Terrazza/patio

Recensioni per Grand Hotel - Lund

4.5 out of 5
Grand Hotel - Lund
Bantorget 1, Lund

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 603 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

daisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cheng

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and comfortable. Very friendly staffs. Nice breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 15 feb 2024
Dear Cheng,Thank you for choosing Hotel Lundia and for your feedback. We look forward to welcoming you back in Lund.Best regards,

10/10 Eccellente

Karin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Åsa

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 15 feb 2024
Dear James,Thank you for choosing Hotel Lundia and for rating us. We look forward to welcoming you back in Lund.Best regards,

10/10 Eccellente

annika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

henrik

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Isabella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kanon bra
Perfekt hotell,fantastisk frukost. Tyvärr var tv sönder på rummet. Har kaffe, nespressobryggare i korridoren, varför inte på rummet, vattenkokare iallafall? Men en fantastisk miljö
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotell Chef, il giorno 7 feb 2024
Hej Isabella,Tack för din feedback. den betyder mycket för oss.Vi kommer såklart följa upp angående TVn på rummet. Ditt förslag om vattenkokare på rummet kommer vi också se över. Jag vill passa på att önska dig varmt välkommen tillbaka till oss på Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ikke verdt pengene!
Dette hotellet er ikke verdt pengene! Frokosten var skandale dårlig. Masse ledige bord, men ingen rene. Skal ikke engang begynne å fortelle om eggstasjonen.. Ansatte virket som de generelt ikke brydde seg. Lydnivået mellom rom, både over/under og til sidene var ekstremt. Ikke minst ut til gangen. Vaskepersonalet trampet inn på rommet gry tidlig første morgen.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 7 feb 2024
Hej!Tack för din feedback, den betyder mycket för oss.Vi kommer såklart följa upp detta.Hoppas att du vill ge oss en ny chans.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 7 feb 2024
Hej Christopher,Tack för din feedback och välkommen tillbaka till oss på Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 Buono

Anders

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mycket fint och vackert hotell. Bra läge. Lite för mycket oljud i rummet.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 1 feb 2024
Hej Anders,Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Unken lukt på toaletterna, gammal Tv men överlag en bra vistelse
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 1 feb 2024
Tack för din feedback och välkommen tillbaka till Grand Hotel. Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

6/10 Soddisfacente

Andreas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell Chef, il giorno 1 feb 2024
Hej Andreas,Tack för din feedback, välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enastående
Anrikt och mycket vackert hotell centralt beläget i Lund.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 1 feb 2024
Hej Peter,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning.Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 1 feb 2024
Hej Thomas,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Carina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell Chef, il giorno 7 feb 2024
Hej Carina,Tack för din feedback och välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotell chef, il giorno 1 feb 2024
Hej Joseph,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 Buono

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Utrymme för förbättringar
Fint hotell och utmärkt frukost men saknade en hel del bekvämligheter som brukar finnas tillhands för ett hotell i den här prisklassen som skohorn, tofflor, badrumstillbehör som tops etc. Överkastet på rummet hade smutsfläckar och det låg en uttorkad kontaktlins på golvet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Grand hotel , il giorno 16 gen 2024
Hej Johanna, Tack för din recension! Vi kommer att vidarebefordra din feedback till ansvariga och jobba på att förbättra vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka, Med vänlig hälsning Cathrine, Front Desk

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 9 gen 2024
Hej,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

10/10 Eccellente

Tore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 9 gen 2024
Hej Tore,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 Buono

Jens Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 9 gen 2024
Hej Jens Christian,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 Buono

Johanna

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 9 gen 2024
Hej Johanna,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 Buono

christoffer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Frequent traveler
Great location, food and hotel. However it needs an update to get the “Grand” feeling back. Not the best insulation for sound coming from the hallway and a stairway to rooms above my room.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 9 gen 2024
Dear Christoffer,Thank you for visiting us again and for sharing your experience with us.We look forward to having you back in Lund,

8/10 Buono

Johanna

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 8 gen 2024
Hej Johanna,Tack för att ni har valt att bo hos oss i Lund. Vi uppskattar att ni ger oss feedback och tack för det fina betyget.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

10/10 Eccellente

Cecilie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 8 gen 2024
Hej Cecilie,Tack för att du har valt att bo hos oss och för ditt fina betyg.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka i Lund,

8/10 Buono

Karolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pampigt hotell med mediokra rum
Det bästa med hotellet är de gemensamma utrymmena, restaurangen och salongerna på nedre botten. De är vackra och pampiga. Rummen är å andra sidan ganska mediokra, åtminstone de som vi var i. Mycket små badrum och TVn hade endast ett fåtal kanaler. Gymmet är påfallande dåligt utrustat. Mycket bra frukost, dock!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 8 gen 2024
Hej Karolina,Tack för att ni har valt att bo hos oss i Lund. Vi uppskattar att ni berättar för oss om er upplevelse. Vi har ett avtal med ett gym i närheten av hotellet, fråga oss gärna nästa gång så förklarar vi hur det går till.Det var trevligt att se att ni trivdes med hotellet och vår restaurang.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

6/10 Soddisfacente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms towards the side street are very noisy. There is a lot of traffic early in the morning. Ask for a room facing the park in front of the hotel
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 8 gen 2024
Dear Jon,Thank you for choosing Grand Hotel. We apreciate you taking the time to give us feedback.We look forward to having you back in Lund,

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 8 gen 2024
Hej Tomas,Tack för att ni har valt att bo på Grand Hotel och för det fina betyget.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

10/10 Eccellente

Bjarne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fremragende
Grand Hotel er et meget flot gammelt hotel med god mad og meget fin service og central beliggenhed. Vi har været der før og kommer helt sikkert igen.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 28 dic 2023
Dear Bjarne,Thank you for choosing Grand Hotel and for your feedback.We look forward to welcoming you back in Lund,Best regards,

8/10 Buono

Håkan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 28 dic 2023
Hej Håkan,Tack för att du har valt att bo hos oss och för ditt fina betyg.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i Lund,Med vänliga hälsningar,

6/10 Soddisfacente

Patrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 28 dic 2023
Hej Patrik,Tack för att du har valt att bo hos oss. Vi uppskattar din feedback. Vad kan vi göra bättre?Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka,Med vänliga hälsningar,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej och tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej och tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Christer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej Christer,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Inge

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej Inge,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej Emma,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

8/10 Buono

Sascha

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Super fint hotel. Rent. Dejlig morgenmad. Dog for travlt for personalet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Dear Sascha,Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us.We look forward to welcoming you back in Lund!

10/10 Eccellente

Jesper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Jesper,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Hakan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Hakan,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Krister

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Krister,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Henrik,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Ingrid

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Ingrid,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Henrik Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Originalt klassisk stadshotel
Et fantastisk flot hotel i den helt klassiske stil. Midt i byen, på den bedste plads - tæt på jernbanen og butikker m.m. Det er dejligt at se, at det hele er så originalt, men stadig vedligeholdt. Morgenmaden var HELT fantastisk. Værelserne (vores) er små, men OK.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotell Chef, il giorno 11 dic 2023
Hej Henrik,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 Buono

Danijel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 18 dic 2023
Hej Danijel,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 Eccellente

Bergman

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Chef, il giorno 11 dic 2023
Hej Bergman,Tack för din feedback.Varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

2/10 Terribile

Mikael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Chef, il giorno 6 dic 2023
Hej Mikael,Tack för din feedback.Välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

4/10 Scarso

Abeer

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
One of my worst experiences
One of my worst experiences First impressions lasts. Unfortunately I was met by a non smiling receptionist whose name is called "Felicia" or something similar. My wife and I didn't feel welcomed by her. I got a very small room which is worn out on the 4th floor with a low cieling. My wife has fobia against small places. I went down again immediately to the receptionist and after struggling with the recpetionist "Felicia", I got a better room. She started asking me if I have moved anything in the room. I was away 5 minutes ago where we just saw the room and went down to her! By the way if you look at other reviews you will find someone else wrote about the same experience where he mentioned that she should find another job. I guess it the same receptionist which my wife and I experienced. The bed is 140 cm wide although it is a double room. It was very difficult for me and my wife to sleep in such a small bed. The TV was an old B&0 which is about 18-20 inches with only 7 Swedish channels. Again once more another disappointment. This hotel looks very nice from outside and is old fashioned but according to what you get relative to what you pay, it is not worth the money. There is tea and coffee in the lobby but the water was not hot enough. Bathroom is alo small. Towels are hanging very close to the toilet. Breakfast was okay but was lacking croissant. My wife got coffee served which was cold. I would never go there again!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 6 dic 2023
Dear Abeer,Thank you for your feedback, it means a lot for us. I am sorry that we could not live up to your expectations.I will of course follow up on this. I hope that you can consider to give as a new chance. Welcome back to Grand Hotel!Kind Regards,Sofie Kroon

2/10 Terribile

Alexander

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Jätte fint hotel och grym frukost men jätte dålig service fanns ingen tvål på rummet och fastän vi sa till om det fick vi ingen . Dålig isolering då man hörde de som gick utanför. Hon i receptionen var inte hjälpsam alls oavsett vad man behövde hjälp med så var hon kort och fick ingen hjälp alls.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotell Chef, il giorno 6 dic 2023
Hej Alexander,Tack för din feedback den betyder mycket för oss.Vi kommer såklart följa upp detta.Hoppas vi får möjlighet att ha dig som gäst snart igen.Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 Eccellente

Beatrice

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ana Front Desk, il giorno 27 dic 2023
Hej Beatrice,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Anrikt och traditionellt med centralt läge
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Chef, il giorno 6 dic 2023
Hej David,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon