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Recensioni per Mandarin Oriental Ritz, Madrid

5 out of 5
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid

Recensioni

10

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 56 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 56 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 56 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 56 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 56 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Iliana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dolores, Pearland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria, Miramar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 Eccellente

Khalil

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Joost

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kamilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Abdulrahman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeroen

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Yenisel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy bien remodelada y moderna
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

JUAN CARLOS GUARRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

ANA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Espectacular
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Three Nights of Honeymoon, can't wait to retu
Spending the last three nights of our honeymoon at the Mandarin Oriental felt like the most brilliant decision we made as newlyweds. The staff was outrageously friendly and made sure that no detail was overlooked. We returned from our first night out to a bottle of champagne and white rose petals in the shape of a heart on our bed, alongside a printed photo from our wedding. Magical to say the least. After spending long mornings at the super nearby museums, we enjoyed unwinding in the spa area and relaxing by the pool. The piano player in the garden cafe was the perfect touch. We can't wait to visit again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Les falta un poco en servicio de meseros
El hotel es muy bueno, el personal amable pero los comedores es un desastre por el servicio de meseros , coordinadores, te llegan cosas que no pediste, tarde, me dejo un mal sabor ese servicio La comida es buena y también la ambientacion
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Emmanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The building, the service, the decoration, the food, everything was perfect. Very very very nice Hotel. Became quickly my number one Hotel to stay in Madrid.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Trish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The most amazing hotel I’ve ever visited. The staff went over and above the call of duty. We will be back!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Patrick

10/10 Eccellente

Feng

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A grand old hotel has become truly modern and world class. Whilst they (housekeeping) had a couple of coordination issues, I would recommend the Ritz and look forward to coming back.

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Hotel el mejor de madrid
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Mattias

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
An elegant old world hotel, very well worth the stay.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

SAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Mehrdad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was amazing and staff exceptional had a great time. Mandarin Oriental Ritz will be our go to hotel from now on.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

ERNESTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Rose, Stony Point

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mandarin is a beautiful hotel. All the personnel were friendly, helpful amazing. The rooms were always clean. The views to the garden were breath taking. Food was delicious. I’ll definitely go back and I’d highly recommend it
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

thierry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bronwyn

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Dimple

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel with excellent service. Nothing is too much trouble!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel ever!!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Mariana, Mexico

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Divino y un gran servicio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

gene

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

SURESH

Soggiorno di 6 notti a marzo 2022

8/10 Buono

MATHIEU

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Hakan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

ANA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo lindo, renovado.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Martha

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Yenny

Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis, a cama é excelente, a localização é imbatível e a comida é realmente deliciosa! O bar Pictura, que fica no hotel, tem musica ao vivo e é um dos mais bonitos de Madrid.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
The hotel is brand new and in excellent conditions! Service was impeccable as expected in Mandarin Oriental hotels. The location is not my favorite though. But the hotel is fantastic!
Lobby Bar
Spa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ladies and gentlemen from MO were extremely accommodating. It’s my opinion the best Hotel in Madrid by far. Congrats on the renovations and I hope to stay there again soon.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021