Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina
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Recensioni per Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

4 out of 5
Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
Via Tesserete 10, Lugano, TI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 347 su 655 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 655 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 655 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 655 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 655 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Francis

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Maria Luisa

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima hotel a Lugano
Hotel davvero ottimo, camere molto ampie, wellness area di livello e servizio… svizzero!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Manuela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

ERIKA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
uono ma migliorabile
bella struttura, ottima accoglienza, mobilio camere potrebbe migliorare, stanza rumorosa, colazione potrebbe essere migliore, ottima cena al bistrot
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura, solo qualche ritocco necessario
Struttura molto bella e con numerosi servizi di qualità. Probabilmente necessaria un po’ di cura in più sulla pulizia delle stanze e il rinnovamento di alcuni materiali lisi dal tempo.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

SB

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere spaziose OK Pulizia OK Colazione OK Zona Spa decisamente NO: pochi servizi Piscina esterna con vista mozzafiato inutilizzabile di inverno (gelida) Costi eccessivi per i servizi offerti
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno elegante in centro a Lugano.
La struttura è molto elegante ed accogliente, tutti i servizi sono ad altissimo livello. Posizione molto vicina al centro pedonale (15/20 min. a piedi), comunque a 10 min. da una teleferica che porta in centro. Piscina interna ed esterna. Idromassaggio. Spa separata uomini/donne. Comodo parcheggio a pagamento. Colazione eccezionale per varietà e qualità (ogni singola scelta di cibo era eccellente, dalla brioche all'uovo sodo, dal latte allo yogurth), il personale è gentilissimo, avvisano quando stanno per chiudere il buffet, alle 10 (cosa che non fanno in tutti gli Hotel). Esperienza molto positiva.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una struttura è comodo e bella nel centto di Lugano. Il servizio è buono e pulito. Si rilass mentre sei in città.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Valter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meravigliosa
Posizione ottima vista meravigliosa bellissima camera ottima pulizia ristorante di ottima qualità anche la spa è stata sopra le aspettative e un complimento particolare al centro massaggi per la professionalità ricevuta
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Confortevole con un ottima vista sul lago , a 10 minuti a piedi dal centro di lugano
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Villa Sassa, il giorno 21 gen 2019
La ringraziamo per il Suo soggiorno e per il Suo feedback!

8/10 Buono

annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

cinzia, Imperia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione tranquilla (al mattino eravamo svegliati dal cinguettio degli uccellini). Vicino alla fermata del bus per andare in centro (l'hotel fornisce il ticino ticket che permette di viaggiare gratis sui mezzi pubblici). Personale molto disponibile e gentile. Vasta scelta il buffet della colazione. Camera spaziosa, letto comodo. Soggiorno consigliatissimo.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Ilaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avevo ordinato una camera superior ed al mio arrivo mi hanno comunicato che mi avevano fatto un upgrade e dato una Royal Suite. Questa era si, molto spaziosa, ma purtroppo arredata con i mobili dell'Ikea. La vista era sul lago, mentre le Superior hanno vista monagna, ma l'arredamento, almeno per quanto ho potuto vedere dal sito, sembra migliore nella Superior. Ho ancora oggi il dubbio se mi hanno fatto un regalo cambiandomi stanza oppure no.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

lallina, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto bello , vista panoramica, giardino curato.
struttura di facile reperimento, molto confortevole e lussuosa.ideale anche per banchetti e feste.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci ritornerei
Hotel in ottima posizione panoramica architettonicamente bello ben organizzato con camere molto spaziose e persobale estremamente gentile

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo
in camera manca l'impianto di filodiffusione sonora

8/10 Buono

P, Lecco

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hanno fatto pagare la colazione
La cosa deludente dell' albergo è stato il fatto che hanno fatto pagare la colazione, già compresa nella prenotazione. Vi invio copia della prenotazione con scritto colazione a buffet

10/10 Eccellente

Elena, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meraviglioso
Vicino alla stazione ed al centro Personale molto gentile e professionale Ristorante di ottima qualità anche se un po' caro ma è in sintonia con l'ambiente. Completo relax, centro benessere magnifico e pulito Personale che saluta sempre con gentilezza ( a Torino certe volte neanche la gente che conosci ti saluta )e cordialità. Sistemazione eccellente arredata con ricercatezza e stile. Da consigliare

10/10 Eccellente

L, PALERMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL DA PROVARE
HOTEL DI LIVELLO CON CENTRO BENESSERE IL CUI ACCESSO E' COMPRESO NELLA TARIFFA DI SOGGIORNO E COMPRENDE PISCINA COPERTA IDROMASSAGGIO, SAUNA E BAGNOTURCO, PRIMA COLAZIONE A BUFFET DI LIVELLO COMPRESA NEL PREZZO

8/10 Buono

Carsten

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
spent a wonderful weekend at Villa Sassa Hotel, fantastic terrace with stunning view. Beautiful breakfast area. Strongly recommended.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Najat

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben sehr schöne tolle Tage verbracht, das Personal war sehr nett und bemüht. Die Aussicht traumhaft. Wir kommen definitiv wieder.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Khatouna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing, helped with all our problems and requests. Rooms clean and big with wonderful views. Stay was pleasant.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

George, wohlen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is all a little bit old but still very nice. Nice wellness with swimmingpool and big jacuzzi . A lot off sport facillity,s great fittness room with group sports also in the swimmingpool. Restaurant is very nice with good service and fine dinning. Bistro is also very good with good food and drinks. In 10 minutes walking you are at the trainstation.en with the small train in 5 minutes in the centro lugano.with shopping and a lot of restaurants and cafe,s and bars. From the terras and infinity pool there is a great view around. Whe will come back soon again Short tip.maybe put some soundkillers under the chairs and furneture because of the wooden floors.you hear every chair movemend
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Vanessa, il giorno 10 mar 2024
Thanks for the review! We are glad you enjoyed our hotel. Thanks for the suggestion, we will definitely take it under consideration! See you soon

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Office, il giorno 10 mar 2024
THANK YOU!

8/10 Buono

Nadia

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Cornelia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Christine

Viaggio con la famiglia
View is no CE, but hotel is under construction with a huge crane. Nobody on the staff, told us about access to wellness centre, so it was not used, this was not good as it rained both days we were there. It got boring as we though only had an outdoor pool.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ein bisschen in die Jahre gekommen, aber immer noch eine wunderbare Location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Villa Sassa Team, il giorno 10 mar 2024
Dankeschön!!!

10/10 Eccellente

Esther

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing find in a super location. Relaxing surroundings, vibe and great spa amenities. Amazing value for money
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Villa Sassa Team, il giorno 10 mar 2024
Thank you!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Villa Sassa Team, il giorno 10 mar 2024
Thank you!!!

6/10 Soddisfacente

Cathy

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Villa Sassa Team, il giorno 10 mar 2024
Thank you!!

10/10 Eccellente

Liliane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Villa Sassa Team, il giorno 10 mar 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

MAX, DORAL

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Roland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal und Essen sehr gut, Einrichtung teilweise renoviert, teilweise aber auch etwas in die Jahre gekommen.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Die Aussicht ist unschlagbar! Das Personal super nett, zuvorkommend und hilfsbereit! Das Frühstück war riesig, für alle was vorhanden, Standart auch vegan und gluteinfrei! Unter dem Bett sollte mal wieder jemand putzen. Das Hotel hat einige Jahre hintersich, man sieht, das der alte Glanz dringend wieder etwas aufgefrischt werden müsste! Da wir das Hotel aber zu Sonderkonditionen buchen durften, war das für uns VÖLLIG OKAY! Zu den normalen Preisen, hätten wir vermutlich reklamiert...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Heinz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Zimmer gross und hell, Ausstattung und Sauberkeit mittelmässig
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Reto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

George

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Nathalie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

VILMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was wonderful! Kind and nice staff and the location was perfect to visit the center.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023