Dear Sir,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We're thrilled to hear that you enjoyed our quiet rooms and found the rainfall shower to your liking. It's also great to know that the cleanliness of our rooms met your expectations; our housekeeping team works diligently every day to ensure a spotless environment for our guests.We hope to see you again in the future.Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes heureux de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes.La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Chère Madame,Cher Monsieur,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié notre accueil ainsi que le soin apporté à la propreté de la chambre.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet aimable commentaire.Nous sommes heureux que l'emplacement de notre hôtel vous ait satisfait et que vous ayez trouvé notre équipe gentille, le bien-être de nos clients est notre priorité. Il est également agréable de lire que notre petit déjeuner vous a plu ; nous mettons un point d'honneur à proposer un buffet varié et des produits frais pour bien commencer la journée.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous et que la chambre rénovée a répondu à vos attentes en termes d'espace et de confort. Enchantés de voir que nos efforts pour offrir un accueil de qualité sont appréciés.Nous faisons passer votre compliment à notre équipe avec le plus grand plaisir.Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous encourage à maintenir nos standards élevés.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Chère Madame,Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de notre hôtel.Toutefois, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles.Nous faisons notre possible pour offrir un havre de paix à nos clients et continuerons de chercher des moyens d'améliorer cette tranquillité.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous apprécions également votre reconnaissance de la propreté et du service, reflétant notre engagement envers la qualité. Enfin, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons entamé une campagne progressive de rénovation. D'ailleurs, les chambres supérieures en ont déjà fait l'objet.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Chère Madame,Merci pour cet excellent commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Il est effectivement vrai que notre établissement est actuellement en période de rénovation, et nous sommes heureux que les informations communiquées en amont aient contribué à éviter toute surprise concernant le bruit potentiel. Nous nous efforçons toujours de garantir la tranquillité de nos hôtes, même durant ces améliorations nécessaires pour offrir un confort optimal.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous.Bien à vous,

Dear Sir,Please accept our sincere thanks for this kind review.We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words, we will be sure to share your feedback with the team. We are also pleased to hear that our breakfast helped to start your day off the right way.We look forward to welcoming you again.Best regards,Florian CARTERON, Manager

Cher Monsieur,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Chère Madame,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement calme, moderne et confortable, et que le service a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux de notre personnel est un point sur lequel nous mettons un accent particulier, et votre reconnaissance nous conforte dans nos efforts.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Chère Madame,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Dear Guest,Please accept our sincere thanks for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to having you return. Best wishes,Florian CARTERON, Manager

Dear guest,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Chère Madame,Cher Monsieur,Merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre spacieuse et le lit confortable. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre literie pour assurer le bien-être de nos clients. Toutefois, nous prenons note de votre observation et vous assurons que notre ascenseur fait l'objet régulier de maintenance et répond à toutes les normes de sécurité.Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes, nous proposons un large choix de produits frais et variés pour satisfaire tous les goûts.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Beste Meneer,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met ons ontbijt en de netheid van de algemene ruimtes. We betreuren het echter dat u enkele minpunten heeft ervaren tijdens uw verblijf. Wat betreft de vlekken op de vloerbedekking en de muur, we nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om verbeteringen aan te brengen. Onze kamers zijn momenteel in een renovatieproces om onze gasten een betere ervaring te bieden. Wat betreft de locatie, we zijn gelegen op slechts 10 minuten rijden van het stadscentrum en dicht bij het openbaar vervoer, waardoor het gemakkelijk is om de stad te verkennen. We begrijpen uw zorgen over de buurt en zullen dit in overweging nemen om de veiligheid van onze gasten te waarborgen.In de toekomst staan we graag weer voor u klaar.Met hartelijke groet,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous passé une agréable séjour parmi nous et apprécié notre établissement.Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,Florian CARTERON, Director

Dear Guest,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Dear Sir,We appreciate the time you took to provide this feedback.We are thrilled to hear that you found our reception staff amazing and that you had a perfect stay in our beautiful city. Your kind words about our service and room amenities are greatly appreciated.We apologize for the slow WiFi you experienced during your stay. We are constantly working on improving our services, and your feedback is valuable to us. Be assured that we are taking the necessary steps to enhance our internet connectivity for the comfort of our guests.We hope to welcome you back on future occasions.Best regards,

Dear Guest,Thank you for your feedback.We apologize for the inconvenience you experienced with the size of the bathroom and the air conditioning. Our hotel is currently undergoing a renovation program, which includes improvements to the rooms and their facilities. We have also recently increased the power of our air conditioning system to ensure a more comfortable stay for our guests. In the future, please do not hesitate to inform our 24/7 reception team of any issues, as they are always ready to assist and could have provided you with a different room or a solution to the air conditioning issue.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your fantastic experience at our hotel.We are thrilled to hear that you enjoyed your spacious room and found our location to be great. Our hotel is indeed situated in a convenient location, close to the city center and various attractions.We look forward to your next visit. Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Cher Monsieur,Encore merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous.Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à tous nos collaborateurs.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Dear Svetlana,thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that you found our service and room cleanliness to be satisfactory.We apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature. Our hotel has a general air conditioning system, and guests can adjust the temperature in their rooms within a certain range. In the future, please do not hesitate to contact our 24/7 reception for assistance, as we can help you adjust the temperature or move you to another room if necessary.We hope to welcome you back for a more comfortable stay. Regards,Florian CARTERON, Manager

Cher Monsieur,Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Florian CARTERON, Directeur

안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 대해 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다.다음에 기회가 된다면 저희 호텔을 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Florian CARTERON, Manager

Cher Monsieur,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et aurions souhaité en savoir plus.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Cher hôte,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration soignée de votre chambre ainsi que le professionnalisme de notre équipe à qui nous ne manquons pas de faire passer vos compliments.La propreté et la qualité du service sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux de constater que cela a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Cher Monsieur,Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et prenons bonne note de votre observation.Votre satisfaction est la nôtre.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Chère Madame,cher MonsieurMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes désolés pour les désagréments que vous évoquez. Nous tenons à vous informer que notre technicien a augmenté la soufflerie de la climatisation pour assurer un meilleur confort, avec la canicule et les températures très élevées de cette semaine, vous comprendrez que nous ne mettons pas la climatisation trop basse pour des raisons environnementales évidentes.Nous regrettons également que vous ayez eu des difficultés avec la connexion Internet. Nous avons récemment eu un problème avec une borne 4G défectueuse, et n'avons pu la mettre à disposition. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Florian CARTERON, Directeur

Dear Madam,Thank you for taking the time to review your experience.We appreciate that you chose to stay with us. However, we regret to learn that you were not completely satisfied with the parking fees and the condition of the rooms. Please note that our parking fees are competitive within the area and aim to provide a secure and convenient option for our guests.We propose a family package with parking included if you book directly with us.As for the rooms, we started a renovation campaign, however we have noted your comments for consideration.We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,Florian CARTERON, Manager

Dear Guest,Thank you for your review.We are glad to hear that you found our service to be okay. However, we understand that you found the room temperature to be too warm. Our rooms are equipped with air conditioning, which can be adjusted to your preference. The neutral temperature is usually set at 22C, but you can adjust it 3C warmer or colder. If you ever experience any discomfort with the temperature in the future, please do not hesitate to contact our reception, and we will be more than happy to assist you or move you to another room if necessary. We appreciate your feedback and will continue to work on improving our services to ensure a comfortable stay for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Kära gäst,tack för era ord efter er vistelse hos oss.Så här vill vi att alla våra gäster ska känna!På återseende!Med vänliga hälsningar,Florian CARTERON, Manager

Dear Madam,Thank you for taking the time to leave your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon.Kind regards,Florian CARTERON, Manager

Chère Madame,Merci pour ce bel avis.Nous apprenons avec plaisir que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes. Merci de mettre en avant la convivialité de notre équipe. Votre retour positif sur la propreté de votre chambre ainsi que le calme qui y règne est grandement apprécié.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Florian CARTERON, Directeur

Cher Monsieur,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous souhaitons préciser que notre hôtel est situé à proximité immédiate du Parc de la Tête d'Or, mais est aussi proche des transports en commun et à quelques arrêts de tram de la gare de la Part-Dieu.Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous.Bien à vous,Florian CARTERON, Directeur

Naoyuki 様この度は、Libertel Austerlitz Jardin des Plantes をご利用いただき、誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応をはじめ、全ての面でお客様のご期待に添えることができ、当ホテルの誇る高いスタンダードをお楽しみいただけたたということで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。Florian CARTERON, Manager