Reception
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Recensioni per PortBlue Club Pollentia Resort

4 out of 5
PortBlue Club Pollentia Resort
Carretera Alcudia - Pto Pollensa Km 2, Puerto de Pollensa, Alcúdia, Mallorca

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 482 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 401 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un 4 stelle le camere standard sono un po’ piccole. Le stanze a ridosso della strada sono rumorose. Parcheggi insufficienti per la grandezza della struttura. Apprezzabile la zona adult only con piscina salata Spiaggia antistante inutilizzabile
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Resort ottimo piscina ottima collegamenti interni con navette elettriche zero animazione zero intrattenimento serale(sembrava uno spizio) colazione buona cena improponibile su dieci giorni otto la stessa cosa personale poco cordiale privo di spiaggia e di collegamenti con bus obbligo affitto di una macchina.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Massimo, Torino, Italia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto gradevole. Personale stupendo e attento. Cibo vario e sempre fresco. La struttura è ottima per famiglie con bambini. Unico difetto per andare in spiaggia occorre prendere una navetta o un bus di linea
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, il giorno 11 set 2019
Gentile Massimo, Grazie per aver condiviso il tuo commento con noi. Saremo lieti di darvi il benvenuto in futuro. attentamente Junior Vasquez

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentilissimo e disponibile il personale, molto bella la struttura, immersa nel verde, e alle spalle di una riserva naturale; ben organizzati, con varie proposte di attività, escursioni guidate (solo in inglese e tedesco, però!), musica, 2 belle piscine, una spa con vista mare, navetta gratuita per le spiagge di Puerto de Pollenca e Puerto d'Alcudia, pasti a buffet, buono e abbondante; la posizione è ottima: di fronte al mare e con la fermata dell'autobus proprio davanti all'hotel. L'unica pecca è che non ci sono spiagge raggiungibili a piedi. Però è ben ricompensata dalla tranquillità del resort e dagli ottimi collegamenti con i mezzi pubblici (il bus passa ogni 15 minuti!). Lo consiglierei vivamente! Ci siamo trovati molto bene.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, il giorno 6 set 2019
Caro Ospite, Grazie mille per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo molto felici di sapere che la tua vacanza è stata come previsto. attentamente Junior Vasquez

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bello e completo di tutto. Doppia piscina , tre ristoranti, camere pulite con aria condizionata. Il difetto lontano dal primo centro abitato e quindi da negozi. I prezzi degli extra interni, un po’ alti. Ma le quattro stelle le merita tutte
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, il giorno 25 ago 2019
Gentile Ospite, Grazie mille per il tuo commento Siamo molto felici che tu ci abbia valutato positivamente. saluto Junior Vasquez

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bello, personale cordiale e disponibile, ottima struttura, camere spaziose il giusto e pulite. Ristoranti buonissime e con ottime varietà di scelta. Comodo l’utilizzo della spa e delle piscine in generale. Consigli, per essere pignoli: eliminare le card e passare ai braccialetti, molto più comodi. Allungare l’orario della colazione almeno fino alle 10.30 e anticipare l’orario del pranzo almeno alle 12.30. Sostituire le saponette monouso con del sapone liquido, per evitare sprechi dovuti al non utilizzo completo del prodotto.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, il giorno 11 ago 2019
Gentile Ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo e inviarci i tuoi suggerimenti. Per tutti noi i tuoi commenti sono molto importanti. saluti Junior Vasquez

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e simpatico, piscina grande e tanti lettini, posto molto ben curato, cibo buono è variato. Ottime vacanze
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019
Risposta di PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, il giorno 11 ago 2019
Gentile Ospite, Grazie mille per aver visitato il nostro hotel. Per tutti noi la tua opinione è molto importante. Speriamo di rivederti. saluti Junior Vasquez

10/10 Eccellente

Fiore, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort in posizione tranquilla
Il resort è molto bello e tenuto bene. Abbiamo in particolare apprezzato: 1)la posizione fuori dal caos, di fronte il mare e dietro il parco naturale s'albufera. 2) la spa, la sala gym e piscina coperta il cui utilizzo è compreso nel prezzo 3)un ristorante e una piscina riservata agli adulti(over 12 anni) 4) gli spettacoli serali
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Pamela, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Assolutamente il meglio
Ho soggiornato al Portblue club con il mio ragazzo la settimana di ferragosto. Resort molto accogliente. Personale ottimo e cordiale, disponibile a soddisfare ogni tipo di esigenza. Siamo arrivati la sera tardi e nonostante fosse terminata la cena ci hanno comunque lasciato mangiare qualcosa. Ottima la sezione hobby. È possibile noleggiare moto, o fare escursioni in barca o in montagna. Noi avevamo intenzione di.noleggiare una moto e il resort ci ha offerto la possibilità di averla comodamente in hotel la mattina seguente. Veramente molto attrezzato. Degna di nota la colazione, c è veramente di tutto. Pranzo e cena ottimi. Essendo italiani eravamo scettici sulla cucina maiorchina. L hotel ha battuto alla grande le aspettative. Tutto buonissimo. Cene a tema,sempre con buffet curatissime. Pulizia ottima. Strategica la decisione di dividere in due zone il resort. Una dedicata a famiglie e una solo per adulti. La vacanza migliore e meglio organizzata di sempre. L anno prossimo conto di tornarci per almeno 10giorni. Complimenti a tutto lo staff. Lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Marina, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort in una riserva naturale stupenda!!!
Resort in cui non manca niente !!! Parco stupendo , camere di 10 tipi per tutte le tasche , piscine favolose, sport di tutti i tipi, Spa eccezionale , colazione senza eguali, fornitissima , e cene, prezzo qualità inimmaginabile, arrosti di tutti i tipi cotti alla perfezione e con gusto, insalatone miste varie, verdure molteplici, dolci eccezionali, età.etc.
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Frank, Cernusco S. Navigio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura, ad agosto un po' piena
Struttura grande ma ben organizzata, ottima posizione per le spiaggie collegate con navetta anche se con orari un po' ristretti ma si puo' andare con bus locali. Immersa nel verde, ottima cucina e con una scelta "infinita". Personale molto disponibile e cortese per qualsiasi necessità. Consiglio di evitare agosto che diventa un po' affollato anche se sono molto in gamba a gestire tanta gente ma le sdraie in piscina diventano innaccessibili. Unico neo per noi è che vi sono parte delle strutture (piscina e ulteriore ristorante) accessibili solo ad adulti. Per noi con famiglia è stata un opportunità in meno e quindi maggiori code all'altro ristorante nel caso optassimo per orario di piena.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nessuna spiaggia adiacente, lembi di terriccio e s
Non parlano italiano, e nessuna scritta e nessuna informazione in italiano
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Monica, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel quiet and comfort
Nice hotel quiet and comfort . We stata here 5 times and it is ever a pleasure. Here we are friend not customer🌈🏝😘
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido albergo in posizione di favore. Il cibo era buonismo e di varia qualità per tutti i giorni del soggiorno. Camere pulite e confortevoli.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017
Risposta di María Moreno, Marketing Manager, il giorno 5 nov 2017
Gentile cliente Grazie mille per il tuo tempo per trascorrere qualche minuto a dirci cosa ti è piaciuto di più per il nostro hotel. Siamo felici di sapere che il cibo, la posizione e le camere erano a vostro piacimento. Speriamo di vederti presto sull'Isola e nel Portblue Club Pollentia. Un abbraccio forte

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo , residence ottimo , bellissimo ...buffet strepitoso ogni sera un cibo diverso , pesce buonissimo , vicinissimo al mare raggiungibile in dieci minuti con la macchina . Personale sempre gentile e cortese, tutti sorridenti . Esperienza da rifare stra consigliata
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017
Risposta di Community Manager, il giorno 20 ott 2017
Querido cliente, muchas gracias por tu comentario. Nos gustaría volverlo a ver el próximo año. saludos

10/10 Eccellente

Nick, Como

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to have a relaxing holiday a forget about the ordinary life. The staff is kind, the hotel is clean and well organized with a wonderful SPA. Big choice of quality food
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Emanuele, Brescia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice resort in a good position
Complessivamente il giudizio è positivo. Elegante resort con tutti i confort. Molto curata e panoramica la spa. Colazione ottima e varia. Personale gentile e disponibile. E' presente anche una zona adulti con ristorante e piscina; per adulti intendono credo dai 10 anni in su, visto che in piscina qualche bambino di quell'età c'era. Unica pecca la camera. Arredamento un po' datato, non esattamente un 4 stelle. Pavimento non molto pulito e soprattutto cattivo odore di fogna i primi 3 giorni, poi parzialmente risolto. La nostr camera dava sulla strada e sui campi da tennis, quindi al mattino si sentiva il rumore di qualche auto e della gente che giocava.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di María Moreno, Marketing Manager, il giorno 2 nov 2017
Gentile Emanuele Grazie mille per valorizzare la tua esperienza al Club Pollentia Resort in modo positivo. Siamo lieti di sapere che siete stati confortevoli nel nostro resort, con i nostri servizi e il nostro staff. Per noi è molto importante tenere conto delle loro posizioni positive e negative per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Prendiamo nota di tutto questo. Speriamo di vederti ancora molto presto saluti Maria

8/10 Buono

Ross, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Camere spaziose e silenziose. Buffet eccellente. Spa molto attrezzata. Belle piscine sia interne che esterne.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di María Moreno, Marketing Manager, il giorno 31 ott 2017
Gentile cliente Grazie mille per i tuoi commenti e per condividere le tue foto con la comunità di Expedia. Siamo felici di sapere che il buffet era a vostro piacimento e le camere e la piscina pure. Speriamo di vederti ancora molto presto Un abbraccio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good experience. This resort has a lot of comforts.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di Community Manager, il giorno 17 ott 2017
Dear customer, thanks for choosing our hotel. We hope to see you the next year. Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Sandra, Udine, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino
Abbiamo passato una settimana di vacanze dal 6/07 al 13/07/2017 presso il Portblue Club Pollentia. Ci siamo trovati bene , per sbaglio avevamo prenotato in pensione completa invece dell' all inclusive ,quindi bevande a pagamento. Potevamo richiedere la formula all inclusive dietro pagamento di 25€ a persona al giorno. Abbiamo lasciato perdere. Il personale è molto cordiale, qualcuno parla italiano ma la maggior parte parla inglese oltre allo spagnolo. Non siamo mai andati in piscina , secondo noi era un peccato non approfittare del mare. Idem per la SPA , avendo una bambina di 4 anni non potevamo entrare con lei. Ci sono zone riservate agli adulti (sopra i 16 anni) tipo piscina e ristorante ma passando abbiamo notato che non era sempre rispettato il divieto, c'erano famiglie con bambini poco più grandi di nostra figlia. La nostra camera era una Maris room comoda e funzionale.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Francesco, L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura assai confortevole e avvolgente
Salve allora il porto Blu Resort è stata per noi una sorpresa giorno dopo giorno la prima sera arrivati alle 21:00 non ci avevamo capito granché ma poi col passare dei giorni ne abbiamo apprezzato tutte le confortevoli sfaccettature è l'ultimo giorno ci siamo concessi una giornata alla Spa veramente straordinaria anche la cena seppur a buffet offriva sempre dei piatti espressi soprattutto i pesce che noi prediligiamo anche il personale della reception e il personale di servizio sia in stanza che presso il ristorante era sempre sorridente cortese è disponibile per cui se dovessi tornare a Mallorca è assai probabile che tornerei nella stessa struttura tenuto conto del fatto che per principio non amo tornare negli stessi posti perché penso che ci sia sempre qualcosa da scoprire altrove Francesco e Daniela Roma giugno 2017
Piscina riscaldata a sfioro vista mare
Piscina con corsie per nuoto circa 30 metri
Piscina enorme con estrema facilità di entrata lunga una quarantina di metri
Altra visuale della stessa piscina
Soggiorno di 11 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Fabio, Firenze

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mallorca Paradiso.
Una settimana in questo bellissimo resort è stata davvero magnifica, molto coccolati e senza farci mancare mai niente. lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'albergo con tutti i servizi
L'albergo è molto bello, immerso nella riserva naturale. I servizi sono ottimi ed il personale molto gentile e disponibile. Attenzione solo alla spiaggia che non è direttamente sull'hotel (è presente solo una parte per chi fa kite-surf) ma bisogna prendere una navetta gratuita. Nel complesso molto soddisfatto
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Max, Varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale per il Relax
Ottimi Servizi, ben servito e personale eccellente

8/10 Buono

sig corvi

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel ottimo cucina discreta pulizia discreta cortesia eccellente

8/10 Buono

Mark

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great venue for groups and families alike. Lots to do onsite, good bus service, friendly staff, easy check in and check out. WE will be back!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Christophe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facile d’accès.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Seher

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 26 mar 2024
Dear Guest.Thank you for your evaluation. It is very important for us.We hope to see you again.Best regards.The Hotel Manager

10/10 Eccellente

julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
hotel tres bien situé face à la mer. très joli. buffet petit-déjeuner et buffet delicieux. piscine couverte avec horaire restreinte. pas de mini-golf
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristina, il giorno 14 nov 2023
Merci beaucoup ,Julie pour votre temps commentaire et gentilllaisse.Cordialment,

4/10 Scarso

Elysia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristina, il giorno 7 nov 2023
Dear Elysia,Thank you very much for your commentary, is very much appreciated and we are sorry for your satisfaction rate.Please write us back what can we do in order to improove We remain at your entire disposal,

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Xxxxxx
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Jenniferthank you for your comment. It is very important for us.We hope to see you again.Best regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely property
Lovely property, complete with meandering paths around pools and ponds. A small flock of mallards who preferred the pool to the pond was an unexpected twist to pool time, which delighted our 2 year old. The staff was very friendly and accommodating in the hotel. Restaurant staff was less sharp, but fine. Food was about what you expect from a buffet, fine but not much to write home about. Grilled veggies on the a la carte menu for the pool grill were perfectly done.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Anonymousthank you for your comment about your stay in our hotel. For improve our service, we value every feedback.We hope to see you againKind regards

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Anlage, freundliches Personal und leckeres Essen
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Sehr geehrter Herr MarcVielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Club Pollentia.Ein herzlicher Gruß,

10/10 Eccellente

Christoffer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Christoffer.thank you for your comment about your stay in our hotel. We apreciate a lot your opinion.We hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes großes u gepflegtes Ressort. Viele Sportmöglichkeiten wie beispielsweise Tennis, Fußball, Kiten, Rennrad/ Rad fahren. 25m beheiztes Sportbecken sowie ein gut ausgestattetes Fitnesstudio. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit den Spa Bereich zu nutzen (15 Euro pro Tag) oder Wellness Behandlungen zu buchen. Tagesausflüge können ebenfalls bei Interesse gegen Aufpreis gebucht werden. Früh- u Abendbrot erfolgt in Buffetform und die Auswahl sehr reichhaltig.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Liebe frau MaríaWir freuen uns sehr über ihren Kommentar. Sie sind immer bei uns im Hotel Club Pollentia herzlich willkommen. Sehr gerne stehen wir Ihnen weterhin zur Verfügung.

8/10 Buono

Philipp

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An und für sich war der Aufenthalt gut und das Zimmer Sauber. Diverese Unterhaltungsmöglichkeiten vorhanden sowie verschiedene Aktivitäten die im und um das Hotel gemacht werden können. Das Essen am Buffet war teilweise lecker aber gewisse Lebensmittel waren nicht mehr so frisch und kalt. Das Personal ist meistens bemüht und freundlich. Was das Bild allerdings ein wenig trübt ist, dass viele Mitarbeiter (nicht alle) unmotiviert sind und sich teils extrem lange Zeit lassen.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Lieber Herr Philipp. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir berücksichtigen alle Kommentare, um unseren Service zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Herzliche Grüße und wir hoffen, Sie wiederzusehen.

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 Buono

Friederike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice service for all kind of guests. Food was great. Service was great. It is not cheap but worth each cent
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Friederike.Thank you for taking the time to write your review of our hotel. Your comment is a great encouragement for all of us to keep working to make our guests' holidays the best possible.

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por su puntiación

8/10 Buono

Andreas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice resort with friendly staff
The hotel was very large with lots of activities for families. Small, but nice rooms. The sofa in the room was quite hard. Beds were very good. Good bathroom. Nice pool and jacuzzi area. Breakfast was delicious
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Andreas.Thank you for your feedback.Every comment from our customers is very important for us to improve our service day by day.Kind regards

10/10 Eccellente

Isabel

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Mrs. Isabel.We are very glad that you enjoyed your holiday. We work so that you always get the maximum satisfaction. We have no doubt that we will see you again in our hotel very soon.Best regards

4/10 Scarso

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
some very rude staff, some ignored us some just indifferent, treated as children not guests - being all inclusive no incentive for staff to be nice -ie no tipping mechanism so service reflects that they -it was busy and they were working ...but the vibe was they were annoyed to see you not happy to see you. would not revisit - better options for the money. lights out at 11pm when bars closed at midnight ... really did not want you to be there a second longer than they had to be...
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di The Hotel Manager, il giorno 4 nov 2023
Mr. Paul.thank you for your comment, it is very important for us.We regret that we did not meet your expetations during your stay. We will take action to improve our service.I would like to comment that the bars close at 11:00 p.m.We hope see you soon.

10/10 Eccellente

Delphine

Soggiorno di 14 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por su puntuación

10/10 Eccellente

Milorad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por su puntuación

8/10 Buono

Petteri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por su puntuación

10/10 Eccellente

Eugènia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por su puntuación

10/10 Eccellente

salem

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Super établissement, tout pour bien s'y sentir. Personnel au top,les piscines étaient superbe.les repas sont variés, la chambre en village est top avec son petit accès au jardin. Vraiment super .
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Muchas gracias por tomarse un tiempo en redactar una reseña tan positiva y recomendarnos. Esperamos verles de nuevo.

8/10 Buono

Michela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All excellent. The property, the food, the staff, cleanliness. All amazing. Overall rating is not 5 stars just because a proper beach with umbrellas and sun beds is reachable by bus to Pollença or Alcudia.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Dear Michaela,Thank you for taking time to share your experience with future guests and recomend us.

8/10 Buono

Christine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Good food. Clean rooms. Pool gets very busy though.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 28 lug 2023
Dear Christine, Thank you for your review :)