Terrazza/patio

Recensioni per Hotel Palma Bellver Affiliated by Meliá

4 out of 5
Hotel Palma Bellver Affiliated by Meliá
Paseo Maritimo 11, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 401 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 453 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 104 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1003 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Iuliia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Mirella, Maddaloni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Incantevole, davvero molto bello e personale gentile e disponibile
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo in realtà soggiornato presso l'hotel Melia Palma Marina in quanto causa adeguamenti covid ce l'hanno cambiato all'ultimo. Comunque bellissima struttura e servizi buoni
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura elegante . Pulizia. Personale disponibilissimo. 2km dal centro storico Colazione stratosferica. Bus a 2passi
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
È un bellissimo hotel lo consiglio a tutti in centro di palma e ristrutturato molto bello
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Customer Experience Team, il giorno 11 set 2019
Thank you very much for your excellent score and your good comments toward the hotel. We hope to see you again soon!! Our best wishes, Customer Experience Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato 10 giorni presso l'hotel palma bellver con trattamento di sola colazione.... hotel in ottima posizione a poca distanza dal centro e dai locali della movida... parcheggio a pagamento 5 euro al giorno attaccato all'hotel.... colazione fantastica e abbondate... personale disponibile e pronto a rispondere ad ogni esigenza... abbiamo avuto un problema con il bagno (una cavolata) e tempo due ore ci hanno trovato una camera disponibile e offerto una cena per scusarsi.... hotel davvero ottimo!!!
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Customer Experience Team, il giorno 15 ago 2019
Good afternoon!! Thank you very much for your excellent score. We are glad that you left the hotel satisfied. You are our fundamental tool. We hope to see you soon in Palma Bellver Hotel. Regards from Customer Experience Team.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Customer Experience Team, il giorno 9 ago 2019
Hello!! Thank you very much for your excellent score. We hope to see you again at Palma Bellver Hotel. Best regards from Customer Experience Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di Customer Experience Department, il giorno 6 ago 2019
Thank for the feedback with us!! we love to hear that your stay have met your expectations. We hope to see you again. Regards from Customer Experience Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Customer Experience Team, il giorno 29 lug 2019
Hi! thank you very much for your excellent score. We hope to see you again. Best regards, Customer Experience Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a luglio 2019
Risposta di Customer Experience Department, il giorno 29 lug 2019
Hello!! thank your for your excellent score. We hope to see you soon at Palma Bellver Hotel. Greetings from the Customer Experience Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Ambiente e camere pulite, ottima struttura personale eccellente
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Customer Experience Team, il giorno 3 ago 2019
Hello!! Thank you for your excellent score. We are glad that you left the hotel satisfied. You are our fundamental tool. We hope to see you soon in our hotel. Best wishes from Customer Experience Team.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo in posizione soddisfacente
Ottimo il servizio non comodo per il mare ma più che buono per visitare la città.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Giovanni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione centrale. Personale gentile, ci hanno tenuto le valige anche anche il giorno che abbiamo lasciato l'hotel. Colazione non inclusa. Camera con due cuscini a persona, tovaglie cambiate ogni giorno e spazzolino da viaggio fornito dall'hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Marco, 62 anni.

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Posizione centrale, comodo per visitare la città
Hotel confortevole, comodo per visitare la città, personale gentile e disponibile. Le uniche due pecche sono: 1) la pulizia delle camere, mediocre da parte del personale, non tutti ma alcune addette facevano la camera diciamo un po' velocemente. 2) Un hotel 4 stelle sui tavolini della cena avrebbe dovuto esseci almeno una tovaglia. Complessivamente il giudizio della struttura è positivo. Una particolarità lodevole è che ho compiuto gli anni durante la mia permanenza ed alla s'era sul tavolino ho trovato un dolce con la candelina, un calice x brindare ed una bottiglietta dì spumante. .........carino. Spero di essere stato : Utile. Saluti Marco
Soggiorno di 11 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Rita, Alghero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza in relax
Bell'albergo sul paseo marittimo, ottima vista sul porto , vicino a diversi locali dove mangiare bene con un buon rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Alis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione fantastica
Hotel in posizione strategica, fronte mare e vicinissimo al centro. Personale molto cordiale, camere comodissime e balcone spazioso. Consigliato!
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
THE BEST A PALMA
VIVO UN PO' PALMA A PARIGI LONDRA ROMA ETC IL BELVER E' IL MIGLIORE CONSIDERANDO FVARI FATTORI LOCATION ETC VALPARAISO BELLISSIMO MA PIU DISTANTE DAL CENTRO

8/10 Buono

giovanni, capriolo italia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Di fronte al mare, posizione centrale
4 notti, utilizzato camera, prima colazione e servizio in camera

8/10 Buono

Anna, Padova

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel gradevole
L 'hotel si trova sulla passeggiata davanti al mare fortunatamente in fianco al garage pubblico dove poter mettere l'auto ad un prezzo veramente basso. La camera graziosa silenziosa al 13 esimo piano un pô freddina ( non accendono il riscaldamento in quanto fuori la temperatura è intorno ai 15/18 gradi). Personale gentile e premuroso.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida struttura sul Paseo Marittimo
L'Hotel e' stato il cuore di una vacanza Indimenticabile! Uscire da quella porta è un tuffo istantaneo nel cuore della movida mallorqina. Velocità dei servizi che hanno saputo recuperare subito frequenti distrazioni del personale delle pulizie, ma cortesia e disponibilità totale hanno generato in noi la voglia di tornare, stessa isola, stesso Hotel! Abbiamo affittato una macchina con estrema facilità di parcheggio in zona, ma anche gli spostamenti a piedi erano piacevolmente fattibili! Insomma...Torneremo!
La piscina appena arrivati
Il Paseo visto da chi parte

10/10 Eccellente

Barbara, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una scelta eccellente!
Situato in una posizione invidiabile ed esteticamente valido, tornare la sera e trovarsi davanti quello splendido ingresso ti fa sentire in vacanza. Molti bei localini in zona e possibilità di passeggiata lungo il porto. Zona tranquilla e piuttosto silenziosa, anche se le camere non sono particolarmente insonorizzate nè verso l'interno, che verso l'esterno. Parcheggio gratuito in zona, con un po' di fortuna. Una menzione speciale per la colazione: abbondanza di frutta fresca e dolci di ogni tipo, buono anche il reparto salato. Bagno con bidet e tutti i comfort, letti singoli più ampi del normale con materasso rigido.

8/10 Buono

luca, lucca

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel in buona posizione sul porto turistico di Palma, nella zona dei locali e ad un quarto d'ora a piedi dal centro. La fermata del bus è a pochi metri e nei dintorni è possibile noleggiare bici, auto o scooter per girare l'isola. Le camere sono spaziose e confortevoli, gli arredi nuovi. Hotel ottimo, personale non troppo prodigo di consigli.

6/10 Soddisfacente

Massimiliano, Roma

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Proprio davanti al porto e a pochia passi dal mare
Sono stato con mia moglie in questi giorn e devo dire che l hotel non è male..Si trova proprio al paseo e a 2 passi dal centro a piedi (circa 10 minuti a piedi).L hotel ha una bella piscina e un bel ristorante ma caro come tutta l isola...andate al supermarket per mangiare che si trova dietro le spalle della hotel a via Marques de la senia cercate il mercadona.La colazione è abbondante dal dolce al salato ma per avere un cappuccino ci sono purtroppo le macchinette..Il personale è gentile ma diverse volte ho trovato accappatoi sporchi..essendo un 4 stelle non dovrebbe capitare..sempre alle spalle della hotel potete prendere il bus 3 che vi porterà in soli 15 minuti nella bellissima caletta di illetas mare caraibico

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Nice Hotel. A bit noisy at night. it is located in the centre of Maiorca.

8/10 Buono

Claudia, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel a due passi dal centro
L'hotel é davvero comodo per raggiungere sia il centro notturno che il centro storico. È cofortevole e ben tenuto, il personale disponibile e anche la pulizia delle camere era buona. La camera nonostante fosse sul retro era silenziosa. Se dovessi Tornare a Palma sceglierei di nuovo questo hotel.
Camera con balcone
Letto
Bagno

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
L'albergo è situato sul lungomare di Palma a 15 min. A piedi dal centro storico. Nei dintorni parcheggio facilmente reperibile in strada e numerosi bar in cui fare colazione, soprattutto nella strada alle spalle dell'hotel. Visto che una colazione te la "offrono" a 9€ a persona! La camera è ampia e confortevole, così come il bagno, peccato per il letto matrimoniale composto da 2 singoli con tanto di rotelle per cui si spostavano e separavano facilmente. Pulizia non sempre precisa (in 15 gg. Non hanno mai pulito furi al balcone) ma nel complesso buona. Ottima l'aria condizionata (autogestibile) e il wi fi funziona davvero bene! Sono stati molto disponibili ad accettare la richiesta particolare di camera ai piani alti e senza moquette. Insomma lo consiglierei
2 letti singoli
Il bidet!
Il lungomare appena usciti dall'hotel

10/10 Eccellente

Antonella, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grand hotel al centro della baia di Palma
Splendido hotel sul lungomare con tutti i servizi, piscina compresa. Bellissima hall con piacevolissimo profumo diffuso, diversi salotti e lounge bar. Colazione a buffet ricca e completa servita nella sala fronte piscina o anche all'aperto bordo piscina. Camera ampia e pulita. Free wifi ovunque. Ottima posizione per visitare Palma, centro storico raggiungibile in 10 min a piedi. Subito a fianco dell'hotel c'è un grande parcheggio coperto a pagamento e molto economico anche per un'intera giornata. Zona tranquilla, con locali, negozi e ben servita.

10/10 Eccellente

Marvin, Bethlehem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with balconies and view of the port
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 4 mag 2024
Dear Sir,Thank you very much for this kind review.We're thrilled to hear you enjoyed the balconies with their stunning views of the port, a highlight for many of our guests seeking picturesque vistas of Palma. It's heartening to know you found our rooms to be impeccably clean, and we're glad our hotel's condition met your expectations. Our team strives to provide excellent service, and your acknowledgment is greatly appreciated. We also take pride in the amenities offered in our rooms, designed for comfort and convenience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Guest Service Department

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I decided on this hotel for its views and location and it was the right decision (despite road works along the front at the moment). Breakfast was brilliant, everywhere was spotlessly clean and my room was comfortable. Wouldn't hesitate to stay here again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 17 apr 2024
Dear Madam,Thank you for the time taken to share your experience of staying with us.We're thrilled to hear that the views and location met your expectations and contributed positively to your stay. It is rewarding to know that you found our breakfast selection to be excellent, as we take pride in offering a varied choice to start the day. Our team is also delighted that you appreciated the cleanliness of your room and the comfort it provided. We acknowledge the current road works and understand they may temporarily affect the tranquility of our surroundings, but rest assured, the beauty and charm of our location remain steadfast.We hope we may have the chance to welcome you back in the future. Kindest regards,Guest Service Department

10/10 Eccellente

Jara

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karen Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautifully decorated and rooms well appointed with a kettle and mini bar. Pool area and pool bar lovely. The lobby bar wan't open when we were there. Staff were excellent and went out of their way to wish my husband a Happy Birthday and sent a gift to the room. Great location. Good restaurants within 10 minutes walking. Beautiful view of the harbour and catherdral from the room. My only complaint was that the tea and coffee was not replenished each day so I had to call and ask for it. But they came and replenished it straight away so no complaints really.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 9 apr 2024
Dear Madam,We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We're thrilled to hear that the decor and amenities of our rooms, as well as the pool area, met your expectations. It's also gratifying that our team's efforts to make your husband's birthday special were appreciated. The views of the harbor and cathedral are indeed a highlight, and we're glad they added to the enjoyment of your stay. We apologize for any inconvenience regarding the tea and coffee replenishment in your room; however, we're pleased that our staff addressed it promptly upon your request.We hope to welcome you back. Best wishes,Guest Service Department

6/10 Soddisfacente

Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist chic, stylisch, das Frühstück war sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war ok, der Wannen- Dusch - Einstieg sehr unbequem, die Dusche dann hinter der Wand sehr dunkel. Die Fenster waren m.A. viel zu wenig lärmgedämmt, der Straßenlärm war auch bei geschlossenem Fenster deutlich zu hören.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 17 apr 2024
Sehr geehrte Dame, wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und den freundlichen, hilfsbereiten Service unseres Personals genossen haben. Ihr Feedback zu der Beleuchtung in der Dusche und zum Schallschutz der Fenster nehmen wir ernst. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese Aspekte während Ihres Aufenthalts verursacht haben könnten. Unsere Gäste schätzen normalerweise die Ruhe und den Komfort unserer Zimmer, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht vollständig erfüllen konnten.Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Department

8/10 Buono

manuela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel...leider katastrophale Parkplatzsituation und abends auch nicht sehr vertraunenerweckend auf der Strasse vor dem Hotel...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 22 apr 2024
Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand unseres Hotels sowie unseren Service und die Ausstattung der Zimmer positiv hervorgehoben haben.Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parksituation hatten und sich abends vor dem Hotel nicht ganz sicher fühlten. Unsere Gäste schätzen normalerweise die Lage direkt am Paseo Marítimo und die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten. Wir bedauern, dass dieser Aspekt Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat.Guest Service Department

8/10 Buono

Vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean hotel. Parking was inconvenient and lots of construction in the area. Overall, nice property.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 27 mar 2024
We're delighted to hear you found our hotel clean and appreciated the overall condition of our property, reflecting our commitment to providing a well-maintained environment. We're also grateful for your positive remarks about our service, which our team strives to make exceptional. It's pleasing to know that our room amenities met most of your expectations, contributing to a comfortable stay. We do acknowledge the inconvenience caused by parking and the surrounding construction activity. While the parking situation is influenced by our central location, we continually seek ways to improve the experience, including offering a public parking option next to the hotel.Guest Service Department

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly attentive staff, good room facilities and nice pool/bar area.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 12 mar 2024
Dear Sir, We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We're delighted to hear that our staff made a great impression with their attentive service. It's also wonderful to know that our room facilities met your expectations and that the pool and bar area added to your enjoyment. Our team strives to maintain a high standard of cleanliness, and your acknowledgment of their efforts is greatly appreciated.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,Guest Service Department

10/10 Eccellente

Mari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accesos en obras
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 20 feb 2024
Estimada Mari,Estamos muy orgullosos de recibir tan positiva reseña.Nos complace saber que ha encontrado la limpieza de la habitación y el estado general del hotel a su entera satisfacción, así como el servicio brindado por nuestro equipo. Lamentamos cualquier inconveniente causado por obras en los accesos, y queremos asegurarle que trabajamos continuamente para mantener y mejorar nuestras instalaciones y servicios. Agradecemos su comprensión mientras mejoramos aspectos del hotel para el disfrute de nuestros huéspedes.Esperamos que tenga un buen día. Atentamente,Guest Service Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

jorge

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amabilidad de 10
El personal tanto en recepción como en cafetería desayunos y pisos es top.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Service Department, il giorno 23 gen 2024
Estimado Jorge,Nos alegra enormemente saber que la amabilidad de nuestro personal en recepción y cafetería ha sido destacable durante su estancia. Apreciamos sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y nos complace que haya encontrado satisfactorio el servicio recibido. Es gratificante conocer que el confort de nuestras habitaciones ha contribuido a una estancia agradable para usted.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Guest Service Department

8/10 Buono

Dries

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Simone

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

tamara, samamish

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Iuliia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maria Angeles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto, buen bufet y habitación amplia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Service Department, il giorno 16 dic 2023
Apreciada Maria Angeles, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Nos complace saber que disfrutó de nuestro amplio y variado buffet, el cual es una de nuestras fortalezas, ofreciendo una amplia gama de opciones internacionales y regionales para todos los gustos. También es un placer escuchar que la amplitud de su habitación fue de su agrado, reflejando nuestro compromiso por ofrecer confort y espacio, con habitaciones diseñadas para proporcionar la mejor estancia posible.Ojalá pronto podamos ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo,Guest Service Department

8/10 Buono

Antje

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Steen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Nico

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Hotel ist an sich wirklich in Ordnung. Leider wurde direkt vor der Tür eine riesige Baustelle eröffnet während wir dort waren. Der Lärm begann schon morgens um 7 Uhr. Das hätte man auf der Website angeben müssen! Die Zimmer sind großzügig und gut gelegen. Leider aber auch schon sehr in die Jahre gekommen. Mit der Sauberkeit hat man es nicht allzu genau genommen. Dir Betten wurden jeden Tag gemacht und Handtücher getauscht. Das fanden wir sehr schön. Trotz aller Minuspunkte würden wir das Hotel trotzdem empfehlen.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service Department, il giorno 27 ott 2023
Sehr geehrter Nico,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere großzügigen Zimmer und die gute Lage des Hotels schätzen. Wir bedanken uns auch für das positive Feedback bezüglich des täglichen Bettenmachens und Handtuchwechsels.Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts von Lärm durch eine Baustelle in der Nähe betroffen waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass solche Situationen leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bezüglich der Sauberkeit und der etwas in die Jahre gekommenen Zimmer möchten wir uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir an unser Team weiterleiten, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Department

4/10 Scarso

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location/ good breakfast but Run Down Hotel
Run down properly that needs updating...staff is a bit apathetic...BUT on the plus side, Great Location and Very Good Breakfast
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service Department, il giorno 26 ott 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you appreciated our great location and very good breakfast. Our buffet offers a wide variety of options, including gluten-free choices, to ensure our guests have a pleasant start to their day.However, we are sorry to hear that you found our property to be run down and our staff apathetic. We acknowledge that some of our rooms and bathrooms may appear outdated, and we are continuously working on improvements to enhance our guests' experience. Regarding the noise, our hotel is located in a lively area, but we do offer rooms with different views to cater to our guests' preferences. We apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate your feedback as it helps us to improve our services.We look forward to welcoming you again. Best regards,Guest Service Department