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Recensioni per Madison Beach Hotel

4 out of 5
Madison Beach Hotel
94 West Wharf Road, Madison, CT

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 244 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 244 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 244 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 244 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 244 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very special: comfortable and relaxing. Gorgeous views. Caring staff.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Carlos

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful hotel and beach view but front desk receptionist lady was very rude for no reason
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was extremely courteous and professional. Location ideal.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well managed and gorgeous. Visit this place!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jaqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying with us. Hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
View from the balcony!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 20 apr 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Sara, Manchester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was cleaned, staff were great and welcoming. The free breakfast menu limited. Dinner menu was pricey and we ended up exploring other dining options in the area, which resulted in finding some really good gems.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 20 apr 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review. We are so sorry for the inconvenience regarding the breakfast. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di John Mathers, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your review, Lucia. I'm glad to see you had an excellent experience and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend. Great staff, food and amenities. A hidden gem.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di John Mathers, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your review and comments, Julie. I'm glad to hear that you had a great experience and hope you'll join us again soon!

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful setting. Amazing staff. Menu at Wharf was very limited( winter I guess) One staff person repeatedly tried to enter my room but all Others were cordial and appropriate
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di John Mathers, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your review and comments, Kathryn. We appreciate your feedback and will use it to improve. Please come see us again soon!

2/10 Terribile

Elizabeth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di WH, il giorno 6 feb 2024
Good Morning,Thank you for your reservation with us, and for taking the time to write us a review. We are so sorry for the inconvenience that you didn't enjoy your stay with us.We hope to welcome you soon, and you give us another chance.

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What made Madison Beach Hotel's beautiful property really stand out for us is its stellar customer service. Every single staff member my H and I encountered was friendly and eager to offer assistance. On our last night we enjoyed a delicious dinner overlooking the Long Island sound and had a waiter who could not have been more gracious. We look forward
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your review and comments, Ana. I really appreciate your taking time to recognize our staff. We are fortunate to have a stellar team that loves to serve. Happy New Year. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Cheryl, South Yarmouth

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 26 dic 2023
Thank you for your review, Cheryl. I'm glad to see you had an excellent experience and we hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Toilet in room did not work which is excusable at this price point. Needed new plunger mechanism which is ridiculous given what I paid for room. Everything else was outstanding.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your review and comments, William. I'm glad to know you had a great experience with the exception of the toilet issue you mentioned. Please accept our apology for any inconvenience and know that the appropriate repair has been made.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hidden gem! So peaceful!!
Stopped at this location while traveling between 2 places. Found a hidden gem. Definitely plan to come back for a proper vacation.
View from my room!! So tranquil!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 20 dic 2023
Thank you for your review and comments! We're glad you discovered us and hope you'll return again soon.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Newly remodeled, very clean, shore views with decks, comfortable beds, attentive staff. beautiful interior areas. Will definitely book again next year!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your review and comments, Karen. I'm glad to see you had a great experience and we look forward to welcoming you back again!

10/10 Eccellente

Nicole

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your review, Nicole. I'm glad to see you had an excellent experience and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Ralph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place, was there many times love the shore
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 11 dic 2023
Dear Ralph,Thank you for staying with us. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

6/10 Soddisfacente

christine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hilton
Well I requested an ocean view and they told me the hotel was full when it was empty. The parking lot had 8 cars and the restaurant was completely empty.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 8 nov 2023
Thank you for your review and comments, Christine. I'm sorry you were disappointed with your view. Despite appearances, we were indeed sold out last Wednesday. When booking in the future, I think you would be most satisfied with our Sound View rooms in the south wing of the hotel. These rooms face directly out to Long Island Sound. You had booked a Shoreline View room in the east wing. All our rooms, with the exception of the SeaBelle Suite, have ocean views. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with beautiful ocean views.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 12 ott 2023
Thank you for staying with us, Carol. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful place to stay and clean and beautiful view!! Loved it!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 28 set 2023
Thank you so much for staying with us at the Madison Beach Hotel. We are so glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Best,Wahied HelmyGuest Service Manager

10/10 Eccellente

Noriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect sunset
Loved the hotel changed room with total view of ocean.Bed so comfortable pillows perfect ordered them for home.Restaurant wonderful ,staff friendly best customer care ever.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 28 set 2023
Thank you so much for staying with us at the Madison Beach Hotel. We are so glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Best,Wahied HelmyGuest Service Manager

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 28 set 2023
Thank you so much for staying with us at the Madison Beach Hotel. We are so glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Best,Wahied HelmyGuest Service Manager

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wish it had a pool.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 28 set 2023
Thank you so much for staying with us. We are so sorry for the inconvenience for not having swimming pool.We hope to welcome you back soon.Best,Wahied HelmyGuest Service Manager

4/10 Scarso

Sarah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
For $600 a night you would think they would have really good service however that was not the case. No one offered to carry my bags into the hotel from valet and so i lugged them up the stairs . Front desk staff was barely pleasant and said i had a great room but i had to keep my blinds closed as there was outdoor seating for the restaurant outside of my room and it was extremely busy. Food was mediocre at best. i definitely would not recommend for other travelers.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 28 set 2023
Sarah -Thank you for sharing your feedback. Our goal is to provide exceptional product and service. I regret that we failed to meet your expectations.

4/10 Scarso

Farah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overpriced and outdated
Risposta di John Mathers, il giorno 6 set 2023
Thank you for your feedback, Farah. I regret we failed to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di john mathers, il giorno 5 set 2023
Thank you for your review!

4/10 Scarso

Kimberly

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di john mathers, il giorno 5 set 2023
Thank you for your review. I'm sorry to see we did not meet your expectations. How could we improve?

6/10 Soddisfacente

paula

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di john mathers, il giorno 5 set 2023
Thank you for your review. I'm sorry to see we did not meet your expectations. How can we improve?

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 29 lug 2023
Thank you so much for staying with us. We are so happy to know that you had enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back again soon

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, good food, great view
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 29 lug 2023
Thank you so much for staying with us. We are so happy to know that you had enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back again soon

10/10 Eccellente

Marilyn

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 29 lug 2023
Thank you so much for staying with us. We are so happy to know that you had enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back again soon

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant Staff was very friendly and knowledgeable. Food was delicious. In general, all the staff was courteous and helpful. Bed linens were comfy. I did miss the sandy beaches found further south. Very quiet and relaxing beach hotel. Kathy D.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 29 giu 2023
Thank you for your review and comments, Joe. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 29 giu 2023
Thank you for your review, Diane. Please come visit us again soon!

6/10 Soddisfacente

shannon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful and the restaurant is great but if you're going on a weekend - be prepared for wedding after wedding after wedding. And if the weather is bad, forget about it. The rooms are nice but not 700/night nice.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 29 giu 2023
Thank you for your review and comments, Shannon. Please come visit again and we can help you plan a fun getaway in any weather!

10/10 Eccellente

Geoffrey

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 13 giu 2023
Thank you for your review, Geoffrey. I'm glad to see you had an excellent experience and hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

ANNIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is beautiful, peaceful and the staff was super friendly and accommodating! They have valet parkingThe restaurant in the hotel was great for dinner. There is a restaurant called Christy’s a few minutes down the road, a quick walk. There are outlets nearby and the center of town is a quick drive with shops, restaurants, etc.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 5 giu 2023
Thank you for your review and comments, Annie. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

Joan

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 29 giu 2023
Thank you for your review Joan. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome hotel, awesome location
We loved our stay at Madison Beach Hotel. The hotel is beautiful, service is superb, and it’s right on the water with a private beach next to a lovely public beach. We are looking for excuses to return.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 30 mag 2023
Thank you for your review and comments, Timothy. We would love to welcome you back again, and any excuse will do!

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di whelmy, il giorno 28 mag 2023
Thank you for staying with us, we are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. looking forward to welcome you back again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was wonderful
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di whelmy, il giorno 28 mag 2023
Thank you for staying with us, we are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. looking forward to welcome you back again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Seen this place on TikTok
Weekend getaway! Nice hotel with a resort feel. Staff was attentive, and people were friendly. No night life here, the place is pretty quiet. It gave me a old retirement home vibes. No swimming pool, No microwaves in rooms, No cool music in the Lobby & the gift shop sucks. (Bring your own snacks) No scooter rental but they do offer bikes at no cost. The $20 per person continental breakfast is a joke! I quickly learned everyone eats breakfast at Cristys around the corner, which I HIGHLY recommend!!!! Rooms have private balconies that provide no privacy. Nice breeze but the water smells, the bathrooms are nice but The fridge in my room was broken. Rooms have Keurigs with complementary coffee & tea. The restaurant menu is upscale, I asked for Buffalo wings and was told they don’t sell them. (No matter how ritzy a place is everyone sells wings) Dairy Queen, McDonald’s, Chinese food and pizza places are nearby. DoorDash prices were insane for delivery, the ride through town was short & sweet for half the cost.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 16 mag 2023
Dear Anonymous -Thank you for your review and comments. I'm sorry you were disappointed with aspects of your stay, but really appreiiate you recognizing our staff as freindly and attenditve. Your feedback is important and provides us with the opportunity to improve. I hope you choose to visit again in the future.

10/10 Eccellente

Mary, Thorntown

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was beautiful with the best service that we have received in years!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 19 apr 2023
Thank you for your review and comments, Mary. I'll be sure to share your compliments with our staff, and we hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

10/10 Eccellente

rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 19 apr 2023
Thank you for your review, Rebecca. Please visit us again soon!

10/10 Eccellente

Katarina

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 19 apr 2023
Thank you for your review, Katarina. Please visit us again soon!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is absolutely gorgeous! The views are amazing and the food delicious! I will be returning!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 19 apr 2023
Thank you for your review and comments, Karen. I'll be sure to pass your compliments along to our chef, and we look forward to welcoming you back again!

10/10 Eccellente

Jaclyn

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 19 apr 2023
Thank you for your review, Jaclyn. We hope you'll visit again soon!

10/10 Eccellente

Kathleen Sherman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
what a view
A wonderful surprise to stay in such a clean and comfortable hotel. Service was fantastic from the front desk to all the wait staff in the Dining Room. Beds are super comfortable...definitely recommend
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di John Mathers, il giorno 22 feb 2023
Thank you for your review and comments, Kathleen. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

elodie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I simply love everything about this place, can’t wait to be back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Wahied Helmy, il giorno 28 set 2023
Thank you so much for staying with us at the Madison Beach Hotel. We hope to welcome you back soon to your lovely place.Best,Wahied HelmyGuest Service Manager

10/10 Eccellente

CHRIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing place worth the extra