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Recensioni per Eira do Serrado Hotel & SPA

4 out of 5
Eira do Serrado Hotel & SPA
Curral Das Freiras, Camara de Lobos

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 79 su 140 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 140 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 140 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 140 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 140 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Flavio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place at more than 1.000 m above sea level. Perfect staff, room, SPA, breakfast. I would certainly turn back here.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

France

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hébergement avec tres belle vue
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

hagop

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Cadre exceptionnel, part contre la propreté surtout au niveau de la restauration très douteuse voir plus.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Claus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Peace and quiet
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sonia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Restaurant at hotel was delicious. Very quiet place. Would definitely book again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Denis

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ana Maria

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Antoine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Afonso

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ramute

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ramute

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ramute

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Pierre

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing view but that’s about it
The hotel is offering an amazing view . Really really spectacular! The jacuzzi is also extremely nice. And that’s about it or nearly . The hotel is old . Swimming pool is too cold. Most of the food , we didn’t like. The break first is extremely industrial. People are nice, don’t get me wrong but this hotel needs a complete new approach and needs to be refreshed and renovated .
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jaap

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay here again
Very service minded staff. Wonderful location good value for money
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Manoline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Really easy to go to Pico do Arierio from the hotel, a must to do. The view from the room was beautiful and quiet.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Zsolt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Család Madeirán
Szép volt nagyon a szállás, finom reggelivel
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Øjvind

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Flot udsigt
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a location! Besutoful view of the valley and mountains from the room, dining room and swimming pool. Great shower pressure and wifi and the hot tub was great after hiking. The pool was cold but that would be amazing in summer. Friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Neuza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeita !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Monika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Matthias

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotel mit grandioser Aussicht. Frühstück war okay, der Spa-bereich könnte aber etwas länger als 19:00 offen sein.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is probably the best hotel I've ever stayed in due to the exceptional surroundings!! Staff was friendly, breakfast and restaurant were good, and staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The views are stunning
The views are absolutely outstanding!!! The room was really nice and we had a big terrasse from where we could enjoy the views later at night. The restaurant was ok. I would recommend this hotel if you plan on going hiking around or if your priority is the view. Otherwise, if you goo for the pool or the spa, I would not recommend it. The pool was too cold to enjoy, the jacuzzi was too small and also way too cold. The sauna was not hot. On our side we didn't mind because the views were more than enough to compensate and we were there mainly for that and the hike.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Pedro

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

d

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beds were firm , breakfast average , but hotel otherwise very good
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jamie

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Vanesa

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location. Good views if there are no clouds.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Kiera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The drive to the hotel was lengthy with very windy turns and small lanes, however the view from the hotel and from our room was spectacular. Some of the staff were so lovely to us but there were a few that were quite rude and blunt when we said a passing hello or had a query. The electronic equipment in the gym didn’t work and a member of staff (who was very lovely) only came to charge the equipment on the 5th day of our stay which was a shame. There were also no weights available either. The rooms were very clean and the cleaning staff were helpful and nice. We absolutely loved the buffet breakfast and the pool/spa area. Overall we enjoyed our stay and would return here.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay up in the mountains at this hotel. The staff was friendly and the room was great with a great view of the mountains right from the balcony. We enjoyed breakfast in the morning with a gorgeous view of the mountains and valley and the pool and hot tub after day of exploring downtown Madeira and an afternoon of hiking in the mountains.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Arkadiusz

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dissapointing stay.
Hotel is located in absolutely stunning location. It has quite nice looking and fairly modern rooms with amazing views (if the windows were clean)but that's about it unfortunately. Staff is grumpy and not too happy to help. Doors to the rooms have no amortisation therefore every time the door is being shut it wakes you up. Walls are thin too, therefore if you get loud neighbours (neighbours in this case means 5 rooms on either side of yours and opposite) you might struggle to get a night sleep too. One plug in the room and that's close to the bathroom, not to the bed. Breakfast was of really poor choice and quality. Horribly tasting coffe but you are more than welcome to have a probably tastier one if you pay but we chose not to, out of principle. SPA was never seen as opening hours are for people who live in hotel, not for active ones. 10am till 6pm is a little bit of a joke?
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Catherine

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

BT

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location, views, restaurant, huge value for price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Dusan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Francois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vue spectaculaire! Restauration très ordinaire.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Uwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in the mountains
We have a lot of activities and arrived late like 1800. SPA closed early, very bad, shops near closed. Bad resturant, don´t eat tuna.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
5 star view 3 star hotel
The location is 5 Stars……. Amazing view. The hotel os very much a 3 star option. Things are fine, but nothing more than that.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Giedrius

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

lubomir, toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Chouchana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bof
La vue depuis l’hôtel est très belle, et heureusement parce que c’est la seule chose d’intéressante, les chambres et l’hôtel en lui-même sont vieillots, et le petit dej pas terrible, la piscine est glacée, l’eau du jacuzzi très sale et le spa et le sauna ne fonctionnais pas quand j’y suis allée
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best regards for hotel’s staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023