Reception

Recensioni per Hilton Garden Inn Malaga

4 out of 5
Hilton Garden Inn Malaga
Avenida Velazquez 126, Málaga

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 211 su 570 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 570 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 570 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 570 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 570 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Marcos Ruiz, il giorno 5 gen 2023
Estimado Roberto,Le agradecemos que haya tomado un momento en compartir su experiencia con nosotros.Nos alegra ver que su estancia fue de su agradoEsperamos poder verle pronto

8/10 Buono

Teodoro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GEMA CANO, il giorno 23 giu 2019
Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and I sincerely apologize that we did not deliver that experience for you. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality. We are looking forward to welcome you again at the Hotel. Sincerely, Gema Cano Assistant Front Desk Manager

10/10 Eccellente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Aldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

adriano, treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccezionale
Colazione ottima variegata abbondante hotel eccezionale la seconda volta che pernottiamo qui e torneremo sicuramente
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Francesco, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo.
Perfetto, posizione ottima,si trova a 5 minuti dall'aeroporto facilissimo da raggiungere a 4 km dal centro a 4 km dalle spiagge di torremoulinos a 4 km dalla feria de la noche collegato benissimo con una fermata autobus a 200mt. Camere pulitissime, servizio ottimo ho anche cenato due sere lì in albergo si mangia benissimo... consigliatissimo.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di JESSICA RICO , il giorno 18 set 2017
Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality. We are looking forward to welcome you again at the Hotel. Sincerely, Jessica Rico. Front Desk Manager.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel vicino all'aereoporto
Hotel perfetto a quindici minuti dal centro con autobus camera grande e letto comodissimo
Risposta di JESSICA RICO, il giorno 26 ago 2016
Estimado cliente: El equipo humano del Hotel Hilton Garden Inn Málaga, agradece la confianza mostrada. Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes una grata estancia y sus comentarios, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día. Nos alegra que nuestros servicios y atención hayan cumplido sus expectativas. Deseamos volver a verle nuevamente. Reciba un cordial saludo, Jessica Rico. Jefa de Recepción.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hote carino vicino all'aeroporto
abbiamo soggiornato in questo hotel vicino all'aeroporto carino e confortevole dotato di una piscina piccola ma accogliente
Risposta di JESSICA RICO , il giorno 15 ago 2016
Estimado cliente: El equipo humano del Hotel Hilton Garden Inn Málaga, agradece la confianza mostrada. Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes una grata estancia y sus comentarios, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día. Nos alegra que nuestros servicios y atención hayan cumplido sus expectativas. Deseamos volver a verle nuevamente. Reciba un cordial saludo, Jessica Rico. Jefa de Recepción.

8/10 Buono

massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Terry

Basic 2 or 3 star
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was quiet and clean and close to airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rudolfo

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is great hotel and it is close to the airport. You can also park your car and take the metro into the city. The metro station is a five minute walk away and the Metro system is very easy to use. Well worth it. Trying to find parking in the historic part of the city is expensive and difficult to find.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel. I wish it was closer to the Medina but we were well taken care of and the customer service is excellent. If I ever return to Tangier, I would rebook this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 27 mar 2024
Dear Alannah,Thank you for sharing your experience with us,We hope to see you here in the futureBest wishes

10/10 Eccellente

Brendan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing - very helpful and friendly. Rooms were clean and modern. Easy access to the airport and the city.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 27 mar 2024
Dear Mr Brendan, thank you for sharing your experience with us, we are really happy to see that your stay met your expectations and you enjoyed itWe hope to see you here in the futureBest wishes

10/10 Eccellente

michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 3 apr 2024
Dear Mr Michael,Thank you for sharing your experience with usWe are happy to see that your stay met your expectationsWe hope to see you here in the futureBest regards

10/10 Eccellente

Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen trato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Marcos Ruiz, 2º Jefe de recepción, il giorno 23 feb 2024
Estimada Virginia,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes una grata estancia y sus comentarios, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día. Les expresamos las más sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando para garantizar la mejor calidad de nuestros servicios.Deseamos volver a verle nuevamente.

8/10 Buono

Antony

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and serviceable, but a little dated. For example, no USB ports for charging electronics. Location was convenient to shopping and the highway. Staff was very friendly and helpful. I would stay here again.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 23 feb 2024
Dear Antony, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz, Assistant front desk manager, il giorno 23 feb 2024
Dear Gerald, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Ashish

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Emiliano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un hotel muy tranquilo y muy cómodo. Perfecto si viajas en coche eléctrico, tienen 4 cargadores y el parking es muy cómodo y a muy buen precio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, il giorno 15 nov 2023
Estimado Emiliano,Queremos agradecerle de parte del equipo de Hilton Garden Inn Málaga sus comentarios mostrados,Nos alegra ver que su estancia fue satisfactoria y que se encontró cómodo durante ella.Esperamos poder verle pronto de nuevo por aquiAtentamente

8/10 Buono

Ricki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fine for an early flight. Couldn’t figure out the A/C and ended up with the heater on all night.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager , il giorno 14 nov 2023
Dear Mr Ricki, Thank you for sharing your stay with us,We are happy to see that your stay met your expectations.We are sorry the issue you had with the climatization system, our staff would have been delighted to help youWe hope to see you here in the futureBest wishesSincerely

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Dem Namen nicht würdig
Hätte ich mir auch sparen können. Hilton sollte in dem Namen nicht enthalten sein
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz , il giorno 14 nov 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us,We are sorry to see that your stay did not meet your expectations, We would like to know more about your experience to improve for the futureBest wishesSincerely

10/10 Eccellente

Tobby

Viaggio di coppia
Was good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Mr Tobby:Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.Sincerely,

8/10 Buono

sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
fint hotell i nærheten av flyplassen. hotellet er i et vei kryss og omgivelsene var ikke så sjamerende.Upraktiskt hvis du vil inn i malaga sentrum, da må en ta taxi , det var lang vente tid og vanskelig å få tak de dagene vi var der iallefall.Rein og pent .
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager , il giorno 4 nov 2023
Dear Sonja,Thank you for sharing your experience with us,We are happy to see that your stay met your expectations alothoug it could be improved.We work daily to improve our servicesWe hope to see you here in the futureBest wishes

8/10 Buono

Christopher, Scarborough

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only used for an airport overnight stay but hotel is clean and staff friendly
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Mr Christopher,thank you for sharing your experience with usWe are happy to see that your stay met your expectations and was convenient to your requierementsWe hope to see you in the future hereBest wishes

8/10 Buono

ken

Busy road right out front. I asked for replacement of empty water dispenser in gym and had to ask again the next day. The 22 euro breakfast was not good at all. Not like Hiltons im used to staying at.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Assistant Front Desk Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Ken,Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and I sincerely apologize that we did not deliver that experience for you. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely, Gema CanoAssistant Front Desk Manager

8/10 Buono

Tomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and staff for the price. Hard beds but that is a staple of spain.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Assistant Front Desk Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Tomas,Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Gema CanoAssistant Front Desk Manager

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with high standards, good food & great staff. Just remember your not in the centre.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Assistant Front Desk Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Chris,Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Gema CanoAssistant Front Desk Manager

8/10 Buono

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 21 ott 2023
Mr Duncan,Thank you for sharing your experience with us,We hope to see you here in the futureBest regards

8/10 Buono

Gloria

Staff was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager , il giorno 21 ott 2023
Dear Gloria,Thank you for sharing your experience with us,We are really happy to see that your stay met your expectations,We hope to see you here soonBest regards

10/10 Eccellente

SUSAN

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Assistant Front Desk Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Susan,Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Gema CanoAssistant Front Desk Manager

4/10 Scarso

Matti

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Vaatimaton hotelli laitakaupungilla
Hotellin ongelma on sijainti, se on kaukana keskustasta ja ympärillä on autokauppoja ja moottoriteitä. Aamiaisella ei ollut vihanneksia, kahvi oli keskinkertaista.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 21 ott 2023
Dear Matti,Thank you for sharing your experience with us,We are really happy to see that your stay met your expectationWe hope to see you here in the futureBest regards

8/10 Buono

Francisco

It's ok
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, il giorno 21 ott 2023
Estimado Francisco,De parte del personal de Hilton garden Inn Málaga queremos darle las gracias por su puntuaciónEsperamos verle pronto por aquíUn saludoAtentamente

10/10 Eccellente

Ursula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here because of an early flight out of Malaga. Although I was placed in an accessible unit, it was very clean and comfortable. The staff were friendly and professional. I purchased the 23 euros breakfast and it was fresh and tasty. I was able to spend the day touring the city. The hotel is in walking distance from the metro train. Super easy to navigate.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 21 ott 2023
Dear Ursula,Thank you for sharing your experience with us,We are really happy to see that your stay met your expectations We hope to see you here again in the futureBest wishes

8/10 Buono

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was excellent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, il giorno 21 ott 2023
Estimada Pamela,Desde Hilton garden Inn Málaga queremos agradecerle el tiempo que ha tomado en valorar su estanciaNos alegra ver que su estancia cumplió sus expectativasEsperamos verla pronto por aquí de nuevoAtentamente

10/10 Eccellente

Rahn, BENSON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager, il giorno 21 ott 2023
Dear Mr Rahn,Thank you for sharing your experience with usWe are really happy to see that the stay met your expectationsWe hope to see you here in the futureBest wishes

4/10 Scarso

Miriam

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, il giorno 21 ott 2023
Estimada Miriam,De parte del personal de Hilton garden Inn Málaga lamentamos ver que su estancia no cumplió sus expectativasA pesar de ello esperamos verle pronto por aquíUn saludoAtentamente

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Marcos Ruiz Assistant front desk manager , il giorno 21 ott 2023
Dear Mr Michael,We would like to thank you for sharing your experience with usWe hope to see you here in the futureBest wishes

8/10 Buono

LUIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción , il giorno 21 ott 2023
Estimado Luis,De parte del personal de Hilton garden Inn Málaga queremos darle las gracias por su puntuaciónEsperamos verle pronto por aquiUn saludoAtentamente

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Should be 5 star !! Just perfect and not that expensive.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Niamh

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Curtis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to airport. Delicious breakfast.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JR, il giorno 20 lug 2023
Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy stay
Great location for the airport and carrefour. Easy ride into Malaga centre via the metro. Excellent service and staff. Room A/C poor and limited controls. No additional fan available on request. Hilton should equip their hotels in preparation for changing global temperatures and customer comfort. Room decor a little dated
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di JR, il giorno 20 lug 2023
Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.

8/10 Buono

JEAN-MARC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di JR, il giorno 20 lug 2023
Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.We are looking forward to welcome you again at the Hotel.Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.

10/10 Eccellente

Gerhard

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di FDM, il giorno 13 giu 2023
Dear Gerhard, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our Hotel Hilton Garden Inn Málaga to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.Hope to see you soon!Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.

8/10 Buono

ARTHUR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JR, il giorno 13 giu 2023
Dear Arthur, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our Hotel Hilton Garden Inn Málaga to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.Hope to see you soon!Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.

8/10 Buono

Talal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and centrally located to the various Andalusia tourist attractions
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 30 mag 2023
Dear guest,Thank you for your comments.Best regards.