Gentile Marta,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione dell'appartamento, vicino alla spiaggia di Cala Marçal e alla baia di Portocolom. Ci dispiace, tuttavia, che la pulizia della stanza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare.Per quanto riguarda le condizioni dell'hotel, ci dispiace che non siano state soddisfacenti. Tuttavia, vorremmo sottolineare che offriamo una serie di servizi e comodità, tra cui una piscina all'aperto, un ristorante a buffet e accesso Wi-Fi completo. Speriamo che tu abbia avuto l'opportunità di godere di queste strutture durante il tuo soggiorno.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Mallorca Cecilia, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Catherine C., General Manager

Sehr geehrter Peter,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unserer Unterkunft und der Blick auf das Meer vom Balkon aus gefallen hat. Wir sind stolz darauf, nur 250 Meter vom Cala Marçal Strand entfernt zu sein und einen Supermarkt sowie zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Nähe zu haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Ausstattung der Küchenzeile in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen ein Reinigungsset an, das bei der Rezeption erhältlich ist, und unsere Apartments verfügen über eine Grundausstattung, um den Bedürfnissen der meisten Gäste gerecht zu werden. . Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns beeinträchtigt hat.Mit freundlichen Grüßen,Catherine C., General Manager

Sehr geehrter Silvio,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Möglichkeit, Ihr Auto bei uns aufzuladen, als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind froh, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen entsprechen konnten.Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Sauberkeit unserer Apartments zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Catherine C., General Manager

Dear Stuart, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,Catherine C., General Manager

Chère Gil,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel, en particulier la dame à l'accueil, a contribué à rendre votre expérience positive. Nous apprécions votre recommandation et sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos installations.Nous avons pris note de votre remarque concernant l'absence de produit pour la vaisselle. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Catherine C., General Manager

Dear Craig, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back on a future visit. Best wishes,Catherine C., General Manager

Estimada ,Gracias por dejarnos sus impresiones sobre Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Respondiendo a su reseña, lamentamos que haya tenido inconvenientes con el servicio de lavandería y sus inflables en la piscina. Trasladaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes, a fin de revisar sobre el particular.En cuanto a la vista del apartamento y el entorno, tendremos en cuenta su comentario. Estamos ubicados a solo 250 metros de la hermosa playa de Cala Marçal, en el corazón de la bahía de Porto Colom donde hay restaurantes y bares con vistas magníficas a la bahía.Sentimos si percibió falta de cordialidad del personal y nos disculpamos. Revisaremos con el departamento a cargo lo sucedido en su caso, tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones con un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Un cordial saludo,Catherine C., Directora general

Dear Guest,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,

Dear Lesley,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We aim to provide a memorable experience and are delighted that we were able to meet your expectations with our high standards. We strive to make sure all our guests have the best experience they can with us, and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met.We are also really pleased that you and your family were able to make the most of your time at the pool. However, we have noted your comment about our bar and will consider it for the future.Thank you again; we would love to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Catherine C., General Manager

Chère Manuela,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné toute satisfaction.Nous serions ravis de savoir comment nous aurions pu améliorer votre expérience chez nous.Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,Catherine C., General Manager

Estimada Celia,Muchas gracias por la reseña tan positiva como la suya.Recibimos con satisfacción su testimonio.Otra vez, mil gracias.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente.Catherine C., Directora general

Dear Najla, Thank you for this positive rating. We're happy to hear we hit the mark for you. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Catherine C., General Manager

Cher hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia. Notre souci constant est d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de lire vos mots gratifiants à l'endroit du personnel, tourné essentiellement à la satisfaction des besoins de nos clients. Merci d'avoir souligné la propreté de nos appartements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, Catherine C., Directrice générale

Cher Francis,Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir votre évaluation.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite, Meilleures salutations,Catherine C., General Manager

Kjære Rudolf, takk for din tilbakemelding på oppholdet du hadde hos oss. Vi skal ta med oss videre din tilbakemelding angående puter til stolene og at sovesofaen knirker. Ellers er det gøy og se at du finner beliggenheten til å være bra og sentral. Vi håper å se deg igjen. Catherine C., General Manager

Chers Clients Thanks for this great rating! nous vous remercions pour ces commentaires très positifs de votre séjour et sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous esperons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau au P&V Mallorca Cecilia Salutations. Catherine C. Directrice. Catherine C., General Manager

Sehr geehrte Anastasiia, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und in Ihrem gut ausgestatteten Studio einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns leid, dass Sie ein Sofa und nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten vermisst haben. Sie sind bei uns jederzeit wieder herzlich willkommen und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen. Catherine C., Hoteldirektorin