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Recensioni per Hotel Federale Lugano

3 out of 5
Hotel Federale Lugano
Via Paolo Regazzoni 8, Lugano, TI

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 203 su 328 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 328 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 328 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 328 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 328 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Andrea

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di reception, il giorno 25 apr 2019
Good day from Hotel Federale Thank you so much for having taken some time for a comment about your stay with us. We hope to have you back soon. Best regards from lake Lugano Hotel Federale Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Risposta di Hotel Federale Team, il giorno 30 apr 2018
Thank you very much for your kind comment. We hope you had a lovely stay at Hotel Federale and look forward to welcoming you back in Lugano. Best regards Hotel Federale Team

8/10 Buono

anna rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci siamo sentiti coccolati
In posizione comodissima rispetto alla stazione ferroviaria, personale cortese e disponibile, buon ristorante all'interno, camera ampia e ben pulita. Un ottimo indirizzo, in cui l'accoglienza vecchio stile fa decisamente la differenza. Peccato che non funzionasse, perché in manutenzione, la funicolare dal bordo lago, la salita a piedi è un po' faticosa. E' comunque un problema in via di soluzione, questa funicolare sarà riaperta l'11 dicembre.

10/10 Eccellente

Cecilia, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo per tutto
Perfetto in tutto l'albergo è pulitissimo e confortevole il personale gentilissimo

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff particularly the two gentleman in dining area. Terrific
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is excellent- just down the hill from the train/bus station. And just up the hill from the shopping district. Everything is walkable. The breakfast and dinner menu include multiple vegetarian options as well as soy milk and other allergen labeled items. This was unique to our experience at other hotels during our vacation.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kristoffer Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very welcoming and helpful. I liked this hotel also for the location accessible to lugano stazione. I would like to commend the gentlemen in the front desk during dec 13 to 15 of my stay. I forgot to get their names. I would recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cristina

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Reto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top Lage mit Aussicht. Freundliches Personal. Leider hatten wir mit Warmwasser im 5. Stock etwas Probleme. Speisesaal ziemlich kahl und steril.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Myong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Very convenient to train station. Good breakfast. Great housekeeping.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jecilia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only 200 yards from the train station, straight down, a little difficult to find, but visible if you know where to look. Easy walk to the hotel, but difficult with bad knees.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

KATSUHITO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ホテルへのアクセス他
ルガーノ駅に近くホテルまではスロープがありスーツケースでも楽に行けました。ホテルから駅まではケーブルカーがあるので登りも問題ありません。ホテルのスタッフの対応もよくチェックアウト時に日本語の話せるオーナーがお菓子のお土産をくれました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived in Lugano by train and the hotel is just across the road from the station, albeit many metres down the hill. No problem there are semi gentle ramps to the hotel front door. The staff at reception were jolly and helpful to say the least. Online check in streamlined the process and should be used at other hotels. This is a great innovation. Up the elevator and into the room. Spectacular room with amazing views of the town, lake and mountains from the balcony. A superb bed and air conditioning, blockout blinds nice bathroom made me wish I was staying longer. Not far back to the station for the Bernina express in the morning. Catch the funicular from the church next door or push your bags up the ramps if you are a bit fit. My only wish is there was the option of a plain sheet instead of the Swiss dogonas available on the beds in summer. This would be a greener option on hot nights.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Perfekt wenn man nicht mitten im Kuchen sein möchte. Sehr ruhig im Hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Frühstuck konnte besser sein.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Short family stop in Lugano. Great location and easily accessible to downtown and the lake. It was a very nice room, the a/c worked well and the bathroom was a nice size. Breakfast was lovely.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

XIAOCONG, Dix Hills

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this hotel is close to the train station, 5 minutes walk down the stairs from the train station. Nice clean room and 5 minutes walk to the city center and lakeside.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Dalibor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Hülya

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Marcus

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Duane

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Shawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good but overpriced
As other reviewers noted... even four years ago, the rooms and bathrooms are really dated, at least the one we got. That said, it was incredibly clean and comfortable but just be prepared for a very old hotel. Dinner was good and breakfast was fine. There are some great views from the balcony if your room has one. Service was very good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Elegant accommodations within 5 minutes of the Lugano train station.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Melodie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Federale Lugano was very convenient to the bus and train station. Staff were very nice. The property was very well cared for. We had a quiet, very comfortable stay!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely room with panoramic views and two balconies. The view of the town and lake were wonderful. The staff were always very attentive. They have a delicious breakfast buffet. I would not hesitate to stay here again. It has a great location, you can walk to the train station and to town.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely hotel with beautiful views, excellent service, delicious breakfast, extremely clean room, and general Swiss perfection!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quiet place. staff kind and available. high level without glitters
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Saira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel but difficult access
Check in was fast, excellent service by Mr. Giuseppe at the front desk. He was very helpful in arranging a late dinner for us. The hotel staff is amazing. The hotel is very close to the train station but reaching there with luggage can be a major issue especially at night or if the weather is bad.. the only access to the hotel is to go down through a steep hill or stairs. There is a cable car from the train station but you have to climb up the hill to the hotel. On our return trip, we had to take a cab to go back to the train station with our luggage...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Jenny, San Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is located at a convenient location, close to train station, shopping and dining.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in Lugano. Restaurant onsite and friendly staff. Great start to your day by walking down through the town to the lake.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We appreciated that the Hotel is a short, easy walk from the train station and then a quick walk into town. What sets the hotel apart is the service from the staff -- everyone from the front desk to the waiters at breakfast were so friendly and helpful. It was really a great experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Hülya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Yuan-Jun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
View is good. Breakfast is the best.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Lindo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freundliches Personal und hervorragende Lage

10/10 Eccellente

victoria

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room is older than what it appears in the photos. Generally clean but shower condition is fair. Water didn’t drain fast enough. Good location but I think the price is still high for the room standard. Service is good though.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Hamed, Coral Gables

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I can call this hotel a mystery hotel. When the taxi drops off at the hotel your first feeling is that you are in an isolated place. But when you leave the hotel turning left you yourself in the center of the shopping area. And I really loved my room and its balcony.

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a good hotel near the station. It’s down hill to the town and lake and there is a funicular to get you back up the hill again. Rooms clean and comfortable. Good breakfast. Friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Randolph

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Five minute walk from train and bus station. Quiet, old world charm.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022