Appartamento, 1 camera da letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
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Recensioni per Residhotel Lyon Part Dieu

3 out of 5
Residhotel Lyon Part Dieu
79 boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, Rhone

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 263 su 727 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 727 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 108 su 727 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 727 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 727 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lacri

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Lorenzo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Io e la mia fidanzata abbiamo soggiornato presso questa struttura dal momento che dovevamo prendere il treno alla stazione di Lione il giorno seguente. Siamo arrivati alle 23 e ci siamo ritrovati una stanza con pavimenti sporchi, briciole sulla scrivania e le lenzuola del letto macchiate. Lo abbiamo fatto presente in reception e ci sono state date delle lenzuola che ci siamo dovuti cambiare noi stessi. Nel complesso anche i corridoi e l’ascensore sono sporchi. Do 2 stelle e non 1 solo perché la posizione è sicuramente perfetta per chi deve viaggiare in treno.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Vittorio

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di CGA, il giorno 22 set 2020
Un immense merci pour votre excellente notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Belle journée Cdlt

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura è ben collegata col centro. Le camere non sono però troppo pulite: nel letto ho trovato dei capelli; non sono state sostituite le lenzuola dopo averlo segnalato alla reception. Disponibili a tenere gratuitamente i bagagli dopo il check out
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Adrien, Quality Department, il giorno 21 feb 2020
Dear customer, We work every day to improve our service and performance, and thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that our cleaning services have not been satisfactory and we apologize for this. We look forward to welcoming you soon for a better experience.

10/10 Eccellente

Kyosei

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
14時少し前にチェックインしましたが、親切に対応してもらいました。非常に聞きやすい英語で助かりました。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

pascal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Calme et bien tenu
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Dominique, Montreal

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Studio qui manquait cruellement d'amour... Nettoyage déficient, cuisinette non complète, propreté douteuse de la cuisinière. Matelas confortable, mais pas très propre non plus. J'ai demandé à changer de studio à l'arrivée, car la première chambre, était franchement pas propre.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Solène

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel situé dans une zone en travaux, assez éloigné du centre ville mais avec des transports en communs et un grand centre commercial à côté Peu de communication avec les membres de l’hôtel, mais le plus gros problème a été la propreté: la chambre n’a pas été nettoyée et rangée de tout notre séjour, ce qui ne pose pas tant problème seulement nous avons fini sans papier toilette lors de notre dernière nuit. Propreté à l’arrivée à revoir, on a retrouvé un faux cil dans nos draps….
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Samyajit, READING

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Checkin was alright. Basic functional rooms with a lot of visible wear and tear marks everywhere. Definitely need a deep cleaning. When we came back to the room at 10 pm, we discovered no hot water in the taps/shower. The receptionist(Sarah) told me to check the circuit breakers and then discovered that the boiler controller was switched off. She came to the room, switched it on and left. After waiting for 10-15 mins, I called her again and she told us to wait an hour to get hot water. That means no shower till 11 pm!! When I asked her why hot water wasn’t checked before allocating the room, she started giving reasons like the boiler was programmed to run three times a day, the previous customer used all hot water, housekeeping are not supposed to check hot water,etc. On questioning why I wasn’t provided that information at the check in, she accused me of doing drama over hot water. Finally she provide another room and I had to go and check if hot water was in there. So definitely a rude and unprofessional receptionist made my stay not great. No air con, had to leave the windows open all night. it was so noisy outside. Barely slept. Definitely avoidable hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Aneta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The apartment was a little bit dated and the kitchen was very smelly (kitchen drainage)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

MARIA LUISA

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
cogimos 2 habitaciones, una estaba bastante bien habian arreglado la cocina y el baño y era mas amplia, pero la nuestra era mas vieja, tenia telarañas en las ventanas, la cocina los muebles viejos, eso si tenia microondas pero tuvimos que pedir 1 paño de cocina, no tenian bayeta ni papel de cocina, ni servilletas, el menaje contado 2 platos, uno hondo y otro llano, 1 cuchara y 1 tenedor...todo asi, el baño si estaba reformado
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Tsutomu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
長期滞在には非常に使いやすい間取り。居間、寝室、バス、トイレが分かれているのがとても良い。広いワークスペースがあるのも良し。ここまで使い勝手が良いホテルはあまりないと思う。
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ALAIN

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Piotr

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ALAIN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Bernadette

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Satisfaite de mon séjour.
J'ai réservé l'hôtel pour la nuit, j"ai très bien dormi, literie confortable et propre, la chambre aussi. Sanitaire et serviettes très propres .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Fabienne

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A recommander
Parfait Emplacement pratique a proximité Gare Part Dieu Avec parking sécurisé Appt simple mais rationnel avec 1 tv dans le salon et 1 autre dans la chambre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Hapsita

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

THEO

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Thomas

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

PATRICK

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Queenie

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My check out time is 11 am , and the management suddenly blocked my key card at 9am . When I went to lobby ask for it , they act like today is your check out date , but it was still 9am ….
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Mohammed

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

GREGORY

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Osep

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Taandhuma

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

sébastien

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tor Anders

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ouazouaza

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Bien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

STEPHANE

Non mi è piaciuto: Pulizia
Très moyen
Des prestations qui ne sont pas à la hauteur de étoiles affichées. Des portes de placards cassées, un sol à la propreté douteuse, peu de vaisselle disponible dans la cuisine. C’est dommage car l’emplacement est un atout.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Giselle

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Franck

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Herenui

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very nice hotel, about 15 minute walk from train station. Very clean. Loved the giant flower pots at front of building.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

HERCHIN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

cecchini

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
très bien
Très bon accueil, studio très correctebon rapport qiualité prix
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gilles

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

HUANMING

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nicolas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andreanne

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

SYLVIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très bon accueil, chambre spacieuse et confortable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Régis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Rosie Bibiche

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

EVELYNE

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023