3 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Mediterranean cuisine

Recensioni per The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

5 out of 5
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
Carretera Palma-Andratx 19, Costa den Blanes, Calvia, Mallorca

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 144 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 144 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 144 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 144 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 144 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mylene, Hasbrouck Heights

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful place & great staff!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Guido

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Templar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spectacular Management
Rico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent amenities and service. Highly recommend
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Paloma Lopez Guest Relations Manager, il giorno 8 giu 2023
Dear Annette, Thank you very much for having chosen the St. Regis Mardavall Resort during your recent stay in the island. We are pleased to read you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon at the Best Address in the island Sincerely, Paloma Lopez Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di D, il giorno 24 nov 2022
Thank you

10/10 Eccellente

Roland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Kate, London

Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Brett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Mischa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm welcome
Super friendly, very attentive staff. We felt warmly and generously welcome.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di DVD, il giorno 18 ott 2021
Dear Mischa, Thank you for sharing your review here on Expedia! We are delighted to know you had a great stay and our service was up to your expectations. Thank you for your wonderful words regarding our staff. Looking forward to seeing you soon again! Best regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely overall but service issues
Our stay was lovely until the last day. The property is beautiful and the staff at the bars, pools and desk were all very friendly and went out of their way to be helpful. Concierge was very helpful and we loved Henry A, the butler. Wonderfully pleasant and helpful! Everything you think about a 5 star hotel. We did not do the breakfast buffet the first two says we were there but went down for our last morning. The service was not good. The buffet was divine and we ordered our coffee and water which came quickly. We then got our plates and when we sat down there was no silverware so we asked for some and some additional coffee. We got the silverware but no coffee. About 10 minutes later I asked another waitress to check on the coffee and could we please get some more water. That never came either so I walked up to the manager and explained that we had never received our coffee and could I get a to go cup. Meanwhile the servers cleared our first plates but took our silverware and again we had no silverware to eat our fruit and had to wait for that to be requested and brought. It was just disappointing because it was our last morning there and we wanted to have a relaxing morning and we couldn’t get coffee and silverware which are pretty basic. Up until this point I would have given it a 5 star but the fact that it didn’t go well and the manager didn’t even apologize was pretty disappointing.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Mats

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel and service
We have stayed at this hotel previously and cannot fault it. Everyone is amazing and always willing to help with anything.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

TIMOTHY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di DVD, il giorno 27 lug 2021
Dear Timothy, Thank you for taking your valuable time and for the excellent rating you have given with regards to your recent stay with us. We are truly delighted to know you had an amazing stay and the services and facilities were up to your expectations. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back. Meanwhile we wish you and your family all the best! Sunny regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

TIMOTHY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di DVD, il giorno 20 lug 2021
Dear Timothy, We are delighted to know that you enjoyed your stay and everything was up to your expectations.Thank you for your amazing evaluation! We look forward to welcome you soon again. Best wishes, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was in a good location, friendly, helpful staff, our room had a great sea view the only thing that let it down was the poolside restaurant it needs updating
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Dvand557, il giorno 7 lug 2021
Dear Elizabeth, Thank you for staying with us and sharing a review! We are very pleased that you generally enjoyed your stay with us and thank you for the positive feedback on our team! We take your comment regarding the Pool Bar Sa Badia into consideration for a future renovation. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back. Meanwhile we wish you all the best. Sunny regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Déception
Hôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2021
Risposta di DV, il giorno 20 apr 2021
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer la qualité de nos prestations. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'ait pas rencontré votre pleine satisfaction. Néanmoins nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Danielle van den Dungen Assistent to the Hotel Manager

10/10 Eccellente

Ingolf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super tolles Hotel. In allen Belangen, volle Punktzahl.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di DV, il giorno 21 apr 2021
Sehr geehrter Ingolf, wir sagen ganz herzlichen Dank für Ihre auf Expedia veröffentlichte Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Es ist schön für uns, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten - so soll es natürlich sein! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder einmal den Weg zu uns finden. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Michel Albert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Ernest

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
The staff was amazing and facility is absolutely beautiful. Can’t wait to go back!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, with beautiful views and very attentive and kind staff. Check in was faultless and we even received a complimentary upgrade from the lovely front desk staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Fran, Mallorca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El trato del personal es exquisito, llegando a eclipsar las propias instalaciones
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best. Possibly the best upscale hotel experience in the past few years, best staff, best breakfast, excellent lower tier restaurant Aqua even during low season (their Michelin1* Es Fum restaurant has been closed till March). Caveat #1: St, Regis has a wonderful scenic location on the bay, but has no direct access to the sea. Great area for jogging by the bay, even in February. Hotel will advise re beaches. Caveat #2: no golf on premises (hotel will arrange nearby courses, my woman friend liked Muntaner (with related Quinto second) and Bendinat the best. Other courses nearby tend to be flat (friend sez boring) but I have not seen two lines of 100€-plus automobiles ever like the one at Golf Santa Ponsa - the course being flat and boring according to my experienced golfer friend. In sum, Marriott St. Regis rules...
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles in Ordnung, das Personal sehr aufmerksam.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very relaxing. The grounds and amenities are well maintained and the kids club is fab. The staff are so good with kids.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel. Loved it! We’ll be back
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

SALEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel with a Spanish style. Pretty lobby and very welcoming staff. Nice Bar and lounge by the lobby as well as the Es Fum Michelin star restaurant. Clean and nice rooms. Bad gym, very small. Guest service, the butlers( LEO especially) and all the receptionists were great and very friendly and helpful. Same at the Es Fum restaurant. Unfortunately the service wasn’t always the same at the Aqua restaurant or by the pool. Almost all the women were super friendly and service minded at the Aqua restaurant but the men were most of them pretty grumpy and not service minded at all. There wasn’t enough people serving by the pool. Took forever to order and same here the people who did work wasn’t super friendly except for MATHIAS who was really nice!! Overall a nice hotel but it’s not the same as a St Regis, Four seasons or Ritz Carlton as over in North America.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Dvand557, il giorno 28 ago 2019
Dear SALEH, Thank you very much for your great and detailed review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us, but do regret to read, that our service in the Aqua restaurant as well as in our pool-bar, Sa Badia, was not up to your expectaions. We appreciate you bringing this to our attention and we have immediately shared your valued feedback with the appropiate hotel team to ensure that this remains an isolated issue and is corrected forwards. Please accept our sincerest apologies for the inconveniences experienced. Thank you also for your kind comments on the rest of our staff. Our Butler Leo is very pleased to know you especially appreciated his services. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Mallorca. Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel in Mallorca
Exceptional hotel!!! The location is ideal as it is only 25min from the airport. The rooms are very beautiful, with all the modern fittings. The grounds are exceptionally well manicured and there is a lot of space to move around. The adult area is also very nice and secluded away from the main pool area. This is a fancy hotel, but very welcoming to children. The staff are really wonderful, and always willing to help.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di DVD, il giorno 13 ago 2019
Dear Simon, We are truly delighted to know you had an amazing stay and that the services and facilities were up to your expectations. Thank you for your sharing your experiences and for the compliments on the team. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back! Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location Great beach great service best hotel Palma
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di DVD, il giorno 13 ago 2019
Dear guest, Thank you so much for posting your review! We are delighted to know, that our hotel and our service impressed you and hope to seeing you soon again! Best regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location easy access to the beach best Spain experience to date
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Dvd, il giorno 6 ago 2019
Good morning! thank you for your stay and for sharing your positive comments on the St. Regis Mardavall Mallorca Resort! Hope to seeing you soon again. Best regards from Mallorca, Danielle van den Dungen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service and bastian and everyone else in the kids club are incredible
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Dvand, il giorno 10 lug 2019
Dear guest, Thank you for taking your valuable time and excellent rating you have given with regards to your recent stay with us. We are truly delighted to know you had an amazing stay and that everything was up to your expectations. Thank you for your kind comments on the excellent and helpful service received from our team. A special thank you for your compliments on Bastian and the rest of the Kids-Club Team. It was a pleasure to have you stay and I do hope it is not long before we can welcome you back, Kind regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Risposta di Dvand, il giorno 10 lug 2019
Dear guests, thank you very much for your evaluation! It is very much appreciated, however, a 4 is not good enough for us. As we always strive to offer our guests the highest level of comfort and service we would greatly appreciate if you could briefly let us know what has not been up to your expectations by sending me an email to: danielle.vandendungen@stregis.com We would like to thank you in advance for your efforts and would appreciate a response from you. Best regards from mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Dvand, il giorno 10 lug 2019
Dear guests, Thank you for your wonderful score! It is good to know, that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you back very soon again! Best regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unbelievable hotel. Truly paradise. From the butler service to the pool to the food - everything was excellent. Really enjoyed my stay here.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Dvand, il giorno 10 lug 2019
Dear guests, First of all our apologies for the delated response to your review, unfortunately we had some problems with our login. Thank you very much for your great feedback! We are delighted the hotel made such an impression on you and everything was up to your expectations. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back, Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Service,tolles Hotel ,gutes Frühstück,Spa Bereich Sauna nicht so gut,zu geringe Temperatur in der Sauna,Fitness Bereich etwas eng.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Dani, il giorno 28 mag 2019
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unserer Service und das Frühstück Sie begeistern konnten. Wir bedauern aber, dass Sie die Temperatur in der Sauna nicht warm genug empfanden, wir werden uns umgehend darum kümmern. Nochmals vielen Dank! über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Mit allerbesten Grüssen aus Mallorca, Danielle van den Dungen

10/10 Eccellente

Gregers

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No flaws, perfect service
Very clean, organized ... high level of attention from staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di dvd, il giorno 16 apr 2019
Dear guest, Thank you for sharing your experiences! We are deilghtd to know that everything was up to your expectations and hope to see you soon again! Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 Eccellente

jose ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Repetiremos!!
Muy buen staff con ganas de complacer al cliente. Hotel muy cuidado buenas instalaciones y servicio restauración cuidan el detalle. Altamente recomendable eso sí tiene acceso y vistas al mar pero no playa. Repetiríamos sin dudar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Dvand557, il giorno 3 mag 2019
Buenos días jose ramon, Muchísimas gracias por sus amables comentarios y por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia aqui en Expedia. Nos alegra saber que su estancia ha superado sus expectativas y estaríamos encantados darle la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo desde el St. Regis Mardavall, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager