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Recensioni per Noah's Ark Hotel & Resort

3.5 out of 5
Noah's Ark Hotel & Resort
No.33 Pak Yan Road, New Territories, Ma Wan

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 59 su 302 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 143 su 302 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 302 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 302 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 302 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

SVETLANA

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ka Hung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Tsz Choi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務員有禮貌耐性，房間整齊清潔
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

tung

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Po na paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Kwok Ying

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Chi Keung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Wing Kuen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒適的住宿
十年前曾入住八人大房，今次與家人訂了四人房及兩人房，四人房空間很大有兩個洗手間及兩個企缸，有户外空間可以活動一下，舒適整潔，提供必需的個人用品不會做成浪費。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di 顧客服務部, il giorno 6 feb 2023
非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，我們定必繼續努力為賓客提供更舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。

8/10 Buono

OI YIN IRENE

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

YUNG-LANG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Many of the parks activities were closed and there were very few staff available to answer questions. The room was very clean and comfortable but other than a bottle of water, no tea, coffee or any other food or beverage amenities were offered in the room. The complimentary breakfast was temperature challenged but fine.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Jenny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
這間洒店家庭式度假好，但系早餐好差＇還有不好的地方就系退房遲左少少要罰款，沒有情理講＇不講道理，希望可以改進下

6/10 Soddisfacente

Chuck Kwong

Not a holiday resort hotel.
Room is too small. The only good thing is the free breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Wendy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Lai ha

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

TZE WAI

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
兒童營帳超加分，房外陽台很好，整潔良好。冷氣弱，無細面巾，早晨自助餐簡單，減分。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

CHUNMEI

Viaggio con la famiglia
非常一般
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

WAI LING

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Kelly ka lee

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Ka tai

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sau Lan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
員工服務態度良好
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di GS, il giorno 30 ago 2022
親愛的Sau Lan, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

6/10 Soddisfacente

Lai

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di GS, il giorno 24 lug 2022
親愛的Lai, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

Wai Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
理想的住宿
早餐油條白果粥相果配又好味，房間冷氣要開好低溫否則便會好潮濕和地面濕滑。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Pui Ling

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and spacious room. Nice park and beach nearby.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di GS, il giorno 19 giu 2022
Dear Pui Ling, Many thanks for your excellent review! It is great to know that you enjoyed all aspects of Noah’s Ark Hotel and Resort. We hope to see you again soon, and please do not hesitate to let me know if I can be of any assistance with your future stays. Kind regards Guest Services Team

10/10 Eccellente

Sze Yan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
性價比高，房間寬闊，適合家庭住宿，房間內有2個廁所，廁所內淋浴及坐廁分開，樓底高，冷氣夠，值得推介。 每個房間都有庭園，美中不足是外出庭園沒有分隔，可通往隔離房間之庭園。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di GS, il giorno 16 giu 2022
親愛的Sze Yan, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

2/10 Terribile

Wing Sze Louisa

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di GS, il giorno 25 mag 2022
親愛的Ms Wing Sze Louisa, 感謝您選擇入住挪亞方舟度假酒店。對於我們服務未有達到您的期望，我們衷心抱歉。您的回饋對我們非常重要，並已即時將您的意見傳達至相關部門並採取行動，以提升我們的服務質素。 再次感謝您的寶貴分享，有機會的話我們希望瞭解更多關於您的住宿喜好，以便下次作出跟進。期待在不久的將來能再次歡迎你。 顧客服務部上

8/10 Buono

LOK MAN

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di GS, il giorno 21 feb 2022
親愛的Lok Man, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

10/10 Eccellente

yee wan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di GS, il giorno 7 feb 2022
親愛的Yee Wan, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

10/10 Eccellente

Siu Wai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
小島情懷，清淨自在，漫步沙灘&小山，令人身心愉快，不輪坐船或者巴士都一樣方便快捷！好！
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di GS, il giorno 7 feb 2022
親愛的Siu Wai, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

Mo Suet

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di GS, il giorno 31 gen 2022
親愛的Mo Suet, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di GS, il giorno 6 gen 2022
親愛的Gary, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
放鬆心情的好地方
這次是第一次和朋友到這酒店旅遊，環境清幽，房間比我們預期的還要好，雖然不是5星級酒店設施，但勝在整潔舒適，服務方面：整體都算不錯，如果再加點熱誠和笑容就更佳，11月中是天氣最舒服的時候，享受和暖的陽光，和朋友在沙灘旁的 cafe 下午茶閒聊，真是寫意。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

CHAU HAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒服放鬆
我已經訂咗大半年啦，先可以定到一間4人房(係碌架床有個露台，感覺不錯。我有一位小朋友，佢好鍾意這間房，因為好有新鮮感，佢重來未瞓過這種床。早餐是自助餐，食物種類0k呀，不過洗手間沒有更新面紙，清潔員工要留意吓，大致整體來講可以，下次會再去玩。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di GS, il giorno 2 dic 2021
親愛的Ms Ng, 非常感謝您的鼓勵及讚賞，閣下的寶貴意見將成為酒店團隊的推動力，使我們持續進步以保持優質的服務。 期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

KIT CHING

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di GS, il giorno 30 nov 2021
親愛的Kit Ching, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

4/10 Scarso

che ying

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
要装修了
the sound of the TV next door is too loud. 向青马大桥的房间整晚听到大型车，非常嘈，应安装隔音玻璃。请限制房间电视的声量。 房间太旧了，要装修一下。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di GS, il giorno 16 nov 2021
親愛的關小姐, 感謝您選擇入住挪亞方舟度假酒店。對於我們服務未有達到您的期望，我們衷心抱歉。您的回饋對我們非常重要，並已即時將您的意見傳達至相關部門並採取行動，以提升我們的服務質素。 再次感謝您的寶貴分享，有機會的話我們希望瞭解更多關於您的住宿喜好，以便下次作出跟進。期待在不久的將來能再次歡迎你。 顧客服務部上

10/10 Eccellente

MING TAK

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di GS, il giorno 13 nov 2021
親愛的Ming Tak, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

Keung Wah

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Kinkeung, Hong kong

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Chung yi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

KA YUE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di GS, il giorno 18 ott 2021
Dear Ka Yue, Thanks so much for your wonderful review! We are happy to hear that you had a fabulous stay with us. Please come visit us again, and we look forward to welcoming you soon. Warm regards Guest Services Team

10/10 Eccellente

YL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
better than my expectation
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di GS, il giorno 22 ott 2021
Dear YL, Many thanks for your excellent review! It is great to know that you enjoyed all aspects of Noah’s Ark Hotel and Resort. We hope to see you again soon, and please do not hesitate to let me know if I can be of any assistance with your future stays. Kind regards Guest Services Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
View of restaurant is fantastic
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di GS, il giorno 6 ott 2021
Dear Sir/Madam, Many thanks for your excellent review! It is great to know that you enjoyed all aspects of Noah’s Ark Hotel and Resort. We hope to see you again soon, and please do not hesitate to let me know if I can be of any assistance with your future stays. Kind regards Guest Services Team

8/10 Buono

KWAI SAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di GS, il giorno 5 ott 2021
親愛的Kwai San, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

10/10 Eccellente

Ka Wun

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di GS, il giorno 23 set 2021
親愛的Ka Wun, 非常感謝您對挪亞方舟度假酒店的評價，很高興我們能為您提供舒適的住宿體驗，並期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
家庭歡聚好去處
從荃灣到酒店，坐巴士NR331很快就到，下車站就在酒店旁。四人家庭房，整潔，有陽台，房間光線充足，但浴室只有沐浴露，如果能提供洗頭水會更好，員工服務友善，酒店附近有沙灘，公園，餐廳，適合家庭遊閒渡假。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di GS, il giorno 14 set 2021
親愛的先生/女士, 非常感謝您的鼓勵及讚賞，閣下的寶貴意見將成為酒店團隊的推動力，使我們持續進步以保持優質的服務。 期待再次歡迎閣下蒞臨。 顧客服務部上

8/10 Buono

KAM HUNG MICHAEL

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Late check-out was not allowed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di GS, il giorno 13 set 2021
Dear Mr Kam Hung Michael, Many thanks for your valuable comment. We are deeply concerned to know that we have fallen short of your expectations in some areas. Please rest assured that we will look into the issues to improve our services. I am thankful for your feedback, and I hope to see you again soon! Warm regards Guest Service Team

8/10 Buono

Tsang

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
1房間沒有衣櫃. 2沒有 夾萬。 3沒有 小朋友牙刷 及拖鞋
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di GS, il giorno 11 ago 2021
親愛的先生/女士, 感謝您選擇入住挪亞方舟度假酒店。對於我們服務未有達到您的期望，我們衷心抱歉。您的回饋對我們非常重要，並已即時將您的意見傳達至相關部門並採取行動，以提升我們的服務質素。 再次感謝您的寶貴分享，有機會的話我們希望瞭解更多關於您的住宿喜好，以便下次作出跟進。期待在不久的將來能再次歡迎你。 顧客服務部上