Reception

Recensioni per Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

4 out of 5
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu
50 Rue De La Villette, Lyon, Rhone

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 641 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Anna Francesca

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Alessandra

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Florian BEGOC Responsable d'exploitation, il giorno 3 nov 2022
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda per gli spostamenti in città, stanze molto ben insonorizzate seppure sopra la stazione Part Dieu. Ristorante discreto, ma con poca scelta. Personale gentile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Franco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pur essendo il parcheggio incluso nella tariffa, non ho sono state fornite indicazioni (prima dell’arrivo) su come raggiungerlo. Molto bene tutto il resto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo
Al di sopra delle aspettative. Ottimo rapporto qualità prezzo. Buona location, vicino alla stazione e alla fermata metro. Ottimo e rapido servizio di accoglienza. Personale cordiale e disponibile. Camera per tre spaziosa e ben equipaggiata.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Front Office Manager, il giorno 8 gen 2020
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
non adeguato per visitare il centro
prenotazione lampo, di passaggio a Lione con mia Moglie, ritenevo fosse più vicino al centro... la sera così tranquilli non si sta intorno alla stazione. per compensare la sera due parole ed un coctail al bar dell' Hotel che è molto bello peccato che la colazione sia prevista su tavolinetti tondi e piccolissimi per il "petit dèjiuner" di due persone non sono sufficientemente ampi. personale della reception... gentile e disponibile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel, con i mezzi si puo girare tutta Lione in poco tempo. Le camere sono spaziose e pulite, il personale cordiale e preparato.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Giovanni, Piacenza, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima esperienza anche grazie all'hotel. Camera molto accogliente, personale assolutamente gradevole e non da ultimo, posizione strategica dell'hotel vicino ai servizi di trasporto pubblici.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di PC, il giorno 7 nov 2018
Dear guest, Thank you for letting us know about your very enjoyable experience at MercureLyon Centre Gare Part Dieu. We look forward to welcoming you back for a longer stay. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buona camera, colazione discreta ma molto affollata. Accanto alla stazione ferroviaria Part Dieu, la zona è ben servita.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di PC, il giorno 7 set 2018
Dear Travellers, I would like to say thank you taking time to shared your feelings about your recent stay with us. I am overjoyed that you have a pleasant moment. With pleasure to welcome you soon. Best Regards,

8/10 Buono

Flavio, Torino, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccelente hotel ma distante dal centro città
Hotel confortevole, pulito e accogliente. Troppo in periferia, senza un parcheggio, anche se ne ha uno convenzionato proprio sotto la struttura. Il parcheggio, nonostante la convenzione è un pò caro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Valentine, Community Manager , il giorno 28 ago 2017
Dear guest, Thank you for letting us know about your enjoyable experience at Mercure Lyon Centre Gare Part Dieu. Indeed, we are not located in the historic heart of the city but we are very well served by public transport. Regarding the parking, in the case of a public car park with charge we do not have the power to change prices. Being in the city center it is very difficult to find a parking place that is more free ! We look forward to welcoming you back for a longer stay. Kind regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole e situato vicino ai mezzi pubblici per raggiungere il centro
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Risposta di Valentine, Community Manager , il giorno 30 ago 2017
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo molto soddisfatti che abbia apprezzato i servizi offerti. Nella speranza di accoglierla ancora al più presto. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comada posizione, facile agli spostamenti con la metropolitana. Camera molto spaziosa e tranquilla.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Valentine, Community Manager , il giorno 25 ago 2017
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo molto soddisfatti che abbia apprezzato i servizi offerti. Nella speranza di accoglierla ancora al più presto. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Fulvio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Centre Gare Part-Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel in posizione strategica
appena fuori dalla stazione più importante di Lyon, ottimo hotel con personale gentile, camere grandi e ben organizzate, ottima colazione
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Eccellente

COLLEEN

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel with a good restaurant. Make sure to reseve your table becaus if it is busy you will have trouble finding a seat.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Réception Mercure, il giorno 29 apr 2024
Dear client,Thank you for this beautiful review about our hotel and restaurant. We look forward to welcome you again for your next stop in Lyon.Best Regards

10/10 Eccellente

Derek

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay in Lyon. Hotel is located 50 meters from Train station and also the train that takes you to and from airport. Room was very spacious and comfortable. It was a hot weekend and the AC did not work almost at all but with the window open it was ok. Breakfast was very good but staff while Very friendly, was a little slow to keep area stocked. A parting gift of Pralines was a nice touch by the front desk. Overall would Definitely recommend.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Réception Mercure, il giorno 29 apr 2024
Dear Derek,I thank you for your very positive feedback.I thank you for pointing out our attentive, thoughtful, high standards of services. This is our utmost reward.We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Glenda

Beautiful hotel and great access to metro, buses, and trains!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Glenda

Viaggio di coppia
Excellent find!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maxime

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Pierre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant choices were limited.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Harrison R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very attentive, friendly and helpful due to obvious excellent management. They went out of their way to make sure we had an excellent stay. The room was clean and comfortable, and very quiet. The location was very good. We would not hesitate to stay there the next time visiting Lyon, or to recommend them to others.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Romain LELONG-REYNAL, il giorno 27 mar 2024
Dear Guest,It was a real pleasur to welcome you in our hotel and we hope to see you again for your next trip in LYON.thank you for you wonderfull note.Best RegardsLELONG-REYNAL RomainResponsable Hébergement du site hôtelier

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Francois, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Quiet area.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Valérie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

RAMESH MOHAN, PALATINE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good clean room with easy access to all locations
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu, il giorno 20 gen 2024
Dear Guest, Thank you for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Best regards

10/10 Eccellente

Evelyne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
Bon hôtel à Lyon proche gare
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Peggy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Florian BEGOC Responsable d'exploitation, il giorno 27 feb 2024
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'apprécie les excellentes notes que vous nous avez attribuées et j'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir.Bien cordialement,

10/10 Eccellente

satoru

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nilesh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms, very friendly and helpful staff, trains and trams easily accessible from the hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Réception Mercure Lyon Centre Gare Part-Dieu, il giorno 20 gen 2024
Thank you for choosing Mercure Lyon Part Dieu and for appreciating comfort of the hotel and facilities. It is certainly a pleasure to read such comment so thank you very much for that. Please rest assured that your comment about our staff members has been passed.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande
Rien à redire. Personnel très sympathique, chambre spacieuse de qualité. Le restaurant est excellent que ce soit pour le repas du soir ou le petit dejeuner.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu, il giorno 20 gen 2024
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'hôtel et les services proposés vous aient plu et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.

10/10 Eccellente

Aletheia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for a great stay!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ismete

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nishiki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s perfect in the room but the restaurant could be better.

10/10 Eccellente

Jf

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Proximité gare
Très bel hôtel à proximité de la gare de Lyon Part-Dieu et du parking de la gare (payant). Chambre, salle de bain spacieuse avec WC séparés.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di dm, il giorno 5 dic 2023
Bonsoir,Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation de l'hôtel vous a satisfait.Nous espérons vous revoir très prochainement.Bien cordialement,La réception de l'hôtel Mercure Lyon Centre Gare Part Dieu.

8/10 Buono

Roumaissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Yazid, Indianapolis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff were wonderful. Hotel is conveniently located next to train station. Very walkable city but there are also many taxis right on street if you want
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very convenient stay
Very nice place. Staff were very helpful. Easy access to train station
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

france-celine

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Behzad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Large and clean rooms and comfy bed
The room was surprisingly large in a nice way. The bed was king size and comfortable. The toilet and shower are separate which is a nice feature.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

ALI, NOGENT SUR OISE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un bel hôtel dans un emplacement idéal pour ceux qui utilisent le train et tramway
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Claudio h s

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Dervis, Peacehaven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely clean and nice place
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very convenient, clean and efficient, pleasa staff
Very convenient to Lyon Gare and the airport train. Excellent staff, clean and very good onsite restaurant.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Great hotel
I had no sleep in your hotel because of your horrible pillows. They were square and way too high even your spare normal pillows were way to high. The room was beautiful so sad l couldn’t sleep!!! Horrible experience because of this sorry.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Our stay was good. The room was nice. The bed was two twins beds together that kept moving apart.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023