Vista dalla struttura

Recensioni per Apartamentos Casa Vida

2 out of 5
Apartamentos Casa Vida
Gran Via Rei Sanxo, 10, Santa Ponsa, Calvia, Mallorca

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 99 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 99 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 99 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 99 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 99 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità prezzo
Il personale è gentile, l'albergo è in ristrutturazione ma ci hanno dato due appartamenti invece di uno, il posto è comodo tranquillo e abbastanza ben tenuto
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 6 mar 2019
Vorremmo ringraziarvi per il vostro gentile commento! È una grande ricompensa leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno a Casa Vida. Speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto in un prossimo futuro. I migliori saluti. Rosa García

8/10 Buono

Mario Moreno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles gut , 150m zum Strand nur WLan instabil aber dass ist ja nicht das wichtigste wenn man im Urlaub ist. Gerne wieder
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 7 notti a maggio 2024

8/10 Buono

stephane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très bon emplacement proche de la plage en sable
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jenny Julienne Lydie De

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Het appartement heeft alles wat je nodig hebt inclusief een mooi zwembad. Het voldeed volledig aan onze verwachting. Heel goed gelegen en er is een parking aanwezig. Het is in het bezit van het hotel rechtover de deur. Het onthaal daar was uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 22 apr 2024
Dear Mrs. Jenny, Thank you for positive review!!! Your satisfaction means a lot to us.We look forward to welcoming you back.Thank you for choosing our Apartments Casa Vida

10/10 Eccellente

Avista

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Loved it
Great little apartment right in the centre. Had everything we need it for, service was great at check in and check out. Will definitely stay there again.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 27 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments and rating of our apartments. We are very pleased that your stay was to your liking and look forward to welcoming you again soon.On behalf of all the staff we send you our best regards

8/10 Buono

Eugene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The place was well kept,well tidy with clean utensils
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rosario

Soggiorno di 13 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Miroslaw

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Był akurat remont
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Franziska

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sensationeller Ausblick vom Balkon auf Pool und Meer
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Schlicht und wunderbar
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Reverence Life Team, il giorno 2 nov 2023
Sehr geehrter Gast,Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel Reverence Life gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald zu sehen!!!Reverence Life Team

10/10 Eccellente

James, Hinchinbrook

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great affordable hotel in the heart of Santa Ponca. Would recommend to others on a budget.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Reverence Life Team, il giorno 2 nov 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your valuable review. Please, if you plan to visit us again, don’t hesitate to contact us. Many thanksReverence Life Team

10/10 Eccellente

Gonzalo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un poco caro para los servicios que tiene
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023
Risposta di Reverence Life Team, il giorno 1 ott 2023
Dear Mr. Gonzalo,Thank you for positive review!!! Your satisfaction means a lot to us.We look forward to welcoming you back.Thank you for choosing our Hotel Reverence Life.

10/10 Eccellente

malika

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Super magnifique
Super très agreable
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023
Risposta di Reverence Life Team, il giorno 1 ott 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your valuable review. Please, if you plan to visit us again, don’t hesitate to contact us. Many thanksReverence Life Team

6/10 Soddisfacente

Hans Erik

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 11 ago 2023
Dear Mr. Hans ,Thank you for taking the time to share your rating with us. We appreciate it.Please, if you plan to visit us again, don’t hesitate to contact us. Many thanksApartamentos Casa Vida

8/10 Buono

Lucy

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dursun

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Nanna

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Justas

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Graham

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Marlena

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Property and Management! There was parking which is a rare find in this area. Room was fully equiped! Will be coming back!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Marta

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Súper cómodo, limpio y bonito. Genial!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Cathleen

Très cher- Piscine interdite pour les enfants-Déçu
Établissement cher, les enfants ne pouvaient pas avoir accès à la piscine …
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Shirley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Spacious comfortable room. Air con great. Few disa
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ida

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Gail

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was basic but clean no reception no bar checkin and checkout was at the sensors adult only hotel and as we had children they were not even allowed to wait with us in reception the staff were abrupt and rude would definitely not stay again
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Jason, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at Casa Vida during early March. The check in was easy. The room was a good size and very clean with a view of the pool. The complex was only partially occupied during my stay and was very quiet. The car parking was a bit of an adventure, you have to use a steep and winding driveway, and there was a friendly cat that liked to sleep on the car. All together I had a wonderful visit.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 11 apr 2022
Dear Jason, Thank you very much for your time in provide your feedback about your last stay in our Apartments. We are glad to read that our Apartment have fulfill your expectations. We are sorry if the parking was not good enough and we hope we can improve this service in the future. Yours sincerely,

8/10 Buono

Günther

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Etwas in die Jahre gekommen- gewisser Charme. Küchenzeile könnte etwas besser ausgestattet sein- liegt wahrscheinlich auch an Gästen die gerne etwas „ mitnehmen „……..wir waren in Vorsaison,deshalb wenig frequentiert und sehr angenehm.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2022
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 11 apr 2022
Lieber Günter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unseren Casa Vida Apartments abzugeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir werden uns bemühen, die Dienste zu verbessern, die nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Julio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2021
Risposta di Juan Guiscafré , il giorno 14 ago 2021
We appreciate your review with maximum score. On behalf of the entire team, we thank you and hope that you will be able to visit us again soon. Best regards

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A fuir !!!! Service et qualité déplorable
Nous avons passé un séjour exécrable Nous avons eu que des soucis!!!! Tout le séjour Fête dans les appartements à l étage toutes la nuit pendant nos 2 premières nuit!!!! Pas de réaction de l hotel !!!! Problème de propreté pas de ménage , insectes, fourmis, cafard tous les jours!!! Malgré demande à la réception pas de réaction !!!! Toilettes bouchées pendant 2 jours malgré la demande à la réception pas de réaction même si il nous avez promis une action rapide !!! Nous avons du relancer pour action!!!! Douche à l italienne cassée !! Eau qui part partout!!!! Problème de refregirateur porte qui ne se ferme pas !!! Super pour toutes la nourriture et médicaments des enfants perdus!!! Porte d entrée qui ne fonctionne pas !!! Demande à la réception !!! Attente pendant 2 h en fin de soirée à la piscine avec les enfants frigorifiés !!!! Seul solution démonter la porte et dder à la réception pour ouvrir la porte . Malgré que l on est appeler le service support de Hotel.com, 2 fois pas de solution (juste un geste commercial de 50 euros!! Sur nouvelles Reservation une plaisanterie, on nous a même raccroché au nez le deuxième appel qd la porte ne s’ouvrait pas !!! La réception pas de bonnes fois !!! Manager totalement absent malgré qu’on nous a dit qu’il allait venir nous voir! A part encaisser pas de service et vacances gâchées en partie à cause de tout cela!!!! Faite attention aux belles photos sur le site car les surprises sont à l arrivée!!! C’est triste et dommage !!!
Soggiorno di 9 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Beate

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Dejligt og hyggeligt hotel
Super hyggeligt og fint hotel, alt hvad man skal bruge. Gode senge og rent
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di Apartamentos Casa Vida, il giorno 7 lug 2021
Thank you for your confidence in Apartamentos Casa Vida. It is very much appreciated! Looking forward to welcome you in the future Beate

8/10 Buono

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

sally w.

Mi è piaciuto: Pulizia
Perfect location
Very easy check in, friendly staff, excellent accommodation and pool. Perfect location for beach. Would highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
War bis auf die Kaffeemaschine alles in Ordnung. Reklamation wurde umgehend bearbeitet und erledigt.
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2020
Risposta di MSH Team, il giorno 31 gen 2020
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald in unseren Casa Vida Apartments wiederzusehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, MSH-Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gute Lage, ruhig und sauber. Deutsche Fernsehensender. Apartement ist nicht so gut isoliert und es war frisch im Badezimmer und der Boden war kalt. Verbleib im Januar.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di MSH Team, il giorno 13 gen 2020
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding Apartamentos Casa Vida. We are glad that the apartment was enough for you. Within the last few days we have bought some duvet cove for winter season. Yours sincerely, MSH Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at Christmas so obviously most of the amenities were not available, but we knew that when we booked. The hotel is in a good location, close to the beach, shops and restaurants. Room 118 was very nice, a good size with plenty of wardrobe space. Nice big bathroom with a good shower and two sinks. Kitchen was small but had everything you needed, fridge, microwave, two hobs, kettle, coffee maker and toaster. Living room/dining room had a table and four chairs. Two comfortable setee's and large flat screen tv with some English channel's, more than most, and access to the balcony. Bedroom had two single beds, which were comfortable and plenty of bedding. Flat screen tv and access to the balcony. Balcony was large with a table and chairs. Phoned a number on the entrance door to check in, Albert was there in a couple of minutes. Very clean hotel, good wifi, helpful staff. The only let down was the lack of sun on the balconies. Due to the way the hotel was built around a pool, at least 90% of the balconies never got any sun, ever. But we had a nice break and would like to thank all the staff.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di MSH Team, il giorno 9 gen 2020
Dear guest, Thank you very much for your feedback about your last stay in Apartamentos Casa Vida, it help us to improve our services. Regarding your comment about the lack of sun in the balconies it is something we are not able to improve, however, during spring and summer, there are sunny balconies during sunset with stunning views, we invite you to try our apartments then. Yours sincerely, MSH Tema

8/10 Buono

LARISA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Плохо ловил wifi в номере цокольного этажа
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2019
Risposta di MSH Team, il giorno 22 nov 2019
Dear guest, Thank you for your feedback of your stay. We take note on your comments regarding WiFi to improve this service in the future. Yours sincerely

6/10 Soddisfacente

Kevin

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 22 ott 2019
Thank you, Kevin, for scoring Casa Vida. Nice to know you have a good stay among us. Best regards, Rosa García Deputy Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 21 ago 2019
Thank you for the amazing score. We are very happy that you have enjoyed the hotel and hope to see you again soon! Best Regards, Rosa García Assistant Manager

10/10 Eccellente

Terence

Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A smaler cosy hotel with pool close to the sea. No AC control though and the fan badly located blowing right at you on the balcony.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 15 ago 2019
We are very pleased to receive your comments regarding your stay with us. Thank you for taking the time to share them with us. We are always looking to improve our services and hope to see you again. Best regards, Rosa García Assistant Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hyvä sijainti, pieni ja rauhallinen hotelli perhelomailuun.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 16 lug 2019
Thank you for your great comments. We are delighted that you have enjoyed your stay with us so much, and hope to see you here again very soon. Best regards, Rosa García Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment was as described- lovely and clean and perfect as a base for exploring the area. We had a pleasing view over the pool and across Santa Ponsa bay. During our stay Hotel Senses across the road from Casa Vida was being recommissioned ready to open on the 1st May. This led to issues with the Wifi which was not available until the last day of our stay. The sink also had a leaking plug which despite being reported several times could not be repaired before our departure. The management at Senses Hotel were very pleasant to deal with and you could not take offence with the way in which they tried to rectify the issues mentioned. We felt rather sorry for them given the pressure they were under at this particular time. We would not hesitate in recommending Casa Vida as a place to stay and hope to be back ourselves next April.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 21 mag 2019
Dear guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. Please receive our most sincere apologies for the wifi and this leaking sink. The involved department has been informed about your comments for information and further improvements. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon in Casa Vida Best regards from Santa Ponsa Rosa García Assistant Manager

10/10 Eccellente

Magnus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Rosa García, il giorno 28 apr 2019
Dear Magnus, We are delighted that you had such a nice stay with us, and would hope that as well as recommending us, you will return as well for another visit. Yours sincerely, Rosa García Assistant Manager

10/10 Eccellente

Magnus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 28 apr 2019
Dear Magnus, We are delighted that you had such a nice stay with us, and would hope that as well as recommending us, you will return as well for another visit. Yours sincerely, Rosa García Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rauhallinen sijainti, mutta silti lähellä rantaa ja ostospaikkoja. Siistit ja tilavat huoneistot. Sopivan kokoinen allasosasto. Ilmalämpöpumppu toimi loistavasti. Hyvät näkymät parvekkeelta. Jäin kaipaamaan lämmitettyä uima-allasta.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 1 mag 2019
Kiitos paljon ystävällisestä arvostelusta!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Positiv: Sauberkeit Freundlichkeit Preis Lage Negativ Armeisenwanderung auf dem Zimmer Warm Wasser zum Duschen reicht nur für 5min bei drei Personen nicht ausreichend Keine Heizung im Badezimmer Baustellenlärm um und im Hotel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 30 mar 2019
Liebe Gast, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Casa Vida für Ihren Aufenthalt in Mallorca gewählt haben, sowie für die netten Kommentaren. Wir haben Notitz über alle mögliche Verbesserungen genommen, dass wir uns kurzfristig in eine Angelegenheit einschalten. Unseres Ziel ist am meisten ein besserer Dienst täglich bedienen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung sowie für die Bewertung! Mit freundlichen Grüssen Rosa García Assistant Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très bon séjour
Appartement hôtel agréable, bien placé pour visiter l'île en voiture. Le ménage a été fait avec soin chaque jour. Jolie plage à côté de l'appartement. Seul bémol, sur la photo du site on devait avoir une vue sur mer qui a été bouchée par la construction d'un nouvel immeuble.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di Rosa García, il giorno 28 feb 2019
Cher client Nous voudrions vous remercier pour votre gentil commentaire! C'est une bonne récompense de lire que vous avez apprécié votre séjour et en particulier nos "Appartements Casa Vida". Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 10 feb 2019
Thank you for the score!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is in a great location in Santa Ponsa. It however is very damaged and the room I stayed in not as what is in the pictures on Expedia. Over my three day stay the room was only serviced once. I understand that in the winter the occupation levels are very low and expected that the reception/ check in may not be seemless so this was not an issue. On checking out I left my mobile phone in the room, the lady servicing the rooms was a great help in assisting me and could not have been more gracious.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Rosa García - Assistant Manager, il giorno 10 feb 2019
Dear Anonymous, Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members, we will make sure to share your kind words as we know it will mean a great deal to them. Regarding the damage apartment, as you know we are actually working hard in the refubish of all our apartments to improve them. we hope that you will come again so we will have the opportunity to show you the difference. Yours sincerly,