

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Bello ma non centrale
Stanze molto belle , posizione decentrata , a 7 fermate di bus dalla zona più animata
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Mia Hess, il giorno 21 mag 2019
Hi Fabrizio, Grazie per la vostra fantastica recensione. Non vediamo l'ora di accogliervi di nuovo nel nostro hotel!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ubicata in posizione stupenda davanti al lago di Lucerna, consiglio le stanze con balcone vista lago che hanno una vista spettacolare. I'hotel fornisce un pass gratuito per il bus che in 10 min ti porta nel centro di Lucerna. Di fatto di stelle ne merita 4 e non 3. Sono di parere contrario per il ristorante Alexander (interno), dove il menú ed il cibo é a mio avviso assolutamente non all'altezza della struttura oltre che carissimo, anche se devo dire che il personale é sempre cordiale e professionale. Ma a Lucerna di domenica dove sono tutti?? La città è svuotata come Milano in agosto...
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Mia Hess, il giorno 23 mag 2019
Grazie per il vostro feedback e grazie per il vostro tempo. Siamo felici di sapere se vi è piaciuta la camera e la vista. Prendiamo molto seriamente le vostre critiche nei confronti del ristorante e sicuramente ne discuteremo internamente e troveremo una soluzione! Dovete vederlo positivamente, siete sicuramente uno dei pochi che ha una bella foto di Lucerna, senza estranei sullo sfondo. Speriamo che il vostro viaggio in città vi sia piaciuto nonostante tutto. :) La vostra sinceramente,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

La posizione dell'hotel è molto buona abbiamo avuto una camera al 4 piano vista bellissima sul lago , certo i bagni in particolare avrebbero bisogno di essere rimodernati. La colazione un po' carente nella parte dolce. Molto positivo il biglietto gratis per il pullman con fermata presso l'hotel un po meno il costo del parcheggio 15 franchi a notte....per non parlare del costo dell'acqua in camera 2,50 franchi a bottiglietta!!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Sandro Trinkler, Front Office Manager, il giorno 22 gen 2019
Dear Sir Thank you very much for your kind feedback. We apologize if we could not follow your expectations during your stay. The bathrooms, are at the moment in constraction, so that will look more modern for the future. It would be great to welcoming you soon again. Best regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Sandro Trinkler, Front Office Manager, il giorno 24 dic 2018
Dear guest. Thank you very much for your feedback. We apologize that not everything was perfect during your stay. He hope that we can welcome you soon again in our hotel. Best regards

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità/prezzo
L'albergo ha un buon rapporto qualità/prezzo. E' situato fuori città, quindi se non si ha la macchina, è difficile da raggiungere (e con la macchina, fanno pagare il parcheggio). Sembra orientato ad accogliere gruppi di turisti
Risposta di Maurus Infanger, il giorno 22 apr 2018
Hi Alessandro Thank you for your kind feedback. we are looking forward to welcome you again soon. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella vista, Bagni un po' vecchi Camere troppo calde, si può risparmiare !!!!! In Estate prezzo troppo alto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Maurus Infanger, il giorno 11 mar 2018
Hi Thank you for your honest feedback. We hope to welcome you back and show you our hotel from a much better side.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura fuori dal centro di Lucerna
Hotel in posizione strategica, leggermente fuori dal centro città ma ben servito (biglietto a/r bus fornito dall'hotel gratis).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Maurus Infanger, il giorno 11 mar 2018
Hi Thank you for your feedback. We hope to see you again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Marco, Forlì

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida esperienza
Soggiorno perfetto, personale squisito
Risposta di Simone Brun, il giorno 12 mar 2016
Egregio cliente, ci pregiamo ringraziarla vivamente per avere scelto l’Hotel Seeburg per un suo lieto soggiorno. In relazione al feedback siamo grati per il tempo che ella ha dedicato e alle osservazioni costruttive che ci vengono suggerite, grazie alle quali ci permettono di migliorare i nostri servizi. Siamo lieti leggere, che ha passato un soggiorno piacevole presso di noi e che i nostri servizi sono stati del suo gradimento. Per tanto saremmo felici poterla presto annoverare tra i nostri rispettabili clienti. Tanti saluti da bella Lucerna. Simone brun Vice direttore

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere senza aria condizionata e forte odore di fritto proveniente dalla cucina sottostante. Stanza e bagno puliti ma un pó datati.

10/10 Eccellente

Francesca, Como

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in a beautiful city! fantastic room with view Lake!

10/10 Eccellente

federico, padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel!
Personale gentilissimo, cena molto buona!

10/10 Eccellente

ANDREA, pisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posto fantastico
Personale gentilissimo posizione ottima. Non in centro ma difronte alla fermata bus. In10 min sei in centro. Consigliatissimo il buffet della colazione non aveva tantissima scelta, ma era comunque più che sufficiente.

8/10 Buono

frequent travel, DK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tra il lago e il centro di Lucerna
Una notte e due giorni a Lucerna: albergo con una vista lago a 180° e comodissimo rispetto al centro cittadino. In soli 5' di auto si raggiunge il Kapellbrucke. Non ho provato il ristorante interno, ma camera pulita, elegante e ben accessoriata. Personale cordiale.

8/10 Buono

Matteo, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel. Bagno da rinnovare
Ottimo hotel! Vicinissimo al museo dei trasporti!

6/10 Soddisfacente

viaggio

Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggio
Molto buono il servizo di spiaggia; collegamento buono con il centro; bel panorama

10/10 Eccellente

Chiavuzzo-Himmelrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vista spettacolare
e stato un esperienza meravigliosa sara la nostra meta di soggiorno qualunque volta saremo a Lucerna

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto piacevole.
Parte dell'hotel è stata appena ristrutturata: il risultato è molto raffinato, la zona ristorante è piacevolissima, rivolta verso il lago e molto luminosa. La camera dove abbiamo soggiornato non era tra quelle rinnovate, ma è risultata essere comunque molto comoda ed accogliente, affacciata anch'essa verso il lago, con un bagno piccolo ma pulito e accogliente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

6/10 Soddisfacente

Sergiy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Three stars in reality
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maesoumeh

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 26 apr 2024
Lieber MaesoumehEs ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motivieren uns, unseren hohen Standard an Service und Gastfreundschaft zu halten. Wir sind stolz darauf, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heissen.Beste Grüsse aus LuzernIhr Hotel Seeburg Team

10/10 Eccellente

Autumn, Azle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cant say enough about this place. Beautiful views, amazing staff, and great food! My only issue was that I couldn’t stay longer. Loved this hotel and can’t wait to go back!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 18 mar 2024
Dear AutumnThank you very much for your great feedback! We are very pleased that we were able to offer you an unforgettable stay with us in Lucerne.We do everything we can to ensure that our guests feel at home with us.We look forward to welcoming you again during your next stay in Lucerne and send you our best wishes until then.Best wishes from LucerneYour Hotel Seeburg Team

10/10 Eccellente

Regula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 5 feb 2024
Liebe RegulaLieben Dank für die 5-Sterne Bewerung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufnenthalt bei uns im Hotel Seeburg geniessen konnten und mit unserem Service und Qualität zufrienden waren. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.Beste Grüsse aus LuzernIhr Hotel Seeburg Team

10/10 Eccellente

Biplob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing view from the property, friendly staff and easy approach to transportation. Would love to stay here again- most definitely!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 18 gen 2024
Dear BiplobThank you so much for your great feedback. It is nice to hear that you were happy with your stay. Every day we do our best to offer our guests a wonderful and unforgettable stay. We would be delighted to welcome you back soon. Best wishes from LucerneYour hotel Seeburg team

8/10 Buono

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 27 nov 2023
Liebe EvaWir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich dafür. Es ist uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen unsere besten Dienstleistungen anzubieten.Beste Grüsse aus LuzernIhr Hotel Seeburg Team

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay here. The view was wonderful and the walk along the lake was beautiful. We ate dinner at the hotel and the food and service by Kevin was excellent.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 22 ott 2023
Dear MaryThank you very much for your positive review. We are very happy that you enjoyed your stay with us, admired the beautiful view of the lake and had the opportunity to walk along the shore. We are also pleased that you praised our cuisine and our friendly service staff. We hope to welcome you back soon.Best wishes from LucerneYour Hotel Seeburg Team

8/10 Buono

Wilhelm

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Seeburg Reception, il giorno 14 ott 2023
Grüezi WilhelmVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und die guten 4 Sterne für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Seeburg genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 8 ott 2023
Dear TravelerThank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg

6/10 Soddisfacente

Rosemary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
No AC and lots of mosquitoes
It was very hot in Lucerne - about 90 degrees F. The hotel had no AC and no screens on the windows. We were very uncomfortable and got attacked by swarms of mosquitoes.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Seeburg , il giorno 21 set 2023
Dear RosemaryWe always try to offer our guests a pleasant stay. Unfortunately, we can not always fulfill all wishes, especially when it comes to the weather. It can get very hot in Lucerne in the summer, and not all hotels have air conditioning. This can be uncomfortable for some guests who feel uncomfortable in their rooms. I understand their frustration and we would like to apologize for not being able to provide them with the cooling they desired. We hope that you still enjoyed the beauty of our city and that you will visit us again soon.Your Seeburg Team

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
First room Was no A/C Super hot Pay over three hundred a night for not much Upgraded to other room with cooler , not much different Restaurant $ 40 to $ 55 plate of food , you can go into town to top notch restaurant for that ,, UBER NOT EASY TO GET FROM THERE BE AWARE
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 13 set 2023
Dear MichaelThank you for letting us know about your experience you had during your last stay at our hotel. The satisfaction of our guests is our top priority. It is only through your valuable feedback that we can continuously improve our service procedures. We do not have any AC in our rooms. As alternative we put some fan in each room. The prices for a city are fair. But we hope you enjoyed the food really much. In Switzerland we do not have uber. We only have the public transportation or the taxis. We look forward to hearing from you to share your experience. With best regards Team Hotel Seeburgfom@hotelseeburg.ch

10/10 Eccellente

Andrei

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Seeburg Team, il giorno 23 ago 2023
Grüezi AndreiVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Seeburg genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay in Lucerne at Seeburgstrasse Hotel
The room was beautiful. The view from the balcony is superb and overall the hotel is a lovely place to stay. The food is excellent and service is very personable.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 21 ago 2023
Dear David Thank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg

6/10 Soddisfacente

Morteza

Viaggio con la famiglia
For this price this hotel is expensive I know is high season time but it was old and light in room not work and pipe of toilet is leak
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Team Hotel Seeburg, il giorno 18 ago 2023
Dear MortezaThank you for letting us know about your experience you had during your last stay at our hotel. The satisfaction of our guests is our top priority. It is only through your valuable feedback that we can continuously improve our service procedures. We are sorry if there were any deficiencies in your room. These will be repaired by our technician in each case. We hope to welcome you another time.With best regards Team Hotel Seeburg

2/10 Terribile

Sohyu

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 lug 2023
Dear SohyuThank you for your rating. Please let us know why you gave us only 2 stars. We hope to welcome you another time in our hotel Seeburg. Your Seeburg Team

4/10 Scarso

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Little or no a/c. Short staffed. Extremely rude Manager!!! Rest of staff OK, but the Manager was rude, awful and unapologetic. Upon our arrival, approximately 18:00PM, the manager closed the only restaurant and bar, due to a private event across the street. Therefore, don't stay here if you want to be treated as a hotel guest!!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Front Office, il giorno 7 lug 2023
Dear RobertThank you for letting us know about your experience you had during your last stay at our hotel. The satisfaction of our guests is our top priority. It is only through your valuable feedback that we can continuously improve our service procedures. We apologize, when you not get the friendly athmospehre at it sholud be. Unfortunately, due to the nationally known shortage of skilled workers, we are also understaffed in the hotel. We are happy to accept applications.We wish you a good day and sending you best regards Team Hotel Seeburg

6/10 Soddisfacente

Subhashree

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A decent no frills hotel. The location was nice as we were just across from the lake. Room was small with few amenities. Breakfast was good!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 6 lug 2023
Dear SubhashreeThank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect view of Lake Lucerne
Amazing view, great hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 29 giu 2023
Dear TravisThank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
close to bus to downtown, very good in house restaurant, staff very friendly and pleasant, beautiful views - is right on the lake
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 giu 2023
Grüezi DonnaVielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Aufenthalt im Hotel Seeburg berichtet haben. Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht an unser Team. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern können.Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

tone

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 giu 2023
Grüezi ToneVielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Aufenthalt im Hotel Seeburg berichtet haben. Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht an unser Team, wenn Sie Ihre Erfahrung im Detail mit uns teilen möchten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern können.Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was a beautiful view of Lake Luzure
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 giu 2023
Dear LisaThank you very much for your great feedback! We are very pleased that we could offer you an unforgettable stay with us in Lucerne.We do everything to make our guests feel comfortable with us. And you are right, the view of our Lake Lucerne ist wonderful. We would be happy to welcome you again during your next stay in Lucerne and until then we send you our warmest regards. Team Hotel Seeburg

10/10 Eccellente

kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 giu 2023
Grüezi KevinVielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Aufenthalt im Hotel Seeburg berichtet haben. Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht an unser Team, wenn Sie Ihre Erfahrung im Detail mit uns teilen möchten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern können.Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 5 lug 2023
Grüezi MichelleVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Seeburg genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Vale buscar outras opções de Hotel.
Deixou à desejar, pois já havíamos ficado em 5 hotéis nessa viagem e sentimos falta de kit de banheiro com itens de higiene pessoal, a geladeira não funcionava, ar condicionado ruim. Uma porta do armário do banheiro soltou-se durante a estadia. A localização também poderia ser melhor no sentido de estar mais próximo do Centro Histórico: são 40 minutos de caminhada. O ponto alto é a vista muito bonita para quem fica no quarto de frente para o Lago! Existe um Bar localizado na frente do Hotel extremamente agradável para se ver o por-do-sol.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Netter Aufenthalt in Luzern
Zimmergröße ok, zweckmäßig ausgestattet, leider keine Klimatisierung. Duschvorhang im Badezimmer. Weiblicher Service, hervorragend ! Männlicher Service am Abend sehr unaufmerksam, hat die Getränkekarte gebracht und wart nicht mehr gesehen, die junge Kollegin hat die Situation sehr freundlich und aufmerksam gerettet. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Bezahlter Parkplatz am Haus, ich frage mich allerdings, warum die Gäste der Sunset Bar den Hotelgästen den Parkplatz wegnehmen und nichts dafür bezahlen müssen ?!?
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Seeburg Team, il giorno 30 mag 2023
Grüezi MikeVielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns immer sehr, wenn sich Gäste bei uns im Hotel Seeburg wohl fühlen.Es freut uns sehr, dass Ihnen der weibliche Service so gut gefallen hat. Die Parkplätze dürfen alle unsere Gäste in Anspruch nehmen. Die Gäste, welche für nur 2-3 Stunden bei uns sind, bieten wir die Parkplätze kostenlos an. Das ist in der Stadt Luzern auch nicht oft der Fall, dass kostenlos geparkt werden kann. Zudem verfügen wir über genug Parkplätze für unsere Hotelgäste bei uns im Hotel Seeburg. Die Meinung unserer Gäste bedeutet uns sehr viel.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel Seeburg, il giorno 20 giu 2023
Grüezi MarcVielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Aufenthalt im Hotel Seeburg berichtet haben. Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht an unser Team, wenn Sie Ihre Erfahrung im Detail mit uns teilen möchten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern können.Mit besten GrüssenTeam Hotel Seeburg